Armin B.-Interimsmanager

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Erfahrungen
Interimsmanager
Selbstständig
Leiter Service & Technischer Support
RCT Power GmbH
- Weltweite Service Inbetriebnahmen und Instandhaltungen für Stromspeicher / Notstromversorgung von PV-Anlagen
- Vertriebliche, operative und strategische Ausrichtung
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Sicherung der Prozessqualität von Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur, Ersatzteilabwicklung
- Aufbau und Optimierung der Serviceorganisation
- Projektmanagement
- Akquisition von Dienstleistungen, Produkten und Schulungen
- Vertragsgestaltung und Vereinbarungen für externe Dienstleister bzw. Lieferanten
- Organisation von Produktschulungen für Kunden und externe Dienstleister
- Ermittlung und Auswertung von Kundenanforderungen bzw. Marktinformationen für After Sales Strategien
- Einhaltung und Gestaltung von SLA-Vereinbarungen
Leiter Service International
ENGIE Refrigeration GmbH
- Weltweite Service Inbetriebnahmen und Instandhaltungen für Kältetechnik / Kältemaschinen
- Vertriebliche, operative und strategische Ausrichtung
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Sicherung der Prozessqualität von Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur, Ersatzteilabwicklung
- Aufbau und Optimierung der Serviceorganisation
- Angebotserstellung
- Technische Dokumentation
- Projektmanagement
- Akquisition von Dienstleistungen, Produkten und Schulungen
- Vertragsgestaltung und Vereinbarungen für externe Dienstleister bzw. Lieferanten
- Organisation von Produktschulungen für Kunden und externe Dienstleister
- Ermittlung und Auswertung von Kundenanforderungen bzw. Marktinformationen für After Sales Strategien
- Einhaltung und Gestaltung von SLA-Vereinbarungen
Bereichsleiter After Sales Service im DACH Bereich
GOHL-KTK GmbH
- Service Inbetriebnahme und Instandhaltung für Kühlturmanlagen
- Vertriebliche, operative und strategische Ausrichtung
- Sicherung der Prozessqualität von Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur, Ersatzteilabwicklung
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Aufbau und Optimierung der Serviceorganisation
- Angebotserstellung
- Technische Dokumentation
- Projektmanagement
- Akquisition von Dienstleistungen, Produkten und Schulungen
- Vertragsgestaltung und Vereinbarungen für externe Dienstleister bzw. Lieferanten
- Ermittlung und Auswertung von Kundenanforderungen bzw. Marktinformationen für After Sales Strategien
- Einhaltung und Gestaltung von SLA-Vereinbarungen
- KPI-Implementierung mit geeigneter Berichterstattung
Leiter After Sales Service im Bereich der Stationsautomatisierung
ABB AG
- Vertriebliche, operative und strategische Ausrichtung
- Sicherung der Prozessqualität von Wartung, Reparatur, Ersatzteilabwicklung
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Aufbau und Optimierung der Serviceorganisation
- Angebotserstellung
- Technische Dokumentation
- Projektmanagement
- Akquisition von Dienstleistungen, Produkten und Schulungen
- Vertragsgestaltung und Vereinbarungen für externe Dienstleister bzw. Lieferanten
- Ermittlung und Auswertung von Kundenanforderungen bzw. Marktinformationen für After Sales Strategien
- Einhaltung und Gestaltung von SLA-Vereinbarungen
- Teilnahme an in- und ausländischen Messen und Ausstellungen
- Sonderaufgaben: Werksverträge im Einkauf, Personalvermittlungskonzept für HR, Exportkontrolle für Teilbereiche, Vertretung der ABB AG in Deutschland
Leiter Service- und Projektmanagement im Bereich Messtechnik für die Photovoltaikindustrie
GP Solar GmbH
- Vertriebliche, operative und strategische Ausrichtung eines weltweit tätigen Serviceteams
- Sicherung der Prozessqualität von Wartung, Reparatur, Ersatzteilabwicklung und Kalibrierung
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Aufbau und Optimierung der weltweiten Serviceorganisation
- Technische Dokumentation
- Projektmanagement
- Akquisition von Dienstleistungen und Serviceschulungen
- Vertragsgestaltung und Vereinbarungen für externe Dienstleister bzw. Lieferanten
- Teilnahme an in- und ausländischen Messen und Ausstellungen
- Exportkontrolle
Interimsmanager Service/Kundendienst/After Sales
KomSiNet GmbH & Co. KG
- Implementierung geeigneter QM-Berichterstattung, Ticket-System, Beschwerdemanagement, CRM-Tool
- Verbesserung der Servicestruktur, Prozessgestaltung und des Reportings
- Vertriebliche After Sales, operative und strategische Ausrichtung
- Erstellung einer Kundenzufriedenheitsanalyse
- Definition von Zielvereinbarungen für Mitarbeiter
- Rekrutierung von Fachpersonal entsprechend Anforderungen
- Vertragsgestaltung und Vereinbarungen für externe Dienstleister bzw. Lieferanten
Leiter Kundendienst Messtechnik für den Hochspannungsbereich
Baur Prüf- und Messtechnik GmbH
- Vertriebliche, operative und strategische Ausrichtung eines weltweit tätigen Kundendienstes
- Sicherung der Prozessqualität von Wartung, Reparatur, Ersatzteilabwicklung und Kalibrierung
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Implementierung von 1st/2nd/3rd-Level-Support und Ticket-System für Störhistorie
- Akquisition von Dienstleistungen und Serviceschulungen
- Vertragsvereinbarungen mit Lieferanten und weltweiten Handelsvertretungen
- Koordination von Lieferanten
- Teilnahme an in- und ausländischen Messen und Ausstellungen
Transfergesellschaft zur beruflichen Neuorientierung
Siemens AG
Leiter Service Funktion im Bankenumfeld am Standort Frankfurt/M.
