Darusch Schubab - IT-Administrator/in

Q: Wo ist Darusch ansässig?

Darusch ist in Augsburg, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Darusch?

Darusch spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Persisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Darusch?

Darusch hat mindestens 6 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Darusch in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 10 Monate . Beachten Sie, dass Darusch möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Darusch?

Die neueste Position von Darusch ist IT-Administrator/in bei SANA IT .

Q: Für welche Unternehmen hat Darusch in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Darusch für SANA IT , Ipsen Pharma , GHM Gesellschaft für Handwerksmessen mbH , Occhio GmbH und Universitätsklinikum Augsburg gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Darusch die meiste Erfahrung?

Darusch hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Gesundheitswesen , Fertigung und Informationstechnologie (IT) . Darusch hat auch etwas Erfahrung in Versicherung , Pharmazeutika und Professionelle Dienstleistungen .

Q: In welchen Bereichen hat Darusch die meiste Erfahrung?

Darusch hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Kundendienst und Betrieb . Darusch hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Logistik .

Q: In welchen Industrien hat Darusch kürzlich gearbeitet?

Darusch hat kürzlich in Industrien wie Gesundheitswesen , Fertigung und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Darusch kürzlich gearbeitet?

Darusch hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Kundendienst und Betrieb gearbeitet.

Empfohlener Experte

Augsburg, Deutschland

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Erfahrungen

Mai 2025 - Heute

1 Jahr 1 Monat

Ismaning, Deutschland

IT-Administrator/in

SANA IT

Effiziente Einrichtung und Konfiguration von Geräten, um eine reibungslose Nutzererfahrung sicherzustellen.
Unterstützung von über 200 Usern monatlich durch gezielte Problemlösung im Ticketsystem Helix und OmniTracker.
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory für mehr als 500 Mitarbeiter.
Koordination und Durchführung von Geräteversand bei Arbeitsplatzumzügen zur Minimierung von Ausfallzeiten.
Nutzung von MECM für die automatisierte Softwareverteilung und Systemaktualisierung.
Optimierung der Systemleistung durch regelmäßige Windows-Updates und Windows-11-Installationen für über 300 Geräte.
Implementierung von Ivanti MDM für mobile Geräte, um die Sicherheit und Verwaltung von iPads und Handys zu verbessern.
Effiziente Verwaltung der Softwareverteilung über das Softwarecenter, wodurch die Installationszeit um 25 % verkürzt wurde.
Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Service-Requests über die Ticketsysteme OmniTracker und Helix.

Nov. 2024 - Mai 2025

7 Monate

München, Deutschland

Second-Level-Supporter/in

Ipsen Pharma

Effiziente Einrichtung und Konfiguration von über 100 Laptops und Endgeräten monatlich zur Optimierung der Arbeitsplätze.
Betreuung von über 200 Usern monatlich durch zielgerichteten Support bei technischen Problemen zur Steigerung der Zufriedenheit.
Bearbeitung und Lösung von über 95 % der Tickets in ServiceNow, Helix und OmniTracker durch gründliche Fehleranalyse und Dokumentation.
Effektiver Hotline-Support mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von unter 5 Minuten pro Anruf.
Leistung von Remote-Support via LogMeIn, wodurch die Lösung von Problemen um 30 % beschleunigt wurde.
Installation und Aktualisierung von Software auf über 150 Geräten monatlich zur Gewährleistung der Systemaktualität.
Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen mit einer Erfolgsquote von über 90 %.
Unterstützung bei Netzwerkproblemen und VPN-Zugängen zur Sicherstellung ununterbrochener Konnektivität.
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory für über 500 Mitarbeiter.
Koordination mit anderen IT-Abteilungen zur Eskalation komplexer Fällen für schnelle Problemlösungen.
Erstellung und Bearbeitung von Tickets in ServiceNow, Helix und OmniTracker zur schnellen Lösung von Vorfällen.
Verwaltung von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen zur Reduzierung von Ausfallzeiten.
Dokumentation von Best Practices in ServiceNow zur Förderung des Wissensaustauschs im Team.
Durchführung von Reporting und Analyse von Support-Fällen zur kontinuierlichen Verbesserung des Service.
Integration von ServiceNow in bestehenden Prozessen zur Steigerung der Effizienz um 20 %.

