Isabel Rad-CRM Projektleiterin
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Erfahrungen
CRM Projektleiterin
Markant International Services GmbH
Projekt: Einführung & Weiterentwicklung CRM-System PISA / Microsoft Dynamics 365 (01/2023 – heute)
- Projektleitung der Migration von PISA CRM zu Dynamics 365 für 14 Landesgesellschaften und ca. 600 Nutzer
- Steuerung europaweiter CRM-Anpassungen inkl. Koordination von 4 Entwicklern (2 intern, 2 extern) und Schnittstellenpflege zu Microsoft Dynamics
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung, Architektur und externen Partnern
- Anforderungsanalyse, Erstellung von Epics & User Stories sowie Pflege des Product Backlogs
- Verantwortung für technischen Support (1st–3rd Level), Schulungen und First-Level-Customizing im PISA CRM
- Verantwortung für die digitale Umsetzung von europaweiten Rollouts und Weiterentwicklungen des PISA CRM – inklusive kundenzentrierter Module wie Login-Prozesse und Datenmanagement
- End-to-End-Verantwortung für die Schnittstellenarchitektur zwischen PISA CRM und Microsoft Dynamics – von der technischen Konzeption bis zur produktiven Umsetzung
- Erstellung und Priorisierung von Epics und User Stories auf Basis fachlicher Anforderungen
- Durchführung technischer Konfigurationen (First-Level-Customizing) im PISA CRM sowie Pflege des XML-basierten Dokumentengenerators
IT-Projektleiterin
Bartels Mikrotechnik GmbH
- Erstellung von User Stories in Abstimmung mit Kunden
- Steuerung externer Dienstleister für UI- und UX-Entwicklung bei Mikropumpensystem
- Abstimmung des UI- und UX-Konzepts mit Kunden
Projektleiterin | Digitale Kundenprozesse
Mobile Pflegeambulanz Ann Bandick GmbH
- Anforderungsmanagement
- UI & UX Design
- Entwicklung der B2C-Webseite
- Benutzerdefinierte Erweiterungen mithilfe von CSS
- Interne und externe Kommunikation mit Stakeholdern
- Relaunch der B2C-Webseite
CRM Projektleiterin
Modulo GmbH
- Entwicklung von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen der Software: Modulo Testing
- Sprintplanungen
- Mitarbeit bei Entwicklungsaufgaben im Front- & Backend und Hosting
- Anpassungen des UI/UX-Designs
- Einführung von Embedded-Systemen in der Plattformentwicklung
- Konzeption der Datenaufbereitung und Visualisierung mit Dashboards
- Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien
- Budget- und Ressourcenplanung
- Vertrieb sowie Integration und Pflege von CRM Hubspot
Projektleiterin | Digitale Produkte
Hoyer Handel GmbH
- Anforderungsmanagement von komplexen IT-Systemen
- Markteinführung von IoT-Produkten: Monsieur Cuisine connect und smart, SpeakerBuddy
- Leitung von cross-funktionalen Teams aus Entwicklern und Testern in wöchentlichen Sprints
- Stakeholder-Management
- Problem- und Changemanagement
- Steuerung der IT Security
- Erstellung & Durchführung von Workshops, Reports, Pitch Decks und Präsentationen
- Anwendung von Agile-Methoden wie Scrum und Kanban zur Überwachung des Projektfortschritts und der Risiken
- Anpassung des UI/UX der Apps und Webanwendungen basierend auf dem Kundenfeedback
- Konzeption und Monitoring der Testing-Prozesse
- Testvalidierung und Softwareintegration in Jira & Confluence
- Definieren und Organisieren von Epics und Stories
- Entwicklung von Testanforderungen
- Durchführung von manuellen Abnahmetests für Webapplikationen, mobile Apps und IoT-Geräten
- Testbetreuung der Companion App
Junior Product Ownerin
5Fsoftware GmbH
Big-Data-Analyse für Rechtskanzleien mit Python und Excel-basierten Auswertungen
Junior Product Ownerin
PMR GmbH
IT- und AWS-Produktentwicklung für einen Online-Marktplatz und Datenanalyse zur Prozessoptimierung in der Getränkeindustrie
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Einzelhandel, Fertigung, Gesundheitswesen, Professionelle Dienstleistungen und Lebensmittel und Getränke.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung, Business Intelligence, Marketing und Vertrieb.
Zusammenfassung
Projektleiterin mit Schwerpunkt auf CRM-Transformationen, Anforderungsmanagement, Rollouts und strukturierter Umsetzung in komplexen Business-IT-Projekten.
Fähigkeiten
- Crm & Umsetzung
- Microsoft Dynamics 365
- Pisa Crm
- Crm-Migration
- Rollout-Management
- Anforderungsmanagement
- Tools: Jira, Confluence, Figma, Aws, Gcp
Sprachen
Ausbildung
Universität Regensburg
M.A. · Informationswissenschaft · Regensburg, Deutschland
Universität Regensburg
B.A. · Medieninformatik · Regensburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Isabel ist in Regensburg, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Isabel spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Persisch (Grundkenntnisse).
Isabel hat mindestens 6 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Isabel in mindestens 5 verschiedenen Rollen und für 7 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 10 Monate. Beachten Sie, dass Isabel möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Isabel gut geeignet für Rollen wie: CRM Projektleiterin, IT-Projektleiterin, Projektleiterin | Digitale Kundenprozesse.
Die neueste Position von Isabel ist CRM Projektleiterin bei Markant International Services GmbH.
In den letzten Jahren hat Isabel für Markant International Services GmbH, Bartels Mikrotechnik GmbH, Mobile Pflegeambulanz Ann Bandick GmbH, Modulo GmbH und Hoyer Handel GmbH gearbeitet.
Isabel hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Einzelhandel und Gesundheitswesen. Isabel hat auch etwas Erfahrung in Lebensmittel und Getränke, Fertigung und Professionelle Dienstleistungen.
Isabel hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Business Intelligence und Projektmanagement. Isabel hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb.
Isabel hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Einzelhandel und Gesundheitswesen gearbeitet.
Isabel hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Produktentwicklung gearbeitet.
Isabel hat einen Master in Informationswissenschaft von Universität Regensburg und einen Bachelor in Medieninformatik von Universität Regensburg.
Isabel hat 2 Zertifikate. U.a: ISTQB Foundation und PRINCE2 Foundation.
Isabel wird ab Dezember 2026 vollzeit verfügbar sein.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 6 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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