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PBX-Experten in Deutschland

, um Teams schneller zu verbinden – mit geprüften, verfügbaren Freelancern, die per KI vermittelt werden

Beauftragen Sie Experten, die Anrufweiterleitungen, SIP-Trunking, IVR-Menüs und Contact-Center-Integrationen in PBX-Umgebungen konfigurieren. Erhalten Sie durch die schnelle Vermittlung geprüfter, verfügbarer Freelancer präzise Unterstützung bei Migrationen, Fehlerbehebung und neuen Sprachsystemen.

Lerne FRATCH Experten in Deutschland kennen, die kürzlich PBX-Experten eingesetzt haben

Verifizierter Experte

Julian W.

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Senior-Berater für IT-Infrastruktur, Netzwerke und Sicherheit

Ellerstadt
Julian W.

Letzte Position:

Erneuerung der aktiven Netzwerkinfrastruktur

Im Rahmen dieses Projekts wurde die bestehende aktive Netzwerkinfrastruktur modernisiert und zukunftssicher ausgerichtet. Ziel war die Einführung einer leistungsfähigen, sicheren und skalierbaren Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur inklusive einer Network-Access-Control-(NAC)-Lösung zur Verbesserung der Netzwerksicherheit und zentralen Zugriffskontrolle.

Zu Beginn des Projekts erfolgte eine umfassende Anforderungsanalyse unter Berücksichtigung technischer, betrieblicher und sicherheitsrelevanter Anforderungen der Klinikstandorte. Auf dieser Basis wurde eine technische Ausschreibung für neue Switches, WLAN Access Points sowie die NAC-Lösung erstellt.

Durch die erfolgreiche Umsetzung des Projekts konnte eine moderne, standardisierte und sichere Netzwerkinfrastruktur etabliert werden, die den steigenden Anforderungen an Verfügbarkeit, Mobilität und IT-Sicherheit im Klinikbetrieb gerecht wird.

Tätigkeiten:

  • Begleitung des Ausschreibungsprozesses inklusive technischer Bewertung der Angebote und Bieterbewertung
  • Leitung und Steuerung der gesamten Projektumsetzung
  • Abstimmung des Projektablaufs mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und der Krankenhaus-IT
  • Steuerung externer Dienstleister bei der Implementierung und Installation der Systeme
  • Überwachung der Implementierung einschließlich Qualitätskontrolle, Projektabnahme und Mängelmanagement
  • Koordination und Steuerung der Kommunikation zwischen Krankenhaus-IT und externen Dienstleistern im Rahmen der NAC-Implementierung
  • Durchführung des Eskalationsmanagements bei technischen und organisatorischen Herausforderungen
  • Laufende Budgetüberwachung sowie Kontrolle von Projektaufwänden und Mehrkosten
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen zu Projektänderungen, Mehrleistungen und Risiken für das Management
Verifizierter Experte

Reinhard G.

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IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung

Raunheim
Reinhard G.

Letzte Position:

IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung bei UMF – Universitäts Medizin Frankfurt

  • Verwaltung und Erstellung von Benutzerkonten in Active Directory
  • Verwaltung und Anpassung von Gruppen in Active Directory
  • Berechtigungsverwaltung auf Fileservern
  • Betreuung von Exchange/Outlook
  • Einrichtung von VPN
  • System- und Produktbetreuung: Windows 10, Windows 11, Office 2019, Office 365, Active Directory, TeamViewer, RSA VPN, Microsoft Teams, RSA Security Console, Deep Discovery Mail Inspector, ServiceNow, Macmon
Verifizierter Experte

Thomas H.

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Projektmanager & Ausschreibungsmanager

Frankfurt am Main
Thomas H.

Letzte Position:

Projektmanager & Ausschreibungsmanager bei GEA Group AG

  • Einführung einer Zutrittskontroll-Lösung und Ausschreibungserstellung für ein Besuchermanagement-System.
  • Als Projektmanager verantworte ich die erfolgreiche Einführung einer cloudbasierten Zutrittskontrolle für zwei Standorte mit ca. 4000 Mitarbeitern.
  • Verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung des Projektes.
  • Erstellung von und Abstimmung zu Projektplänen und Statusberichten mit allen Stakeholdern.
  • Erstellung/Koordination einer initialen Aufwands- oder Kostenschätzung sowie zugehöriger Planungen zu Umsetzung betrieblicher Leistungen.
  • Identifikation von Schnittstellen.
  • Einhaltung des Budgets und der Zeitplanung.
  • Als Ausschreibungsmanager / Demand Manager müssen folgende spezifischen Aufgaben verantwortet werden:
  • Analyse der infrage kommenden Anbieter.
  • Anforderungen eruieren.
  • Erstellung und Abstimmung des Anforderungskatalogs.
  • Erstellung einer Bewertungsmatrix.
  • Erstellung der Ausschreibungsunterlagen.
Verifizierter Experte

Birgit S.

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Business Analyse & Solution Design :: IT-Architektur :: Projektleitung

München
Birgit S.

Letzte Position:

Business Analyst / Requirements Engineer / Tester bei BMW

Themen:

  • Weiterentwicklung des CRM-Systems NKAM und systemtechnische Trennung von „direct“ und „indirect“sales
  • Neumodellierung des Bereichs Discountverwaltung und Auslagerung in ein anderes System.
  • Konzeption zahlreicher Verbesserungen auf der Wholsale-Seite zur Reduktion des manuellen Aufwands bis zur Ebene von User Stories.
Verifizierter Experte

Alfons G.

