
Microsoft Dynamics CRM Experten in Deutschland
, um Kundenprozesse mit geprüften, verfügbaren Freelancern zu verbessern, die per KI vermittelt werdenBeauftragen Sie Experten, die Vertriebs-, Kundenservice- und Marketingprozesse konfigurieren, Microsoft Dynamics CRM mit Geschäftssystemen verbinden und zuverlässige Berichte bereitstellen. Erhalten Sie eine schnelle, präzise Vermittlung geprüfter, verfügbarer Freelancer für Ihr Projekt.
Lerne FRATCH Experten in Deutschland kennen, die kürzlich Microsoft Dynamics CRM eingesetzt haben
William N.
Letzte Position:
Power-BI-Lösungsarchitekt/-Ingenieur & KI-Berater bei AVERDUNG GmbH
- Neugestaltung der BI-Infrastruktur des Unternehmens: Ablösung einer fragmentierten Landschaft aus manuell gepflegten Excel-Lösungen und CSV-Importen durch eine zentralisierte Power-BI-Umgebung mit einem einheitlichen Datenmodell als unternehmensweiter Single Source of Truth
- Konsolidierung zuvor isolierter Reporting-Logiken in einem zentralen semantischen Modell – Eliminierung redundanter Dateien, manueller Datenübergaben und widersprüchlicher Kennzahlen zwischen den Fachbereichen
- Forecasting & Planung: Konzeption und Umsetzung einer unternehmensweiten Liquiditätsplanung in Power BI – von der fachlichen Logik bis zum vollautomatisierten, datenquellengetriebenen Planungsmodell als Ersatz für den bisherigen manuellen Excel-Prozess; ermöglicht rollierende Forecasts und laufend aktuelle Cashflow-Transparenz für die Geschäftsführung
- Optimierung bestehender Power-BI-Dashboards hinsichtlich Performance, Struktur und analytischem Mehrwert mittels AI-nativem Ansatz
- Analyse und Verbesserung des Datenmodells inkl. Datenqualitätsanalysen, Datenbereinigung und konsistenter Modellierung über Star Schema, DAX und Power Query
- Incident- & Anomalieanalyse: Identifikation, Untersuchung und Erklärung von Datenanomalien inkl. Root-Cause-Analyse und konkreten Handlungsempfehlungen
- KI-Lösungsarchitektur: Anbindung von Business Central und Power BI an LangDock via MCP (Model Context Protocol) für KI-gestützte Datennutzung
- Aufbau eines historischen Datenlayers als Basis für Trend- und Zeitreihenanalysen
- KI-gestützte Automatisierung: Konzeption und Entwicklung von KI-Skills, -Agenten, -Loops und -Prozessen zur automatisierten Analyse und Interpretation von Reports
- Automatisierter Reporting-Workflow: Einrichtung eines geplanten, automatisierten E-Mail-Versands KI-generierter Analysen und Empfehlungen an Stakeholder
- Erhebung und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie Abstimmung mit Fachbereichen und IT im Rahmen von Requirements Engineering / Product-Owner-Tätigkeiten
- Herunterbrechen der Gesamtanforderungen in klar definierte Arbeitspakete und Tasks
- Definition, Priorisierung und Steuerung von Meilensteinen über den gesamten Projektlebenszyklus
Tools: POWER BI, M365, Copilot Studio, MIRO, Microsoft Business Central, Microsoft Fabric, Claude AI, ChatGPT, LangDock, MS VS Code
Matthias S.
Letzte Position:
Übergreifender Projektkoordinator bei Bundeswehr Informatik (BWI GmbH)
- PMO Lead Sicherheitsüberprüfung 2 (SÜ2) überprüft
- Bericht an Teilprogrammleitung GMN
- Systempflege 25+
- Fachliche Steuerung & Koordination des Jira Aufbaus
- Ausarbeitung von Entscheidungsvorlagen (z. B. Projektplanung, Steuerungsmodell, Kommunikationspläne, Controlling-Modelle, Rollen- & Verantwortungs-Matrizen)
- Entwicklung eines programmweiten Wissensmanagements mittels Confluence, Erarbeitung Jira-Konzept
- Erarbeitung eines Zugangskonzepts für alle Projekttools
- Analysieren bestehender Prozesse, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwurf von Lösungen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung
- Entwicklung eines Konzepts zur Einführung von Automatisierungsansätzen in bestehenden Tools
- Erstellen von Intranetartikeln als Projektmarketing
- Verantwortlich für Projektgovernance durch Reporting & Ressourcenplanung im Teilprogramm
- Agile Weiterentwicklung der Projektmethodik
- Aufnahme von Kundenanforderungen (Requirements Engineering)
- Vorbereitung & Support der Vertragsverhandlungen (7 Jahre Laufzeit, 500+ Mio Budget)
Emre S.
