Reinhard G.-IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung
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Erfahrungen
IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung
UMF – Universitäts Medizin Frankfurt
- Verwaltung und Erstellung von Benutzerkonten in Active Directory
- Verwaltung und Anpassung von Gruppen in Active Directory
- Berechtigungsverwaltung auf Fileservern
- Betreuung von Exchange/Outlook
- Einrichtung von VPN
- System- und Produktbetreuung: Windows 10, Windows 11, Office 2019, Office 365, Active Directory, TeamViewer, RSA VPN, Microsoft Teams, RSA Security Console, Deep Discovery Mail Inspector, ServiceNow, Macmon
IT-Infrastruktur / Clientmanagement
Vacuumschmelze
- Verwaltung und Erstellung von Benutzerkonten in Active Directory
- Verwaltung und Anpassung von Gruppen in Active Directory
- Clientmanagement in Active Directory mit Lansweeper und PowerShell
- Update-Management mit WSUS, Ivanti EPM und CMDB
- Administration von Cisco Meraki-Geräten
- System- und Produktbetreuung: Windows 10, Windows 11, Office 2019, Office 365, Cisco Secure Endpoint, Active Directory, TeamViewer, Cisco VPN, Microsoft Teams, Dell Latitude/OptiPlex, Ricoh-Drucker, Apple iPhone 11–14
Helpdesk / Vor-Ort-Support
Mewa
- Verwaltung und Erstellung von Benutzerkonten in Active Directory
- Verwaltung und Anpassung von Gruppen in Active Directory
- Verwaltung und Anpassung von Verteilergruppen auf dem Exchange Server
- 1st–2nd-Level-Support
- Remote- und Vor-Ort-Support für Anwender
- Softwareinstallationen (paketiert und clientseitig)
- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
- Assetverwaltung und Lagerkoordination
- Verwaltung und Support von Smartphones
- Zuweisung und Priorisierung von Tickets
- System- und Produktbetreuung: Windows 10, Office 2019/365, Active Directory, Bomgar, F5 VPN, Exchange Admin Center, Azure Cloud, MDM, MobileIron, AMI Assetverwaltung, Microsoft Teams, HP EliteBook, ProBook, Ricoh-Drucker, Apple iPhone 11–13
Windows-10-Migration / 2nd-Level-Support
Bauhaus Baumärkte
- Koordination der Techniker beim Geräteaustausch
- Installation von PC-Images per PXE
- Umstellung der Anwender auf Pulse Secure VPN
- Erstellung von Benutzerkonten und Berechtigungen
- Fehlerbehebung bei Windows- und Softwareproblemen mit Classic Desk
- System- und Produktbetreuung: Windows 10, Ivanti DSM, NetSupport Manager, Active Directory, Lotus Notes, Pulse Secure, Microsoft Teams, Classic Desk, Dell OptiPlex 7010–7080
Rollout / Vor-Ort-Support
SK hynix Deutschland GmbH
- Schulung der Anwender beim Umstieg von Windows 7 auf Windows 10
- Softwarekopien und Support während des Geräteaustauschs
- Installation von Laptop-Images
- 2nd-Level-Support für Windows, Software und Hardware anhand von Tickets
- Personalisierung von Laptops anhand von Benutzerdaten
- Umstellung der Hardware von Dell auf Lenovo mit Datensicherung und Softwareinstallation
- Erstellung von RSA-Token über Trustcenter und Administration über RSA Security Console
- Hardwareinventarisierung im Asset-Management-Tool
- Verwaltung von VPN-Berechtigungen und Löschung von Festplatten nach deutscher Norm
- Virensicherheitsprüfungen
- Administration des Cisco-PBX-Systems und Einrichtung von Geräten sowie des Cisco-Conference-Systems
- System- und Produktbetreuung: MS Office, Outlook, Lotus Notes, Windows 7, Active Directory, SAP, CardBrowser, RSA Control Center, KillDisk, Trustcenter, Lenovo L560/L570/X260/M900/M910, Dell OptiPlex/Latitude
Projekt GM / OPEL
Adam Opel AG
- Fehlerbehebung im Windows-, Software- und Hardwarebereich anhand von Tickets
