Joan M.-COO / Operating Partner
Tagessatz prüfen
Erfahrungen
Operating Partner / Unternehmer
Freelance
Ich bin Interim-Manager (COO / Operating Partner) und auf operative Transformation, Leistungssteigerung und Krisen- bzw. Hochdrucksituationen spezialisiert.
Zu den jüngsten Projekten gehören:
- Tyleia: Unternehmerische Partnerschaft mit BPO/ITO- und Personaldienstleistungen in EMEA und Asien (11+ Lieferländer). Entwicklung einer strategischen Vision und Roadmap für die Expansion in mehreren Ländern. Aufbau des Betriebs mit eigenen Mitteln und Gestaltung eines Governance-Rahmens.
- Tyleia TCO (UAE): On-Demand-Plattform für digitales Personal. Aufbau mit eigenen Mitteln.
- Villa Jolam (PH): Luxusimmobilien / Bau und Hotelmanagement .
- Kobee (BE): Saas CI/CD für das IBM-Ökosystem / Produktpositionierung und Turnaround .
- Ladang Sri Harapan (MY): Palmölanbieter - Leistungssteigerung + Management von Auftragnehmern - Gestaltung und Umsetzung.
- OneOneOne (FR): Fractional COO - Skalierung eines digitalen B2C-Dienstes in der Sicherheitsbranche
Group Executive Director
Intelcia
BPO/CRM-Unternehmen mit P&L-Steuerung über mehrere Gesellschaften in 20+ Ländern. Als CEO-Berichtender leitete ich die internationale Expansion und die Transformation nach M&A bei Intelcia und baute eine einheitliche globale Organisation mit Fokus auf Leistung, Innovation und skalierbares Wachstum auf.
Strategisches Wachstum & Expansion
- Entwicklung und Umsetzung der Expansionsstrategie, Eröffnung von 6 neuen Märkten und Aufbau von Delivery-Zentren in EMEA und Lateinamerika.
- Aufbau strategischer Partnerschaften und Joint Ventures in Osteuropa und im Nahen Osten zur Beschleunigung der Expansion.
- Gründung einer Partnership Business Unit, die innerhalb von 3 Monaten €11.5M Umsatz erzielte und die Lieferkapazität ohne zusätzliches CAPEX erweiterte.
Operative Transformation & Leistung
- Entwicklung und Einführung eines globalen Betriebsmodells, das ein 10× Umsatzwachstum (€60M bis €750M) und eine Verzehnfachung der Beschäftigtenzahl (3,000 bis 35,000 FTEs) ermöglichte.
- Entwicklung und Einführung des globalen P&L-Steuerungsprozesses zur Verbesserung der finanziellen Transparenz und Rentabilität in 20+ Gesellschaften.
- Überwachung der operativen Due Diligence, der Akquisitionsvorbereitung und der Post-M&A-Integrationen bei mehreren Transaktionen mit KMU und Mid-Cap-Unternehmen (Indischer Ozean, Nordafrika, Südeuropa, Karibik)..
Führung & Change Management
- Interim-Geschäftsführer in Madagaskar (1,200 FTEs): Wiederherstellung des Betriebs während einer schweren Krise (Pestausbruch + politische Instabilität).
- Neuausrichtung der globalen Vertriebsorganisation (Rollen, KPIs, CRM), mit über 15% organischem Wachstum.
- Förderung der Einführung von KI, BI und neuen Managementmodellen, wodurch Leistung und Dezentralisierung verbessert wurden.
Interim-CxO / Transformation Executive
G&J Consulting
Krisen- und Interim-Führung
- Als Regional CEO (Interim) eines NGO-Anbieters von SaaS für Mikrofinanz in Kirgisistan eingesetzt; das Unternehmen zu einem profitablen Sozialunternehmen umgestaltet und auf Sambia und Malawi ausgeweitet.
- Als CIO/CTO für eine führende E-Commerce-Plattform für die Automobilbranche in Marokko tätig — Technologie- und HR-Infrastruktur nach einem Betriebskollaps neu aufgebaut und das Unternehmen wieder auf Wachstumskurs gebracht.
- Interim-CIO für eine Luxusreisegruppe in Frankreich: Umstellung der bestehenden IT auf eine Cloud-/SaaS-Architektur, Senkung der Betriebskosten und Erhöhung der Verfügbarkeit.
- Überwachung der Logistik eines großen E-Commerce-Unternehmens auf den Philippinen während der Spitzenzeiten von Black Friday und Weihnachten — Sicherstellung von Lieferung und Leistung unter kritischen Bedingungen.