Letzte Position:
IT-Projektmanager | SAP E-Invoicing Outbound bei Rohde & Schwarz
Projekt: Einführung gesetzeskonformer elektronischer Ausgangsrechnungen in Deutschland in SAP für einen internationalen Technologiekonzern.
- Projektmanagement: Planung, Steuerung und Reporting des Rollouts der Ausgangsrechnungen in allen betroffenen Geschäftsbereichen, einschließlich Budget- und Ressourcenkoordination.
- UAT: Strukturierter Benutzerakzeptanztest mit Key Usern je Geschäftsbereich, Testfällen für jedes Rechnungsszenario und konsolidierten Testergebnissen als Entscheidungsgrundlage.
- Fehlermanagement: Übergabe und Nachverfolgung von Fehlern in Jira, einschließlich der Prüfung erstellter Rechnungen anhand der gesetzlichen Schemata.
- Cutover, Go-live und Hypercare: Bereitschaftsprüfungen und Cutover-Planung im Einklang mit den gesetzlichen Fristen, Koordination des Go-live und Stabilisierung während des Hypercare.
- Stakeholdermanagement und Reporting: Abstimmung mit Finance, Tax, den Fachbereichen und der IT, Erstellung von Statusberichten und Entscheidungsvorlagen sowie konsequente Nachverfolgung offener Punkte.
- Change Management und Dokumentation: Vermittlung von Prozessänderungen an die Fachbereiche, Befähigung der Key User sowie Erstellung von Prozess- und Compliance-Dokumentation zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Audit-Bereitschaft.
Marco G.
Letzte Position:
Lösungsarchitekt & funktionaler/technischer Berater
Branche: Versicherungen
Verantwortlichkeiten:
- Erstellung & Priorisierung des Backlogs
- Abstimmung mit Stakeholdern aus Fachbereichen, Management und IT
- Gesamtverantwortung für Planung, Steuerung und Delivery
- Roadmap-, Release- & Ressourcenplanung
- Moderationsdurchführung (Reviews, Schulungen)
- Sicherstellung der Produktqualität
- Steuerung der technischen Umsetzungen
- Begleitung von Testing, Abnahmen und Go-Live
- Sicherstellung der Einhaltung von Projektzielen, Zeitplan und Qualität
Technologischer Umfang:
- Microsoft Dynamics 365 Sales & Customer Insights - Journeys
- JIRA, Confluence
- Power Point
- Azure DevOps
Michael R.
Letzte Position:
Projekt Manager bei Payone GmbH (Worldline AG)
- Ziel/Motivation: Die PAYONE benötigt dringend eine 360°-Sicht auf seine Kunden. PAYONE hat bisher keine übergreifende Stammdatenstrategie. Es ist nicht möglich, Kunden über alle relevanten Systeme hinweg zu identifizieren.
Die Organisation soll in die Lage versetzt werden, Kunden über alle relevanten Systeme zu identifizieren. Schaffung der Grundlage für das Stammdatenmanagement in PAYONE
- Herausforderung: Aufgrund von Unternehmenszukäufen ist die Systemlandschaft sehr heterogen. Das Unternehmen ist sehr dynamisch und mit vielen Systemharmonisierungs- und Integrationsprojekten belastet, so dass Ressourcenengpässe und Wechsel in Projektprioritäten immer wieder eine fast unlösbare Aufgabe sind.
Aufgrund von BaFin Findings hat das Projekt eine zentrale Aufgabe und Rolle. Im ersten Fokus steht die Migration aller Kunden aus den stammdatenführenden Backend Systemen mit ihren AML/KYC Daten nach Salesforce. Dadurch soll eines der größten Findings gelöst werden und die entsprechenden ODD/EDD Prozesse etabliert werden.
Darüber hinaus müssen in Salesforce die Kundendaten harmonisiert werden. Aus früheren Migrationen erfolgte in Teilen eine Mehrfachanlage von Kunden. So soll am Ende nur noch ein Kunde in Salesforce geführt und mit entsprechenden Informationen aus dem Backend Systemen auch erkannt werden können, welche Produkte und in welchen Processing Systemen der Kunde seine Dienstleistungen der Payone bezieht.