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Senior Infrastructure Consultant – Technischer Projektleiter

Frankfurt
Alfons G.

Letzte Position:

Senior Migration Consultant / Technischer Projektleiter

Europaweites Re-Platforming & Zentralisierung

  • Eigenverantwortliche Erstellung von Migrationskonzept und Umsetzungsplan für die europaweite Zentralisierung und Konsolidierung der IT-Services von rund 20 europäischen Gesellschaften im Rahmen eines Re-Platforming-Programms.
  • Migrationsbewertung: Analyse der bestehenden IT-, Infrastruktur-, Applikations- und Service-Landschaften der Gesellschaften als Grundlage der Migrationsstrategie.
  • Entwicklung des zentralisierten Zielbildes und der Zielarchitektur auf Basis eines modernen Technologie-Stacks unter Berücksichtigung von Plattform- und Containerisierungsansätzen.
  • Konzeption einer hochverfügbaren zentralen Infrastruktur im Active-Active-Modell über zwei Rechenzentren; Betrachtung von Cloud-, Infrastruktur-, Applikations-, CMDB- und IAM-Services.
  • Entwicklung der Migrations- und Transformations-Roadmap inkl. Definition von Migrationswellen, Abhängigkeiten, Voraussetzungen und Prioritäten für den Übergang dezentraler Services auf die zentrale Plattform.
  • Analyse technischer und organisatorischer Abhängigkeiten, Identifikation von Migrationsrisiken sowie Entwicklung eines strukturierten Vorgehens für die schrittweise Migration und Zentralisierung.
  • Erarbeitung von Ziel-, Lösungs- und Umsetzungsbildern je Service-Domäne; Konzeption des End-to-End-Join-Move-Leave-Prozesses als Blaupause für den europäischen Rollout (Jira/Jira Asset Management).
  • Abstimmung von Migrationsstrategie und Roadmap mit europäischen Gesellschaften, Management, IT, Providern und weiteren Stakeholdern; Präsentation der 12-Monats-Roadmap an den Managing Director Europe.
Verifizierter Experte

Christian D.

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Geschäftsführer und Senior-Berater

Groß-Umstadt
Christian D.

Letzte Position:

Geschäftsführer und Senior-Berater bei business-security (b-sec®) GmbH

  • Konzeptionelle Beratung für die Absicherung von Geschäftsprozessen
  • Beratung für die Planung und Umsetzung von IT- und IT-Security-Projekten
  • Security- und Policy-Checks, Prozessoptimierungen, Notfallplanungen
  • Projektleitung und Interim-Management im Bereich der IT-Infrastruktur und Informationssicherheit

Übersicht der relevanten Projekte:

  • 2025: Beratung zu einem DLP-Konzept und zur für die Digid GmbH.
  • 2025: Beratung eines Kunden nach einem Cybersecurity-Angriff, bei dem die IT-Infrastruktur kompromittiert wurde und der Angreifer M365-Tenant-Admin-Rechte erlangt hat. Untersuchung der IT-Infrastruktur und Widerherstellung der IT-Infrastruktur. Erstellung von Handlungsempfehlungen zur Erhöhung der IT-Sicherheit.
  • 2025: Fortführung der unten genannten Projekte für die Thyssenkrupp Marine Systems und die Norddeutsche Landesbank.
  • 2024: Erstellung eines DNS-Konzept inklusive Beratung zur DNS-Strategie und -Technology, zum DNS-Design, zu DNS-Security, Load Balancing, Reverse Lookup Zonen und zur Automatisierung. Erstellung eines DHCP-Konzepts inklusive Beratung zum DHCP-Design, zum zentrales DHCP Management System und zur Automatisierung. Beratung zum jeweiligen Betrieb der genannten Produkte, den Betriebsprozessen und Anpassung der IT-Dokumentation und IT-Servicebeschreibung für die Thyssenkrupp Marine Systems.
  • 2024: Ist-Analyse und Bewertung der von den Providern etablierten Netzwerk-und Security-Infrastruktur hinsichtlich der Gesamtarchitektur bestehend aus dem Design und der Komponenten. Konzeption von Lösungsvorschlägen zur Verbesserung des aktuellen Betriebs zur Performance- und Sicherheitsmaximierung sowie zur Komplexitätsreduktion. Präsentation der Ergebnisse im C-Level, ihren Ursachen und den möglichen Lösungswegen inkl. notwendiger Entscheidungsvorlagen. Ausarbeitung eines SASE-Konzepts auf Basis einer Zero-Trust-Architektur für die Norddeutsche Landesbank.
  • 2024: Fortführung der unten genannten Projekte für die Atlas GmbH und die Deutsche Vermögensberatung AG.
  • 2023: Beratung zur Behebung von Findings aus einem IT-Security-Assessment der IT-Infrastruktur, Durchführung von Proof-of-concepts für DDoS-Protection, Digital Experience Monitoring (DEM) mit Zscaler (ZIA, ZPA & ZDX), Erstellung einer neuen Security-Architektur auf Basis von Zero Trust, Redesign einer Cisco ISE-Implementierung und Konzeption einer DNS-Security-Lösung zur Absicherung der Gäste und Vermögensberater für die Atlas GmbH / Deutsche Vermögensberatung AG.
  • 2023: Fortführung der unten genannten Projekte für die Digid GmbH, die Vaillant Group GmbH (bis 09/2023), die Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe (bis 05/2023) und die Union Investment IT-Services GmbH (bis 07/2023).
  • 2022: Erstellung und Prüfung von Whitepaper für Infrastruktur- und Security-Architekturen, Planung neuer Netzwerkinfrastrukturen für das Deutsche Luft- und Raumfahrtzentrum.
  • 2022: Konzepterstellung für die technische und prozessuale Modernisierung eines Desaster-Recovery-Plans für die United Nations Volunteers.
  • 2022: Konzepterstellung für die Verlagerung von Messdaten in eine Cloud-Umgebung, Einführung von Network Access Control und Durchführung einer Awareness-Schulung für die Digid GmbH.
  • 2022: Konzepterstellung für eine Netzwerksegmentierung für die DZ Hyp AG.
  • 2022: Konzepterstellung für eine Netzwerksegmentierung für die Bundesagentur für Arbeit.
  • 2021: Konzepterstellung einer neuen Loadbalancer-Architektur für die Bundeswehr Fuhrparkservices GmbH.
  • 2021: Vulnerability-Scan und Penetration-Test eines Web-Frontends inklusive Auswertung und Erstellung von Behebungsempfehlungen unter Berücksichtigung des Risikos und der Eintrittswahrscheinlichkeit für den Kunden ifi GmbH.
  • 2021: Beratung, Konzeption und Teilprojektleitung für die Einführung einer Network-Access-Control-Lösung (Zertifikatsauthentifizierung und MAC-Adress-Bypass) und einer Makro-Segmentierung (Area- und Zonen-Konzept auf Basis dynamischer Zuordnung der Endgeräte) im Bereich Office und Produktions-IT für den Kunden Vaillant Group GmbH.
  • 2021: Upgrade und Optimierung der LAN- und WLAN-Infrastruktur für den Kunden United Nations Volunteers.
  • 2021: Entwicklung eines Soll-Konzepts für die Modernisierung der IT-Security-Infrastruktur bestehend aus der DMZ (Cisco Switche, Firewalls, WSA, ESA, SMA), den Internetzugängen, den Admin- und Management-Netzen und dem Wireless LAN inkl. Begleitung der Umsetzung für die Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe.
  • 2021: Erstellung eines Mikrosegmentierungs-Konzepts auf Basis Cisco DNA und SGT und Zero-Trust für die Union Investment IT-Services GmbH.
  • 2021: Überprüfung und Aktualisierung der ISMS-Level-3-Richtlinien und Erstellung von Verfahrensanweisungen für den Kunden Software AG.
  • 2021: Projektleitung für das weltweite Tec-Refresh-Projekt Meraki WLAN 2.0, Koordinierung des Outsourcings der LAN/WLAN-Infrastruktur zu einem Managed Service Dienstleister und Erstellung eines WLAN-Konzept für automated guided vehicles beim Kunden Heraeus Infosystems GmbH.
  • 2021: Projektleitung und fachliche Unterstützung für das Projekt „Transition des SIEM/SOC Services“ eines Kunden in eine shared Umgebung und Übernahme der Interim-Rolle Head of Security Operations beim Kunden Datagroup SE.
  • 2021: Workshop für eine zukünftige Implementierung eines Mobile Device Managements beim Kunden Allgeier Experts Go GmbH.
  • 2021: Teilprojektleitung zur Einführung eines Regelmanagement-Tools für Firewalls und zur Rezertifizierung von NAC-Endpoints auf Basis 802.1x und MAB beim Kunden Union Investment IT-Services GmbH.
  • 2020: Entwicklung eines Netzwerk-Segmentierungskonzeptes für zwei Rechenzentren auf Basis Cisco und VMware für die Aareon AG.
  • IST-Aufnahme und Analyse der aktuellen Netzwerk-Architektur inklusive Projektinitiierung.
  • Konzepterstellung für eine Mikro-Segmentierung im Rechenzentrum und Access-Netzwerk.
  • 2020: Infrastruktur- und Security-Architektur-Audit beim Kunden Stuttgarter Versicherung AG.
  • Analyse der IT-Infrastruktur- und IT-Security-Architektur in Bezug auf Konfiguration der Netzwerk- und Security-Komponenten. Zusätzliche Überprüfung der Verträge, Prozess-Beschreibungen und Handbücher auf Vollständigkeit. Erarbeitung von Empfehlungen zur Verbesserung der Stabilität und des Betriebs der Infrastruktur. Erstellung eines Netzwerk-Segmentierungs-Konzepts und Projektleitung zur Umsetzung der Maßnahmen aus dem Analyse-Projekt.
  • 2020: Beratung beim Aufbau eines ISMS-Light beim Kunden Josera foodforplanet GmbH & Co. KG.
  • 2020: Security Architektur-Beratung beim Kunden Datagroup SE.
  • Entwicklung einer zukünftigen IT-Infrastruktur und IT-Security Architektur.
  • IST-Aufnahme der aktuellen IT-Architektur aller 23 Gesellschaften.
  • Empfehlungen zur Optimierung der IT-Infrastruktur und Ausarbeitung eines Vergleichs von klassischem Perimeter-Security-Konzept versus Zero Trust Modell.
  • Erstellung eines Security-Zonenkonzepts.
  • Erstellung einer IT-Infrastruktur-Architektur in Abstimmung mit allen Gesellschaften.
  • 2018 - 2019: Stream-Lead im Cyber-Security-Programm der Deutschen Lufthansa AG.
  • Verantwortlich für die Konzeption und Implementierung von 9 Projekten aus dem Bereich IT-Security-Infrastructure und User-Access Management sowie Steuerung der Projektleiter und Experten.
  • Projektbereich: Network Segmentation and Access-Control.
  • Projektbereich: Security Architecture.
  • Projektbereich: Privileged, Identity & Access Management.
  • Projektbereich: Simplify User Authentication (MFA).
  • Projektbereich: Mobile & Endpoint Security.
  • Projektbereich: OT-Security.
  • Projektbereich: E-enabled Aircraft.
  • 2018: Security Architektur-Beratung beim Kunden Deutsche Lufthansa AG.
  • Projektleitung für die Entwicklung, Evaluierung und des Managements der unternehmensweiten Informationssicherheitsarchitektur.
  • Entwicklung einer Sicherheitsstrategie und einer Roadmap zur Ausrichtung der Security-Architektur nach dem Zero Trust Modell.
  • Evaluierung der am Markt angebotenen Sicherheitslösungen, Services und Tools.
  • Definition der Anforderungen an RfPs und Bewertung der Angebote.
  • Entwicklung, Pflege und Überwachung von Sicherheitsarchitektur-Artefakten.
  • Durchführung von Sicherheitsbewertungen bestehender und neuer IT-Systeme und Sicherheitsservices.
  • 2018: ISMS-Beratung beim Kunden GLS IT Services GmbH.
  • Beratung in der Einführung und den initialen Betrieb eines ISMS auf Basis ISO27001.
  • Auditierung der IT-Umgebungen der GLS-Landesgesellschaften.
  • Analyse und Bewertung von IT-Sicherheitsrisiken und Ableiten erforderlicher Maßnahmen.
  • Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern.
  • Durchführung des Projektmanagement und Übergabe des ISMS in den späteren Betrieb.
  • 2016 - 2018: Security Pre-Sales Consultant für den Kunden Cisco Systems GmbH.
  • Deutschlandweite strategische und konzeptionelle Beratung der Major Enterprise Kunden und der Finanz- und Versicherungskunden zu Cisco und Meraki-Security-Produkten und -Dienstleistungen wie z.B. Firepower, WSA, ESA, Stealthwatch, ISE.
  • 2017 - 2018: Konzeption und Aufbau eines ISMS beim Kunden Verivox GmbH.
  • Durchführung verschiedener BIAs und GAP-Analysen.
  • Erstellung von Sicherheits-Richtlinien auf Basis ISO 2700x.
  • Übernahme der Interim-Rolle des Information Security Officer.
  • 2017: Erstellung eines Notfallkonzeptes für die VPV Lebensversicherungs-AG.
  • Prüfung und Aktualisierung des IT-Notfallhandbuchs.
  • 2016: Beratung und Projektleitungen für das Design der Cloud & Hosting Services beim Kunden Vodafone Group Services GmbH.
  • Analyse und Optimierung des Sell-Build-Run-Prozesses.
  • Erstellung von Detailed-Level-Designs zu Cloud-Produkten.
Verifizierter Experte

