James V.-COO/ CEO/ General Manager / Managing Director (Interim)
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Erfahrungen
General Manager / Managing Director (Interim)
OTOQI
Von Investoren eingesetzt, um eine entscheidende Turnaround- und Skalierungsphase für die DACH-Geschäftseinheit einer Automotive-Plattform in Vorbereitung auf Series B zu leiten.
- Ein zersplittertes regionales Team stabilisiert und transformiert sowie Zusammenhalt, Eigenständigkeit und Vertrauen in die Führung aufgebaut
- Wichtige Kundenbeziehungen wiederbelebt, die operative Kontinuität wiederhergestellt und die Umsatzbeschleunigung vorangetrieben
- Profitabilität innerhalb von 2 Monaten auf 10% EBITDA gesteigert; MRR innerhalb von 4 Monaten um das 1.6-Fache skaliert
- Bruttomarge in weniger als 3 Monaten von 37% auf 42% verbessert
- Funktionsübergreifende Strategien in den Bereichen Vertrieb, Operations, Produkt und Recht umgesetzt
- Managementstruktur neu aufgebaut und wichtige Führungskräfte eingestellt, um langfristiges Wachstum zu unterstützen
- SLAs verhandelt und die Produkt-Roadmap auf Basis von Kundenfeedback und Felddaten beeinflusst
Gründer & Managing Partner
KOMPAS Advisory
Beratungs- und Interim-Executive-Unternehmen, das venture-finanzierte und eigenfinanzierte Gründer durch entscheidende Entwicklungsphasen begleitet – von der Ideenfindung bis zu Profitabilität und internationaler Expansion.
Interim COO AlphaNeural AI - KI-Marktplatz
- Gründerteam zu GTM-Positionierung, Tokenomics, Produkt-Roadmap und Fundraising-Pitch beraten. Launch-Strategie, Community-Engagement und Investorenansprache unterstützt.
Gründerberater & Sparringspartner: THFS (HR-Intelligence-Plattform).
- In einer eigenfinanzierten Umgebung zu Product-Market-Fit, Aufbau des ersten Teams und Geschäftsstrategie ab der Ideenphase beraten.
Strategischer Berater: TKO (Nachhaltiger Fashion-E-Commerce) | Baltics.
- C-Level zu operativen Pivot-/Turnaround-Plänen und Fundraising-Strategie beraten. Investor Readiness und Go-to-Market-Umsetzung unterstützt.
Berater für Marktexpansion - Nordamerikanisches Mobility-Scale-up (vertraulich).
- Transatlantischen Markteintritt in Europa geleitet: Aufbau von Operations, Compliance, Recht, Recruiting und Kunden-Onboarding. Multi-Market-GTM-Strategie für DACH und CEE definiert; Vorstand zu regionalen regulatorischen Besonderheiten beraten.
Leitung von der Ideenfindung bis zum Launch: Robotics-Startup (Dienstleistungssektor).
- Ein Konzept innerhalb von weniger als 60 Tagen von Grund auf zu einem operativen Unternehmen entwickelt. Customer Journey, Preisstrategie, Operations-Stack und Talentmodell erstellt.
Berater in der Frühphase: Vertrauliche E-Commerce-Kleinanzeigenplattform.
- Zu Plattformstrategie und Marktplatzdynamik beraten sowie Gründer von der Ideenfindung bis zur Definition des MVP begleitet.
COO / Mitgründer
GoTiger
Startup für die Letzte-Meile-Logistik mit Schwerpunkt auf der Lieferung asiatischer Lebensmittel. Mitglied des Gründungsteams mit Fokus auf der Gestaltung und Umsetzung kundenorientierter Abläufe sowie der Lieferketten- und Fulfilment-Infrastruktur.
- CM2-Profitabilität innerhalb von 2.5 Monaten erreicht: zweistelliges Bestellwachstum und schlanke operative Ausgaben erzielt
- 98%+ Bestandsgenauigkeit, weniger als 2% Verschwendung und 99%+ erfolgreiche Lieferungen durch technologiegestützte Datenlösungen und konsequentes 3PL-Performance-Management erreicht
- Vollständige P&L-Verantwortung: alleinige Verantwortung für OKRs, Entwicklung des Zielbetriebsmodells, Budgetprognosen, Finanzierungsbedarf sowie Einstellung und Schulung operativer Teams
Director of Operations / GM Berlin
GORILLAS
Leitung der DACH-Abläufe für eines der am schnellsten wachsenden Startups Europas während seiner intensivsten Wachstumsphase.