Projekt: ONE Customer
Budget: 1,5 Mio. €
Team: 10/30 Mitarbeiter (Vollzeit/Teilzeit); 4 Vendoren/Provider
Integration: 8 (Subsystem/Schnittstellen)
Anwendungen: Salesforce; SAP S4/HANA; Eigenentwicklungen
Tools: MS Office; Jira, Confluence, Sharepoint
Methoden: Hands-on; Agile (SAFe); Prince2
Torsten F.
Letzte Position:
Data-Analyst, Anforderungsmanager bei Isabellenhütte Heusler GmbH
Analyse der bestehenden Reporting-Plattform inklusive Prozesse und Governance-Themen mit Stakeholdern aus Vertrieb und Marketing.
Detaillierte Analyse und Bewertung der kundenseitig definierten Anforderungen an bestehendes Reporting sowie neu aufzusetzende Dashboards.
Unterstützung der Stakeholder bei der Steuerung der Vertriebsprozesse und frühzeitigen Erkennung von KPI-Entwicklungen.
Nutzung von Microsoft Power BI als zentrale Analyse- und Reporting-Plattform.
Erarbeitung eines Vorschlags zur notwendigen Weiterentwicklung der Prozesse sowie der Power-BI-Plattform.
Aufnahme der IST-Geschäftsprozesse und Ableitung unternehmensweiter KPIs inklusive Abstimmung mit Stakeholdern.
Analyse und Bestandsaufnahme der Power-BI-Plattform des Kunden.
Analyse von Prozessen und Data-Governance.
Aufnahme und Dokumentation der IST-Geschäftsprozesse.
Erarbeitung von Empfehlungen zur Weiterentwicklung von Prozessen und Reporting-Plattform.
Konzeption und Umsetzung von Dashboards in Power BI.
Erarbeitung unternehmensweiter KPIs und Abstimmung mit Stakeholdern.
Microsoft Power BI.
Data-Analytics.
KPI-Definition und Reporting.
Dashboard-Konzeption und Datenvisualisierung.
Stakeholder-Management und Anforderungsmanagement.
Özlem A.
Letzte Position:
Lehrbeauftragter bei Whitecliffe University of Applied Sciences
- Unterrichte den Kurs Einführung in Data Science im MBA-Programm
Yaroslav S.
Letzte Position:
Senior Low-Code Berater bei Freiberufler
Strukturierte Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen
Erfassung, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen
Erstellung fachlich verständlicher und technisch ausführbarer Prozessmodelle
Einsatz von Tools Camunda
Ableitung von Anforderungen und Schnittstellen aus BPMN-Diagrammen
Abstimmung mit Stakeholdern und Fachbereichen
Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungskonzepte
Realisierung effizienter und bedarfsgerechter Anwendungen
Systematische Erhebung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen
Priorisierung und Validierung der Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Abstimmung zwischen Fachbereich und Entwicklung zur Sicherstellung gemeinsamer Zielvorstellungen
Erstellung von Use Cases, User Stories und Akzeptanzkriterien
Kontinuierliches Anforderungs- und Änderungsmanagement über den gesamten Projektverlauf
Projektziele festlegen und Projektplan erstellen
Aufgaben delegieren und Projektfortschritt überwachen
Budget überwachen und Stakeholder informieren
Mendix: Architektur, Entwicklung und Wartung maßgeschneiderter Anwendungen (Microflows, Domain Model, Security, XPath)
Modellierung von Mendix Workflows zur Prozessoptimierung
Entwicklung skalierbarer Apps mit Mendix inkl. REST-/SOAP-Integration mit SAP, SQL, Azure & SharePoint
UI-Design für Mendix mit Atlas UI, Fluent UI, HTML, CSS, JavaScript
Entwicklung von Web- & Mobile-Apps mit Mendix nach agilen Methoden (Scrum, Kanban)
Geschäftslogik-Implementierung mit Mendix Microflows und Nanoflows
Performance-Optimierung und Architekturverbesserungen für Mendix-Anwendungen
Durchführung von Mendix-Schulungen
Erstellung technischer Dokumentationen und Best Practices für Mendix
Coaching und Mentoring für Low-Code-Entwicklung mit Mendix
Christian S.
Letzte Position:
Partner und Berater für KI-Transformation bei AI Market Dynamics & AI Content Excellence
Alexander P.