Manfred B.

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Interim Manager als CIO und Geschäftsführer

Ahrensburg
Manfred B.

Letzte Position:

Interim Manager Geschäftsführer

  • Geschäftsergebnis-Optimierung und Ausbau der Vertriebsaktivitäten
  • Verantwortlich für die Personal-Organisation
  • Einführung eines Dokumenten-Management-Systems (DMS)
  • Einführung und Optimierung der ERP-, CMS- und CRM-Landschaft
  • Einführung digitaler Unterschriften
  • Umsatzsteigerung, Kostenreduzierung und EBIT-Steigerung
Verifizierter Experte

Alexander A.

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Administrator für Onsite-Support

München
Alexander A.

Letzte Position:

Administrator Onsite Support bei Sana Kliniken AG

  • Bearbeitung und Koordination von IT-Tickets (Helix, Omnitracker) inkl. VIP-Support und Remote-Support (Microsoft Teams, RDP, FastViewer)
  • Onsite-Support am Hauptstandort sowie Betreuung moderner Konferenz- und Meetingraumtechnik (z. B. MeetingBoard 75 Pro)
  • Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory (Active Roles), Azure AD, Exchange sowie MDM
  • VDI-Betreuung und Monitoring mit Citrix Director und Aruba Networking
  • Endgeräte-Management und Richtlinienverwaltung über Ivanti
  • Deployment, Konfiguration und Lifecycle-Management von Clients (Dell Notebooks, iPhones, iPads)
  • Hardware-Rollouts für neue Mitarbeitende inkl. deutschlandweitem Versand
  • Asset- und Lizenzverwaltung sowie Organisation von Standortmigrationen
Verifizierter Experte

Eberhart N.

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IT-Projektmanager

Cologne
Eberhart N.

Letzte Position:

