Enterprise Resource Planning Experten in Wien

Organizational Change Management für das strategische Setup eines hybriden GBS Rollouts im Rahmen einer globalen, KI-getriebenen Finance Transformation. End-to-End-Steuerung der OCM-Architektur in einem hochkomplexen On-, Near- & Offshore-Partner-Setup [IN, PL, RO]. Planmäßiger Abschluss von Phase 1 (Initialstrategie) sowie strategische Pausierung durch das Executive Board nach frühzeitiger Offenlegung kritischer Vendor-seitiger OPEX-Risiken

• Systemisches Baseline-Assessment & Stakeholder Diagnostics: Evaluierung der globalen Organisation und Analyse der Prozesslandschaft über 21 Länder [AT, DE, CH, FR, UK, SI, RO, UA, RU, US, CD, CN, AR, MX, ZA, IN, JP] zur exakten Bestimmung der Veränderungsbedarfe

• Architecting the OCM Strategy & Master Roadmap: Selbständige Entwicklung einer ganzheitlichen, KI-zentrierten Change Roadmap zur End-to-End-Steuerung aller Veränderungsinitiativen über sämtliche Projektphasen hinweg

• Data Quality & AI Agent Risk Mitigation: Auditierung der Process Data Repositories (Celonis-Analyse); Verhinderung der Einspeisung von 58% synthetischen Trainingsdaten zur Absicherung der KI-Modell-Reliabilität unter geopolitischen Lieferketten-Spannungen

• GBS Vendor BAFO Triage & Contractual Commitment: Kritische Durchleuchtung der Tier-1-Vendor-Pitches und vertragliche Fixierung einer reduzierten Non-STP-Quote (von 7% auf 4%) zur Vermeidung extremer manueller Nacharbeit bei geplanter FTE-Reduktion (-63%)

• Executive Enablement & Board Alignment: Konzeption des GBS Transformation Executive Board Decks zur strategischen Befähigung der C-Level-Führungskräfte und zur transparenten Darstellung vollkommen unberücksichtigter KI-Tokenisierungskosten

• Targeted Change Communications & Engagement: Konzeption und Entwicklung zielgruppenspezifischer Kommunikationsmaßnahmen zur Einung des hochgradig heterogenen, global verteilten Stakeholder-Netzwerks

• Adoption Velocity & Resistance Measurement: Engineering quantitativer Messinstrumente (Pulse Check Survey) unter Anwendung von Behavioral Dyads zur datengestützten Erkennung von Widerständen und Sicherstellung der nachhaltigen Erfolgsmessung

Ergebnisse:

• Vermeidung disruptiver Fehlallokationen: Stopp der Einspeisung von 58% synthetischer KI-Agent-Trainingsdaten nach Aufdeckung einer lediglich 42%-igen Bestandsprozess-Kompatibilität, was kritische GBS-Kaskadenfehler verhinderte
• Signifikante OPEX- & Aufwandsreduktion: Senkung der Non-STP-Quote in den BAFOs der Tier-1-Vendoren von 7% auf 4% bei anstehender 63%-iger Finance-FTE-Reduktion; Vermeidung tausender zeitintensiver, manueller Korrekturprozesse
• 100% Delivery der OCM-Architektur & ROI-Schutz: Delivery aller OCM-Artefakte (Change Roadmap, Comms Plan, Executive Board Deck, Pulse Check Survey) sowie Sicherung des ROI durch Aufdeckung unkalkulierbarer LLM-Token-Laufzeitkosten

Unabhängige Tätigkeit für Kunden in den Bereichen SAC-P und KI-gestützte FP&A-Transformation, einschließlich der Entwicklung von Finanzmodellen für Projekte mit PE-Firmen, Datenbereinigung mit PowerQuery, Workflow-Automatisierung mit Claude Cowork, SAC-P-Scoping für aufgabenbasierte Projekte (Micro1.ai & Mercor.ai) sowie Entwicklung des SAP-Partnernetzwerks.

• 2026 – Bedeutende Weiterbildung zur Positionierung von Business AI und SAP Cloud ALM Workshop (Präsenz). Live-Demos • SAC-P & Excel-basierte Berichte • Claude Partner • SAP Partner#: 1961209 (OE – Build)
• Herbst 2026 – Neues Vorhaben zur Auffrischung und Aktualisierung früherer FI/CO-, SAP BPC- und SAP Platform-Kenntnisse für S/4 Finance & Core G/L Accounting
• 2026 – Weiterbildung für die Transformation Toolchain. Präsenz-Workshops: Cloud ALM & SAP BTP • Joule Demo(s)
• 2025 – FP&A-Prozesse • Datasphere & Business Data Cloud • Team-Workshops für KI • Toolchain & SAP Cloud ALM
• 2024 – Zentrale Qualifikationen auf Grundlage der Deloitte S4 Experience aufgebaut • Group Reporting und SAC-P

• Analyse der bestehenden Arbeits-, Informations- und Entscheidungsprozesse.

