Axel H.-2nd Level Support / Rollout
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Erfahrungen
2nd Level Support / Rollout
BayernInvest
- Allgemeiner Support im Bereich Software und Hardware (Office 365, bankenspezifische Software, Migration von Windows 10 auf Windows 11)
- Vorbereitung von Hardware für Rollouts, Inventarisierung von Notebooks und Dockingstations
- Installation und Tests nach Kundenvorgabe
- Auf- und Abbau der vorbereiteten Hardware (Notebook, Dockingstation, Peripherie)
1st & 2nd Level Support
OMV
- Allgemeiner IT Service Desk 1st & 2nd Level Support
- Inbetriebnahme des Arbeitsplatzes (Installation von Notebooks, Workstations, iPad, iPhones) mittels SCCM und MDM
- Bearbeiten von HandsOn-Tickets mit ServiceNow
- Einweisung von Onboardern
- Planung und Koordination des Windows 11 Rollouts (Datensicherung & Migration)
Senior 2nd Level Support
Ipsen Pharma
- Vorrangig allgemeiner IT-Support
- Dokumentation von Incidents
- Rollout und Administration von mobilen Geräten (Notebooks, iPads, iPhones) mittels Azure Autopilot und MS Intune (MDM)
- Bearbeitung klassischer Break-&-Fix-Themen (Neuinstallationen, Konfiguration von Software, Austausch verschiedener Hardware)
Selbstständiger IT-Berater
Various small clients
- Aufbau von Arbeitsplätzen und nachgelagerter Support
- Installation und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Mobilgeräten (iPhone, iPad)
- Setup von NAS inklusive Datensicherung (Synology)
- Setup und Inbetriebnahme eines Windows-2022-Servers nach Kundenvorgabe
- Beratung und Bedarfsermittlung von Hardware und Software
- Microsoft Intune Administration und Testing
Microsoft Intune Consultant
RMS Hamburg
- Erstellung und Umsetzung eines Microsoft-Intune-Projektes (Migration vorhandener Windows-Clients in die bestehende Azure-AD-Umgebung)
- Vorbereitung der Neuinstallationen in Microsoft Autopilot (Konfiguration nach Kundenvorgabe und anschließende Tests)
- Bereitstellung von Software über den Microsoft Business Store
- Paketierung branchenspezifischer Software mittels PowerShell Wrapper und Microsoft Win32 Content Prep Tool
- Import von Neugeräten in Microsoft Intune und Autopilot inklusive Erstellung von abteilungsspezifischen Setupprofilen
- Überwachung und Fehlerbehebung der getesteten Installationen
- Erstellung und Ausbringung von App-Installationen für Mobilgeräte (iOS, Android) mittels Store
- Bereitstellung von Software im Unternehmensportal
- Vorbereitung des Autopilot-Rollouts für Windows 11 und des Intune-Client-Updates für bestehende Windows-10-Clients
Senior 2nd Level Support
SES Germany (HD+)
- Endabnahme und Inbetriebnahme des Arbeitsplatzes (Installation von Notebooks, Workstations, iPad, iPhones)
- Userverwaltung im Active Directory
- Softwareverwaltung mit Altiris, SCCM und Microsoft Azure
- Hardwareverwaltung und Userbetreuung
- Rollout neuer Hardware (Desktop, Notebook, Server, VMs)
- Analyse und Fehlerbeseitigung
- Bearbeitung von Tasks und Incidents
Floorwalker
Munich RE
- Einweisung der User in Windows 10 und Office 365
- Druckerinstallation und Verbinden von Netzlaufwerken
- Endabnahme und Inbetriebnahme des Arbeitsplatzes
Multi Level Support
LHM Services
- Anwendersupport (1st Support)
- Support für Windows 7 LiMux, Windows 10, Office 2007/2016, Office 365
- Userverwaltung im Active Directory
- Callbearbeitung, Ticketerfassung und Weiterleitung an zuständige Supportgruppen
2nd Level Support
FITS Finanz Informatik Technologie Service
- Anwendersupport (2nd Level, Vorort)
- Unternehmensspezifische Applikationsbetreuung
- Support für Windows 7, Windows 10, Office 2007/2016
- Pilotierung, Testing und Release von Windows 10
- Userverwaltung im Active Directory
- Mitarbeit bei internen Projekten (Test- und Release Management)
- Analyse und Behebung von Bedrohungen
- Planung und Koordination von Hardware- und Software-Rollouts
2nd Level Support
Merck Sharp & Dohme
- Anwendersupport (2nd Level, Vorort)
- Unternehmensspezifische Applikationsbetreuung
- Support für Windows XP, Office 2007 und Windows 7 Pilotierung
- Durchführung von Meetings und Dokumentation
- Userverwaltung im Active Directory
- Blackberry Support (Pflege der BES, Useraktivierung)
- Hardware- und Software-Rollout
Tradefloor 2nd Level Support
UniCredit Group (HVB)
- Anwendersupport Hardware und Software (1st & 2nd Level, Vorort)
- Bankspezifische Applikationsbetreuung (Bloomberg, Reuters)
- Software-Rollout (Office 2003, Windows XP)
- Userverwaltung im Active Directory
2nd Level Support
Messe München GmbH
- Anwendersupport (1st & 2nd Level, Vorort)
- Messespezifische Applikationsbetreuung (Ordermanagementsystem Enfinity Suite)
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Weltraumforschung und -reisen, Telekommunikation, Pharmazeutika, Bank- und Finanzwesen und Professionelle Dienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Qualitätssicherung und Kundendienst.
Fähigkeiten
- It-Support (Allg.)
- Rollout
- Erfahrung In Div Itsm Tools (Remedy, Helpline Helpdesk, Snow)
- Symantec Altiris-Technologie
- Sccm
- Baramundi
- Endpoint / Desktop Central 11 (Paketierung)
- Technischer Support
- Windows 10
- Windows 11
- Microsoft Intune / Autopilot / Azure Ad / Azure Mdm
Sprachen
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Axel ist in Schwindegg, Deutschland ansässig.
Axel spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).
Axel hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Axel in mindestens 9 verschiedenen Rollen und für 12 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 1 Monat. Beachten Sie, dass Axel möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Axel gut geeignet für Rollen wie: 2nd Level Support / Rollout, 1st & 2nd Level Support, Senior 2nd Level Support.
Die neueste Position von Axel ist 2nd Level Support / Rollout bei BayernInvest.
In den letzten Jahren hat Axel für BayernInvest, OMV, Ipsen Pharma, Various small clients und RMS Hamburg gearbeitet.
Axel hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Weltraumforschung und -reisen und Telekommunikation. Axel hat auch etwas Erfahrung in Pharmazeutika, Professionelle Dienstleistungen und Bank- und Finanzwesen.
Axel hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Qualitätssicherung. Axel hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst.
Axel hat kürzlich in Industrien wie Weltraumforschung und -reisen, Telekommunikation und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.
Axel hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) gearbeitet.
Die Verfügbarkeit von Axel muss bestätigt werden.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 7 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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