Juni 2024 - Sept. 2024

4 Monate

München, Deutschland

IT-Administrator/in

GHM Gesellschaft für Handwerksmessen mbH

Überwachung und Verwaltung von Netzwerken und Servern zur Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und Sicherheit.
Durchführung regelmäßiger Backups und Wiederherstellungstests zur zuverlässigen Datensicherung.
Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software und Hardware zur Optimierung der Systemleistung.
Verwaltung von Betriebssystemen und Anwendungssoftware für eine reibungslose Funktionalität.
Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten zur Sicherstellung der Datensicherheit.
Unterstützung von Benutzern bei Passwortverwaltung und Passwortzurücksetzung zur Gewährleistung der Zugänglichkeit.
Analyse und Behebung technischer Problemen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke.
Technischer Support für Endbenutzer, sowohl remote als auch vor Ort.
Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Netzwerkschemata und technischen Handbüchern.
Dokumentation von Problemen und Lösungen in Ticketsystemen wie Helix und OmniTracker zur Wissenssicherung.
Bearbeitung von Supportanfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem in effizienter und lösungsorientierter Weise.
Klassifizierung und Priorisierung von Anfragen basierend auf Dringlichkeit und Geschäftsauswirkungen.
Erstellung von Anleitungen und Lösungen zur Unterstützung von Endbenutzerproblemen.
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Computern und Peripheriegeräten.
Einrichtung und Konfiguration von Netzwerken und Verbindungen zur Sicherstellung optimaler Konnektivität.

März 2023 - Mai 2024

1 Jahr 3 Monate

München, Deutschland

IT-Supportexperte

Occhio GmbH

Schnelle Bearbeitung von Support-Anfragen durch effiziente Anruf- und E-Mail-Verwaltung.
Problemerkennung und Klassifizierung zur gezielten Lösung von IT-Herausforderungen.
Bereitstellung von Lösungen für häufige IT-Probleme zur Sicherstellung einer reibungslosen Arbeitsumgebung.
Erstellung und Bereitstellung von Anleitungen und FAQ zur Selbsthilfe der Anwender.
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten gemäß Unternehmensrichtlinien.
Durchführung von Basisdiagnosen und Fehlerbehebung bei Soft- und Hardware-Fehlern.
Umfassende Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen zur Wissenssicherung.
Kontinuierliche Systemüberwachung zur frühzeitigen Erkennung von Fehlern.
Durchführung von Tests und Qualitätskontrollen zur Optimierung der IT-Infrastruktur.
Benutzerschulung und Unterstützung zur effektiven Nutzung von IT-Ressourcen.
Einrichtung von Hardware und Software gemäß Unternehmensanforderungen.
Spezialisierung auf die Konfiguration von Apple-Geräten wie MacBooks und iPads.
Erfahrung in Mobile Device Management (MDM) und Apple Business Manager (ABM).
Vertraut im Umgang mit Jamf zur zentralen Verwaltung von Apple-Geräten.
Kompetenz in der Microsoft-365-Administration sowie im Umgang mit VPN-Lösungen wie Tunnelblick.
Installation und Wartung von Antivirenprogrammen wie ESET zur Stärkung der IT-Sicherheit.
Erfahrung mit VMware und Microsoft Remote Desktop im Bereich Virtualisierung.
Durchführung effizienter Remote-Support-Sitzungen mit TeamViewer Host.
Verwaltung von Active Directory (AD) sowie Druckereinrichtung mit Geräten von Konica Minolta und HP.
Kenntnisse in Citrix und Linux-Administration für vielseitige IT-Anforderungen.
Erfahrung in der Konfiguration von POS- und Windows-Geräten von Lenovo und Dell.
Vertrautheit mit Intune zur Verwaltung von Unternehmensgeräten.