Letzte Position:
Senior Solution Architect bei IT.NRW - Der IT Dienstleister des Landes Nordrhein Westfalen
- Verantwortlich für die Lösungsarchitekturen der eGov-Lösung „e-Akte“ für KRITIS-Behörden des Landes NRW, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind, sowie die Sicherstellung, dass diese Lösungen effizient und zuverlässig betrieben werden können
- Modellierung der KRITIS-IT-Architektur (Cloud-Infrastruktur, Cybersecurity und Entwicklung) mittels ArchiMate
- Sicherstellung von IT-Governance, Compliance, Datenschutz, Etablierung von Standards im Einklang mit der Geschäftsstrategie
- Steuerung von Dienstleistern für das eAkte-Produkt nscale der Firma Ceyonic
- EAM und LeanIX, Dokumentation von IT-Systemen, Schnittstellen, Technologien
- Solution Architecture & Stakeholder Management u.a. mit Fachbereichen & IT-Teams
Lisa-Simone F.
Letzte Position:
Freiberufliche Beraterin bei Flämig Consulting
- Entwicklung modularer Servicebausteine
- Erstellung praxisnaher Vorlagen und Standard-Deliverables
- Durchführung von Scoping-Gesprächen
Hoa Josef N.
Letzte Position:
AI Architekt und Enabler bei Inhouse / AI Business
Technologien: n8n, Notion, OpenAI API, Claude, MS AI Foundry, MS CoPilot Studio, MS CoPilot, LLM, Node.js, Vercel, LangGraph, PostgreSQL, pgEdge, pgvector, Docker, LangChain, Ollama, Open WebUI
- Kontinuierliche Bewertung und Priorisierung eigener Automatisierungsbedarfe
- ~20 KI-Agenten im aktiven Einsatz: Recherche, Content-Pipelines, Dokumentenverarbeitung
- 5 n8n-Workflows für automatisierte Daten- und Prozesssteuerung
- Architektur nach denselben Prinzipien wie in Kundenprojekten: State Management, event-driven Orchestrierung, API-Integration
- Kontinuierlicher Betrieb und Weiterentwicklung
Olga M.
Letzte Position:
Migration des bestehenden DWHs von MS SQL Server zu Azure Databricks bei Oraylis GmbH
- Leitung der Migration des bestehenden DWHs einschließlich HR-Daten, Bewerbungsprozessen, Projektgeschäft und Zeiterfassung von einer MS SQL Server-Umgebung zu Azure Databricks
- Überarbeitung der bestehenden Datenmodelle und ETL-Prozesse sowie Erweiterung um neue Objekte und Funktionalitäten
- Einsatz von Azure Databricks (Unity Catalog, Notebooks, Spark SQL, Databricks Dataflows) und Power BI
- Technologien: MS SQL Server 2019 (SSMS, SSIS), Power BI, Delta Lake, Azure Databricks
Helena S.
Letzte Position:
PMO-Beraterin bei Finanz Informatik
Bank öffentliche Behörde
- Koordination und Dokumentation des On-/Offboarding-Prozesses von internen und externen Ressourcen
- Abstimmung mit Fachbereichen, HR und IT
- Aktualisierung von Ressourcenlisten und Projektzuordnungen
- Beantragung, Nachverfolgung und Dokumentation von System- und Zugriffsberechtigungen im Rahmen des Berechtigungsmanagements
- Selbständige Steuerung von System- und Zugriffsberechtigungen unter Berücksichtigung von Compliance-Vorgaben
- Projektplanung und Taskmanagement mit Jira/ Confluence
- Projektfortschritte und das Management mit Kanban Board
- Planung und Organisation von Workshops, Events und Meetings
- Abbildung und Gestaltung von Prozessen mit Clarity
- Analyse und Dokumentation der Finanzkennzahlen
- Administration in den Systemen und Ausgabenkontrolle mit Rechnungsübersicht und Freigaben
- Finanzierung und Anleihen via Shary / Sukuk
Thorsten L.
Letzte Position:
Senior Security Analyst
- Analyse und Behebung von Sicherheitslücken in einem Risikobewertungssystem für den Energiehandel
- Systemanalyse
- Threat Modeling
- Entscheidung über Strategien zur Behebung von Schwachstellen
- Implementierung von Mechanismen zur Schwachstellenerkennung
- Sicherheits-Scans
- DevSecOps-Praktiken
- Technische Umgebung: Visual Studio Code, JetBrains Suite, MS Threat Modeling Tool, DevSecOps, Git, AWS, DynamoDB, SQL Server, Endur, Snowflake, Orca
- Sprachen: C#, JavaScript, TypeScript, Python, PowerShell, Bash, Terraform, SQL
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die Microsoft Dynamics CRM einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
20 Jahre

Positionsdauer
2,7 Jahre

Positionen pro Freelancer
15

Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung

Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Fertigung

Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung
Bachelor-Abschluss oder höher
91%
Master-Abschluss oder höher
39%
Doktortitel
6%

Zertifizierungen pro Freelancer
4

Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch

Sprechen zwei oder mehr Sprachen
98%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 29 Okt 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Experten in dieser Technologie in Deutschland verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, welcher Anteil der Experten innerhalb dieser Spanne abrechnet.