IT Projekt Leiter und bei Uniper.energy

Projekt Rollout neuer Infrastruktur Komponenten

  • Definition und Steuerung der Implementierung eines übergreifenden Management-Frameworks mit klaren Rollen- und Verantwortlichkeiten im Rahmen des Hardware-Rollouts.
  • Konzeption und Etablierung von Governance- und Kontrollmechanismen, einschließlich der Entwicklung von Compliance-Vorgaben und Prozessen zur kontinuierlichen Qualitätssicherung, unterstützt durch ServiceNow.
  • Technische Koordination zwischen Service-, Infrastruktur- und Fachteams zur Sicherstellung einer reibungslosen Bereitstellung und Inbetriebnahme von Druckern und Notebooks.
  • Erstellung eines detaillierten Rollout-Plans mit spezifischen Zeitrahmen, Meilensteinen und Verantwortlichkeiten.
  • Beschaffung, Lieferung, Test, Konfiguration, Installation und Inbetriebnahme der Hardware vor Ort einschließlich der Integration in bestehende IT-Systeme.
  • Aufbau sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse rund um die Beschaffung, Verteilung und Nutzung von Druckern und Notebooks.
  • Entwicklung und Umsetzung standardisierter Bereitstellungsprozesse, Analyse bestehender Abläufe, Harmonisierung der beteiligten Prozesse sowie Sicherstellung der Sicherheits-, Compliance- und Qualitätsanforderungen.
  • Einführung agiler Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung des Hardware-Bereitstellungsprozesses.
  • Förderung der Zusammenarbeit durch klare Verantwortlichkeiten und Kommunikationsstrukturen zwischen internen IT-Teams und externen Dienstleistern.
  • Dokumentation und Monitoring der Rollout-Fortschritte, Erstellung von Rollout-Berichten und Tracking der Hardware-Implementierung in Echtzeit.
  • Unterstützung des Change-Managements sowie Organisation und Durchführung von Schulungen und Trainings für Endanwender.
  • Erstellung von Benutzerhandbüchern und Online-Ressourcen.
  • Analyse der bestehenden Hardware-Landschaft, Erstellung von Hardware-Inventarlisten, Bewertung der aktuellen Ausstattung sowie Überprüfung der Hardwarekompatibilität.
  • Entwicklung detaillierter Infrastruktur-Mappings.
  • Planung, Organisation und Durchführung strukturierter Interviews mit zentralen Stakeholdern sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten.
Verifizierter Experte

Christian T.

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KI-Transformation · Testmanagement · IT-Projektmanagement

Kranenburg
Christian T.

Letzte Position:

KI-Befähigung: Training & Coaching zu Claude Code und ChatGPT Codex bei Yachtino

Strategische KI-Beratung der Geschäftsführung, Identifikation, Bewertung und Priorisierung agentischer Use Cases, Trainings für Entwicklungsteam und Geschäftsführung

Verifizierter Experte

Harald T.

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Führungspersönlichkeit für Service, Qualifizierung, Mobilität & Zukunftstechnologien

Karlstein am Main
Harald T.

Letzte Position:

Zertifizierter technischer Trainer bei Liebherr-Electronics and Drives GmbH

Die Tätigkeit bei der Liebherr Electronics and Drives GmbH war für mich fachlich wie persönlich äußerst bereichernd. In dieser Zeit war ich für die Konzeption, Entwicklung und Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Hochvolt-Technologie, Energiespeichersysteme sowie Hochvolt-Batterieinstandsetzung verantwortlich. Darüber hinaus gehörten die Digitalisierung und Optimierung von Schulungsunterlagen, die Vermittlung aktueller Sicherheits- und Qualitätsstandards sowie die praxisnahe Qualifizierung von Fachpersonal zu meinen Aufgaben.

Aufgrund der dauerhaft hohen Pendeldistanz zwischen meinem Wohnort Karlstein und dem Arbeitsort habe ich mich dazu entschlossen, meine berufliche Zukunft wieder langfristig in meiner Heimatregion auszurichten.

Tätigkeiten & Skills:

  • Technische Qualifizierung und rechtssichere Konzeptentwicklung für die Bereiche: Wissensvermittlung im Bereich Elektronik, Hochvolt-Systeme, Hoch Volt Energie Speicher, Hochvolt-Batterie Instandsetzung
  • Strukturierte Analyse technischer Zusammenhänge und Fehlersuche
  • Erstellung, Digitalisierung und Optimierung technischer Qualifizierungs- und Arbeitsunterlagen
  • Überprüfung und Verbesserung von Qualitätsstandards.
Verifizierter Experte

Maher S.

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Senior / Managing Consultant / Projektleitung Leitung von Umsetzungs-, Integrations- und Transition-Projekten

Düsseldorf
Maher S.

Letzte Position:

Produktentwicklung – Testmanagement – Rollout bei Telefónica Deutschland

Mitarbeit in verschiedenen Projekten rund um die Entwicklung und Einführung neuer Telekommunikationsprodukte im Mobilfunk- und Festnetzbereich, mit Fokus auf 5G, Wholesale und IPv6-Technologien.

  • Planung, Koordination und Durchführung von Produktentwicklungsprojekten, insbesondere im 5G- und Festnetzumfeld
  • Unterstützung beim Rollout neuer Angebote, inkl. Testmanagement und Qualitätssicherung
  • Mitwirkung an der Entwicklung von Wholesale-Produkten und eSIM-Lösungen
  • Enge Abstimmung mit internen Abteilungen (Technik, Marketing, Betrieb) sowie externen Partnern
  • Nutzung agiler Tools und Methoden zur Projektsteuerung und Zusammenarbeit

Tools: JIRA, MS Office, MS Project

Technologien: 5G, 5G Campus Networks, Fixed Network (FixNet), IPv6, eSIM, Wholesale-Produktentwicklung

CS-APN 5G NSA – IPv6 / Dual-Stack für B2B-Kunden

Sicherstellung der Nutzung von CS-APNs im Dual-Stack-Modus (IPv4/IPv6) in Verbindung mit MPLS VPN und IPSEC VPN.

  • Projektleitung inkl. Testplanung, Teststeuerung und Go-Live-Management
  • Technische Koordination zur Aktivierung der IPv6-Funktionalität für B2B-Zugänge

eSIM Manager – Produktentwicklung für B2B-Kunden

Entwicklung eines Tools zur schnellen und skalierbaren Bereitstellung von eSIM-Profilen für Unternehmenskunden.