- Installation von Images und Personalisierung neuer Hardware anhand von Benutzerdaten
- Fehlerdiagnose bei defekter Hardware und Kommunikation mit Lieferanten
- Einrichtung von Handys nach Firmenstandard
- Unterstützung beim Videostreaming während Meetings
- Inventarisierung des IT-Lagers und Vertretung des Einkaufs
- System- und Produktbetreuung: MS Office, Total Commander, Windows XP/7, Equitrac, Active Directory, SCCM, MABS, PADS, HP EliteBook, Elitedesk
Projekt GM / OPEL
Adam Opel AG
- Fehlerbehebung im Windows- und Softwarebereich sowie im Internet Explorer
- Kontaktaufnahme mit Produktverantwortlichen bei Softwareproblemen
- Wiederherstellung von Dateien im Netzwerkbereich
- Weiterleitung falsch zugeordneter Tickets
- Softwareverteilung über LAN DESK Management Suite 9.5 und manuelle Remote-Installationen
- Abrechnung und Kapazitätsmanagement von Servern
- Zuweisung von Dateiberechtigungen und Erstellung von Verzeichnissen auf Fileservern
- System- und Produktbetreuung: Active Directory, LAN DESK Management Suite, Kaspersky
Projekt Avaja/Tenovis
Avaja/ Tenovis
- Fehlerbehebung im Windows- und Softwarebereich sowie im Internet Explorer
- Kontaktaufnahme mit Produktverantwortlichen bei Softwareproblemen
- Wiederherstellung von Dateien im Netzwerkbereich
- Weiterleitung falsch zugeordneter Tickets
- Softwareverteilung über LAN DESK Management Suite und manuelle Remote-Installationen
- Abrechnung und Kapazitätsmanagement von Servern
- Zuweisung von Dateiberechtigungen und Erstellung von Verzeichnissen auf Fileservern
- Zuweisung von Berechtigungsgruppen im Active Directory (lokal, global)
- Erstellung von Benutzern einschließlich Home-Shares und Berechtigungen
- SLA-Auswertung und Jour-Fixe-Meetings zur Optimierung von Prozessen und Software
- Bearbeitung von DFS-Links und Problemen mit Drucker- und Dateizugriffen
- Zuweisung lokaler Administratorrechte nach Prüfung der Anträge
- Nutzung des HPSM Ticket Centers für Auswertungen
- System- und Produktbetreuung: MS Office, Lotus Notes, Total Commander, LAN DESK, VMPlayer, Windows XP, McAfee, Symantec, Adobe, Java, Active Directory, HP ITSM Service Manager, NetApp, Tivoli Backup Manager
PC-Rollout
Deka Bank
- Installation von Images und Vorkonfiguration von Desktops
- Planung und Austausch von PCs
- Installation und Konfiguration externer Peripheriegeräte
- Datensicherung und Sicherung von Benutzerprofilen
- Verteilung von Softwarepaketen
- Aufbau, Installation und Verkabelung neuer Geräte
- Einweisung der Benutzer
- System- und Produktbetreuung: Dell, Matrix42, MS Office, Outlook, Acronis Image
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Fertigung, Gesundheitswesen, Informationstechnologie (IT), Automotive und Einzelhandel.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT) und Kundendienst.
Zusammenfassung
Ich habe über 15 Jahre Erfahrung in der IT-Infrastruktur und Benutzerverwaltung und kümmere mich um alles von der Konto- und Gruppenverwaltung in Active Directory bis hin zu detaillierten VPN-Einrichtungen und Assetverwaltung. Ich habe IT-Umgebungen im Gesundheitswesen, im Bildungsbereich und in der Industrie unterstützt, indem ich Fehler behoben, Updates verwaltet und für reibungslose Software- und Hardwareeinführungen gesorgt habe. Ich arbeite praktisch mit Tools wie Microsoft Teams, Windows, Office-Anwendungen und verschiedenen Sicherheitskonsolen und lege dabei stets Wert auf einen zuverlässigen und sicheren Systembetrieb. Auf neue Herausforderungen stelle ich mich schnell ein.
