Cisco Experten

Mit über 30 Jahren Erfahrung im Enterprise-IT-Vertrieb, der Betreuung strategischer Großkunden sowie der erfolgreichen Steuerung komplexer Transformationsprojekte bringe ich ein tiefes Verständnis für anspruchsvolle Kundenorganisationen und deren digitale Entwicklungsziele mit. In meiner aktuellen Tätigkeit als freier Berater verantwortete ich den Vertrieb von Enterprise-Cloud-, Daten- und Transformationslösungen im DACH-Umfeld. Dabei liegt mein Fokus insbesondere auf der Entwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen auf C-Level sowie der erfolgreichen Begleitung komplexer Verkaufszyklen in hochregulierten und technologisch anspruchsvollen Umgebungen.

Meine berufliche Laufbahn umfasst unter anderem Stationen bei Bechtle, Insight Technology Solutions sowie Intershop, wo ich langjährige Erfahrung im Aufbau und der Entwicklung strategischer Enterprise Accounts sowie in der Umsetzung großvolumiger IT-Projekte gesammelt habe. Ergänzend dazu konnte ich als Geschäftsführer meines eigenen Unternehmens umfassende Verantwortung für Vertrieb, Organisation und Geschäftsentwicklung übernehmen.

Besonders reizt mich an der ausgeschriebenen Position die Verbindung aus Cybersecurity, Transformation und Enterprise Sales. Ich sehe hierin ein Umfeld, in dem ich meine Erfahrung in der Beratung auf Entscheiderebene, im Aufbau von Kundenstrategien sowie in der Entwicklung nachhaltiger Wachstumspotenziale optimal einbringen kann.

Ich freue mich über die Gelegenheit, meine Erfahrungen in einem persönlichen Gespräch näher zu erläutern.

Aufgabe: Operator-Entwicklung und Observability

Technologien und Kenntnisse: Kubernetes, Valkey-Operator, Crossplane, Backstage, OpenPortal, OTEL, Grafana Cloud, Azure DevOps, Artifactory, Flux, Alloy, Prometheus, Grafana, Loki, OCF, Copilot

Tätigkeiten:

• Evaluierung/Entwicklung des Valkey-Operators
• Einrichtung von OpenTelemetry
• Integration in OpenPortal/Backstage/CrossPlane

• Ticket-Automatisierung für Smart Devices; SharePoint
• Python, JavaScript, Java, Gradle
• CI/CD-Git-Pipeline und sichere Programmierung

• Planung, Bereitstellung und Betreuung gehosteter E-Mail-Lösungen in Linux- und Windows-Umgebungen mit Anti-Spam- und Sicherheitsarchitekturen auf Unternehmensniveau für Service-Provider-Umgebungen.
• Verwaltung von Microsoft-Azure-Umgebungen einschließlich virtueller Maschinen, VNets, Speicher, VPN- und Firewall-Konfiguration.
• Administration von Microsoft Exchange Server (2010-2019), Microsoft Exchange Server SE, Active Directory, PKI, Hyper-V und Zimbra mit Disaster-Recovery-Planung und operativer Betreuung.
• Leitung von Microsoft-365-Onboarding- und Migrationsprojekten von Exchange-, IMAP- und Zimbra-Plattformen zu Microsoft 365.
• Vorbereitung von Sicherheit und Compliance zur Unterstützung von Microsoft 365 Copilot.
• Implementierung von Informationsschutz und Verhinderung von Datenverlust mit Microsoft Purview.
• Implementierung von Aufbewahrung, eDiscovery und Kommunikations-Compliance in Microsoft Purview.
• Integration von Active Directory Domain Services (AD DS), Active Directory Certificate Services (AD CS) und Active Directory Federation Services (AD FS).
• Bereitstellung sicherer hybrider Infrastrukturlösungen durch Integration von Microsoft-Windows-Servern und Linux-basierten Unternehmensumgebungen.
• Unterstützung von Integrationsprojekten für Unternehmen mit Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat, Barracuda ESG, Qmail und Zimbra-Plattformen.

Red Hat OpenShift Container Platform

Aufgabenbereich:

• Betrieb und Konfiguration der Red Hat OpenShift Container Platform einschließlich Netzwerk-, Speicher- und Sicherheitsdesign.
• Umsetzung zentraler Observability-Lösungen (Prometheus, Grafana, Alerting).
• Entwicklung von CI/CD-Pipelines, GitOps-Workflows und Automatisierungsframeworks.
• Schulung und Befähigung von Betriebs- und Entwicklungsteams.

Ergebnis: Schnellere Bereitstellung von Services, transparente Betriebskennzahlen und nachhaltiger Wissenstransfer.

