Microsoft Visio Experten in Berlin

Interner Beratungsdienstleister und Treiber der Transformation im Verbund, Multi-Stakeholder-Umfeld und C-Level.

Neuausrichtung und Stabilisierung eines bereichsübergreifenden Transformations- und Skalierungsprogramms im Verbund. Schärfung von Zielbild, Prioritäten und Maßnahmenportfolio sowie Aufbau belastbarer Governance-, Planungs- und Steuerungsstrukturen. Strukturierung von Rollen, Verantwortlichkeiten und strategischen Vorhaben unter Einbezug von KI- und IT-Automatisierungsimpulsen.

• Programm-Neuausrichtung und Projekt-Portfolio-Management konzipiert

• Strategie-Modell und Zielbild für IT-Projekte erarbeitet

• Portfolio, Roadmap und Prioritäten strukturiert

• Governance und Regeltermine etabliert

• Operating Model für Leuchtturmprojekte ausgearbeitet

• KI- und Automatisierungsimpulse eingeordnet

• Rollen und Verantwortlichkeiten geschärft

• Change-Maßnahmen umgesetzt

• Workshops entwickelt, moderiert und ausgewertet

• 17 Initiativen in ein Steuerungsmodell überführt

• Transparenz und Entscheidungsfähigkeit erhöht

• Verbindlichkeit in der Steuerung gestärkt

• Operating Model strukturell geschärft

• Drei Top-5-Institute integriert

• Über 80 % Stakeholder eingebunden

• Governance

• Portfolio-Steuerung (PPM)

• Change Management

• Künstliche Intelligenz

• Workflow-Automatisierung

• KI-Use-Case-Assessment

• Confluence

• Jira

• Stakeholder-Management

Qualität von KI-Modellen im großen Maßstab vorantreiben – Bewertung der Prompt-Antwort-Genauigkeit, Erkennung von Randfällen und Einhaltung SLA-konformer Workflows über verteilte globale Teams hinweg.

• Analyse von KI-Prompts und nebeneinander gestellten Modellausgaben zur Bewertung der Antwortqualität, Sachgenauigkeit, Relevanz, Konsistenz und Einhaltung der Projektbewertungsrichtlinien.
• Durchführung von Faktenprüfungen, Datenvalidierung, Fehlerbehebung, Identifizierung von Problemen und Überprüfung von Randfällen zur Verbesserung der Qualitätsstandards in den KI-Trainingsunterstützungs-Workflows.
• Verwendung von Google Sheets, Google Docs und browserbasierten Tools zur Dokumentation von Ergebnissen, Führung von Bewertungsprotokollen, Verfolgung von Problemmustern und Unterstützung der Workflow-Optimierung in einer Remote-Umgebung.
• Erstellung klarer schriftlicher Begründungen, Review-Zusammenfassungen und KPI-orientierter Berichte mit Fokus auf Genauigkeit, Durchlaufzeit, Vollständigkeit der Dokumentation, Fehlererkennungsrate und SLA-Einhaltung.

• IT-Schulungen in Theorie und Praxis für Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung und Systemintegration

• Verantwortung für Zeit-, Budget- und Qualitätsziele des Teilprojekts
• Erstellung und Pflege des Teilprojektplans inklusive Abhängigkeiten zu FI, CO, PP, SD
• Definition von Arbeitspaketen, Ressourcenplanung und Fortschrittskontrolle
• Risiko- und Change-Management im Modulumfang
• Analyse der Ist-Prozesse in Beschaffung, Logistik und Lagerverwaltung
• Konzeption der Soll-Prozesse nach SAP-Standard (EWM-Lagerprozesse wie Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Warenausgang)
• Abstimmung mit Key Usern und Fachabteilungen
• Begleitung der Schnittstellenentwicklung zu externen Lagersystemen und Lieferantenportalen
• Organisation von Testdaten, Fehlernachverfolgung und Testdokumentation
• Unterstützung bei Einführungsvorbereitung und Key-User-Schulungen
• Mitwirkung am Cutover-Plan (Datenmigration, Go-Live-Vorbereitung)
• Betreuung des Fachbereichs in der Hypercare-Phase nach Go-Live
• Unterstützung der Abbildung von EWM-Kernprozessen
• Steuerung externer Dienstleister
• Einsatz von Jira, Confluence, Signavio, MS-Teams, Aqua ALM

