Mark Schürz - Senior Berater, Principal IT-Berater, IT-Administrator
Erfahrungen
Administration / Betrieb / Konfiguration / Steuerung / Koordination
Landesbehörde (Bundesland Hessen)
- Administration, Konfiguration, Betrieb, Installation und Troubleshooting von Windows Server Systemen (2016–2025) in einer Multi-Domänen-Infrastruktur nach Tiering-Level
- Betrieb von Windows Systemen (VMware, Hyper-V und physisch)
- Automatisierte Installation und Patch-Management über MECM und WSUS
- Unterstützung im Patch-Management-Prozess und im Backup-Prozess
- Erstellung der Server- und Betriebssystemhärtung nach BSI
- Administration, Konfiguration und Betrieb von Active Directory (AD)
- Administration, Konfiguration und Pflege von Gruppenrichtlinien (GPOs)
- Administration von Clustersystemen
- Gewährung, Änderung und Widerruf von Zugriffsberechtigungen und Zugriffsgruppen
- Steuerung und Dokumentation sowie Koordination zwischen Fachabteilungen und Dienstleistern
- Change-Management: Prüfung, Bewertung und Steuerung von Change-Anforderungen
- Performanceanalysen zur Optimierung der Betriebssysteme
- Lösungsverantwortung für Störungen und interne Service-Anfragen
- Second- und Third-Level-Support
- Erstellung von Dokumentationen, Betriebshandbüchern und Präsentationen
- Arbeiten nach ITIL und IT-Grundschutz (BSI)
Administration / Betrieb / Konfiguration / Steuerung / Koordination
ITZBUND
- Betrieb von Windows Domänen über VMware
- Installation, Administration und Troubleshooting von Enterprise/Datacenter-, Applikations- und Terminalservern in einer Multi-Domänen-Infrastruktur nach Tiering-Level
- Administration, Betrieb und Pflege der Active-Directory-Umgebungen und Gruppenrichtlinien (GPOs)
- Administration, Betrieb und Pflege der File Services und RDSH-Umgebungen
- Automatisierte Installation, Softwareverteilung und Patch-Management über MECM und WSUS
- Einführung, Betrieb und Pflege von LAPS und AppLocker
- Monitoring und Logging über SCOM, Check-MK und Splunk
- System- und Browser-Härtung nach BSI-Richtlinien
- Verwaltung von Clients und Token in der RSA-Konsole
- Koordination zwischen Fachabteilungen und Dienstleistern
- Gewährung, Änderung und Widerruf von Zugriffsberechtigungen
- Nutzung von Microsoft PowerShell bei Routineaufgaben
- Lösungsverantwortung für Störungen und Service-Anfragen
- Third-Level-Support und Migrationsunterstützung
- Umsetzung von Change-Anforderungen und Mitarbeit an Prozessen
- Erstellung von Dokumentationen, Betriebshandbüchern und Präsentationen
- Arbeiten nach ITIL und IT-Grundschutz (BSI)
Administration / Konfiguration / Konzeption
Audi AG / Volkswagen AG
- Aufbau einer System Center Configuration Manager Architektur
- Test der Funktionen und definierten Prozesse innerhalb von SCCM
- Migrationstests von Client-Objekten mittels SCCM, Task-Sequenzen und Scripten
- Analyse von Applications, Packages, Collections, OSD und Security Roles
- Test und Anpassung von Gruppenrichtlinien (GPOs)
- Objektrestukturierung und Migrationen im Active Directory
- Reporting und Durchführung von User Acceptance Tests
- Unterstützung der Übergabe an den Betrieb und Third-Level-Support
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
Architect Technical Desktop Integration Service (TDIS)
Deutsche Apotheker und Ärztebank
- Neugestaltung und Aufbau der IT-Infrastruktur für Windows 10 und Office 2016
- Analyse und Bewertung bestehender Gruppenrichtlinien (GPO/GPP)
- Entwicklung neuer GPO/GPP und LS-Struktur für ein Sicherheitszonenkonzept
- Client- und Image-Design sowie Client-Security
- Entwicklung einer WaaS-Strategie (Windows-as-a-Service)
- Bereitstellung von Windows 10 OSD-Szenarien
- Strategieentwicklung für Citrix-User und ADMX-Template-Updates
- Erstellung von High-Level- und Low-Level Arbeitsplatzkonzepten
- Erstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Durchführung von Workshops
Administration / Engineering
HDI Systeme AG (Talanx Systems AG)
- Bereitstellung, Konfiguration und Administration der Testumgebung über SCCM, Citrix Studio und VMware
- Analyse, Entwicklung und Bereitstellung der halbjährlichen Windows 10 Feature Updates
- Administration und Koordination mehrstufiger Testumgebungen sowie Defect-Bearbeitung und Fehleranalyse
- Anwendung und Umsetzung des BSI IT-Grundschutz (ISO 27001)
- Fehleranalyse und Troubleshooting von Anwendungen und Software-Paketen auf Terminal-Servern, Clients und Mobilgeräten
