Figma Experten in Berlin

• Leite die UX für ein Property-Management-System, eine All-in-One-Lösung für Ferienwohnungsagenturen und Tourismusregionen, für Marketing und Vermietung von Ferienwohnungen und -häusern
• UX-Audits, Konzeption und Umsetzung der UX-Strategie mit Fokus auf regulatorische, sicherheitsrelevante und nutzerzentrierte Anforderungen
• Beratung von Stakeholdern auf C-Level zu UX-Strategie und Best Practices im Design
• Planung und Durchführung von Research mit Agenturen und Eigentümern
• Strategie für das Designsystem und Definition der UX-Architektur

Qualität von KI-Modellen im großen Maßstab vorantreiben – Bewertung der Prompt-Antwort-Genauigkeit, Erkennung von Randfällen und Einhaltung SLA-konformer Workflows über verteilte globale Teams hinweg.

• Analyse von KI-Prompts und nebeneinander gestellten Modellausgaben zur Bewertung der Antwortqualität, Sachgenauigkeit, Relevanz, Konsistenz und Einhaltung der Projektbewertungsrichtlinien.
• Durchführung von Faktenprüfungen, Datenvalidierung, Fehlerbehebung, Identifizierung von Problemen und Überprüfung von Randfällen zur Verbesserung der Qualitätsstandards in den KI-Trainingsunterstützungs-Workflows.
• Verwendung von Google Sheets, Google Docs und browserbasierten Tools zur Dokumentation von Ergebnissen, Führung von Bewertungsprotokollen, Verfolgung von Problemmustern und Unterstützung der Workflow-Optimierung in einer Remote-Umgebung.
• Erstellung klarer schriftlicher Begründungen, Review-Zusammenfassungen und KPI-orientierter Berichte mit Fokus auf Genauigkeit, Durchlaufzeit, Vollständigkeit der Dokumentation, Fehlererkennungsrate und SLA-Einhaltung.

• Als UX Manager und UX Team Lead liegt mein Fokus darauf, die Voraussetzungen für exzellentes UX Design zu schaffen – nicht nur durch bessere Ergebnisse, sondern auch durch Investitionen in Menschen, Kultur und Systeme. Ich bin überzeugt, dass nachhaltiges UX Design aus einer Kombination von autonomen Teams, klaren Ritualen und einer gemeinsamen Vision von Produkt- und Nutzerwert entsteht.

• Meine Aufgabe ist es, erfolgreiches UX Design in einem Unternehmen zu ermöglichen. Dazu gehört der Aufbau und die Weiterentwicklung des UX-Teams, die Etablierung eines Designsystems, die Gestaltung der Designprozesse, die Bestimmung und Entwicklung von UX-Maturity und UX-Kultur im Unternehmen sowie die Entwicklung von Strategien, die Geschäftsanforderungen und User Experience Design verbinden.

• Beratung & konzeptionelle Unterstützung in UX- und Produktfragen (projektbasiert)

• Vertiefung strategischer Themenfelder: UX Strategy, Organizational Design, UX Maturity

• Markt- und Rollenorientierung mit Fokus auf Head of UX/UX Leadership Positionen

• Verantwortet end-to-end UX für zwei AI-SaaS-Produkte in Closed Beta, inklusive LLM-Interaction-Design, Prompt-UX und Human-in-the-Loop-Patterns; kommerzielle Distribution für Launch in Q3 2026 unterzeichnet
• Einen selbst entwickelten LLM-Reframing- und RAG-Korrektur-Pipeline gebaut, die die Produktion von mehreren CV- und Case-Study-Profilen ermöglicht
• Liefert echten Code parallel zur Forschung, darunter Three.js/GLSL-Portfolio-Arbeiten, Figma-API-Tools und eine Chrome-MV3-Extension für Session-Sync-Automation

• Gestaltung der UX für eine B2B-KI-SaaS-Plattform über den gesamten Softwareentwicklungszyklus hinweg, einschließlich eines Orchestrierungs-Transparenzpanels, das den Nutzern zeigt, welches KI-Modell in jeder Phase aktiv ist, um die Intransparenz von KI zu verringern und das Vertrauen der Nutzer in Multi-Modell-Workflows zu stärken.

