Mixpanel Experten in Berlin

SaaS für Workflow-Automatisierung für Operations-Teams (Berlin, 120 Mitarbeitende); Vollzeit-Freiberufler auf Vertrag mit Berichtslinie an den CEO: zunächst ein 12-monatiges Interimsmandat, zweimal verlängert während des KI-Aufbaus; verantwortlich für das Produkt eines Squads und Coaching der anderen Product Manager bei Prozessen.

• Leitete die Integration generativer KI (LLM) in das Kernprodukt: von LLM-gestützten Schritten über die Erstellung von Workflows in natürlicher Sprache und Automatisierungsvorschläge auf Schritt-Ebene bis hin zu KI-gesteuerten dynamischen Workflows, ausgeliefert mit Eval-Gates und Human-in-the-loop-Fallbacks: KI-entworfene Workflows stiegen auf 31% aller neuen Workflows, und die mediane Zeit bis zum ersten Workflow sank von 3 Tagen auf 4 Stunden.
• Bündelte die KI-Funktionen als nutzungsbasiertes Add-on, dessen Preis sich an ausgeführten Automatisierungsschritten orientiert, und arbeitete mit Vertrieb und Marketing an der Positionierung: ~€800K zusätzlicher ARR im ersten Jahr, außerdem churnten Kunden mit dem Add-on 1.8 pp weniger.
• Verantwortete die Roadmap von Anfang bis Ende: Ersetzte die von Feature-Anfragen getriebene Quartalsplanung durch eine ergebnisorientierte, rollierende Roadmap auf Basis von Quartalswetten und klaren Abbruchkriterien, die monatlich dem Führungsteam und quartalsweise dem Vorstand präsentiert wurde.
• Baute das Product-Management-Betriebsmodell neu auf: wöchentlicher Customer-Discovery-Rhythmus inklusive Workshop-Moderation, Reviews von RFCs und Entscheidungsdokumenten sowie eine einheitliche quartalsweise Metrik-Erzählung; coachte vier Product Manager, von denen einer während des Engagements zum Senior befördert wurde.
• Beendete das Engagement wie vereinbart: stellte den permanenten VP Product ein und arbeitete ihn ein, übergab das Prozess-Playbook und die Roadmap und schied im Juni 2026 planmäßig aus.

• Fractional Leadership; Beratung von Startups und Scale-ups in der Wachstumsphase zu Datenstrategie, ML-Produkten und Plattform-Grundlagen
• Aufbau von Entscheidungssystemen für Growth, Personalisierung und Produktexperimente in E-Commerce, Digital Health, Energie und Logistik
• Erforschung von Agentic AI und LLM-basierten Tools für produktionsreife Muster

• Leitete das Marketing- und Corporate-Communications-Team (8 FTE) mit Budget- und Teamverantwortung für 250+ Klinik-Kunden und 150.000 Patienten und verantwortete alle Aspekte von Marketing, Markenbotschaften und Public Relations
• Leitete die Entwicklung von Multi-Channel Demand Gen und Partner-Marketing mit Sales und CSM (LinkedIn, Webinare, E-Mail, Field Marketing, medizinische Briefings in Orthopädie, Neurologie, Long Covid, Onkologie) und erreichte +180 % Leads, +120 % Webinar-Anmeldungen, +35 % MQL-Conversion
• Entwickelte ein neues PLG-/App-Marketing-Playbook mit Product und Data, um Produktlaunches zu strukturieren und besser zu nutzen, und erreichte +150 % 5-Sterne-App-Bewertungen von Patienten sowie +10 NPS
• Einführung einer Ingredient-Branding-Strategie, Sicherung von zwei großen Klinikverbund-Partnerschaften und Patienten-Testimonials. Leitete proaktive PR-Medien- und KOL-Kampagnen (+20 % Sentiment)
• Führte MarTech-KI für Marketing-Automation und Kampagneneffizienz ein (SFDC, ActiveCampaign, Plausible, Figma) und stimmte sich mit Legal zu GDPR-, PDSG- und ISO:27001-Compliance ab