"Reasoning Models: Von den Grundlagen der LLMs zur NOC-Automatisierung."

Als Council Member bei GLG (Gerson Lehrman Group), dem weltweit führenden Expertennetzwerk, biete ich Organisationen, Investmentgesellschaften und Beratungshäusern fachliche Expertengespräche auf Abruf – überall dort, wo spezialisiertes Wissen in Informationssicherheit, IT-Governance und regulatorischer Compliance gefragt ist.

Meine Einschätzungen basieren auf langjähriger Praxiserfahrung in stark regulierten Branchen: vom Aufbau und der Implementierung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS nach ISO 27001) über IT-Risiko- und Schwachstellenmanagement und Business Continuity (ISO 22301) bis hin zur praktischen Umsetzung europäischer Regulatorik wie DORA, NIS2, BAIT und dem Cyber Resilience Act (CRA).

Die Zusammenarbeit erfolgt projekt- und gesprächsbasiert. So gebe ich Entscheiderinnen und Entscheidern eine anwendungsnahe, aus der Praxis gewonnene Perspektive auf Cyber-Risiken, Security Governance und operative Resilienz – genau dann, wenn sie gebraucht wird.

Oracle-Projektmanagement und Automatisierung

Im Rahmen des Projekts wurde die Automatisierung des Betriebs einer Oracle-Infrastruktur durch die Entwicklung und Weiterentwicklung von Puppet-Modulen sowie die Migration bestehender Bash-Skripte auf eine standardisierte Configuration-Management-Lösung unterstützt.

Ziel des Projekts war die Standardisierung und Automatisierung administrativer Prozesse, die Verbesserung der Wartbarkeit der Oracle-Plattform sowie die Erhöhung der Effizienz und Nachvollziehbarkeit des Infrastrukturmanagements durch den Einsatz von Infrastructure as Code.

• Analyse und Migration bestehender Bash-Shell-Skripte in eine Puppet-basierte Automatisierungslösung
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Puppet-Modulen für Oracle-Umgebungen
• Automatisierung von Installations-, Konfigurations- und Betriebsprozessen mittels Infrastructure as Code
• Standardisierung und Optimierung des Configuration Managements für Oracle-Systeme
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Betriebsdokumentationen
• Planung, Koordination und fachliche Begleitung der Projektumsetzung
• Betrieb und Automatisierung von Oracle-Systemen auf x86-basierten Linux-Serverplattformen
• Durchführung von Tests und Qualitätssicherung der entwickelten Puppet-Module
• Analyse und Behebung technischer Fehler im Rahmen der Automatisierung und Migration
• Enge Abstimmung mit Fachbereichen und Infrastrukturteams zur Umsetzung der Automatisierungsanforderungen

Eingesetzte Technologien: Puppet 7/8, SLES 15, Oracle 19, Oracle Grid, SVN, Windows Server, Confluence, VS Code, Ruby, Bash, Pass

• Technische Konzeption, Priorisierung und praktische Umsetzung von KI-Automation-, Conversational-AI-, Voice-AI- und Private-AI-Lösungen.
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in Systemarchitektur, Gesprächs-/Workflow-Logik, APIs, Datenflüsse und produktionsnahe KI-Workflows.
• Entwicklung von Backend- und Integrationskomponenten mit Python/FastAPI, PostgreSQL/pgvector, Redis, REST APIs, Webhooks und Background Jobs.
• Konzeption und Implementierung von RAG-Architekturen mit lokalen/privaten LLMs, Embeddings, Dokumentenverarbeitung, semantischer Suche und kontrolliertem Zugriff auf Unternehmenswissen.
• Prompt Engineering für LLM- und Voice-/Conversational-AI-Anwendungen; iterative Optimierung anhand realer Abläufe, Systemreaktionen und Qualitätsanforderungen.
• Praktische Arbeit mit ElevenLabs und dessen APIs in einem Voice-AI-Projekt sowie technische Bewertung und Integration von Voice-AI-Komponenten.
• Deployment und Betrieb Docker-basierter Systeme auf Linux mit Nginx, CI/CD, Monitoring/Logging, Backup/Restore und reproduzierbaren Deployment-Prozessen.

Projektmanagement und Prozeßberatung im Bereich Building Information Modelling (BIM)

Mitarbeit in verschiedenen Projekten rund um die Entwicklung und Einführung neuer Telekommunikationsprodukte im Mobilfunk- und Festnetzbereich, mit Fokus auf 5G, Wholesale und IPv6-Technologien.