• Konzeption und Umsetzung datenintensiver Plattformen für Unternehmenskunden
• Design komplexer KI-basierter Interaktionen (Chatbots, Sprachsteuerung, semantische Suche)
• Stakeholder-Management mit über 10 Teilnehmern in funktionsübergreifenden Teams
• Nutzerforschung: Interviews, Usability-Tests, Nutzenvalidierungen
• Definition von Qualitätskennzahlen und Durchführung von Nutzenanalysen

Tools & Methoden: Figma, Adobe XD, Miro, Chat GPT, Claude | Scrum, Kanban, SAFe, Lean UX

Ausgewählte Kunden: VW Group, Volkswagen, BMW, Cariad, ABUS, Gieseke & Devrient, Hamburger Senatskanzlei, Deutsches Rotes Kreuz, Deutsche Bahn, Immoscout24, Relynk

• Leitete die Transformation der Cloud-Strategie von Telefónica Deutschland zu einem Self-Service- und automatisierten Marktplatz, indem ich die Prozessanalyse und das Design vorantrieb; förderte die Zusammenarbeit zwischen UX und UI und agierte als Scrum Master für funktionsübergreifende agile Teams, um termingerechte und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern
• Konzipierte, implementierte und leitete ein unternehmensweites Learning-&-Development-Programm mit Fokus auf cloudnativen Kompetenzen und schulte über 1.500 Mitarbeitende weiter; übernahm das vollständige Lieferantenmanagement inklusive Beschaffung, Ausschreibung, Vertragsverhandlung und laufender Partnerschaften, um die Inhalte an sich wandelnde Unternehmensanforderungen anzupassen
• Implementierte Cloud-Migrationsprozesse im Einklang mit unternehmensweiter Compliance- und Prozess-Governance; erhöhte die Prozess-Transparenz und Audit-Bereitschaft und reduzierte gleichzeitig betriebliche Risiken
• Konzipierte und leitete eine bereichsübergreifende Kommunikationsstrategie zur Steigerung des organisatorischen Engagements; etablierte Kanäle wie Newsletter und Intranet-Inhalte und fungierte als zentrale Anlaufstelle für alle Abteilungs-Kommunikationen, um Konsistenz und Abstimmung zu gewährleisten

• Entwickelte ein JTBD-basiertes Priorisierungs-Framework für über 3.000 gesammelte Feature-Anfragen, identifizierte 27 Makler-Jobs, validierte 8 davon in 25 Nutzerinterviews und nutzte die daraus resultierende Job-Map als Live-Priorisierungsfilter für alle Eingangskanäle (Upvoty, CSAT, Beratungstickets).
• Verantwortlich für die Scout24-Lighthouse-Initiative: Document Intelligence mit vollständiger RAG-Architektur (semantisches Chunking, bge-m3 Embeddings, pgvector, BM25+Dense Hybrid-Retrieval).
• Reduzierte die Durchlaufzeit von Kunden-Feature-Anfragen auf 3,1 Tage durch Code-Analyse, Ticket-Spezifikation und eigenständige Implementierung mithilfe eines Coding-Agenten (Codex).
• Entwickelte einen LLM-basierten Support-Agenten (GPT-4o mini, Codex-generierte Merge Requests), der Eskalationen auf 3rd-Level von 40 % auf 5 % aller monatlichen Tickets reduzierte.
• Integrierte sechs Partner durch technische Koordination, Spezifikation, Backlog- und Release-Management und führte sieben Full-Stack-Entwickler.
• Beseitigte innerhalb von sechs Wochen regulatorische Risiken für Makler durch Risikoanalyse (BGH-Urteil zum Fernabsatz/GDPR), neue Audit-Funktionen und Koordination mit Rechts- und Datenschutzbeauftragten.

KI • Enterprise SaaS • Produktstrategie • Produkt-Discovery

Verantwortlich für das Produktdesign von Enterprise-SaaS-, KI-gestützten und kundenorientierten Produkten.

• Produktstrategie von der Discovery bis zur Umsetzung definiert
• Komplexe Workflows, Design-Systeme und skalierbare UX gestaltet
• UX Research, Produkt-Discovery und Stakeholder-Workshops geleitet

Ich führe meine eigene Freelance-Agentur mit Sitz in Berlin und unterstütze Startups und Teams.

