Kommunikationsberater in Deutschland

Recruiting-Restrukturierung

• Konsolidierung und Restrukturierung des Recruitings; Steuerung von Recruitern in Rumänien und Portugal

• Whitepaper, Fallstudien, Landingpages, Fachartikel und Pressemitteilungen für B2B-Kunden aus dem IT- und Cybersecurity-Bereich, darunter TrendAI, SoftwareOne, All for One, SVA, Axians, NetApp, Indevis, Aconso

Themenschwerpunkte: Cybersecurity, AI, Cloud Computing, Digitalisierung, Big Data Analytics, Virtualisierung, Datenmanagement, IoT, New Work, Data Center Modernisierung, SAP S/4HANA-Migration

Ich verantworte die Entwicklung und Umsetzung von KI-, Innovations- und Digitalisierungsinitiativen beim Deutschen Golf Verband. Mein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung digitaler Produkte, der Identifikation neuer Technologien sowie der erfolgreichen Verbindung von Strategie, Kommunikation und Innovation.

Ich arbeite eng mit Vorstand, Fachbereichen, Kommunikationsabteilung sowie externen Agenturen und Technologiepartnern zusammen und begleite Projekte von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Highlights:

• Strategische Mitverantwortung für den Relaunch von golf.de, Deutschlands führender digitaler Plattform im Golfsport
• Entwicklung und Umsetzung der KI-Strategie des Deutschen Golf Verbandes
• Entwicklung neuer KI-gestützter Produkte und digitaler Services für Golfclubs, Trainer und Golfer
• Leitung von Innovations- und Transformationsprojekten
• Enge Zusammenarbeit mit Kommunikation und Pressearbeit bei Zukunfts- und Innovationsthemen
• Konzeption und Durchführung von Workshops, Vorträgen und KI-Schulungen
• Steuerung externer Software-, Digital- und Technologiepartner
• Erstellung strategischer Konzepte und Entscheidungsvorlagen für Vorstand und Führungsgremien

Schwerpunkte: Digitale Produktentwicklung, KI & Innovation, Digitale Transformation, Marketing, Unternehmenskommunikation, Public Relations, Geschäftsentwicklung, Stakeholder-Management

• Konzeption, Einrichtung und Betrieb von KI-Telefonassistenten (Voicebots) als Managed Service
• Anforderungsanalyse und Prozessaufnahme: Anrufgründe, wiederkehrende Anfragen, Eskalations- und Notfallregeln
• Conversation Design & Prompt Engineering: Dialogführung, Tonalität, Gesprächslogiken, Fallbacks und Übergaben
• Aufbau und Pflege strukturierter Wissensdatenbanken für wiederkehrende Kundenanfragen
• Integration in bestehende Abläufe, u. a. Anliegenerfassung, Terminkoordination, SMS-Bestätigungen und Weiterleitungen
• Testing, Kundenabnahme, laufende Optimierung sowie saisonale und inhaltliche Anpassungen
• Evaluation von Voice-AI- und Conversational-AI-Plattformen nach Funktion, Datenschutz, Hosting und Datenverarbeitung
• Konzeption und Umsetzung von Website-Chatbots und WhatsApp-Business-Lösungen
• Berücksichtigung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen beim Einsatz von KI-Systemen

• Unterstützung von Organisationen im Bereich saubere Energie beim Aufbau von Marke, Thought Leadership und Marktpräsenz in Deutschland und im Vereinigten Königreich.

Markenkommunikation, die Vertrauen und Wachstum schafft

Als Expertin für Markenkommunikation mit über 15 Jahren Marketing-Erfahrung entwickle ich Marketinglösungen, die nicht nur kurzfristige Erfolge bringen, sondern langfristig wirken. Mit einem ganzheitlichen Ansatz, der Neuromarketing und Verkaufspsychologie vereint, unterstütze ich dich dabei, deine Marke authentisch und erfolgreich zu positionieren.

Ich verstehe, wie Menschen lernen und entscheiden – und genau darauf bauen wir deine Strategie auf. Gemeinsam gestalten wir deine Markenkommunikation so, dass sie Vertrauen aufbaut, echte Verbindungen schafft und dir hilft, deine Ziele sicher zu erreichen.

Mit mir bekommst du nicht nur eine Lösung für heute, sondern die Werkzeuge, um deine Marke selbstbewusst und nachhaltig zu führen.

Konzeption, Redaktion und eigenverantwortliche Umsetzung von Texten für Presse, Website, Social Media und Content-Marketing-Formate (Print und digital). Dazu strategische Beratung von Geschäftsführungen und Fachbereichen.

Mandate & Projekterfolge (Auswahl):

• Content Marketing und Nachhaltigkeitskommunikation für Industriemarken: u.a. das erste Nachhaltigkeitsmagazin des Dachsystem-Herstellers Bauder, von der Themenfindung bis zum fertigen Heft, sowie Beiträge für das Kundenmagazin „taking care“ von Vaillant.
• Digitale Redaktion für WestLotto/Eurojackpot: Print- und Digital-Kundenmagazin sowie eigener wöchentlicher Content-Marketing-Blog auf Spiegel Online, konzipiert in klarer, markengerechter Tonalität.
• GEO- und SEO-optimierte Webtexte: laufende Content-Optimierung in Projekten unter anderem für WestLotto, DHL, kununu und jameda.
• B2B-Fachtexte für den Brandschutz-Spezialisten Hekatron: technische Artikel, Pressemitteilungen und Redaktionskontakte zur Fachpresse.
• Projektbezogene Kommunikationsverantwortung für den ersten „smart AI Kongress“ des VDI (November 2025).
• DVV Media Group: Projektbezogene Begleitung komplexer, crossmedialer Corporate-Publishing-Projekte, u.a. für KRONE. Konzeption von Medienformaten für diverse B2B-Auftraggeber zur Stärkung der Kundenbindung

Kommunikation mit Plan und Klarheit: Ich übernehme die Kommunikationsleitung auf Zeit für Unternehmen, die komplexe Themen verständlich und planvoll nach außen tragen wollen.