• Planung, Koordination und Durchführung von Produktentwicklungsprojekten, insbesondere im 5G- und Festnetzumfeld
• Unterstützung beim Rollout neuer Angebote, inkl. Testmanagement und Qualitätssicherung
• Mitwirkung an der Entwicklung von Wholesale-Produkten und eSIM-Lösungen
• Enge Abstimmung mit internen Abteilungen (Technik, Marketing, Betrieb) sowie externen Partnern
• Nutzung agiler Tools und Methoden zur Projektsteuerung und Zusammenarbeit

Tools: JIRA, MS Office, MS Project

Technologien: 5G, 5G Campus Networks, Fixed Network (FixNet), IPv6, eSIM, Wholesale-Produktentwicklung

CS-APN 5G NSA – IPv6 / Dual-Stack für B2B-Kunden

Sicherstellung der Nutzung von CS-APNs im Dual-Stack-Modus (IPv4/IPv6) in Verbindung mit MPLS VPN und IPSEC VPN.

• Projektleitung inkl. Testplanung, Teststeuerung und Go-Live-Management
• Technische Koordination zur Aktivierung der IPv6-Funktionalität für B2B-Zugänge

eSIM Manager – Produktentwicklung für B2B-Kunden

Entwicklung eines Tools zur schnellen und skalierbaren Bereitstellung von eSIM-Profilen für Unternehmenskunden.

• Produktdesign und Prozessdefinition für die Aktivierung von eSIMs bei verschiedenen Gerätetypen (Smartphones, IoT, Laptops)
• Zusammenarbeit mit Partnern zur Integration in bestehende Infrastrukturen

eSIM Handling B2B – Blanco eSIM Prozessintegration

Optimierung des eSIM-Bereitstellungsprozesses durch Einführung dynamischer Blanco-eSIM-Prozesse.

• Definition neuer Prozesse für die Ausgabe nicht aktivierter eSIMs (Blanco) über das Frontend und die Partner-Community
• Konzeption der Integration in Service- und IT-Systeme

All-IP 5G NSA – Mobile Access für B2B-Internet/Voice-Dienste

Erweiterung des All-IP-Portfolios um mobile 5G-Zugänge mit höherer Bandbreite für Geschäftskunden. (5G Indoor Coverage).

• Projektleitung inkl. Testmanagement und Go-Live-Vorbereitung
• Schnittstellenkoordination zur Einführung von Local-SIM-basierten Lösungen

5G PN – Campus Roaming / Private Networks

Entwicklung und Einführung von 5G Private Network (PN) Lösungen mit Fokus auf industrielle Anwendungen (IIoT).

• Gestaltung und Definition von Business Use Cases
• Entwicklung von SIM/eSIM-Prozessen für 5GPN inklusive Roaming zwischen privaten und öffentlichen Netzen

IPv6 für B2B – Einführung in Mobilfunk- und Festnetzprodukte

Einführung von IPv6-Unterstützung für All-IP-Produkte und M2M-Dienste im B2B-Umfeld.

• Produkt- und Prozessentwicklung zur Integration von IPv6 (gemäß RIPE-554)
• Umsetzung für große Kunden wie Handelsketten mit mehreren Tausend Filialen im In- und Ausland

• IT-Interims-Management
• Funktionelle Leitung, Aufbau und Management des lokalen IT-Teams
• Verantwortung für alle IT-Services (z.B. Server-, Storage-, Backup-, Netzwerk, Security und OT-Services) einschließlich Planung, Aufbau und Betrieb dieser Services für den Standort
• Verantwortung für alle Business-Services (ERP, Sales / Konfiguration, Entwicklung) einschließlich Planung, Aufbau und Betrieb dieser Services für den Standort
• Sicherstellung der gesamten strategischen Ausrichtung des IT-Teams und die Integration der diese Teams in die übergeordneten Holding-Funktionen
• Budgetierung und Durchführung von Controlling Prozessen, inkl. Durchführung der Risikoanalysen
• Unterstützung der Entwicklung von Projektmanagementstandards und -methoden
• Unterstützung des IT-Projektportfoliomanagement, einschließlich der kontinuierlichen Verbesserung von Portfoliostandards und -methoden
• Entwicklung und Angleichung von Standards und Methoden für das Prozessmanagement
• Verantwortlich für die Verfügbarkeit, Kapazität und Kontinuität der relevanten IT-Dienste
• Verantwortung für die IT-Ressourcenmanagement-Prozesse
• Projektleitung diverser Infrastruktur-Projekte:
• Storage-Migration NetApp nach Huawei
• Rollout Windows 11
• Neuaufbau einer Citrix-Umgebung