Durchschnittssätze von Experten in Deutschland, die Microsoft Dynamics CRM einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 29 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der Microsoft Dynamics CRM Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Informationstechnologie (IT) (92%)
- Professionelle Dienstleistungen (60%)
- Fertigung (56%)
- Einzelhandel (48%)
- Bank- und Finanzwesen (42%)
- Regierung und öffentliche Verwaltung (38%)
- Gesundheitswesen (29%)
- Transport und Logistik (27%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Technologie
CRM-Grundlage
Microsoft Dynamics CRM ist eine Technologie von Microsoft für das Kundenbeziehungsmanagement, mit der Konten, Kontakte, Leads, Verkaufschancen und Serviceinteraktionen organisiert werden. Sie wird häufig mit Dynamics 365 Customer Engagement in Verbindung gebracht und unterstützt vernetzte Prozesse in Vertrieb, Kundenservice, Außendienst und Marketing. Unternehmen nutzen sie, um getrennte Tabellen zu ersetzen und Teams eine gemeinsame Sicht auf Kundenaktivitäten zu geben.
Geschäftsanwendungen
Die Technologie hilft Unternehmen, Vertriebspipelines zu verwalten, Interessenten zu qualifizieren, Fälle zu koordinieren und Kundenreisen zu steuern. Richtig konfiguriert unterstützt sie rollenbasierte Arbeitsbereiche, automatisierte Genehmigungen, Servicewarteschlangen, Wissensinhalte und Managementberichte. In Deutschland ist sie häufig Teil umfassenderer Microsoft-Geschäftsumgebungen mit Microsoft 365, Power Platform und Enterprise-Datendiensten.
Ökosystem und Tools
Fachleute arbeiten mit Dataverse, Power Apps, Power Automate, Power BI und Dynamics 365-Modulen rund um den CRM-Kern. Integrationen können APIs, Konnektoren, Azure-Dienste, Microsoft Teams oder ERP-Systeme wie Dynamics 365 Finance nutzen. Eine erfolgreiche Umsetzung erfordert außerdem ein Verständnis von Sicherheitsrollen, Geschäftseinheiten, Lösungsmanagement, Datenmodellen, Tests und Release-Prozessen.
Typische Projektarbeit
- Vertriebs-, Kundenservice- oder Außendienstprozesse konfigurieren
- Kunden-, Konto- und Aktivitätsdaten migrieren und bereinigen
- CRM-Datensätze mit ERP-, Web-, E-Mail- und Kollaborationssystemen verbinden
- Power Automate-Workflows, Dashboards und Genehmigungsprozesse erstellen
- Dataverse mit benutzerdefinierten Tabellen, Formularen und Geschäftsregeln erweitern
Projekte können eine neue Implementierung, einen schrittweisen Rollout oder die Neugestaltung einer bestehenden Umgebung umfassen. Freelancer können bei der Anforderungsanalyse, Lösungsplanung, Konfiguration, Integration, beim Testen, bei Schulungen und bei Verbesserungen nach dem Go-live unterstützen.
Wann Spezialisten helfen
Unternehmen holen sich freiberufliche Unterstützung, wenn interne Teams für eine Migration, eine komplexe Integration oder eine Änderung des Betriebsmodells zusätzliche Kapazitäten benötigen. Unterstützung ist auch hilfreich, wenn die Akzeptanz gering ist, die Datenqualität schwankt, Workflows schwer zu warten sind oder ein Dynamics 365-Upgrade sorgfältige Vorbereitung erfordert. Deutsche Unternehmen benötigen möglicherweise Fachleute, die mit lokalen Ansprechpartnern vor Ort oder remote arbeiten und Prozesse klar auf Englisch oder Deutsch dokumentieren können.