• Entwickelte ein JTBD-basiertes Priorisierungs-Framework für über 3.000 gesammelte Feature-Anfragen, identifizierte 27 Makler-Jobs, validierte 8 davon in 25 Nutzerinterviews und nutzte die daraus resultierende Job-Map als Live-Priorisierungsfilter für alle Eingangskanäle (Upvoty, CSAT, Beratungstickets).
• Verantwortlich für die Scout24-Lighthouse-Initiative: Document Intelligence mit vollständiger RAG-Architektur (semantisches Chunking, bge-m3 Embeddings, pgvector, BM25+Dense Hybrid-Retrieval).
• Reduzierte die Durchlaufzeit von Kunden-Feature-Anfragen auf 3,1 Tage durch Code-Analyse, Ticket-Spezifikation und eigenständige Implementierung mithilfe eines Coding-Agenten (Codex).
• Entwickelte einen LLM-basierten Support-Agenten (GPT-4o mini, Codex-generierte Merge Requests), der Eskalationen auf 3rd-Level von 40 % auf 5 % aller monatlichen Tickets reduzierte.
• Integrierte sechs Partner durch technische Koordination, Spezifikation, Backlog- und Release-Management und führte sieben Full-Stack-Entwickler.
• Beseitigte innerhalb von sechs Wochen regulatorische Risiken für Makler durch Risikoanalyse (BGH-Urteil zum Fernabsatz/GDPR), neue Audit-Funktionen und Koordination mit Rechts- und Datenschutzbeauftragten.

• Durchführung von zwei Vor-Ort-Gastvorlesungen für Product-Management-Studierende zu "Prinzipien agiler Werte" und "Implementierung agiler Prozesse"

• Verantwortung für Produktstrategie und Plattformentwicklung für B2B-Nachhaltigkeitslösungen.

• Gründungsversuch mit einer Plattform für Karriereentwicklung und Personalcoaching
• Top-3-Platzierung beim Businessplan-Wettbewerb Berlin-Brandenburg
• Eigenständige Marktanalyse sowie User Research
• Aufbau eines umfassenden Wissensgraphen für Rollen, Fähigkeiten und Erfahrungen
• Datentransformation und Aufbau von Datenpipelines auf Azure

• Produktstrategie in eine umsetzungsorientierte Agentur eingebracht und dadurch Scope Creep reduziert sowie die Produktgeschwindigkeit erhöht.
• Verantwortlich für bereichsübergreifende Delivery-Prozesse, von Discovery bis zum MVP-Rollout für E-Commerce- und Event-Plattformen.
• Produkt-Routinen wie Epics, Kennzahlen und Reviews für mehrere B2B-Kunden formalisiert.

• Kleines Designteam eingestellt und gecoacht; bereichsübergreifende Zusammenarbeit verbessert
• Marken- & CI-Weiterentwicklung für besseren Product-Market-Fit gesteuert; Rollout in Teams & Kanälen unterstützt
• Teamprozesse verbessert und Workflows an neue Anforderungen angepasst
• Erstellung und Pflege eines Design-Systems für Produkt, Content & Marketing
• End-to-End-Produktdesign für zentrale Features (z.B. Onboarding, digitale Therapiemodule) im regulierten Gesundheitsmarkt unter Berücksichtigung medizinischer und kommerzieller Anforderungen
• Unterstützung der Marketing-, Vertriebs- und Content-Teams bei Print, Merchandise, Web & Motion
• Stakeholder-Management & bereichsübergreifende Zusammenarbeit