- Vollständige P&L-Verantwortung für DACH, einschließlich der GM-Verantwortung für Berlin – Gorillas' drittgrößter globaler Markt mit 2.2K+ Mitarbeitern und 22 Dark Stores sowie >60M Euro ARR
- DACH-Country-Operations-Team (8 direkte Mitarbeiter) für Lager, Rider Operations, Performance, People und Customer Support aufgebaut und geleitet
- Strategische Verlagerung von Hyperwachstum zu Profitabilität geleitet: CM2-Optimierung, Konsolidierung des Liefernetzwerks und Einführung des ersten erfolgreichen Anreizsystems für Rider
- Komplexes gewerkschaftlich organisiertes Umfeld durch erfolgreiche Betriebsratsverhandlungen stabilisiert und dabei operative Skalierung und Kontinuität aufrechterhalten
- Kundenerfahrung und Mitarbeiterzufriedenheit durch gezielte Verbesserungen an Immobilien und Hub-Infrastruktur gesteigert
- Fundraising-Aktivitäten der Geschäftsleitung durch Beiträge zur Beschaffung von Pre-Series-B-Bridge-Capital unterstützt
Director of Strategic Projects
FREE NOW
Verantwortung für die funktionsübergreifende operative Umsetzung während der schnellen Expansion und Weiterentwicklung zu einer MaaS-Plattform.
- Europäische Expansion von Mobility-as-a-Service (MaaS) vorangetrieben, sechs wichtige Partner integriert und multimodale Fahrten um das 4.5-Fache sowie die Flottengröße um das 3-Fache in mehreren Städten skaliert
- Funktionsübergreifende Initiativen zur Optimierung von Buchungsfunnels, zum Start von Kundenbindungsprogrammen und zur Umsetzung von Co-Branding-Kampagnen geleitet – dadurch Nutzerwachstum und Cross-Selling aus der bestehenden Ride-Hailing-Basis vorangetrieben
- Verantwortung für die kommerzielle Strategie zu Kundenbindung und LTV: Verbesserungen im Customer Support, Betrugsprävention und Datenmonetarisierungstools eingeführt, um den Customer Lifetime Value zu steigern
- Product-Market-Fit und BAU-Integrationsmaßnahmen über mehrere Märkte hinweg betreut, um NPS und die Verteidigungsfähigkeit der Plattform zu verbessern.
Leiter Wachstumsoperationen
FREE NOW
Aufbau und Leitung eines leistungsstarken Teams für Wachstumsoperationen sowie Umsetzung von Turnaround-Initiativen in mehreren europäischen Märkten.
- Zentrale Operations-Funktion aufgebaut und skaliert; erfahrene Führungskräfte eingestellt und strategische Playbooks erstellt, die in 12 europäischen Märkten eingesetzt wurden
- Grenzüberschreitende M&A-Integration im Wert von mehreren Millionen EUR geleitet, Kundenstämme und Technologieplattformen in drei wichtigen Märkten zusammengeführt und dabei 1000+ Stakeholder koordiniert
- 29% YoY Wachstum erzielt, indem die M&A-Integrationsdauer halbiert, das Flottenangebot um 32.5% und der Kundenstamm um 59% erweitert wurden
- Als Interim GM für Spanien und Portugal tätig: Teamrestrukturierung, Neupositionierung der Marke und Produktinnovationen in regulierten Märkten geleitet
- Rumänien und Griechenland eingeführt – erste Märkte seit vier Jahren – und bereits ab dem ersten Tag Rekordwerte beim Fahrtvolumen erzielt
- Detaillierte Marktanalysen durchgeführt, um Wachstumspotenziale zu identifizieren und neue Geschäftsbereiche in skalierbare BAU-Operationen zu überführen
Mitgründer / COO
Quatr
Ein frühes E-Commerce-Konzept gegründet und die operativen Aktivitäten geleitet.
- MVP entwickelt und GTM-Planung geleitet
- Verhandlungen zur Aufnahme von Einzelhandelspartnern und zu Vertriebspartnerschaften geführt
- Entwicklungsteam sowie schlanke Abläufe in den Bereichen Logistik, CX und Bestand gesteuert
- Erste Pre-Seed-Finanzierung eingeworben und die finanzielle Entwicklung festgelegt
Operations Director
Stonewash
Operations und Customer Success für eine SaaS-Plattform mit hoher Kundenbindung und globaler Verlagskundschaft geleitet.