Sept. 2020 - Feb. 2023

2 Jahre 6 Monate

Augsburg, Deutschland

IT-Administrator/in

Universitätsklinikum Augsburg

Verantwortlich für 1st & 2nd Level Support zur Sicherstellung einer umfassenden Mitarbeiterbetreuung.
Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software für einen reibungslosen Arbeitsablauf.
Effiziente Fehlerbehebung bei Systemproblemen zur Minimierung von Ausfallzeiten.
Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen zur Gewährleistung eines geschützten IT-Umfelds.
Benutzerunterstützung und Schulungen zur Steigerung der Anwenderkompetenz.
Verwaltung und Wartung von Unternehmensnetzwerken für optimale Leistung und Stabilität.
Proaktive Überwachung zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der IT-Systeme.
Verwaltung von Backups und Datenwiederherstellung im Notfall zur Sicherstellung der Datensicherheit.
Durchführung von Software- und Betriebssystem-Upgrades sowie Patches zur Aktualisierung der Systeme.
Erstellung von technischen Dokumentationen und Anleitungen für klare IT-Leitfäden.
Nutzung von Ticketsystemen wie Helix und OmniTracker für die effiziente Bearbeitung und Priorisierung von Incidents.
Remote- und Vor-Ort-Fehlerbehebung für schnelle und nachhaltige IT-Lösungen.
Hardwareaustausch und Installation von Geräten wie Druckern, Scannern, Mäusen und PCs.
Umfassender Remote-User-Support für Problemlösungen bei PCs, Anschlüssen und Spezialsoftware.
Tägliche Arbeit mit SCCM und Active Directory für eine effektive Systemverwaltung.
Installation von Notebooks über Intune zur optimierten Geräteverwaltung.
Leitung der Migration von Windows 7 auf Windows 10 zur Modernisierung und Absicherung der Betriebssystemumgebung.
Erfahrung mit VMware im Bereich Virtual Desktop Infrastructure (VDI).
Verantwortung für die Verwaltung und Konfiguration von Office-365-Plattformen.
Grundkenntnisse in Orbis sowie im Hinzufügen und Einrichten von Druckern und Scannern in die Systemumgebung.

Okt. 2019 - Nov. 2019

2 Monate

München, Deutschland

Rollout-Techniker/in

MEAG

Erfolgreiche Leitung des Windows-10-Rollouts zur Optimierung der Betriebssystemumgebung.
Effiziente Einrichtung von Vertriebsarbeitsplätzen zur Steigerung der Arbeitsproduktivität.
Effektive Organisation und Verwaltung von IT-Equipment zur Verbesserung der Lagerlogistik.
Sorgfältige Inventarisierung technischer Geräte zur Sicherstellung einer hohen Bestandsgenauigkeit.
Unterstützung bei jährlichen Inventuren zur Aktualisierung des Lagerbestands.

Juli 2019 - Feb. 2020

8 Monate

München, Deutschland

IT-Deployment-Administrator

Münchner Rückversicherung

Erfolgreiche Leitung von Windows-7-auf-Windows-10-Rollouts für nahtlose Systemaktualisierungen.
Durchführung von Qualitätssicherung durch Floor Walking zur optimalen Anpassung an individuelle Benutzerbedürfnisse.
Effiziente Inventarisierung von Hardware im Rahmen von Lagerarbeiten zur besseren Ressourcenoptimierung.
Umfassender Austausch und Modernisierung von Arbeitsplätzen zur Steigerung der Effizienz.
Sorgfältige Datensicherung und Backup-Erstellung zum Schutz sensibler Informationen.
Bereitstellung von Hardware- und Softwaresupport für einen reibungslosen IT-Betrieb.