• Zusammenarbeit mit mehreren Kunden in kurzen und mittelfristigen Projekten, Leitung der Bereitstellung datengetriebener SaaS- und Analyse-Lösungen.
• Coaching und Unterstützung funktionsübergreifender Teams mit starkem Fokus auf Umsetzung, enge Zusammenarbeit mit leitenden und C-Level-Stakeholdern durch regelmäßige Abstimmung und Entscheidungsfindung.
• Fokus auf Automatisierung von Daten-Workflows, Integration von Backend-Systemen und Umwandlung technischer Anforderungen in skalierbare Produktergebnisse.
• Leitung der Implementierung automatisierter Datenfunktionen über Kundenplattformen hinweg, Optimierung der Kundendatenintegration und Reduzierung manueller Prozesse um bis zu 60% innerhalb von 6 Monaten.
• Übersetzung und Abstimmung technischer und geschäftlicher Anforderungen für Shipzero in priorisierte User Stories, Beschleunigung der Lieferung und Ermöglichung von ~450.000 € jährlichen Kosteneinsparungen.

• Führte eine Climate-Tech-Beratung von Anfang bis Ende: koordinierte funktionsübergreifende Teams, verantwortete Kundenstrategie und Projektmanagement und lieferte ESG-Strategien und KI-first-Produkten.
• Blieb hands-on bei Discovery, Analysen, Roadmapping, Architektur und QA, um die Qualität der Umsetzung sicherzustellen.
• Entwarf, entwickelte und brachte Jody auf den Markt, einen KI-Reiseplaner (Demo-Zugangsdaten verfügbar).

• Strategisches Portfoliomanagement: Produktvision und mehrjährigen strategischen Fahrplan des globalen InventoryAutomation-Portfolios verantworten. Integration von KI-gestützten Effizienztools in mehreren operativen Einheiten managen und dabei komplexe regulatorische und Governance-Standards einhalten.
• KI/ML-Auswirkungen im großen Maßstab: Führte geschäftskritische KI-Initiativen an, die 70 % der globalen Inventarregeln automatisierten. Setzte Predictive Modeling ein, um manuelle Fehler um 40 % zu reduzieren, was zu jährlichen Einsparungen in Millionenhöhe führte.
• Operative Optimierung: Definierte und verfolgte übergeordnete Erfolgskennzahlen (z. B. CPO). Erreichte eine 10 %ige Reduktion der Kosten pro Bestellung (CPO) durch den Einsatz generativer KI-Assistenten und automatisierter Finanz-Workflow-Modelle.
• Management von Stakeholdern auf Führungsebene: Fungierte als primärer Ansprechpartner zwischen Produkt, Engineering, Risiko, Compliance und Finanzen. Führte erfolgreich hochrangige Verhandlungen, um unterschiedliche globale Einheiten auf standardisierte Zahlungsprotokolle auszurichten.
• Team-Mentoring: Führte ein funktionsübergreifendes Team aus Data Scientists, Engineers und Designern und förderte eine Kultur schnellen Experimentierens und der Implementierung von "Responsible AI".

• Leitete die End-to-End-Entwicklung einer App von Konzept und Prototyping bis zum Launch, strukturierte Arbeitsabläufe und priorisierte Funktionen in den Bereichen Business, Engineering und Marketing
• Arbeitete direkt mit dem CEO an Geschäftsstrategie und Meilensteinplanung und übertrug strategische Ziele in eine abgestimmte, bereichsübergreifende Umsetzung
• Arbeitete mit Entwicklern zusammen, um Funktionslogik und Nutzerfluss zu definieren, Prototypen zu erstellen und QA durchzuführen, um UX und Interaktion der App zu verbessern
• Identifizierte Produktleistungsdefizite durch Datenanalyse mit Mixpanel und leitete Experimente, die durch Umpriorisierung von Funktionen und UX-Optimierung eine 15%ige Steigerung der Inhaltserstellung erzielten
• Definierte Entwicklungsprioritäten für Funktionen und überwachte den Fortschritt, um pünktliche Produktveröffentlichungen sicherzustellen