Commercial Manager in Germany

ca. 15.000 Mitarbeiter

Abschlussprozesse im Konzernverbund, Finanzbuchhaltung und Liquiditätsmanagement.

• Produktionsleiter der bisher größten globalen Kampagne von Trade Republic, produziert in Los Angeles mit Brad Pitt
• Leitung eines 8-köpfigen Produktionsteams bei der Umsetzung internationaler Marken- und Werbefilmprojekte für Kunden wie BMW, Deutsche Bahn, Disney+, Leica und Rimowa
• Steuerung komplexer Produktionen für mehrere Märkte – vom Konzept bis zur finalen Lieferung – mit Verantwortung für Qualität, Timing und Budgetkontrolle
• Verantwortlich für ~€960K Jahresumsatz und einen realisierten Gewinn von €320K+ (48% margin)
• Enge Zusammenarbeit mit renommierten Regisseuren und Kreativteams zur Entwicklung filmischer Geschichten und visueller Erzählungen für globale Markenproduktionen
• Einführung skalierbarer Produktionsabläufe und Governance-Rahmenwerke zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung operativer Risiken

• Laufendes Mandat: Beratung und Entwicklung von Business Cases für digitale Services, vom Profitabilitätsmodell bis zur KPI-Definition für den Rollout.

• Entwicklung und Umsetzung strategischer Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Unternehmens
• Analyse und Optimierung von Geschäfts-, Vertriebs- und Organisationsprozessen
• Entwicklung von Steuerungsansätzen und KPI-Strukturen
• Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenentwicklungen
• Unterstützung der Führungsebene bei strategischen Entscheidungsprozessen
• Steuerung bereichsübergreifender Transformations- und Veränderungsprozesse
• Verbindung von strategischer Analyse mit konkreter operativer Umsetzung

• Ausgewählte Beratungsprojekte in den Bereichen Business Development, OEM-Partnerschaften und Marktentwicklung im Mobility-Bereich.

Automotive | Fertigung | Commercial Excellence

• Vertriebsstrategie, Produkt-/Marktpositionierung, Kundenportfolio, Akquiseansatz, Sales Funnel, Opportunity-Qualität und Conversion analysiert.
• Priorisierte Vertriebsroadmap mit Quick Wins und strukturellen Maßnahmen für Zielkunden, Pipeline, Rollen, Routinen und Management-Reviews entwickelt.

• Formelle Prüfung nach Rechnungslegungsstandards (u.a. IDW, HGB, IFRS)
• Rechnerische Richtigkeitskontrolle
• Plausibilitätsprüfung von Kennzahlen (Bilanz, GuV, Cashflow)
• Querverweis- und Abstimmungsprüfung
• Konsistenz- und Vollständigkeitskontrolle
• Schlussredaktion (Rechtschreibung und Grammatik)

• Internationale Expansion & Segmentstrategie: Baute die Präsenz in Deutschland von Grund auf auf und skalierte auf mehr als 1.000 SaaS-Kunden in vier europäischen Märkten. Entwickelte vertikale Value Propositions, Anwendungsfälle und Segmentierungsmodelle
• Planung, OKRs & Single Source of Truth: Entwickelte Forecasting-Frameworks, Pipeline-Diagnosen sowie Gebiets- und Quotenstrukturen für eine kommerzielle Organisation mit mehr als 30 FTE und etablierte eine OKR-basierte Umsetzung mit gemeinsamen Dashboards und Entscheidungsprotokollen
• Operational Excellence, Automatisierung & regulierte Leistungserbringung: Setzte Lean-Six-Sigma-Methoden ein und implementierte Automatisierungs- und KI-Tools in CRM und Reporting. Vereinfachte durchgängige Workflows und reduzierte den manuellen Aufwand um etwa 25 %
• Wachstumsförderung & CX: Verantwortete funktionsübergreifende Wachstumsexperimente, die die Aktivierung um 30 % und die DAUs um 10 % in einem hybriden PLG- und Enterprise-Modell steigerten
• Change Management & funktionsübergreifende Umsetzung: Vereinbarte KPIs mit Shared Services, trieb interne Veränderungsprogramme voran und förderte die Einführung neuer Arbeitsrhythmen und Tools
• Risikomanagement & Portfoliosteuerung: Etablierte eine risikobewusste Priorisierung von Kunden und arbeitete mit Risiko- und Finance-Teams an Portfoliosteuerung und Ressourcenallokation

Senior Customer Success Experte mit Fokus auf messbare Ergebnisse in komplexen Kundenökosystemen, bei denen Klarheit, Abstimmung und strukturierte Wertlieferung von Grund auf geschaffen werden müssen.