März 2019 - Juni 2019

4 Monate

Frankfurt, Deutschland

Servicetechniker/in

Telekom/Solutions

Etablierung von Privatkunden-Internetverbindungen zur Sicherstellung einer nahtlosen Konnektivität.
Nutzung von Ticketsystemen zur effizienten Bearbeitung von Anfragen.
Beseitigung von Internetausfällen zur Gewährleistung einer kontinuierlichen Verfügbarkeit.
Bearbeitung von Serviceaufträgen an Schaltanlagen zur Sicherstellung einer umfassenden Netzabdeckung.
Dokumentation und Analyse abgeschlossener Aufträge zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung.

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Gesundheitswesen, Informationstechnologie (IT), Fertigung, Pharmazeutika, Professionelle Dienstleistungen und Versicherung.

Gesundheitswesen

Informationstechnologie (IT)

Fertigung

Pharmazeutika

Professionelle Dienstleistungen

Versicherung

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Betrieb und Qualitätssicherung.

Informationstechnologie (IT)

Kundendienst

Betrieb

Qualitätssicherung

Zusammenfassung

Ich bin zielstrebig und diszipliniert und werde meine Ziele erreichen.

Fähigkeiten

Schnelle Auffassungsgabe
Hohe Serviceorientierung
TeamfäHigkeit
ZuverläSsigkeit
Strukturierte, LöSungsorientierte Arbeitsweise
Technisches VerstäNdnis
SelbststäNdige Arbeitsweise
Sicherer Und Freundlicher Umgang Mit Anwendern
Verantwortungsbewusstes Arbeiten
Stressresistenz Und ÜBerblick In Stressigen Situationen
ProblemlöSungskompetenz
KommunikationsstäRke
Hohe Kundenorientierung

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Persisch

Verhandlungssicher

Spanisch

Grundkenntnisse

Zertifikate & Bescheinigungen

Microsoft Office 365 Onlinekurs

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 8

Erfahrung in Gesundheitswesen 2.5 J.

Durchschn. Dauer 9 M.

Längste Erfahrung 2 J. 5 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 1 (Deutschland)

Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen IT-Administrator/in, Second-Level-Supporter/in, IT-Supportexperte

Hauptbranchen Gesundheitswesen, Informationstechnologie (IT), Fertigung

Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Betrieb

Qualifikationen

Zertifikate erworben 1

Profil

Erstellt

Mai 2026

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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Wo ist Darusch ansässig?

Darusch ist in Augsburg, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Darusch?

Darusch spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Persisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Darusch?

Darusch hat mindestens 6 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Darusch in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 10 Monate. Beachten Sie, dass Darusch möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Darusch am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Darusch gut geeignet für Rollen wie: IT-Administrator/in, Second-Level-Supporter/in, IT-Supportexperte.

Was ist das neueste Projekt von Darusch?

Die neueste Position von Darusch ist IT-Administrator/in bei SANA IT.

Für welche Unternehmen hat Darusch in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Darusch für SANA IT, Ipsen Pharma, GHM Gesellschaft für Handwerksmessen mbH, Occhio GmbH und Universitätsklinikum Augsburg gearbeitet.

In welchen Industrien hat Darusch die meiste Erfahrung?

Darusch hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Gesundheitswesen, Fertigung und Informationstechnologie (IT). Darusch hat auch etwas Erfahrung in Versicherung, Pharmazeutika und Professionelle Dienstleistungen.

In welchen Bereichen hat Darusch die meiste Erfahrung?

Darusch hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Betrieb. Darusch hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Logistik.

In welchen Industrien hat Darusch kürzlich gearbeitet?

Darusch hat kürzlich in Industrien wie Gesundheitswesen, Fertigung und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Darusch kürzlich gearbeitet?

Darusch hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Betrieb gearbeitet.

Ist Darusch zertifiziert?

Darusch hat 1 Zertifikat: Microsoft Office 365 Onlinekurs.

Wie ist die Verfügbarkeit von Darusch?

Darusch ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Darusch?

Der Stundensatz von Darusch hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Darusch beauftragen?

Um Darusch zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 904-1064 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.