Ich bin Journalistin mit über 20 Jahren Erfahrung in Redaktionsleitung und Unternehmenskommunikation, unter anderem als stellvertretende Chefredakteurin bei mehreren Medienhäusern sowie für Voith und die KEA Baden-Württemberg. Dazu kommt eine Zertifizierung als Data Analyst (Python, SQL, Power BI, Tableau, D3.js).

Typische Einsätze:

Standortbestimmung: Workshop, Audit und Befunde zur bestehenden Kommunikation Kommunikationsplan: Themen und Kanäle für 6 bis 12 Monate Kommunikationsleitung auf Zeit, zum Beispiel einen Tag pro Woche Data Storytelling: aus Daten werden Präsentationen, Reports und Artikel

Ich arbeite datenbasiert und entscheide nach Analyse, welches Thema auf welchem Kanal am besten funktioniert, einschließlich der Sichtbarkeit in KI-Suchsystemen.

• Inhaltliche Verantwortung für zwei Bereiche (Karriere und Weiterbildung sowie Schule, Ausbildung und Studium) und Abstimmung mit den Fachbereichen
• Themenrecherche und Konzeption von Inhalten für das Online-Portal
• Erstellung zielgruppenrelevanter und SEO-optimierter Inhalte für das Online-Portal
• Aufbau und Pflege multimedialer Inhalte im CMS des Online-Portals (Drupal)
• Kontrolle der Inhalte des Online-Portals mit Google Search Console und Matomo
• Sicherung der Qualität des Online-Portals durch Tests und Analysen
• Präsentation der Arbeitsergebnisse in PowerPoint bei Themenkonferenzen mit Fachbereichen der BA
• Unterstützung beim bestehenden Online-Auftritt sowie bei der Analyse und Behebung von Fehlern

Planung, Durchführung & Moderation Krisenkommunikation und Reputationsmanagement

AQIM ist eine Non-Profit-Organisation mit Sitz in Österreich. Eine Vereinigung von Interim ManagerInnen aus Deutschland und Österreich. Gegründet im Dezember 2024. Mehrteiliges Training mit Workshops sowie Beratung für präventive Krisenkommunikation, in Zusammenarbeit mit den Gründungsmitgliedern und Verantwortlichen für Kommunikation. Zur Ermittlung des Krisenpotenzials für die Markteintrittsstrategie und im Vorfeld einer Digitalkampagne.

Das Projekt in Stichworten:

Beratung und Schulung zum Zwecke von:

• Analyse des Krisenpotenzials als neuer Marktteilnehmer und seinen internetbasierten Kommunikationsaktivitäten
• Planung und Entwicklung einer Krisenkommunikation mit gezielten Maßnahmen
• Entwicklung eines Krisenplans, um Reputationsrisiken im Ernstfall zu minimieren
• Durchführung von Schulungs- und Informationsveranstaltungen

Erfolg:

• Aus dem anfänglich einmalig angedachten Beratungs-Event für die Vorbereitung einer Informationskampagne wurde ein mehrteiliger Workshop für präventive Krisenkommunikation. Dieser hat nicht nur der Organisation Kompetenz und Sicherheit im Falle akuter Herausforderung verschafft, sondern auch den teilnehmenden Interim Managern Kompetenzerweiterung für ihren Arbeitsalltag in Mandatseinsätzen
• Dieser Workshop versetzte die Verantwortlichen in die Lage, die zum damaligen Zeitpunkt in Vorbereitung befindliche und auf sechs Monate angelegte Informationskampagne planmäßig Ende Januar 2026 in den sozialen Medien starten zu können
• Eine sorgfältig ausgearbeitete Terminplanung sowie Festschreibung des Umgangs mit kritischen Stimmen in Form von Terminologie und Tonalität sowie Compliance-Regeln haben für einen reibungslosen Start und Durchlauf einer 3-monatigen Informationskampagne gesorgt

• Entwicklung eines Klimaschutzkonzepts mit Dekarbonisierungsroadmap für eine kommunale Verwaltung, Schwerpunkt energetische Gebäudesanierung und Energieversorgung.

• Aufgabe: Akquisition neuer Kunden, Akquisition neuer Projekte bei Bestandskunden
• Erfolg: € 500 Million Projektanbahnung LOI unterschrieben (über 7 Jahre Laufzeit)
• Erfolg: Termin: technischer Vorstand + 1. Ebene (13 Personen) - Automobil OEM in Italien

Customer Success Stories und Case Studies für ein B2B-SaaS-Unternehmen (CO2-Bilanzierung und Klimastrategie für die Wohnungswirtschaft) im Rahmen der Zusammenarbeit mit Wenke Bühlmeyer PR: Konzeption und Aufbau einer Case-Study-Struktur für Web und PDF Interviews mit Kunden aus der Wohnungswirtschaft Fertige Case Study: Gartenstadt Hamburg eG Vertriebsnahe Unterlagen mit Kundensteckbrief, Zitaten und Kennzahlen