• Portfolio aktiv verwaltet, Basis-GMV stabilisiert und Zusatzumsatz durch Adoption, Befähigung und kontinuierliche Account-Entwicklung gesteigert.
• Kunden-Einblicke in Wachstumsrahmen und messbaren Geschäftswert übersetzt, Marken so befähigt, Plattformnutzung und Transaktionsvolumen durch gezielte Aktivierungen, Empfehlungsprogramme und kontinuierliches Engagement zu erhöhen.
• Als vertrauenswürdiger Berater und strategischer Sparringspartner für Top-Marken agiert und durch strukturierte Business-Reviews und Account-Planung Executive Alignment, dateninformierte Entscheidungen und wertfokussierte Initiativen vorangetrieben.
• Funktionsübergreifend mit Sales, Product und Operations zusammengearbeitet, um Best Practices zu standardisieren, die Partnererfahrung zu verbessern und Adoption sowie Geschäftsergebnisse zu optimieren.
• Kundenbeiräte im Rahmen eines strukturierten Voice-of-Customer-Prozesses moderiert, um Partner-Feedback gezielt für Produktprioritäten, Enablement-Inhalte und Engagement-Strategien zu nutzen.

• Entwarf und verantwortete die End-to-End-Strategie für Vertrieb, Marketing, Umsatzmanagement und Preisgestaltung in neuen und etablierten Märkten, in Abstimmung mit Länder- und Unternehmensstrategie, mit regelmäßigem Austausch auf C-Level zu Strategie und kommerziellen Entscheidungen

• Etablierte nachfragegesteuerte kommerzielle Steuerung, indem Markthebel wie CRM, Zusatzverkäufe und Angebots-/Preisgovernance mit Marketing und Vertrieb abgestimmt wurden, und verband strategische Planung mit strukturierter Neujustierung bei sich ändernden Marktbedingungen über digitale und konversationelle Kanäle

• Verantwortete die Umsatzplanung und Budgetierung, inklusive kompletter Budgetvorbereitung und abschließender Abstimmung mit dem C-Level, und übersetzte die kommerzielle Strategie in messbare Ziele und Steuerungsinstrumente

• Entwickelte und implementierte einen großen Sprung in kommerziellen Entscheidungssystemen, indem das interne Umsatzmanagement von manueller Ausführung zu einer automatisierten, datengetriebenen Plattform umgebaut wurde, um Effizienz und Qualität zu steigern

• Führte und entwickelte ein 30-köpfiges Team im Bereich Commerce und Analytics, baute Fähigkeiten und Arbeitsweisen aus, um eine skalierbare kommerzielle Umsetzung zu unterstützen

• Erzielte zweistelliges Umsatzwachstum im Jahresvergleich in neuen Märkten und etablierte neue Produkte als zusätzliche Umsatzquellen

• Realisierte deutliche Effizienz- und Qualitätssteigerungen durch Prozess- und Produktoptimierung und implementierte einen abteilungsweiten Projekt- & Prozessmanagement-Rahmen

Sanierungsarbeiten und Umbauten für Gewerbemieter

• Technische Festlegung der Arbeiten
• Zeit- und Kostensteuerung
• Steuerung der Kundenwünsche
• Auftragsvergaben und Steuerung der Dienstleister

• Verantwortung für die strategische Neuausrichtung und den Aufbau der Marketingfunktion in einer Wachstumsphase; Führung eines Teams von fünf direkt unterstellten Mitarbeitenden

• Mediendruck bei unverändertem Budget verdoppelt; qualifizierte Marketing-Leads innerhalb von sechs Monaten um 50% gesteigert

• Markenpositionierung für neue Standorte und Angebote geschärft und in eine integrierte Markteinführungsstrategie übersetzt

• Konzeption und Steuerung integrierter Maßnahmen zur Nachfragegenerierung, um Auslastung und Nachfrage zu steigern

• Marketing und Vertrieb eng verzahnt, um Kundenreise und Konversionsrate zu optimieren

• Aufbau einer skalierbaren digitalen Marketing- und Systemlandschaft zur nachhaltigen Wachstumsunterstützung

• Migration einer bestehenden Software in die Entwicklungsumgebung der w3group SOFTWARE.
• Projektdauer ca. 2 Jahre.
• Werkzeuge: ANSI-C, HTML, svn, v3lib