• Ich habe über 100 Unternehmen dabei geholfen, ihre gewünschten digitalen Produkte umzusetzen.
• Ich habe den Designprozess verantwortet und eng mit anderen Teams zusammengearbeitet.
• Ich habe Design Thinking, Nutzerforschung und Wettbewerbsanalysen durchgeführt.
• Ich habe Designkonzepte, Wireframes und High-Fidelity-Prototypen entwickelt.
• Ich habe Websites und ihre Conversion Rates optimiert, um möglichst viele Kunden zu erreichen.
• Ich unterstütze Kunden aus den Bereichen Tech, Hospitality, Luxury, Immobilien und professionelle Dienstleistungen.
• Ich arbeite mit langfristigen Produkten und Kunden wie Accor, Corso Da Vinci, Webwavers und ImmoTrust zusammen.

Konzeption und Entwicklung KI-gestützter App-MVPs von der ersten Idee bis zum funktionierenden Produkt. Ich verbinde UX-Strategie mit modernen KI- und No-Code-Tools — vor allem Claude und Claude Code, mit dem ich direkt im Terminal am echten Code arbeite (React, Vite), ergänzt durch Figma, Bolt.new und Base44 — um Produktideen schnell zu validieren und umzusetzen. Eigene Plattformen: Nutrycoach.ai (KI-Ernährungscoaching mit rollenbasierten Dashboards für Klienten, Coaches und Admins, KI-Mahlzeitenanalyse und skalierbarem Designsystem) und LuxuryBandit (Content-/Creator-App). Daraus entstand meine eigene Praxis „AI-assisted App Strategy“, die menschliche Kreativität, UX-Logik und intelligente Automatisierung vereint.

• orderbird beim Aufbau und der Steuerung eines internen Advanced-Analytics-Projekts für das interne Kunden-Dashboard unterstützt
• Das interne Dashboard-Projekt für die spätere Entwicklung strukturiert

• Einführung in KI und Automatisierung
• Das Automatisierungsprojekt
• Make.com Foundations
• Automation Basics: Datenmanagement
• Workflows dokumentieren, Fehler beheben und Reports automatisieren
• Exkurs: Daten als Grundlage von KI-Systemen
• Implementierung von KI-Lösungen in der Praxis
• Exkurs: Large Language Models (LLM's)

• Analyse komplexer Business-Prozesse und End-to-End-User-Journeys in digitalen Produkt- und Plattformumfeldern
• Erhebung, Strukturierung und Priorisierung fachlicher und technischer Anforderungen (funktionale / nicht-funktionale Anforderungen)
• Übersetzung von Business-Zielen in umsetzbare Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien
• Durchführung von Stakeholder-Interviews, Workshops und Reviews mit Fachbereichen, IT, UX und Management
• Erstellung und Pflege von Anforderungsartefakten (BRD, FRD, User Stories, Prozessmodelle, Entscheidungsvorlagen)
• Sicherstellung der Konsistenz zwischen Business Needs, technischer Umsetzung und Produktvision
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Klärung fachlicher Rückfragen während der Umsetzung
• Unterstützung bei Impact-Analysen (A/B-Tests), Change Requests und Scope-Management
• Qualitätssicherung der implementierten Anforderungen inkl. Abnahmekriterien und Fachtests
• Beratung bei der Weiterentwicklung der Produktstrategie und Roadmap-Struktur
• Priorisierung von Backlog-Items nach Business Value
• Definition und Schärfung von Produktzielen, KPIs, MVP-Definition und anderen Success Metrics
• Bewertung neuer Features, Tools und Initiativen aus Nutzer- und Business-Perspektive
• Moderation zwischen Business, Produkt und Technik zur Entscheidungsfindung
• Unterstützung bei Go-to-Market-Überlegungen und Produktpositionierung
• Sparringspartner für Produkt- und Stakeholder-Entscheidungen auf Management-Ebene
• Dashboard-Erstellung, Datenmodellierung, BI-Report-Administration und Datenanalyse über PowerBI