  • Produktdesign und Prozessdefinition für die Aktivierung von eSIMs bei verschiedenen Gerätetypen (Smartphones, IoT, Laptops)
  • Zusammenarbeit mit Partnern zur Integration in bestehende Infrastrukturen

eSIM Handling B2B – Blanco eSIM Prozessintegration

Optimierung des eSIM-Bereitstellungsprozesses durch Einführung dynamischer Blanco-eSIM-Prozesse.

  • Definition neuer Prozesse für die Ausgabe nicht aktivierter eSIMs (Blanco) über das Frontend und die Partner-Community
  • Konzeption der Integration in Service- und IT-Systeme

All-IP 5G NSA – Mobile Access für B2B-Internet/Voice-Dienste

Erweiterung des All-IP-Portfolios um mobile 5G-Zugänge mit höherer Bandbreite für Geschäftskunden. (5G Indoor Coverage).

  • Projektleitung inkl. Testmanagement und Go-Live-Vorbereitung
  • Schnittstellenkoordination zur Einführung von Local-SIM-basierten Lösungen

5G PN – Campus Roaming / Private Networks

Entwicklung und Einführung von 5G Private Network (PN) Lösungen mit Fokus auf industrielle Anwendungen (IIoT).

  • Gestaltung und Definition von Business Use Cases
  • Entwicklung von SIM/eSIM-Prozessen für 5GPN inklusive Roaming zwischen privaten und öffentlichen Netzen

IPv6 für B2B – Einführung in Mobilfunk- und Festnetzprodukte

Einführung von IPv6-Unterstützung für All-IP-Produkte und M2M-Dienste im B2B-Umfeld.

  • Produkt- und Prozessentwicklung zur Integration von IPv6 (gemäß RIPE-554)
  • Umsetzung für große Kunden wie Handelsketten mit mehreren Tausend Filialen im In- und Ausland
Verifizierter Experte

Ulf H.

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Konfigurationsmanager (Interim)

Hooge
Ulf H.

Letzte Position:

Konfigurationsmanager (Interim) bei Eigenentwicklung

  • Bedarfsanalyse und Ersetzung lokales SharePoint als CMDB durch OpenSource Netbox zur Vorbereitung des Einsatzes von Cisco ACI (SD-WAN) mit Microsoft Azure
  • Abstimmung mit Systemen wie Checkmk und Grasp
  • Einführung und Koordination von cmdbsyncer als CMDB-Datendrehscheibe; Weiterentwicklung des Syncers mit Kuhn & Ruess GmbH
  • Einführung von SNMPv3 auf AIX LPAR/VIO, Linux, Windows, SAN/Storage, Netzwerkkomponenten (Cisco-Switches, F5-LoadBalancer, Palo Alto und CheckPoint Firewalls, ILO-Boards)
  • Einführung und Weiterentwicklung des Netz-Scanners JDisc in Zusammenarbeit mit Hersteller (Utimaco HSMs, Linuxerkennung)
  • Integration von Netbox, JDisc und cmdbsyncer in Infrastruktur mittels Docker-Containern
  • Anwenderschulungen: Vorbereitung, Erstellung der Unterlagen und Durchführung
  • Erstellung von Datenfluss- und Netzwerkdiagrammen
  • IPv4/IPv6-Befüllung und Planung mit Netbox inkl. VLAN-Import
  • Dual-Stack-Ausstattung von Servern und Clients mit IPv4 und IPv6
  • Anbindung von REST-Schnittstellen für Checkmk, JDisc, vSphere, HMC, i-doit, Netbox Software: Confluence, Jira, MS-Office 365, Teams, i-doit, Netbox, JDisc, cmdbsyncer, DB Visualizer, vSphere, HMC
Verifizierter Experte

Olga B.

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KI-Expertin & Digital Transformation Consultant | Projekt Managerin | Business Analystin | Gründerin

Munich
Olga B.

Letzte Position:

Projektleiterin, Business Analystin & KI-Expertin

EINFÜHRUNG KI-BETRIEBSSYSTEM & AUFBAU DIGITALER INFRASTRUKTUR

Technologie / Start-up – München, 3 Mitarbeiter

Ziel:

Auswahl und Einführung eines KI-Betriebssystems, Aufbau einer strukturierten Wissensdatenbank sowie Entwicklung von KI-Agenten und Skills zur Effizienzsteigerung des gesamten Unternehmens

  • Anforderungsanalyse und Evaluierung geeigneter KI-Betriebssysteme anhand der spezifischen Unternehmensbedürfnisse
  • Konzeption und Aufbau einer zentralen Wissensdatenbank als Grundlage für KI-gestützte Prozesse
  • Entwicklung und Konfiguration von KI-Agenten und Skills für wiederkehrende Geschäftsprozesse
  • Prompt Engineering für präzise, kontextbezogene Ausgaben der KI-Agenten
  • Persönliches Coaching der Gründer und Mitarbeiter zur selbständigen und effektiven KI-Nutzung
  • Gesamtprojektsteuerung inkl. Planung, Priorisierung und Fortschrittskontrolle
  • Dokumentation der eingesetzten Lösungen und Erstellung von Nutzungskonzepten für nachhaltigen Betrieb

Tools: Langdock, SharePoint, Prompt Engineering, KI-Agenten, KI-Skills

Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer

Statistiken von Experten, die PBX-Experten einsetzen

Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.