Operative & strategische Transformation
- Leitung der strategischen Modellierung von MRO-Lagerbetrieben (~€500M) für einen Petrochemie-Marktführer in Saudi-Arabien, Optimierung von Logistik, Lagerbeständen und Beschaffung.
- Durchführung eines vollständigen Logistikaudits und einer Umstrukturierung für ein Öl- und Gasunternehmen in Rumänien — erhebliche Kosteneinsparungen durch Neuorganisation, Automatisierung und Reduzierung von Bruchschäden erzielt.
- Umsetzung von Transformationsprogrammen für europäische und afrikanische BPO-Unternehmen — Prozessgestaltung, WFM, BI, Qualität und Digitalisierung der Lohnabrechnung im Einklang mit Strategien nach Fusionen.
Transformationsberater / Director
Managementberatungen
Zahlreiche Projekte in den Bereichen Telekommunikation, Medien und Finanzdienstleistungen - Andersen Consulting (jetzt Accenture), Arthur Andersen (jetzt BearingPoint).
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen, Bank- und Finanzwesen, Tourismus und Gastgewerbe, Automotive, Chemie und Energie.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Strategie und Planung, Business Intelligence, Personalwesen, Informationstechnologie (IT) und Logistik.
Zusammenfassung
Erfahrener Interim-Manager, spezialisiert auf Turnaround, Skalierung und komplexe Transformationen. Praktischer, anpackender Leader, der in unklaren oder schwierigen Situationen schnell Prioritäten klärt, Liquidität und Teams stabilisiert und die Leistung wieder steigert.
Interim-Mandate mit sofortigem Start, voller Verantwortung für P&L und Liquidität, direktem Zugang zu CEO und Gesellschaftern sowie Entscheidungsbefugnis in den Bereichen Betrieb, Finanzen und Führung.
Fähigkeiten
- Strategie & Skalierung
- Globale Expansion
- Gestaltung Von Betriebsmodellen
- P&L-Management
- M&A & Post-Merger-Integration
- Globaler Betrieb
- Plattformbetrieb
- Lieferkette & Logistik
- Datenbetrieb In GroßEm MaßStab
- Ki-GestüTzte Transformation
- Multikulturelle Und Verteilte Teams
- B2b-Partnerschaften
- Management Von Stakeholdern Auf Vorstandsebene
Sprachen
Ausbildung
RSM Erasmus University
MBA · Internationales Management · Niederlande
Ecole Polytechnique
Engineer (MEng) · Mathematik und IT · Frankreich
Zertifikate & Bescheinigungen
Aveta Business Institute
Business Strategy & Financial Performance
INSEAD
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Joan spricht folgende Sprachen: Französisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).
Joan hat mindestens 28 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Joan in mindestens 4 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 7 Jahre. Beachten Sie, dass Joan möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Joan gut geeignet für Rollen wie: Operating Partner / Unternehmer, Group Executive Director, Interim-CxO / Transformation Executive.
Die neueste Position von Joan ist Operating Partner / Unternehmer bei Freelance.
In den letzten Jahren hat Joan für Freelance und Intelcia gearbeitet.
Joan hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Bank- und Finanzwesen und Tourismus und Gastgewerbe. Joan hat auch etwas Erfahrung in Automotive, Chemie und Energie.
Joan hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Strategie und Planung und Business Intelligence. Joan hat auch etwas Erfahrung in Personalwesen, Informationstechnologie (IT) und Logistik.
Joan hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Landwirtschaft und Bauwesen gearbeitet.
Joan hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Strategie und Planung und Finanzen gearbeitet.
Joan hat einen Master in Internationales Management von RSM Erasmus University und einen Master in Mathematik und IT von Ecole Polytechnique.
Joan hat 3 Zertifikate. U.a: Six Sigma - Black Belt, Business Strategy & Financial Performance und Project Management Professional (PMP).
Joan wird ab Januar 2027 vollzeit verfügbar sein.
Ähnliche Freelancer
Entdecke andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen
Jens R.
Karine A.
Stephan J.
Christoph L.
Jakob H.
Thorsten H.
Patrick R.
Nik G.
Christoph D.
Gregory R.
Experten, die kürzlich an ähnlichen Projekten gearbeitet haben
Freelancer mit praktischer Erfahrung in vergleichbaren Projekten als Operating Partner / Unternehmer
Jörg K.
Thierry H.
Oliver A.
Ralf B.
Andreas L.
Jens S.
Roland C.
Rayan N.
Sarrah B.
Roland H.