97% YoY Kundenbindung erreicht
- Skalierbare CX- und Support-Prozesse aufgebaut und die operative Reife vorangetrieben
- Geschäftliche Audits und Initiativen zur Wachstumsoptimierung geleitet
- Erfolgreiche Übernahme des Unternehmens unterstützt
Operations Manager
Ridge End Capital
Teil eines spezialisierten Turnaround-Management-Teams zur Überwachung der Restrukturierung eines €250M umfassenden Anlagenportfolios (Immobilien & Landwirtschaft) in der Slowakei, Tschechien und der Ukraine.
- Turnaround-Pläne für Anlagen entwickelt und umgesetzt
- Operative, rechtliche und kommerzielle Maßnahmen vor Ort koordiniert
Operations Consultant
Maddox Consulting (Contract)
Teil eines 4-köpfigen Kernteams bei der Umsetzung eines £2bn schweren Vertragsangebots zwischen Siemens und Crossrail.
- Strategische Analysen und Angebotsunterlagen erstellt
- Planung der Verkehrsinfrastruktur und digitaler Systeme unterstützt
Spezialist für Aufklärung und Zielerfassung
British Army
Führung militärischer Eliteeinsätze in anspruchsvollen Situationen.
- Führte Aufklärungsteams bei strategischen Einsätzen
- Entwickelte Belastbarkeit, Präzision und zielorientierte Führung
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Einzelhandel, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Regierung und öffentliche Verwaltung, Schönheit und Kosmetik, Medien und Unterhaltung und Druck.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Marketing, Produktentwicklung, Strategie und Planung, Kundendienst und Personalwesen.
Zusammenfassung
Führungskraft mit umfassender Erfahrung in der Leitung von Transformationen, der Skalierung von Abläufen und der Steigerung der Profitabilität in dynamischen Startup- und Scale-up-Umgebungen (von eigenfinanzierten Unternehmen bis hin zu 2x Unicorns). Nachweisliche Erfolge bei der Neuausrichtung von Teams und Unternehmen durch strategische Vision und praktische Umsetzung. Erfahren in der Zusammenarbeit mit C-Level-Stakeholdern, Investoren und funktionsübergreifenden Teams, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen und leistungsstarke, missionsorientierte Organisationen aufzubauen. Bekannt dafür, auch in anspruchsvollen Situationen mit hohem Druck und starkem Wachstum in ganz Europa erfolgreich zu sein.
Fähigkeiten
Executive Leadership & General Management
- Interim Ceo / Coo / Gm / Managing Director
- Mitglied Des Executive Leadership Teams (Elt)
- VollstäNdige P&L-Verantwortung (Bis Zu €60m+ Arr, 2,000+ Mitarbeiter)
- Turnaround & Restrukturierung
- Unternehmensstabilisierung & Krisenmanagement
- ÜBergang Von Hyperwachstum Zu ProfitabilitäT
- Gestaltung Des Zielbetriebsmodells & Okr-Definition
- Management Von Aufsichtsrat & Investoren
- UnterstüTzung Bei Der Finanzierung (Pre-Seed Bis Series B, Bridge Capital)
- Einstellung Von FüHrungskräFten & Aufbau Von FüHrungsteams
- Organisationsdesign & Restrukturierung
- Post-Merger-Integration (Pmi)
- Change Management & Unternehmenstransformation
- Corporate Governance
- Venture-Finanzierte & Eigenfinanzierte Umgebungen
Operations & Scale
- LäNderüBergreifende AbläUfe (Dach, Cee, SüDeuropa, 12+ MäRkte)
- Multi-Site- & Netzwerkbetrieb
- Dark-Store- & Lagerbetrieb
- Letzte-Meile-Logistik & Lieferbetrieb
- Lieferkette & Fulfilment-Infrastruktur
- 3pl-Management & Leistung
- Bestandsmanagement & Genauigkeit
- Prozessdesign & Operative Exzellenz
- Erstellung Von Sops & Playbooks
- KapazitäTsplanung & Ressourcenoptimierung
- Immobilien & Konsolidierung Des Hub-Netzwerks
- Optimierung Der StüCköKonomie (Cm1 / Cm2 / Cm3)
- Verbesserung Der Bruttomarge
- Kostensenkung & Lean Operations
- Sla- & QualitäTsmanagement
- Gestaltung Operativer Kpis & Dashboards
Commercial & Growth
- Go-To-Market-(Gtm)-Strategie
- Markteintritt & Internationale Expansion
- Skalierung In Mehreren MäRkten
- Umsatzbeschleunigung & Mrr-Wachstum
- Preisstrategie
- Kundengewinnung & Kundenbindung
