Mike Heinke-Senior IT-Berater

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Senior Berater bei CGI habe ich Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Kassen- und ERP-Systemen beraten. Der Schwerpunkt lag dabei auf der ganzheitlichen Betrachtung von Geschäftsprozessen, vor allem im Retail- und Handelsumfeld, sowie deren Abbildung in geeigneten Systemlandschaften.

• Lebensmittelvertrieb (2023 - 2025)** Weiterentwicklung einer POS-Software mit Fokus auf die durchgängige Integration von bestehenden ERP-, CRM- und OMS-Systemen, um Kampagnen, Vorbestellungen und Stornos konsistent im Kassensystem abzubilden und direkt in den Verkaufsprozess zu überführen. Unter anderem verantwortlich für die Sicherstelung einer stabilen End-to-End Prozessintegration und die Leitung eines Testteams zur Absicherung von Anforderungsanalyse bis zum Go-Live. Beschleunigung der Regressionstestdauer von drei Monate auf 2 Wochen, wodurch die Time-to-Market und Release-Frequenz drastisch verbessert werden konnte.

• Bayrischer Automobilproduzent (2022 - 2023)** Vorbereitung und Begleitung eines internationalen SAP S/4HANA Finance Rollouts inkl. UAT-Koordination. Weiterentwicklung der Teststrategie mit Fokus auf risikobasierte Priorisierung und stabile End-to-End-Prozesse. Verbesserung von Transparenz und Steuerbarkeit durch strukturiertes Reporting an Programmmanagement und Fachbereiche sowie zentrale Rolle als Ansprechpartner für Testautomation und SAP Solution Manager.

• Sportfachgeschäft (2022)** Aufbau eines Finanzreportings sowie Konzeption und Umsetzung der Datenübertragung aus einem POS-System in ein Finanzsystem. Dabei Sicherstellung einer konsistenten und automatisierten Datenbasis zur Abbildung der Umsätze und Verbesserung der Transparenz für das Finanz- und Controlling-Reporting.

• Moderetailer (2022)** End-to-End Einführung eines neuen POS-Systems inklusive Planung und Steuerung des Rollouts bei über 80 Standorten. Verantwortlich für die Abstimmung mit Fachbereichen und Stakeholdern sowie für die Konzeption und Umsetzung der Datenintegration und der Anbindung an Umsysteme. Begleitung der technischen und operativen Inbetriebnahme inklusive Nutzeranlage, Systemintegration und Koordination aller rolloutspezifischen Aktivitäten, um einen reibungslosen Go-Live und einen stabilen Betrieb im Tagesgeschäft zu gewährleisten.