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Al (Adel) M'charek

Interim CRM Manager/CRM-Projektleiter

Al M'charek
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Badhoevedorp, Niederlande

Erfahrungen

März 2025 - Nov. 2025
9 Monate

Interim CRM Manager/CRM-Projektleiter

Equipe Zorgbedrijven

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim CRM Manager/CRM-Projektleiter bei Equipe Zorgbedrijven
Industrien
Gesundheitswesen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Projektemanagement
  • Begleitete den Auswahl- und Migrationsprozess für eine unternehmensweite HubSpot-Implementierung
  • Optimierte die CRM- und Marketing-Automation-Landschaft
  • Arbeitete eng mit Stakeholdern zusammen, um Geschäftsanforderungen in funktionale Anforderungen und praktikable technische Lösungen zu übersetzen
  • Definierte und implementierte die am besten geeignete CRM- und Marketing-Automation-Strategie für die niederländische Organisation
  • Entwickelte effektive Ansätze für Leadgenerierung und -pflege, Kampagnenumsetzung und Reporting, zugeschnitten auf verschiedene Marken
Nov. 2024 - Feb. 2025
4 Monate

Interim CRM Manager/Consultant für Sales-, Service- und Marketing-Cloud

Straight-Line Leadership

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim CRM Manager/Consultant für Sales-, Service- und Marketing-Cloud bei Straight-Line Leadership
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
Marketing
  • Trug zur Implementierung und effektiven Nutzung der Salesforce Marketing Cloud in Kombination mit Sales und Service Cloud bei
  • Erweiterte die CRM-Funktionen durch Automatisierung, steigerte das Engagement und stärkte die Kundenbindung
  • Gab strategische Richtung und operative Anleitung, um ein skalierbares CRM- und E-Mail-Marketing-Umfeld aufzubauen
  • Nutzte datengestützte Erkenntnisse, um personalisierte Customer Journeys im Einklang mit dem Branding und übergeordneten Zielen des digitalen Marketings zu optimieren
Sept. 2023 - Juni 2024
10 Monate

Interim CRM Manager/Loyalty-Marketing

JvH Gaming & Entertainment

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim CRM Manager/Loyalty-Marketing bei JvH Gaming & Entertainment
Industrien
Medien, Unterhaltung und Druck
Bereichen
Marketing
  • Verantwortete die Transformation des CRM- und Loyalty-Marketing-Programms, einschließlich Analyse der Datenlandschaft und Bewertung der Prozesse
  • Führte eine aktualisierte CRM-Strategie ein und leitete eine Initiative zur Leadgenerierung und -pflege unter Einsatz von Data-Collaboration-Plattformen
  • Sorgte für bessere Kundenkenntnisse und effektivere Marketingaktivierung
Juli 2023 - Dez. 2023
6 Monate

Interim Business Process Manager – Marketing & Kommunikation

Saxion University of Applied Sciences

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim Business Process Manager – Marketing & Kommunikation bei Saxion University of Applied Sciences
Industrien
Bildung
Bereichen
Marketing
Betrieb
  • Identifizierte, optimierte und dokumentierte Prozesse für das CRM- und DXP-Projekt, einschließlich User Journeys und betrieblicher Workflows sowohl in der RFP-Phase als auch in der Implementierung

  • Verbesserte die bestehende HubSpot-Umgebung durch Prozessanalyse, Optimierung der Lifecycle-Phasen und Verfeinerung der Customer Journey

Jan. 2023 - Mai 2023
5 Monate

Interim HubSpot Consultant – Sales und Marketing Hub

Manna Agency

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim HubSpot Consultant – Sales und Marketing Hub bei Manna Agency
Industrien
Werbung
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Vertrieb
  • Analysierte Geschäftsanforderungen und trieb die Implementierung von HubSpot Sales und Marketing Hub voran
  • Optimierte den Lifecycle im Sales Hub und die Deal-Stages
  • Integrierte unterstützende Tools wie PandaDoc und Lösungen für (Video-)Call-Logging
  • Richtete Reporting ein, erstellte klare Dokumentation und führte Schulungen durch, um eine effektive Einführung im gesamten Unternehmen zu gewährleisten
Nov. 2022 - Mai 2023
7 Monate