Tools/Werkzeuge/Methoden: Confluence, Jira

Hardware: HP-Server, Fortigate NGFW, Storage: Huawei OceanStor, Netzwerk: HP- und Huawei-Switches, Fortinet WLAN

Software: VMware vSphere, Netzwerk: Dell Switches, Fortinet WLAN, Windows 11, Citrix

Applikationen: Office-Suite M365, Exchange Online, Azure AD / Entra ID

Projekt Rollout neuer Infrastruktur Komponenten

• Definition und Steuerung der Implementierung eines übergreifenden Management-Frameworks mit klaren Rollen- und Verantwortlichkeiten im Rahmen des Hardware-Rollouts.
• Konzeption und Etablierung von Governance- und Kontrollmechanismen, einschließlich der Entwicklung von Compliance-Vorgaben und Prozessen zur kontinuierlichen Qualitätssicherung, unterstützt durch ServiceNow.
• Technische Koordination zwischen Service-, Infrastruktur- und Fachteams zur Sicherstellung einer reibungslosen Bereitstellung und Inbetriebnahme von Druckern und Notebooks.
• Erstellung eines detaillierten Rollout-Plans mit spezifischen Zeitrahmen, Meilensteinen und Verantwortlichkeiten.
• Beschaffung, Lieferung, Test, Konfiguration, Installation und Inbetriebnahme der Hardware vor Ort einschließlich der Integration in bestehende IT-Systeme.
• Aufbau sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse rund um die Beschaffung, Verteilung und Nutzung von Druckern und Notebooks.
• Entwicklung und Umsetzung standardisierter Bereitstellungsprozesse, Analyse bestehender Abläufe, Harmonisierung der beteiligten Prozesse sowie Sicherstellung der Sicherheits-, Compliance- und Qualitätsanforderungen.
• Einführung agiler Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung des Hardware-Bereitstellungsprozesses.
• Förderung der Zusammenarbeit durch klare Verantwortlichkeiten und Kommunikationsstrukturen zwischen internen IT-Teams und externen Dienstleistern.
• Dokumentation und Monitoring der Rollout-Fortschritte, Erstellung von Rollout-Berichten und Tracking der Hardware-Implementierung in Echtzeit.
• Unterstützung des Change-Managements sowie Organisation und Durchführung von Schulungen und Trainings für Endanwender.
• Erstellung von Benutzerhandbüchern und Online-Ressourcen.
• Analyse der bestehenden Hardware-Landschaft, Erstellung von Hardware-Inventarlisten, Bewertung der aktuellen Ausstattung sowie Überprüfung der Hardwarekompatibilität.
• Entwicklung detaillierter Infrastruktur-Mappings.
• Planung, Organisation und Durchführung strukturierter Interviews mit zentralen Stakeholdern sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten.

Europaweites Re-Platforming & Zentralisierung

• Eigenverantwortliche Erstellung von Migrationskonzept und Umsetzungsplan für die europaweite Zentralisierung und Konsolidierung der IT-Services von rund 20 europäischen Gesellschaften im Rahmen eines Re-Platforming-Programms.
• Migrationsbewertung: Analyse der bestehenden IT-, Infrastruktur-, Applikations- und Service-Landschaften der Gesellschaften als Grundlage der Migrationsstrategie.
• Entwicklung des zentralisierten Zielbildes und der Zielarchitektur auf Basis eines modernen Technologie-Stacks unter Berücksichtigung von Plattform- und Containerisierungsansätzen.
• Konzeption einer hochverfügbaren zentralen Infrastruktur im Active-Active-Modell über zwei Rechenzentren; Betrachtung von Cloud-, Infrastruktur-, Applikations-, CMDB- und IAM-Services.
• Entwicklung der Migrations- und Transformations-Roadmap inkl. Definition von Migrationswellen, Abhängigkeiten, Voraussetzungen und Prioritäten für den Übergang dezentraler Services auf die zentrale Plattform.
• Analyse technischer und organisatorischer Abhängigkeiten, Identifikation von Migrationsrisiken sowie Entwicklung eines strukturierten Vorgehens für die schrittweise Migration und Zentralisierung.
• Erarbeitung von Ziel-, Lösungs- und Umsetzungsbildern je Service-Domäne; Konzeption des End-to-End-Join-Move-Leave-Prozesses als Blaupause für den europäischen Rollout (Jira/Jira Asset Management).
• Abstimmung von Migrationsstrategie und Roadmap mit europäischen Gesellschaften, Management, IT, Providern und weiteren Stakeholdern; Präsentation der 12-Monats-Roadmap an den Managing Director Europe.