- Erstellung von Task-Sequenzen und Build-&-Capture-Prozessen
- Einbindung neuer Software-Pakete und Abstimmung mit Produktverantwortlichen
- Einführung neuer Technologien und Verfahren (Exchange Online, SharePoint Online, Office 365, Citrix XenDesktop, MS Azure)
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
Administration / Steuerung / Koordination / Benutzerverwaltung
Commerzbank AG
- Administration und Koordination mehrstufiger Testumgebungen und Lokationen sowie Benutzeradministration
- Bereitstellung und Administration einer VMware-Testumgebung für das Online-Banking
- Administration von Mobilgeräten und Tablets
- MSI-Softwarepaketierung
- Erstellung, Prüfung und Bewertung von Firewall-Anträgen und Freischaltungen
- Umsetzung des BSI-IT-Grundschutzes (ISO 27001)
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung von Clients, Netzwerk, Firewall und Apps
- Zentrale Ansprechstelle für Benutzer, Clients und Mobilgeräte
- VPN- und Firewall-Konfiguration
- Rollen-, Gruppen- und Benutzeradministration sowie Berechtigungsmanagement
- Koordination externer Standorte
- Einführung neuer Produkte, Verfahren und Testautomation
- Einführung von Cloud-Technologien
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
Administration / Steuerung / Koordination / Benutzerverwaltung
Commerzbank AG
- Bereitstellung von Windows 7 VDIs für Tests neuer Softwarepakete und Fehleranalyse
- Bereitstellung, Konfiguration und Administration von Citrix-VDIs für Pakettests und Abnahmen
- Erstellung, Prüfung und Bewertung von Firewall-Anträgen und Freischaltungen
- Umsetzung des BSI-IT-Grundschutzes (ISO 27001)
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung von Servern, Clients, Netzwerk und Firewall
- Rollen-, Gruppen- und Benutzeradministration sowie Berechtigungsmanagement
- Zentrale Ansprechstelle für Benutzer und Clients
- Netzwerkanbindungen, VPN und Firewall-Konfiguration
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
Administration / Steuerung / Koordination / Betrieb und Benutzerverwaltung
Commerzbank AG
- Administration, Analyse, Bereitstellung und Betrieb der Produktionsreferenz-Umgebung für Server, Clients und Benutzer
- Installation, Konfiguration und Administration von HP-Servern und Blades
- Administration physischer HP-Clients und VMware-Clients
- Administration von HP-Enclosern und Blades
- Rollen-, Gruppen- und Benutzeradministration sowie Berechtigungsmanagement
- Erstellung, Prüfung und Bewertung von Firewall-Anträgen
- Umsetzung des BSI-IT-Grundschutzes (ISO 27001)
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung von Servern, Clients, Netzwerk und Firewall
- Auswertung der NetInstall-Paketstruktur mit AppDNA
- Restrukturierung der Server-Client-Umgebung
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
Administration / Steuerung / Koordination / Betrieb
Commerzbank AG
- Administration und Koordination der Installation, Lieferung, Einbau und Inbetriebnahme von Filialservern
- Installation und Konfiguration von HP-Infrastruktur-Servern
- Koordination des Rollouts in Abstimmung mit Commerzbank und HP
- Beauftragung und Überwachung von Firewallfreischaltungen, Switch- und Portkonfiguration
- Netzwerk- und DNS-Konfiguration sowie Fehlerbehebung
- Pflege der HP-Datenbank (ESL)
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
Administration / Benutzerverwaltung
Commerzbank AG
- Administration, Konfiguration und Betrieb einer mehrstufigen Testumgebung für die Fusion von Commerzbank und Dresdner Bank
- Installation, Konfiguration und Betrieb von HP-Servern und Blades
- Betrieb von physischen und virtuellen Test-Clients mit VMware
- Administration und Fehleranalyse von Servern, Clients, Netzwerk und Firewall
- Rollen-, Gruppen- und Benutzeradministration sowie Berechtigungsmanagement
- First-, Second- und Third-Level-Unterstützung für über 15.000 Testbenutzer
- Pflege der HP-Datenbank (ESL)
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
Administration / Koordination
Henkel KGaA
- Administration mehrerer hundert Windows Server
- Installation und Konfiguration von Servern (OS und HP-Tools)
- Administration von HP-Enclosern und Blades
- Fehlerbehebung bei Servern, Netzwerken, Firewalls und DNS
- Change Supervisor im OVSD (HP-Ticketsystem)
- Risikobewertung und Koordination des Helpdesks (z. B. Indien)
- Koordination verschiedener Fachgruppen (E-Mail, Citrix, VMware, Storage usw.)