Interim CRM-Manager/Marketing-Automation-Spezialist

JvH Gaming & Entertainment

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim CRM-Manager/Marketing-Automation-Spezialist bei JvH Gaming & Entertainment
Industrien
Medien, Unterhaltung und Druck
Bereichen
Marketing
  • Bewertete und verbesserte den bestehenden Marketing-Technologie-Stack
  • Datenintegration gestärkt, CRM-Prozesse optimiert und Kontaktstrategie verfeinert, um das Wachstum der Loyalty-Mitgliederbasis zu unterstützen
März 2022 - Aug. 2022
6 Monate

Interim CRM-Marketer/Marketing-Automation-Spezialist

VML/Wunderman Thompson Commerce

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim CRM-Marketer/Marketing-Automation-Spezialist bei VML/Wunderman Thompson Commerce
Industrien
Werbung
Bereichen
Marketing
  • HubSpot Sales- und Marketing-Hub-Umgebung gestrafft durch Bereinigung und Strukturierung der Datenbank
  • Marketing-Automation professionalisiert und ABM-Strategie entwickelt, abgestimmt auf Lebenszyklus- und Deal-Phasen
  • Fungierte als Marketing-Lead bei der Migration von HubSpot zur Salesforce Marketing-, Sales- und Service-Cloud
  • Führte CRM-Marketing-Aktivitäten durch, einschließlich Datenanalyse, Segmentierung, Customer Journeys, Automatisierungskampagnen, A/B-Tests und SMA-Kampagnen zur Lead-Generierung und -Pflege
Jan. 2021 - Bis heute
5 Jahren 3 Monate

Vorstandsvorsitzender (ehrenamtlich/non-exekutive Rolle)

Stichting Eigenwijks

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Vorstandsvorsitzender (ehrenamtlich/non-exekutive Rolle) bei Stichting Eigenwijks
Industrien
Regierung und öffentliche Verwaltung
Bereichen
Strategie und Planung
  • Leitete einen vielfältigen Vorstand aus sieben Mitgliedern in enger Zusammenarbeit mit dem General Manager und dem Management-Team
  • Unterstützte lokale Initiativen, stärkte den sozialen Zusammenhalt und ermöglichte den Anwohnern, ihre Stadtviertel durch mehrere Gemeindezentren in Amsterdam Nieuw-West mitzugestalten
Okt. 2018 - Juli 2020
1 Jahr 10 Monate

Partner

Zenza Home Online

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Partner bei Zenza Home Online
Industrien
Einzelhandel
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Produktentwicklung
  • Miteigentümer der Consumer-Sparte und prägte die E-Commerce-Aktivitäten für den europäischen Verbrauchermarkt

  • Führte die Umstellung auf eine neue E-Commerce-Plattform durch und integrierte Marketing-Automation-Funktionen

  • Wählte E-Commerce-Tools aus, überwachte die Entwicklungsaktivitäten und setzte die Online-Marketing-Strategie um

  • War zuvor als Product Owner bei Zenza Wholesale tätig und trug zur Implementierung einer kundenspezifischen CMS-Plattform für das Reseller-Umfeld bei

Feb. 2017 - Sept. 2017
8 Monate

Interim Digital-Marketing- und Marketing-Automation-Spezialist

Velthuyse Mulder

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim Digital-Marketing- und Marketing-Automation-Spezialist bei Velthuyse Mulder
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Business Intelligence
Marketing
  • Leitete die digitale Transformation von Markenwebsites und prüfte den Ersatz der bestehenden Marketing-Automation-Plattform
  • Unterstützte die Systemauswahl und fungierte als Product Owner, um die Roadmap zu definieren und die Implementierung der neuen Lösung zu steuern
  • Entwickelte und implementierte Automatisierungsstrategien, einschließlich Datenanalyse, Bereitstellung von Insights und Integration von Website-, SEA- und SMA-Kanaldaten zur Lead-Generierung sowie eines maßgeschneiderten CRM zur Lead-Pflege und Kundenverwaltung
Okt. 2010 - Bis heute
15 Jahren 6 Monate