Berufserfahrung

24 Jahre

PBX-Experten Experten in Deutschland verfügen im Durchschnitt über 24 Jahre Berufserfahrung.

Positionsdauer

2,4 Jahre

PBX-Experten Experten in Deutschland bleiben im Durchschnitt 2,4 Jahre in einer Position.

Positionen pro Freelancer

13

PBX-Experten Experten in Deutschland haben im Laufe ihrer Karriere durchschnittlich 13 Positionen abgeschlossen.

Häufigste Fachbereiche

Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Kundendienst

PBX-Experten Experten in Deutschland haben den Großteil ihrer praktischen Projekterfahrung in den Bereichen Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Kundendienst gesammelt.

Häufigste Branchen

Informationstechnologie (IT), Telekommunikation, Fertigung

PBX-Experten Experten in Deutschland sind in den Branchen Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Fertigung am stärksten gefragt.

Fokus der Zertifizierungen

Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung

PBX-Experten Experten in Deutschland erwerben ihre Zertifizierungen am häufigsten in den Bereichen Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Produktentwicklung.

Bachelor-Abschluss oder höher

65%

65% der PBX-Experten Experten in Deutschland haben mindestens einen Bachelor-Abschluss.

Master-Abschluss oder höher

50%

50% der PBX-Experten Experten in Deutschland haben mindestens einen Master-Abschluss.

Doktortitel

8%

8% der PBX-Experten Experten in Deutschland haben einen Doktortitel (PhD).

Zertifizierungen pro Freelancer

5

PBX-Experten Experten in Deutschland besitzen im Durchschnitt 5 berufliche Zertifizierungen.

Häufigste Sprachen

Deutsch, Englisch, Spanisch

PBX-Experten Experten in Deutschland sprechen am häufigsten Deutsch, Englisch und Spanisch.

Sprechen zwei oder mehr Sprachen

97%

97% der PBX-Experten Experten in Deutschland sprechen zwei oder mehr Sprachen.

Basierend auf unserem Profilpool, Stand 29 Okt 2026.

Tagessatzverteilung

0% 25% 50% 75% 100%
9 % der PBX-Experten Experten in Deutschland verlangen weniger als 480 € pro Tag.
16 % der PBX-Experten Experten in Deutschland verlangen zwischen 480 € und 640 € pro Tag.
25 % der PBX-Experten Experten in Deutschland verlangen zwischen 640 € und 800 € pro Tag.
28 % der PBX-Experten Experten in Deutschland verlangen zwischen 800 € und 960 € pro Tag.
19 % der PBX-Experten Experten in Deutschland verlangen zwischen 960 € und 1120 € pro Tag.
3 % der PBX-Experten Experten in Deutschland verlangen 1120 € oder mehr pro Tag.
<€480 €480-​640 €640-​800 €800-​960 €960-​1120 €1120+

Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Experten in dieser Technologie in Deutschland verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, welcher Anteil der Experten innerhalb dieser Spanne abrechnet.

Durchschnittssätze von Experten in Deutschland, die PBX-Experten einsetzen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.

800
600
400
200
Stundensatzvergleich-Diagramm
Ø Tagessatz 779 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

800
600
400
200
Stundensatzvergleich-Diagramm
Median-Tagessatz 780 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 29 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.

Branchenfokus der PBX-Experten Experten

Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.

  • Informationstechnologie (IT) (92%)
  • Telekommunikation (58%)
  • Fertigung (47%)
  • Bank- und Finanzwesen (44%)
  • Automotive (42%)
  • Professionelle Dienstleistungen (42%)
  • Energie (36%)
  • Transport und Logistik (31%)

Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.

Über die Technologie

Was PBX leistet

PBX steht für Private Branch Exchange und bezeichnet eine geschäftliche Telefonanlage, die interne Nebenstellen und externe Anrufe verwaltet. Sie leitet Anrufe weiter, unterstützt Weiterleitungen und Konferenzen und kann Bürotelefone mit mobilen Nutzern und Kundendienstteams verbinden. Moderne IP-PBX-Systeme übertragen Sprache über IP-Netzwerke statt über herkömmliche, dedizierte Telefonleitungen.

Kernfunktionen

Eine gut konzipierte PBX kann Folgendes bereitstellen:

  • Nebenstellenpläne, Rufgruppen und Anrufverteilungsgruppen
  • Automatische Vermittlungen, IVR-Menüs und Anrufwarteschlangen
  • Voicemail-, Aufzeichnungs- und Präsenzfunktionen
  • SIP-Trunks und Verbindungen zu öffentlichen Telefonnetzen
  • Berichte für Serviceteams und Anrufbetrieb

Die richtige Konfiguration hält Anrufabläufe übersichtlich und kontrolliert gleichzeitig Zugriff, Ausfallsicherheit und Betriebskosten.

Ökosystem und Tools

PBX-Arbeit kann Asterisk, FreePBX, 3CX, Microsoft Teams Phone oder eine Appliance eines Anbieters umfassen. Spezialisten kümmern sich um SIP, RTP, Codecs, Wählpläne, Nummernbereitstellung, Firewalls und Session Border Controller. Außerdem verbinden sie CRMs, Ticketsysteme und Contact-Center-Software über APIs oder integrierte Schnittstellen.

