Sandra Weber-Digitalisierung von Hausverwaltungen

IT-Projektbegleitung für Hausverwaltungen

Ich war vier Jahre Teamleitung IT in einer Hausverwaltung mit 12.000 Einheiten. Ich kenne den Stuhl, auf dem du gerade sitzt: Die Systemeinführung läuft nebenbei, das Projektteam muss fachübergreifend geführt werden, und alle stecken bis zum Hals im Tagesgeschäft.

Heute begleite ich Hausverwaltungen bei genau diesen Projekten. ERP, DMS, CRM, HCM und Mieterportale. Und zwar so, dass das System am Ende nicht nur läuft, sondern auch benutzt wird.

Eins vorweg: Bevor wir über ein System oder eine Optimierung reden, schauen wir uns deine Prozesse an. Ein schlechter Prozess bleibt auch digital ein schlechter Prozess. Erst verstehen, was wirklich hakt, dann einführen.

Was du davon hast:

• Dein Projekt kippt nicht auf den letzten Metern, weil Widerstände früh auf dem Tisch liegen
• Dein Team zieht mit, weil die Leute von Anfang an wissen, was auf sie zukommt
• Du musst nicht selbst zwischen GF, Fachbereich, IT und Dienstleister vermitteln, das übernehme ich
• Deine Anforderungen landen sauber im System
• Keine bösen Überraschungen nach dem Go-Live, weil das System zu euren echten Abläufen passt

Mein Schwerpunkt ist die Arbeit mit den Menschen im Projekt. Die Technik ist selten das Problem. Ein Team, das keiner mitnimmt, bremst dagegen jedes gute System aus.

Kurz zum Hintergrund: 20+ IT-Projekte zum Go-Live geführt, 500+ Prozesse in BPMN 2.0 modelliert, Bachelor in Wirtschaftsinformatik, Master in Wirtschaftspsychologie, Agile Business Coach.

Ob Prozessoptimierung, erstes IT-Projekt oder Systemwechsel: Du bekommst jemanden, der das Ganze sortiert, alle an Bord hält und dranbleibt, bis es im Alltag wirklich funktioniert.

Sitzt du gerade an genau so einem Projekt? Lass uns 30 Minuten draufschauen. Kostenlos, mit 3-5 direkten Impulsen zum Mitnehmen.

• Leitung von IT, Organisationsentwicklung, Einkauf und Infrastruktur
• Personal- und Budgetverantwortung
• Strategische Verantwortung für digitale Geschäftsfelder
• Prozessmodellierung und -optimierung mit Signavio
• Durchführung von Schulungen und Workshops
• Einführung eines Dokumentenmanagementsystems zur Reduzierung von Papier und zum Abschaffen analoger Rechnungsfreigaben
• Dreiphasige Einführung des ERP-Systems von wowinex auf Basis von RELion Dynamics NAV (Umfang: 10.000 Wohneinheiten)
• Einführung der Vermietungslösung EverReal zur Automatisierung der Prozesse für die Vermietung von Wohnungen und Digitalisierung des Maklergeschäfts
• Einführung eines Human-Resource-Systems zur Verbesserung des Onboardings, des Bewerbermanagements und zur Etablierung einer digitalen Personalakte (Microsoft-Dynamics-Basis)
• Einführung eines Customer-Relationship-Management-Systems zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation mit Mietern, Eigentümern, externen Dienstleistern sowie Kollegen (Umfang: 12.000 Wohneinheiten)

• Planung und Umsetzung von ITSM-Projekten nach ITIL
• Durchführung von Anwenderschulungen
• SQL-Datenübernahmen