Siemens Telekommunikations Service GmbH & Co. OHG
- Verantwortlich für die Inbetriebsetzungsabteilung im System- und Produktgeschäft
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Beteiligung an der sozialverträglichen Restrukturierung
- Akquisition von Dienstleistungen
- Arbeitnehmerüberlassung für Montage und Wartung
- Eskalations- und Beschwerdemanagement
- Betreuung von Schlüsselkunden
- Erstellung von Angeboten und monatlicher Prognose für Umsatz und Auftragseingang
- Realisierung vereinbarter Geschäftsziele und Qualitätsverbesserungen mit Partnern aus Vertrieb, Entwicklung und Produktion
Leiter Auftragsmanagement und Prozesse Region Mitte
Siemens Telekommunikations Service GmbH & Co. OHG
- Verantwortlich für gesamte Auftragsabwicklung im System- und Produktgeschäft
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Wirtschaftliche und termingerechte Disposition
- Implementierung und Optimierung von Prozessen
- Anpassung marktgerechter Prozesse
- Ergebnisverbesserung durch geringe Durchlaufzeiten
- Bereitstellung von Servicehandbüchern und -dokumentationen
- Einkauf von Dienstleistungen inkl. Vertragsvereinbarung
- Erstellung interner Servicerichtlinien und Mitteilungen
- Analyse der Kundenzufriedenheit und Maßnahmenableitung
Montageleiter Frankfurt/M. und Darmstadt
Siemens Telekommunikations Service GmbH & Co. OHG
- Verantwortlich für Inbetriebsetzungsabteilung im System- und Produktgeschäft
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Aufbau einer Montagegruppe für den Carriervertrieb
- Inbetriebnahme und Schulungen beim Kunden
- Qualifizierung der zugeordneten Mitarbeiter
- Sozialverträgliche Restrukturierung
- Verhandlungen und Entwicklungsgespräche mit Kunden, Vertretungen und Distributoren
Leiter Service für Wetzlar und Fulda
Siemens AG
- Verantwortlich für gesamten Service und Instandhaltung im System- und Produktgeschäft
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Umsetzung erfolgreicher Geschäftsergebnisse in Pilotphase mit einer verantwortlichen Führungskraft
- Vertretung des Leiters Vertrieb
- Sammlung und Analyse von Marktdaten über Mitbewerberaktivitäten
- Erstellung von Angeboten
Projektmanager Systemgeschäft für Topkunden im Bankenumfeld
Siemens AG
- Verantwortlicher Projektmanager im Systemgeschäft für Topkunden im Bankenumfeld
- Erstellung eines internationalen Servicerahmenvertrags mit zentraler Remoteabwicklung unter Einbeziehung aller Landesgesellschaften der Siemens AG
- Einbringung von Auslandserfahrungen ins Projekt
Leiter Service Region Sachsen (Chemnitz und Dresden)
Siemens AG
- Verantwortlich für Service und Instandhaltung im Systemgeschäft
- Disziplinarische und fachliche Personal- und Budgetverantwortung
- Sozialverträgliche Restrukturierung
- Nachhaltige Kundenbindung
- Akquisition von Dienstleistungen
- Vertragsvereinbarungen mit Subunternehmen
- Assetmanagement
- Betreuung von Key Accounts
Projektleiter und Produktspezialist für Trading / Executive System
Siemens AG
- Weltweiter Einsatz in Asien, Südamerika, Nordamerika, Mittlerer Osten, Südafrika und Europa
- Aufbau einer Servicestruktur und Ersatzteilversorgung
- Aufbau eines interkulturellen Netzwerks
- Erstellung der Servicedokumentation
- Anwender- und Serviceschulungen
- Technischer Support
- Krisenmanagement
- Nachhaltige Kundenbindung bei Markteinführung
- Hervorragendes Krisenmanagement unter Einsatz weltweiter Ressourcen
Systemspezialist und Servicetechniker
Siemens AG
- Revisions- und Entstörungsprozesse von Telekommunikationssystemen
Elektromonteur im Werkstattbetrieb
Siemens AG
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Fertigung, Energie, Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Bank- und Finanzwesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Kundendienst, Projektmanagement, Qualitätssicherung, Personalwesen und Vertrieb.
