Oana Nitescu - CRM-Anwendungsmanager

Q: Wo ist Oana ansässig?

Oana ist in Paris, Frankreich ansässig und bevorzugt 100% Remote -Projekte.

Q: Welche Sprachen spricht Oana?

Oana spricht folgende Sprachen: Rumänisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Oana?

Oana hat mindestens 17 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Oana in mindestens 10 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 9 Monate . Beachten Sie, dass Oana möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Oana?

Die neueste Position von Oana ist CRM-Anwendungsmanager bei Thales .

Q: Für welche Unternehmen hat Oana in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Oana für Thales , Geodis , Uneo und Independent gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Oana die meiste Erfahrung?

Oana hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT) , Fertigung und Luft- und Raumfahrt und Verteidigung . Oana hat auch etwas Erfahrung in Transport und Logistik und Versorgungsdienstleistungen .

Q: In welchen Bereichen hat Oana die meiste Erfahrung?

Oana hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Kundendienst und Projektmanagement .

Q: In welchen Industrien hat Oana kürzlich gearbeitet?

Oana hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) , Luft- und Raumfahrt und Verteidigung und Transport und Logistik gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Oana kürzlich gearbeitet?

Oana hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Projektmanagement und Kundendienst gearbeitet.

Empfohlener Experte

Paris, Frankreich

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Erfahrungen

März 2024 - Heute

2 Jahre 4 Monate

Frankreich

CRM-Anwendungsmanager

Thales

CRM-Expertise eingesetzt, um einen ganzheitlichen Ansatz bei der Weiterentwicklung der T360-Lösung zu gewährleisten, Abhängigkeiten zu berücksichtigen und die Projektergebnisse an den Geschäftszielen auszurichten
Zur Nachverfolgung von Projektzeitplänen und Ergebnissen beigetragen und aktiv an Agile-Scrum-Zeremonien teilgenommen
Dokumentationsmaßnahmen unterstützt, mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet, um die Erstellung von Dokumentationen sicherzustellen
Incident-Management erleichtert, eng mit dem Service-Team zusammengearbeitet, um Anwendungsprobleme zu identifizieren und zu lösen

Sept. 2022 - Juni 2023

10 Monate

Frankreich

Power-Platform-Projektmanager

Geodis

Potenziale erkannt, die Power Platform zur Verbesserung vorhandener Tools und Prozesse zu nutzen
App-Ideen verwaltet, Projektpläne erstellt, Meilensteine und Ergebnisse verfolgt
Power-Platform-Lösungen entworfen, entwickelt und implementiert in Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
Mit IT-Verantwortlichen bei der Umsetzung von Projekten zusammengearbeitet
Governance- und Administrationstätigkeiten in der M365-Umgebung geleitet

Juni 2021 - Juni 2022

1 Jahr 1 Monat

Frankreich

CRM Product Owner/Projektmanager

Uneo

Mit Stakeholdern zusammengearbeitet, um Anforderungen zu definieren und Lösungen für die elektronische Signatur-Initiative zu entwerfen
Interdisziplinäre Teams (technisch, fachlich und externe Dienstleister) koordiniert, um alle Projektphasen - von der Anforderungserfassung bis zur Einführung - reibungslos umzusetzen
Risiken überwacht und gemindert, proaktiv auf mögliche Verzögerungen oder Herausforderungen reagiert
Kommunikation zwischen Fachabteilungen und technischen Teams gefördert, um ein klares Verständnis der Projektziele und der technischen Machbarkeit zu gewährleisten
D365-Service-Integrationsprojekt mit Zendesk über SmartConnect (Integrations-Tool) geleitet

Sept. 2020 - Heute

5 Jahre 10 Monate

Microsoft-Trainer (MCT)

Independent

Microsoft-Schulungen für interne und externe Kunden über Trainingsanbieter wie M2I Formation und IB Formation durchgeführt
Angebotene Kurse: MB-210 D365 Sales, MB-220 D365 Marketing, MB-230 D365 Service, MB-910 D365 Fundamentals, PL-900 Microsoft Power Platform Fundamentals

März 2018 - Sept. 2020

2 Jahre 7 Monate

Frankreich

CRM-Projektmanager

Paprec

CRM-Dynamics-OnPremise-Migration geleitet und eine vollständige Implementierung für die Abteilung Kunststoffrecycling durchgeführt
Projektumfang, Planung und Meilensteine definiert
Eng mit den Fachabteilungen und dem Microsoft-Partner zusammengearbeitet, um die Bereitstellung der Lösung termingerecht, innerhalb des Budgets und nach den erforderlichen Geschäfts- und Qualitätsstandards sicherzustellen
Projektlieferungen, Sprint-Zyklen und regelmäßige Fortschrittsberichte gesteuert, um die Abstimmung zwischen den Teams sicherzustellen
Post-Go-Live-Support geleistet und mit dem Microsoft-Partner zusammengearbeitet, um die Systemleistung und Nutzerakzeptanz langfristig sicherzustellen

Sept. 2017 - März 2018

7 Monate

Frankreich

CRM-Berater

Paprec

Bestehende Anpassungen und Entwicklungen überprüft und optimiert
Geschäftsanforderungen analysiert, Funktionsspezifikationen erstellt und gemeinsam mit dem Entwicklungsleiter technische Spezifikationen definiert; Lösungen getestet und in der Produktionsumgebung eingeführt
Release-Notizen für Sprints erstellt und Änderungen den Anwendern durch Dokumentation und Schulungen mitgeteilt
Als Ansprechpartner für CRM-Anwender fungiert und Support geleistet, einschließlich Behebung von Anwendungsproblemen