Unternehmer/Interimsprofi für Vertriebs- und Marketingtechnologie

Customer Essentials | Captuble

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Unternehmer/Interimsprofi für Vertriebs- und Marketingtechnologie bei Customer Essentials | Captuble
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Vertrieb
  • Strategische und praktische Unterstützung in HubSpot Sales und Marketing Hub, Salesforce und anderen CRM-Lösungen über 14 Jahre geleistet
  • CRM für Marketing und Vertrieb implementiert, mit Schwerpunkt auf Prozessverbesserung, Datenstrukturen und Kundenbindung
  • Marketing-Automatisierungen umgesetzt, Teams geschult und effektive CRM-Strategien entwickelt
  • Hervorragende Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Datenanalyse und Integration verschiedener Datenquellen für bessere Entscheidungen
  • Lifecycle-Management, triggerbasierte Segmentierung, Marketingkampagnen sowie Entwicklung von End-to-End-CRM- und Marketing-Automatisierungsstrategien geleitet
März 2008 - Okt. 2010
2 Jahren 8 Monate

Marketing- und Vertriebsleiter

Infologic Nederland B.V.

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Marketing- und Vertriebsleiter bei Infologic Nederland B.V.
Industrien
Luft- und Raumfahrt und Verteidigung
Regierung und öffentliche Verwaltung
Einzelhandel
Bereichen
Marketing
Projektemanagement
Vertrieb
  • Marketingstrategie für Flughafen-, ÖPNV- und Einzelhandelssektor in EMEA entwickelt und umgesetzt
  • Datenbankbasierte Marketingkampagnen implementiert, Branchen-Events organisiert und die Geschäftsentwicklung unterstützt
  • Partnerprogramme geleitet und Betreuung von Schlüsselkunden sowie Projektabwicklung überwacht, um Marktpräsenz und Pipeline zu stärken
Jan. 2001 - Dez. 2008
8 Jahren

Vertriebsmanager

ZyLAB Technologies BV

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Vertriebsmanager bei ZyLAB Technologies BV
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Marketing
Projektemanagement
Vertrieb
  • Umfassende kaufmännische und operative Verantwortung, darunter Geschäftsentwicklung, Key-Account-Management und Führung funktionsübergreifender Projektteams

  • Implementierungen für Kunden im privaten und öffentlichen Sektor geleitet

  • Zu Marketingaktivitäten beigetragen, indem gezielte Strategien umgesetzt und Seminare sowie Events organisiert wurden

  • Kurzzeitig pausiert, um Language Networks als Interimsleiter zu starten, beim Geschäftsaufbau zu unterstützen und die Marketingstrategie zu definieren

Jan. 1997 - Dez. 2000
4 Jahren

Account-Manager

ZyLAB Technologies BV

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Account-Manager bei ZyLAB Technologies BV
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Business Intelligence
Projektemanagement
Vertrieb
  • DMS- und Business-Intelligence-Software verkauft und implementiert, einschließlich Volltextsuche und Imaging-Lösungen
  • Geschäftsentwicklung, Key-Account-Management und komplette Projektabwicklung geleitet
  • Implementierungsaktivitäten mit technischen Teams koordiniert und erfolgreiche Software-Einführung in öffentlichen und privaten Organisationen sichergestellt

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Regierung und öffentliche Verwaltung, Einzelhandel, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Medien und Unterhaltung und Druck.

Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Regierung und öffentliche Verwaltung
Einzelhandel
Luft- und Raumfahrt und Verteidigung
Medien, Unterhaltung und Druck
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Vertrieb, Marketing, Informationstechnologie (IT), Projektemanagement, Strategie und Planung und Business Intelligence.

Vertrieb
Marketing
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
Strategie und Planung
Business Intelligence
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Zusammenfassung

Ein CRM- und Marketing-Automation-Berater mit Erfahrung in der Bereitstellung cloudbasierter Lösungen, die Technologie und Unternehmensziele in Einklang bringen. Ich kombiniere strategisches Denken mit praktischer Expertise, um die Kundenbindung zu verbessern, die Lead-Generierung zu optimieren und datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen. Mit hoher Eigenverantwortung und einem soliden technischen Verständnis für CRM-Plattformen, Integrationen und Prozessautomatisierung helfe ich Organisationen, die Lücke zwischen Geschäftsanforderungen und technischer Umsetzung zu schließen. Durch einen ruhigen, analytischen Ansatz übersetze ich Anforderungen in effektive Prozesse, Datenstrukturen und Tools und behalte dabei klare, messbare Ergebnisse im Blick.