Fähigkeiten
- ÜBer Mehrere Jahre In Leitender Funktion Mit Fachlicher Und Disziplinarischer Verantwortung (Bis 50 Mitarbeiter, Direkt Report U. 40 Mio.€/P.A.)
- Planungs- Und Organisationsgeschick
- Ergebnissorientierte Arbeitsweise
- Vielseitig Einsetzbar
- QualitäTsmanagement
- Zertifiziert Als Interner Auditor
- Erfahrung In Der Finanz- Und Investitionsplanung, Rationalisierung Und Effizienzsteigerung, Wirtschaftlichkeits-Betrachtung
- Breites Wissen Auf Dem Gebiet Kundendienst, After Sales, Serviceprozesse Und Akquisition Von Dienstleistungen
- Unternehmerisches Denken
- Weltweite Serviceerfahrungen Durch AuslandseinsäTze, Z.B. 8 Monate Usa Und Dem Aufbau Einer Internationalen Kundendienst- Bzw. Servicestruktur In Asien
- Erfahrungen Mit Erp Systemen (Baan, Sap)
- Projektmanagement
- Exportkontrolle
- Vertragsgestaltung, Einkauf Mit Lieferanten Und Dienstleistern
- Einkauf / WerksverträGe
Sprachen
Ausbildung
Siemens AG
Lehrzeit mit Abschluss zum Fernmeldeelektroniker · Frankfurt, Deutschland
Siemens AG
Lehrzeit mit Abschluss zum Fernmeldeinstallateur · Frankfurt, Deutschland
Eduard Spranger Schule
Mittlere Reife · Realschule · Frankfurt, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Wartungsverträge rechtlich / inhaltlich gestalten
Erp Ln Grundlagen
Berlitz Englisch intensiiv in Dublin
Kenntnisnachweis Audit nach Din Iso 19011
Führungskultur, Siemens als Corporate Citizen
Steigerung Der Effektivität Im Management
Betriebswirtschaftliche Prozesse
Erfolgreiche Geschäftssteuerung Service
Betriebswirtschaftliche Prozesse Und Controlling
Projektleitung
Interner Auditor
Statistiken
Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Armin ist in Baden-Baden, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Armin spricht folgende Sprachen: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher).
Armin hat mindestens 46 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Armin in mindestens 18 verschiedenen Rollen und für 10 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 6 Monate. Beachten Sie, dass Armin möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Armin gut geeignet für Rollen wie: Interimsmanager, Leiter Service & Technischer Support, Leiter Service International.
Die neueste Position von Armin ist Interimsmanager bei Selbstständig.
In den letzten Jahren hat Armin für Selbstständig, RCT Power GmbH, ENGIE Refrigeration GmbH und GOHL-KTK GmbH gearbeitet.
Armin hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Fertigung, Energie und Telekommunikation. Armin hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie (IT) und Bank- und Finanzwesen.
Armin hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Kundendienst und Projektmanagement. Armin hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung, Personalwesen und Vertrieb.
Armin hat kürzlich in Industrien wie Fertigung und Energie gearbeitet.
Armin hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Projektmanagement und Qualitätssicherung gearbeitet.
Armin besuchte Siemens AG für Lehrzeit mit Abschluss zum Fernmeldeelektroniker.
Armin hat 12 Zertifikate. Darunter sind: Wartungsverträge rechtlich / inhaltlich gestalten, Erp Ln Grundlagen und Berlitz Englisch intensiiv in Dublin.
Die Verfügbarkeit von Armin muss bestätigt werden.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 12 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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