Wann Unternehmen Unterstützung benötigen

Unternehmen greifen bei der Eröffnung von Standorten, Übernahmen, Änderungen der Remote-Arbeit und Migrationen von veralteter Telefonie auf freiberufliche PBX-Expertise zurück. In Deutschland unterstützen Spezialisten außerdem verteilte Standorte, an denen lokale Nutzer, sprachliche Anforderungen und Telefone vor Ort mit Remote-Teams zusammenarbeiten müssen. Kurzfristige Expertise ist nützlich, um Einweg-Audio, fehlgeschlagene Registrierungen, schlechte Gesprächsqualität oder unzuverlässige Weiterleitungen zu diagnostizieren.

Projektergebnisse

Typische Aufgaben umfassen eine Sprachanalyse, eine Zielarchitektur, die Gestaltung des Wählplans und einen Migrationsplan. Ein Spezialist kann Mandanten, Nebenstellen, Warteschlangen, Berechtigungen, SIP-Anbieter und Einstellungen für Notrufe konfigurieren und anschließend jeden Anrufpfad testen. Dokumentation, Monitoring und Übergabe sorgen dafür, dass das System auch nach Ende des Auftrags wartbar bleibt.

Was starke Spezialisten mitbringen

Starke PBX-Fachleute verstehen sowohl Telefonie als auch Netzwerkverhalten. Sie grenzen ein, ob ein Problem durch Signalisierung, Medienverkehr, NAT, DNS, ein Telefon oder den Anbieter verursacht wird, statt wahllos Einstellungen zu ändern. Achten Sie auf klare Testpläne, sichere Verfahren für den Fernzugriff, Rollback-Schritte und nachweislich erfolgreiche Arbeiten mit der jeweiligen PBX, dem SIP-Anbieter und den vorgesehenen Integrationen.

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Häufig gestellte Fragen

Fragen zu PBX-Experten? Hier findest du die passenden Antworten.

Eine PBX verwaltet geschäftliche Anrufe zwischen internen Nebenstellen und externen Telefonnummern. Sie unterstützt Weiterleitungen, Vermittlung, IVR, Warteschlangen, Voicemail, Konferenzen und Verbindungen zu CRM- oder Contact-Center-Tools.

Eine IP-PBX überträgt Sprache über ein IP-Netzwerk, während eine herkömmliche Telefonanlage hauptsächlich auf dedizierte Telefonverkabelung und Hardware angewiesen ist. IP-Systeme erleichtern in der Regel die Nutzung von Remote-Nebenstellen, Softphones und Integrationen, erfordern aber zuverlässige Netzwerke und sorgfältige Sicherheitskontrollen.

Asterisk ist eine flexible Telefonie-Engine, die erweitert und über Tools wie FreePBX verwaltet werden kann. 3CX und von Anbietern verwaltete Systeme bieten oft eine stärker paketierte Administration. Die richtige Wahl hängt daher von Kontrolle, Integrationen, Supportbedarf und den technischen Fähigkeiten des Teams ab.

Ein guter PBX-Spezialist sollte SIP, RTP, Codecs, VLANs, Firewalls, NAT, DNS und Einstellungen für die Dienstqualität verstehen. Erfahrung mit SIP-Anbietern, Microsoft Teams Phone, CRM-Integrationen und Session Border Controllern ist für größere oder verteilte Umgebungen wertvoll.

PBX-Arbeit kann bei einer kleinen Nebenstellenkonfiguration unkompliziert sein, wird aber anspruchsvoll, wenn mehrere Standorte, eine Anbietermigration, Contact-Center-Warteschlangen oder veraltete Geräte beteiligt sind. Stimmen Sie den Spezialisten auf Anrufvolumen, Integrationsumfang, Sicherheitsanforderungen und die Folgen eines Ausfalls ab, statt nur den Produktnamen zu bewerten.

Die meiste PBX-Konfiguration, Überwachung und Fehlerbehebung kann über einen sicheren Zugriff remote durchgeführt werden. Unterstützung vor Ort kann dennoch für die Installation von Telefonen, Verkabelung, Netzwerkprüfungen oder Hardwareänderungen sinnvoll sein. Bei der Koordination lokaler Nutzer und Dienstanbieter kann außerdem die Kommunikation auf Deutsch wichtig sein.

Bitten Sie einen PBX-Spezialisten, einen vergleichbaren Anrufablauf zu erklären und darzulegen, wie er Signalisierung, Audio, Ausfallsicherung und Notrufweiterleitung testen würde. Qualitativ gute Arbeit umfasst dokumentierte Änderungen, kontrollierten Zugriff, Monitoring, Rollback-Verfahren und klare Übergabedokumente.

Klären Sie vor der Annahme eines PBX-Auftrags die aktuelle Plattform, den SIP-Carrier, Nummernbereiche, Standorte, Zuständigkeiten für das Netzwerk und erforderliche Integrationen. Bestätigen Sie außerdem Wartungsfenster, Eskalationskontakte, Regeln für den Fernzugriff und ob der Auftrag Design, Konfiguration, Migration oder laufenden Support umfasst.

Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Deutschland, die PBX in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 97 €, was einem Tagessatz von etwa 779 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.

Von den Freelancern in Deutschland, die PBX in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 65% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 50% mindestens einen Master-Abschluss und 8% einen Doktortitel.

Freelancer in Deutschland, die PBX in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 24 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,4 Jahre.

Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Deutschland, die PBX in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (97%) und Spanisch (28%).

Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Deutschland, die PBX in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (92%), Telekommunikation (58%) und Fertigung (47%).

Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Deutschland, die PBX in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (97%), Projektmanagement (81%) und Kundendienst (61%).

Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich PBX-Experten eingesetzt haben

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Philipp Thomaschewski

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