Fähigkeiten
Hardware: Ibm, Compaq/Hp, Dell, Intel, Desktops, Notebooks, Scsi, Drucker, Isdn, Router, Switch, Modem, Server, Juniper, Firewall, Acs Console Server, Lenovo, Ricoh
Kommunikation / Netzwerke: Lan/Wan, Fast Ethernet, Standard-Ethernet, 3com, Cisco, Linksys, Netgear, Router, Protokolle (Ftp, Http, Ipx/Spx, Isdn, Tcp/Ip)
Betriebssysteme: Windows Xp, Windows 2000, Vista, Windows 7, Linux, Windows 8, Windows 10, Windows 11
Weitere LöSungen / Schwerpunkte: Fundierte Hardwarekenntnisse In Pcs, Notebooks, Laserdruckern, PeripheriegeräTen Und Smartphones; First-, Second- Und Third-Level-Support; Fehleranalyse Im Windows- Und Softwarebereich; Installation Und Administration GäNgiger Microsoft-Betriebssysteme Und Anwendungen; E-Mail-Clients (Microsoft Outlook, Notes); Office-Anwendungen (Office 2016, 2019, 365); Fernwartungssoftware (Lan Desk, Vnc, Vpn, Teamviewer, Win Rc); Konfiguration, Zusammenbau Und Inbetriebnahme Von Computersystemen; Softwareverteilung üBer Ldsm, Matrix42, Tivoli, Sccm, Ivanti; Arbeit Mit Ad (Benutzer, Dfs, Gruppen, Berechtigungen Usw.); Backup & Restore; Fileshare-Administration; Bitlocker; Symantec Endpoint Protection; Apple Iphone (Mdm-Verwaltung, Mobileiron); Vpn (Rsa Token, Cisco Anyconnect, F5, Pulse Secure, Checkpoint)
Projektrollen: 1st–3rd-Level-Support, Rollout, Laptop-Austausch, Backup & Restore, Dateiverwaltung, Priorisierung Und Koordination
Methoden / Tools: Macmon, Rsa Security Console, Deep Discovery Mail Inspector, Service Now, Epm, Cmdb, Otrs, Microsoft Teams, Bomgar, Exchange Admin Center, Ivanti Dsm, Classic Desk, Microsoft Teams, Netsupport Manager, Pulse Secure, Checkpoint, Change Management, Service Center, Html, Vb, Linux/Unix, Vi Editor, Ftp Server, Rdp, Vmware Workstation, Active Directory, Pushportal (Zuweisungssoftware), Sccm, Kaspersky Endpoint Security, Lan Desk Management Suite 9.5, Mcafee Epo Server, Cisco Anyconnect, Azure Cloud, Entra Id, Mobileiron, Lansweeper, Cisco Ise, Cisco Meraki, Powershell
Sprachen
Ausbildung
EDS Global Field Service GmbH
3-jährige Ausbildung als Fachinformatiker/Systemintegration · Fachinformatiker/Systemintegration
Zertifikate & Bescheinigungen
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Reinhard ist in Raunheim, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Reinhard spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).
Reinhard hat mindestens 19 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Reinhard in mindestens 8 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 1 Monat. Beachten Sie, dass Reinhard möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Reinhard gut geeignet für Rollen wie: IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung, IT-Infrastruktur / Clientmanagement, Helpdesk / Vor-Ort-Support.
Die neueste Position von Reinhard ist IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung bei UMF – Universitäts Medizin Frankfurt.
In den letzten Jahren hat Reinhard für UMF – Universitäts Medizin Frankfurt, Vacuumschmelze und Mewa gearbeitet.
Reinhard hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Fertigung, Gesundheitswesen und Automotive. Reinhard hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie (IT), Einzelhandel und Bank- und Finanzwesen.
Reinhard hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Beschaffung und Einkauf.
Reinhard hat kürzlich in Industrien wie Gesundheitswesen, Fertigung und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.
Reinhard hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) und Kundendienst gearbeitet.
Reinhard besuchte EDS Global Field Service GmbH für Fachinformatiker/Systemintegration.
Reinhard hat 1 Zertifikat: ITIL Zertifikat.
Reinhard ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 29 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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