- Überwachung der MS-Softwareaktualisierung (Patch-Day)
- Pflege der HP-Datenbank (ESL)
- Erstellung von Dokumentationen
Administration
Deutsche Post / DHL
- Durchführung und Unterstützung beim Software-Rollout
- Datensicherung und Datenwiederherstellung
- Installation über Softwareverteilung und Konfiguration
- Durchführung von Funktionstests
- First- und Second-Level-Support
- Erstellung von Dokumentationen
Trainer
Schulungsanbieter
- Durchführung von MOC-Kursen und Workshops für Windows Server und Windows-Client
- Anwenderschulungen für MS Office
- Security- und Netzwerk-Kurse für CompTIA Security+ und Network+
- Erstellung und Nutzung von Schulungshandbüchern und Kursunterlagen
Branchenerfahrung
Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Bank- und Finanzwesen, Regierung und öffentliche Verwaltung, Bildung, Chemie, Automotive und Informationstechnologie (IT).
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Betrieb, Qualitätssicherung, Personalwesen und Projektemanagement.
Zusammenfassung
Ich habe seit mehr als 15 Jahren Erfahrung in anspruchsvollen, großen und komplexen IT-Umgebungen. Aufgrund vieler Aufgaben und Projekte habe ich mir dabei ein umfangreiches Wissen in unterschiedlichen Bereichen angeeignet. In Enterprise Umgebungen mit hohen Sicherheitsanforderungen bildet der IT-Grundschutz des BSI (ISO 27001) die Grundlage der IT-Sicherheit und war Bestandteil der täglichen Arbeit. Meine Aufgabengebiete umfassen IT-Administration und IT-Koordination/Steuerung, Softwareverteilung über MECM, sowie User- und Rechte-Management. Einen Schwerpunkt bildet die Vermittlung zwischen den Fach- und IT-Abteilungen, den Dritt- oder Umsystemen, der IT-Infrastruktur, unterschiedlichen Standorten, externen Dienstleistern und Zuliefern. Die MECM-Softwareverteilung, Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen, Paketierern zwecks Bereitstellung und Fehleranalyse von MECM-Software-Paketen gehören zu meinem Aufgabengebiet. Die Administration von Berechtigungen nach Rollenkonzept sowie User- und Account-Verwaltung in komplexen und unterschiedlichen Umgebungen. Aufgaben im Helpdesk und Support – Fehleranalysen, Request-, Incident- und Change- Management/Bearbeitung in Test-, Referenz- und Produktionsumgebungen, zusätzlich Defect-Management und -Bearbeitung in Multiforest Umgebungen. Abgerundet werden meine Fähigkeiten durch Erfahrungen in der Kundenbetreuung, starken Kommunikationsfähigkeiten und dem Arbeiten nach ITIL und Prozessen. Jahrelange Tätigkeit als zertifizierter Microsoft- und CompTia Trainer.
Fähigkeiten
It-administration
It-beratung
It-koordination Und -Steuerung
Softwareverteilung
User- Und Rechte-management
It-support
Steuerung / Koordination / Beratung / Beratung
Stellvertretende Projektleitung / It Koordination / Organisation
Administration / Support / Test / Coaching / Schulung / Training
Administration Und Betrieb Von Enterprise Umgebungen, Multi-domänen-infrastruktur Nach Tiering-level Unter Windows Server Und Clients (Active Directory, Gpos, Dns, Dhcp)
Administration Und Betrieb Von Benutzerprofilen Und Zugriffsrechten Nach Rechte- Und Rollenkonzept
Administration Und Betrieb Von Rechenzentren
Betrieb Von Multi-domänen-infrastruktur Über Hyper-v, Vmware Und Citrix
Softwareverteilung Mit Mecm
Management, Steuerung Und Bearbeitung Von Requests, Incidents Und Changes In Unterschiedlichen Itsm-suites
It-steuerung Und -Koordination Zwischen Fach- Und It-abteilungen Sowie Externen Dienstleistern
Steuerung Und Administration Von Firewall-anträgen Und -Freischaltungen
2- Und 3-level-support Und Helpdesk
Erstellen Von Dokumentationen, Betriebshandbüchern Und Präsentationen
Server-systeme: Server 2025 / 2022 / 2019 / 2016 (Active Directory, Gpo, Dns, Dhcp Usw.)
Client-systeme: Windows 11 / Windows 10 / Windows 7
Office: 365 / 2021 / 2019 / 2016 Usw.
Softwareverteilung: Mecm
Vmware: Horizon / Vsphere / View Administrator
Citrix: Citrix-studio (Vdi-bereitstellung) Und Push-applikation
Tickettools: Bmc-remedy / Itsm-framework / Servicenow / Hpsm
Accountverwaltung: Active Directory / Sam Enterprise / Servicenow / Savvy
Security: Serverhärtung / Rsa-security / It-grundschutz / Microsoft Endpoint Protection
Öffentlicher Dienst
Automobil
Finanzen
Versicherung
Chemie
Logistik
Telekommunikation
Sprachen
Zertifikate & Bescheinigungen
Microsoft Certified IT Professional (MCITP)
Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)
Microsoft Certified Trainer (MCT)
Microsoft Office Certified Master Specialist
Microsoft Certified Professional (MCP)
Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)
Microsoft Certified Systems Administrator Security (MCSAS)
Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)
Microsoft Certified Systems Engineer Security (MCSES)
CompTia A+ / N+ / Security+
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
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Wie kann man Mark beauftragen?
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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