Okt. 2012 - Juli 2017

4 Jahre 10 Monate

Bukarest, Rumänien

CRM-Dynamics-Support-Ingenieur

Microsoft

Komplexe Probleme gelöst, die umfassendes Produktwissen und fachliche Spezialkenntnisse für sowohl Online- als auch On-Premise-CRM-Bereitstellungen erforderten
In interner Zusammenarbeit dafür gesorgt, dass kritische, heikle und politisch sensible Fälle bestmöglich gelöst werden
Eskalationen im Fachexpertenbereich (Anwendungen und Anpassungen) bearbeitet
Hohe fachliche und technische Kompetenz in Microsoft CRM Dynamics aufrechterhalten

Nov. 2011 - Sept. 2012

11 Monate

Bukarest, Rumänien

Technischer Assistent

Streamwide

Technischen Mitarbeitern Support geleistet und die Einhaltung interner Abläufe sichergestellt
vTiger CRM (Open Source) implementiert, um die Zusammenarbeit der Delivery- und Support-Teams zu optimieren

Feb. 2011 - Okt. 2011

9 Monate

Bukarest, Rumänien

Warteschlangen-Manager - Siebel-CRM-Support

Oracle

Eingehende Serviceanfragen bewertet und an die passenden Produktspezialisten zugewiesen

Nov. 2008 - Okt. 2011

3 Jahre

Bukarest, Rumänien

Support-Analyst - Siebel-CRM

Oracle

Oracle-Kunden bei funktionalen und technischen Problemen in der CRM-On-SaaS-Anwendung unterstützt
Komplexe Anfragen zur Übertragung oder Eskalation analysiert und dokumentiert

Social-Media-Leiter

Microsoft

Online-Präsenz des CRM EMEA Support-Teams auf verschiedenen Social-Media-Kanälen verwaltet
Social Listening durchgeführt, um Trends zu erkennen und die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten durch Fachexperten voranzutreiben

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Fertigung, Transport und Logistik und Versorgungsdienstleistungen.

Informationstechnologie (IT)

Luft- und Raumfahrt und Verteidigung

Fertigung

Transport und Logistik

Versorgungsdienstleistungen

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Projektmanagement.

Informationstechnologie (IT)

Kundendienst

Projektmanagement

Zusammenfassung

Erfahrener Fachmann für Dynamics 365 CRM (Marketing, Vertrieb, Kundenservice), leidenschaftlich und darauf spezialisiert, vollständige Implementierungsprojekte oder einzelne Projektphasen agil, termingerecht und im Budgetrahmen zur vollen Zufriedenheit des Kunden umzusetzen.

Sprachen

Rumänisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Verhandlungssicher

Spanisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 2013 - Juni 2015

Athenaeum University

Master-Abschluss · Rechnungswesen und Management-Informationssysteme · Bukarest, Rumänien

Okt. 2004 - Juni 2008

Bucharest Academy of Economic Studies

Bachelor-Abschluss · Internationales Management · Bukarest, Rumänien

Zertifikate & Bescheinigungen

70-533 - Implementing Microsoft Azure Solutions

98-361 - Software Development Fundamentals

98-364 - SQL Database Administration Fundamentals

98-365 - Windows Server Administration Fundamentals

CompTIA CTT+

ITIL v4

MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant

MB-220 Microsoft Dynamics 365 Marketing Functional Consultant

Microsoft Certified Trainer

PL-200 - Microsoft Power Platform Functional Consultant

Prince 2 Agile Practitioner

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 11

Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 14.5 J.

Durchschn. Dauer 2 J.

Längste Erfahrung 5 J. 9 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 2 (Frankreich, Rumänien)

Hauptland Frankreich

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen CRM-Anwendungsmanager, Power-Platform-Projektmanager, CRM Product Owner/Projektmanager

Hauptbranchen Informationstechnologie (IT), Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Fertigung

Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Projektmanagement

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Zertifikate erworben 11

Profil

Erstellt

November 2024

Stand

Mai 2026

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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Wo ist Oana ansässig?

Oana ist in Paris, Frankreich ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.

Welche Sprachen spricht Oana?

Oana spricht folgende Sprachen: Rumänisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Oana?

Oana hat mindestens 17 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Oana in mindestens 10 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 9 Monate. Beachten Sie, dass Oana möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Oana am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Oana gut geeignet für Rollen wie: CRM-Anwendungsmanager, Power-Platform-Projektmanager, CRM Product Owner/Projektmanager.

Was ist das neueste Projekt von Oana?

Die neueste Position von Oana ist CRM-Anwendungsmanager bei Thales.

Für welche Unternehmen hat Oana in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Oana für Thales, Geodis, Uneo und Independent gearbeitet.

In welchen Industrien hat Oana die meiste Erfahrung?

Oana hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Fertigung und Luft- und Raumfahrt und Verteidigung. Oana hat auch etwas Erfahrung in Transport und Logistik und Versorgungsdienstleistungen.

In welchen Bereichen hat Oana die meiste Erfahrung?

Oana hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Projektmanagement.

In welchen Industrien hat Oana kürzlich gearbeitet?

Oana hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Luft- und Raumfahrt und Verteidigung und Transport und Logistik gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Oana kürzlich gearbeitet?

Oana hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Kundendienst gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Oana?

Oana hat einen Master in Rechnungswesen und Management-Informationssysteme von Athenaeum University und einen Bachelor in Internationales Management von Bucharest Academy of Economic Studies.

Ist Oana zertifiziert?

Oana hat 11 Zertifikate. Darunter sind: 70-533 - Implementing Microsoft Azure Solutions, 98-361 - Software Development Fundamentals und 98-364 - SQL Database Administration Fundamentals.

Wie ist die Verfügbarkeit von Oana?

Oana ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Oana?

Der Stundensatz von Oana hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Oana beauftragen?

Um Oana zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 768-928 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.