• Identifikation und Priorisierung geeigneter Anwendungsfälle für KI-Agenten.

• Erhebung funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen.

• Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Anwendern und KI-Agenten einschließlich Kontroll- und Eskalationsmechanismen.

• Begleitung der Umsetzung der KI-Agenten und einer angepassten Tastatur-Hardware.

• Fachliches Zielbild für die AI-First-Transformation.

• Strukturierte und priorisierte Anforderungen für die Umsetzung.

• Definierte Rollen, Interaktionen und Kontrollpunkte zwischen Menschen und KI-Agenten.

• Vorbereitung der schrittweisen Automatisierung produktiver Arbeitsprozesse.

Techstack: KI-Agenten, LLMs, Agent-Orchestrierung, RAG, APIs, Automatisierung, Hardware

• Enterprise-Architecture-Praxis für Geschäfts-, Applikations-, Daten- und Integrationsebenen aufgebaut
• Eine mehrjährige Integrationsstrategie entwickelt und jährliche Kosteneinsparungen von mehreren hunderttausend Euro erzielt
• Roadmap zur Vereinfachung des Portfolios definiert und redundante Systeme sowie Möglichkeiten zur Kostensenkung identifiziert
• Zielarchitektur für das Unternehmen rund um D365 FSCM entwickelt und eine zukunftsorientierte Best-of-Breed-Landschaft ermöglicht
• Strategie und Roadmap für Master Data Management (MDM) entwickelt, um Datenqualität und operative Effizienz zu verbessern
• Unternehmensweite architektonische Ausrichtung vorgegeben, die Abstimmung sichergestellt und redundante Initiativen vermieden
• Wiederverwendbare Architektur-Patterns etabliert, die von Umsetzungsteams übernommen wurden
• Funktionsübergreifende Architekturforen moderiert, um Produkt- und Umsetzungsteams abzustimmen
• Vorgaben der Enterprise-Architektur in praktische Entscheidungen bei der Umsetzung übersetzt
• Die praktische Einführung von Architekturvorgaben in Initiativen vorangetrieben, statt als Gatekeeper zu agieren
• Redundante Systeme identifiziert und dadurch erhebliches Kostensenkungspotenzial ermöglicht
• Kostentransparenz in der Integrationslandschaft geschaffen
• Faktenbasierte Entscheidungen zur Priorisierung von Investitionen ermöglicht

• Unterstützung bei der Einführung neuer digitaler Austausch- und Kommunikationsstrukturen im Rahmen eines organisationsweiten Transformationsprojekts
• Konzeption, Aufbau und operative Betreuung von Viva-Engage-Communities im Intranet im Rahmen des Rollouts neuer digitaler Austausch- und Kommunikationsformate
• Planung und Begleitung der Pilotphase und der ersten Betriebsphase einschließlich Feedback- und Optimierungsschleifen
• Onboarding und Befähigung von Mitarbeitenden und Führungskräften zur Nutzung neuer digitaler Austauschformate
• Entwicklung von Change-Management- und Aktivierungsmaßnahmen zur Förderung von Beteiligung und Nutzung
• Moderation von Diskussionen sowie Erstellung von Richtlinien, FAQs und Netiquette
• Redaktionelle Arbeit und Content-Strategie einschließlich Führungskräftekommunikation
• Anpassung und Umsetzung zentraler Konzepte und Kommunikationsrichtlinien an organisationsspezifische Anforderungen
• Monitoring, Reporting und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Abstimmung mit IT, Datenschutz, Kommunikation und den Fachbereichen

• EUDR/EUTR Systemanpassung
• Training
• Prozessoptimierung/Zentraleinkauf
• Rahmenvereinbarungen

• Extraktion, Transformation und Bereinigung von Daten aus Microsoft Dynamics AX
• Erstellung von Vertriebsberichten in Power BI
• Schulung der Mitarbeiter im Bereich Business Intelligence
• Technologien: Power BI, SQL, SQL Server Integration Services (SSIS)

• Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten: Entwicklung, Akquisition, Vertrieb, Beratung und Controlling
• Tätigkeitsbereich oder Branche: Software as a Service im Bereich KI-Compliance und Beratung

Auszug Kundenprojekte:

• Erstellung und Betrieb einer KI-Governance-Plattform, inkl. Schulungsinhalte zum Einsatz von KI im Unternehmen
• Konzeption, Aufsetzen und Betrieb des ISO-42001-Managementsystems bei PaiperOne mit Zertifizierung durch den TÜV
• Prüferin gemäß ISO 17024 bei den Austrian Standards für den „KI-Manager"
• KI-Schulung der Belegschaft zweier österreichischer Verlagsgruppen
• KI-Schulung der Führungsebene beim Land NÖ
• KI-Strategie-Workshop einer steirischen und einer Salzburger Gemeinde
• KI-Workshops für das Haus der Digitalisierung in Tulln
• KI-Schulungen für Gemeinden bei der KDZ
• Durchführung von Schulungen zum „Certified AI Compliance Officer" an der Akademie für Interne Revision
• Organisationsberatung zur KI-Governance bei der ÖGK
• Projektbegleitung „Homepage-Chatbot" bei der öbv
• Zertifizierungsprüfungen bei den Austrian Standards

• Business-Intelligence- und Digitalisierungsprojekte

• Controlling als Dienstleistung

• Bilanzbuchhaltung und Personalverrechnung

• Interim-Management

• Kompetenzteam Business Intelligence (2025-2026) bei Lebensmitteleinzelhandel (21 Mrd. Umsatz, 52k MA): Projektarbeit an der Schnittstelle zwischen Finanzfachbereich und IT-Service Provider; diverse Umsetzungsprojekte im Bereich Reporting und Business Intelligence

• Beratungsleistungen (2025-2026) für Biotech Startup (3 Mio. Umsatz, 20 MA): Optimierung und Automatisierung der Buchhaltungs- und Controllingprozesse; Einführung eines zentralen Data-Warehousesystems für Planung und Reporting

• Beratungsleistungen (2025-2026) in der Rundfunk- und Telekommunikationsbranche (130 Mio. Umsatz, 200 MA): Analyse und Fehlerbehebung der finanzwirtschaftlichen Prozesse im BSS-System (Kundenverwaltungs- und Abrechnungssystem)

• Beratungsleistungen (2024) in der Rundfunk- und Telekommunikationsbranche (130 Mio. Umsatz, 200 MA): Überführung und Implementierung einer Kostenrechnung in ein neues Datenbanksystem

• Beratungsleistungen (2025-2026) für Werbe-/Marketingagenturen (40 Mio. Umsatz, 450 MA): Aufbau konzernweites Cash Management in der Holding, Liquiditätsplanung, Forderungsmanagement und Konsolidierung

• Code review, Fehlerbeseitigung und Neuentwicklung von Programmcode im Rahmen von PL/SQL und Oracle Forms
• Umstellung der Datenbankversion auf Oracle 12/19 und Migration der Oracle Forms Umgebung von Client-Server auf Web (6i → 12c)
• Behebung von blockierenden Sitzungen und Implementierung neuer Workflow-Anforderungen
• Einsatz von PL/SQL Packages, Prozeduren, Funktionen, Datenbanktriggern, Batch-Dateien und Java-Anwendungen
• Überarbeitung der Bildschirmmasken auf Basis von Oracle Forms und clientseitigem PL/SQL-Code
• Fachliche Abwicklung der Ausstellung und Verarbeitung von Gutscheinen (REI=Reimbursement; EMI=Emission), inklusive Abrechnung mit Akzeptanzpartnern
• Agile Entwicklung auf SCRUM-Basis mit monatlichen Sprints und wöchentlichen Abstimmungen

• Planung und Überwachung von Sprints. Abhaltung der vorgesehenen Meetings

• Analyse und Beseitigung von Problemen im Entwicklungsprozess

• Fehleranalyse, Fehlermanagement und Fehlerkorrektur in den einzelnen Prozessabschnitten

• Stakeholdermanagement

• Dokumentation und Verbesserung im Entwicklungsprozess

• Werkzeuge: JIRA, Confluence

• Ablöse von originalen Dopix-Dokumenten und Bausteinen in die Quadient-Dokumenten-Umgebung
• Erweiterung der Dokumenten-Logik

• Überarbeitung des internen Kontrollsystems nach einer Transformation
• Ist-Prozesserhebung und Soll-Prozessanalyse
• Anpassung von Finanzkontrollen sowie Design- und operative Tests
• Strategische Beratung auf Management-Ebene
• Ergebnis: Überarbeitetes IKS mit Abnahme durch Prüforgane; Folgeprojekte infolge der erzielten Ergebnisse
• Schwerpunkte: IKS, Finanzprozesse, Governance, Design- und operative Tests, Executive-Beratung