Fähigkeiten

  • Crm- Und Marketing-automation-technologie

  • Crm- Und Marketing-automation-strategie

  • Geschäftsanalysen Und -Prozesse

  • Datenanalyse Und -Modellierung

  • Leadgenerierung/online-marketing (Inkl. Sma- Und Sea-kampagnen)

  • Professionell

  • Eigeninitiative

  • Erfahrung In Der Einführung Neuer Technologien

  • Teamplayer

  • Erfahrung In Der Teamleitung

Sprachen

Niederländisch
Muttersprache
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Verhandlungssicher
Arabisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1992 - Juni 1993

ICS

Kleinunternehmensführung

Okt. 1989 - Juni 1991

École Hôtelière de Djerba

B.E.H. (Brevet d'Enseignement Hôtelier) · Hotelmanagement (Französisch) · Tunesien

Okt. 1984 - Juni 1989

Berlingh College

Havo · Heemskerk, Niederlande

Zertifikate & Bescheinigungen

Business-Analytics-Zertifikat

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 14
Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 27.5 J.
Durchschn. Dauer 2 J. 11 M.
Längste Erfahrung 15 J. 5 M.

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Interim CRM Manager/CRM-Projektleiter, Interim CRM Manager/Consultant für Sales-, Service- und Marketing-Cloud, Interim CRM Manager/Loyalty-Marketing
Hauptbranchen Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Regierung und öffentliche Verwaltung
Hauptfachbereiche Vertrieb, Marketing, Informationstechnologie (IT)

Qualifikationen

Zertifikate erworben 1

Profil

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Frequently Asked Questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen

Wo ist Al ansässig?

Al ist in Badhoevedorp, Niederlande ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Al?

Al spricht folgende Sprachen: Dutch (Muttersprache), German (Verhandlungssicher), English (Verhandlungssicher), French (Verhandlungssicher), Arabic (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Al?

Al hat mindestens 29 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Al in mindestens 14 verschiedenen Rollen und für 12 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 1 Monat. Beachten Sie, dass Al möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Al am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Al gut geeignet für Rollen wie: Interim CRM Manager/CRM-Projektleiter, Interim CRM Manager/Consultant für Sales-, Service- und Marketing-Cloud, Interim CRM Manager/Loyalty-Marketing.

Was ist das neueste Projekt von Al?

Die neueste Position von Al ist Interim CRM Manager/CRM-Projektleiter bei Equipe Zorgbedrijven.

Für welche Unternehmen hat Al in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Al für Equipe Zorgbedrijven, Straight-Line Leadership, JvH Gaming & Entertainment, Saxion University of Applied Sciences und Manna Agency gearbeitet.

In welchen Industrien hat Al die meiste Erfahrung?

Al hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen und Regierung und öffentliche Verwaltung. Al hat auch etwas Erfahrung in Einzelhandel, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Medien und Unterhaltung und Druck.

In welchen Bereichen hat Al die meiste Erfahrung?

Al hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Vertrieb, Marketing und Informationstechnologie (IT). Al hat auch etwas Erfahrung in Projektemanagement, Strategie und Planung und Business Intelligence.

In welchen Industrien hat Al kürzlich gearbeitet?

Al hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT) und Regierung und öffentliche Verwaltung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Al kürzlich gearbeitet?

Al hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Marketing und Vertrieb gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Al?

Al besuchte ICS für Kleinunternehmensführung.

Ist Al zertifiziert?

Al hat 1 Zertifikat: Business-Analytics-Zertifikat.

Wie ist die Verfügbarkeit von Al?

Al ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Al?

Der Stundensatz von Al hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Al beauftragen?

Um Al zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
Stundensatzvergleich-Diagramm
⌀ Markt: 940-1100 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.