- Kundenbindungsprogramme
- Optimierung Des Customer Lifetime Value (Ltv)
- B2b-Vertrieb & Key-Account-Management
- Neuausrichtung Von Kundenbeziehungen
- Kanal- & Strategische Partnerschaften
- Marktplatzstrategie & -Dynamik
- Start Eines Zweiseitigen Marktplatzes
- Validierung Des Product-Market-Fit
- Verbesserung Der Customer Experience (Cx)
- Verbesserung Des Nps
Product, Tech & Data
- Einfluss Auf Produkt-Roadmap & Priorisierung
- FunktionsüBergreifende Produktentwicklung
- Anforderungsdefinition & User Stories
- Datenbasierte Entscheidungsfindung
- Business Intelligence & Analytics
- TechnologiegestüTzte AbläUfe
- Plattformstrategie
- Agile / Scrum / Kanban
- Jira / Confluence
- Figma / Mock-Ups & Prototyping
- Funnel- & Conversion-Optimierung
- Digitale Transformation
M&A, Legal & Regulatory
- GrenzüBerschreitende M&A-Integration
- UnterstüTzung Bei Due Diligence
- Vertrags- & Sla-Verhandlungen
- Einhaltung Regulatorischer Vorgaben In Mehreren MäRkten
- Verhandlungen Mit Betriebsrat & Gewerkschaften
- Arbeitsbeziehungen & Arbeitsrecht
- Lizenzierung & Compliance FüR Den Markteintritt
- Stakeholder-Management (1,000+ Stakeholder)
People & Culture
- Teambuilding & Skalierung (35 Bis 2,000+)
- FüHrungskräFteentwicklung & Coaching
- GrüNder-Coaching & Mentoring
- Talentgewinnung & Einstellung
- Performance-Management
- Aufbau Einer Missionsorientierten Kultur
- Mitarbeiterengagement & Bindung
- Management Gewerkschaftlich Organisierter Belegschaften
- FüHrung Verteilter & Remote Arbeitender Teams
Sector Expertise
- Essenslieferung & Quick Commerce (Q-Commerce)
- Mobility-As-A-Service (Maas) & Ride-Hailing
- B2b Automotive Tech
- E-Commerce & Kleinanzeigen
- B2b Saas
- Ki-MarktpläTze
- Tokenomics & Web3
- Hr Tech
- Nachhaltiger Fashion-E-Commerce
- Logistik & Lieferkette
- Turnaround In Immobilien & Landwirtschaft
Context
- Expertise Im Berliner / Dach-Markt
- Betriebserfahrung In Ganz Europa
- Englisch (Muttersprache), Deutsch (Konversationsniveau)
- FüHrungserfahrung In Der British Army
Sprachen
Ausbildung
University College London (UCL)
BA Hons · Kunstgeschichte · London, Vereinigtes Königreich
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
James ist in Berlin, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
James spricht folgende Sprachen: Englisch (Muttersprache), Deutsch (Fortgeschritten).
James hat mindestens 20 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat James in mindestens 11 verschiedenen Rollen und für 10 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 10 Monate. Beachten Sie, dass James möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre James gut geeignet für Rollen wie: General Manager / Managing Director (Interim), Gründer & Managing Partner, COO / Mitgründer.
Die neueste Position von James ist General Manager / Managing Director (Interim) bei OTOQI.
In den letzten Jahren hat James für OTOQI, KOMPAS Advisory, GoTiger und GORILLAS gearbeitet.
James hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Einzelhandel und Luft- und Raumfahrt und Verteidigung. James hat auch etwas Erfahrung in Regierung und öffentliche Verwaltung, Schönheit und Kosmetik, Medien und Unterhaltung und Druck.
James hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Marketing und Produktentwicklung. James hat auch etwas Erfahrung in Strategie und Planung, Kundendienst und Personalwesen.
James hat kürzlich in Industrien wie Einzelhandel, Schönheit und Kosmetik und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.
James hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Personalwesen und Strategie und Planung gearbeitet.
James hat einen Bachelor in Kunstgeschichte von University College London (UCL).
James ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 16 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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