Was gute Fachleute liefern
Erfahrene Microsoft Dynamics CRM-Spezialisten verbinden Konfigurationsentscheidungen mit messbaren Geschäftsprozessen, ohne unnötige Anpassungen zu erzwingen. Sie stellen präzise Fragen zu Verantwortlichkeiten, Berechtigungen, Datenqualität und Benutzererfahrung, bevor sie das System ändern. Gute Fachleute entwickeln wartbare Lösungen, erklären Abwägungen, schützen Daten während der Migration und hinterlassen eine klare Dokumentation, eine ausreichende Testabdeckung und eine geordnete Übergabe.
Häufig gestellte Fragen
Unsicher, wo du bei Microsoft Dynamics CRM anfangen sollst? Diese Antworten decken das Wichtigste ab.
Microsoft Dynamics CRM wird verwendet, um Kundeninformationen und -prozesse in Vertrieb, Kundenservice, Außendienst und Marketing zu verwalten. Es zentralisiert Konten, Kontakte, Aktivitäten, Verkaufschancen, Fälle und Berichte, sodass Teams ihre Arbeit auf Grundlage konsistenter Daten koordinieren können.
Microsoft Dynamics CRM wird häufig von Unternehmen gewählt, die bereits Microsoft 365, Dataverse, Power Platform oder Dynamics ERP einsetzen. Salesforce bietet ein anderes Ökosystem und einen anderen Konfigurationsansatz. Die richtige Wahl hängt daher von bestehenden Systemen, Integrationsanforderungen, Governance und der Art ab, wie Teams Kundenprozesse verwalten.
Ein guter Microsoft Dynamics CRM-Spezialist arbeitet möglicherweise auch mit Dataverse, Power Apps, Power Automate, Power BI, Azure-Integrationen und Dynamics 365-Modulen. Datenmigration, Sicherheitsrollen, API-Design, Tests und Change Management sind ebenfalls wertvoll, wenn das Projekt über die grundlegende Konfiguration hinausgeht.
Der erforderliche Hintergrund für Microsoft Dynamics CRM hängt eher vom Umfang, der Datenkomplexität und der Integrationstiefe ab als von einer festen Anzahl an Jahren. Eine gezielte Workflow-Änderung kann einen Konfigurationsspezialisten erfordern, während ein Rollout oder eine Migration Erfahrung mit Architektur, Governance, Tests und der Koordination von Ansprechpartnern voraussetzt.
Microsoft Dynamics CRM-Projekte können in der Regel remote umgesetzt werden, wenn Zugänge, Entscheidungswege und Dokumentation gut organisiert sind. Workshops vor Ort können dennoch bei der Prozessanalyse, bei Schulungen oder bei der Abstimmung mit Ansprechpartnern hilfreich sein, insbesondere wenn deutsche Geschäftsteams eine enge Zusammenarbeit auf Deutsch benötigen.
Achten Sie auf einen Microsoft Dynamics CRM-Spezialisten, der frühere Lösungen anhand von Geschäftsergebnissen, Datenstrukturen, Sicherheit und Wartbarkeit erklären kann. Fragen Sie, wie er mit Anforderungen, Tests, Migrationsrisiken, Dokumentation und der Abgrenzung zwischen Konfiguration und individueller Entwicklung umgeht.
Microsoft Dynamics CRM wird häufig mit Microsoft 365, Teams, Outlook, Power BI, Power Automate, Websites, Kundenportalen und ERP-Systemen verbunden. Je nach Systemlandschaft können Spezialisten Dataverse, Standardkonnektoren, APIs, Azure-Dienste oder Integrationsmiddleware einsetzen.
Microsoft Dynamics CRM wird auch häufig als Dynamics 365 Customer Engagement bezeichnet, insbesondere bei den modernen Cloud-Anwendungen für Vertrieb und Service. Einige Teams verwenden die Kurzbezeichnung Dynamics CRM oder beziehen sich je nach Produktumfang auf eine bestimmte Anwendung wie Dynamics 365 Sales.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Deutschland, die Microsoft Dynamics CRM in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 105 €, was einem Tagessatz von etwa 841 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Deutschland, die Microsoft Dynamics CRM in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 91% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 39% mindestens einen Master-Abschluss und 6% einen Doktortitel.
Freelancer in Deutschland, die Microsoft Dynamics CRM in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 20 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,7 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Deutschland, die Microsoft Dynamics CRM in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (98%) und Französisch (17%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Deutschland, die Microsoft Dynamics CRM in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (92%), Professionelle Dienstleistungen (60%) und Fertigung (56%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Deutschland, die Microsoft Dynamics CRM in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (90%), Projektmanagement (79%) und Produktentwicklung (71%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich Microsoft Dynamics CRM eingesetzt haben
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
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