• Business Analyse des Segments Instant Win Games (wirtschaftlich, IT Landschaft, Organisation, Kunden)
• Gap Analyse und daraus resultierende Anforderungen, Projektplanung, Meilensteinplanung, Stakeholdermanagement, Risikoanalyse, Projektdokumentation, Play-Books
• Erfolgreicher Aufbau von Vertriebsaktivitäten und Vertriebsprozessen für Instant Win-Games

• Leitung des Redesigns einer iOS- und Android-B2B-SaaS-Lösung.
• Entwicklung der Produktvision und -strategie sowie Gestaltung der Plattformarchitektur.
• Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Schaffung eines nutzerzentrierten und zukunftsweisenden Produkts.
• Identifikation von Markttrends sowie Analyse von Feedback von Stakeholdern und Kunden.
• Entwicklung eines durchdachten Feature-Sets.
• Leitung des Produktdesign- und Entwicklungsprozesses.
• Erstellung von Balsamiq-Wireframes.
• Durchführung umfassender Markt- und Wettbewerbsanalysen.
• Definition der Produkt-Roadmap und des Funktionsumfangs sowie Management und Priorisierung des Backlogs.
• Konzeption und Erstellung von Epics und User Stories.
• Briefing der UI-Designer sowie Review und Abnahme der Figma-Layouts.

• Aufbau einer Beratungspraxis mit Fokus auf digitale Transformation und aufkommende Technologien
• Entwicklung eines proprietären Frameworks zur Bewertung von Tech-Start-ups anhand mehrdimensionaler Kriterien
• Beratung von Kunden bei der Integration neuer Technologien in ihr Geschäft
• Entwicklung von Strategien zur digitalen Transformation und Unterstützung bei der Umsetzung
• Beratung von Kunden zu Investitionsmöglichkeiten in Tech-Start-ups mithilfe des firmeneigenen Bewertungs-Frameworks
• Beratung verschiedener Fonds zu Investitionschancen im Blockchain- und Kryptobereich
• Vortragstätigkeit zu Themen rund um Blockchain, Krypto und digitale Transformation

• Zusammenarbeit mit betroffenen Stakeholdern und Projektteammitgliedern zur Durchführung von Change-Impact-Analysen und Erstellung eines Schulungsplans mit einer Reihe von Just-in-Time- und Blended-Learning-Angeboten.

• Umsetzung eines Übergangsplans unter Einbindung von Community-Ansprechpartnern und lokalen Implementierungspartnern für effektive Kommunikation und Einbindung, Definition von Change-Readiness-Checklisten und Vorbereitung der Migration von über 10.000 globalen Community-Mitgliedern von Version 1 auf Version 2 des EIOS-Systems.

• Entwicklung einer Kommunikations- und Engagement-Strategie zur Skalierung einer globalen Kollaborationsplattform, Erweiterung von 190 Modellierern und Analysten auf über 1.000 vernetzte Community-Mitglieder in 15 Communities innerhalb von sechs Monaten und Ermöglichung einer verstärkten Zusammenarbeit im Bereich der öffentlichen Gesundheit.

• Implementierung eines Monitoring- und Evaluierungsframeworks zur Messung von Erfolg und Wirkung der Plattform in der Zusammenarbeit und der öffentlichen Gesundheitsentscheidungsfindung, Schaffung wichtiger Storytelling-Möglichkeiten, Berichterstattung für Geldgeber und Aufzeigen von Fokusbereichen für kontinuierliche Verbesserungen.

• Bereitstellung kompakter Lerninhalte und Webinare zur Weiterbildung von Abteilungskolleginnen und -kollegen in Themen wie Stakeholder-Engagement, Widerstandsmanagement und Change-Methoden zur Ausgleichung begrenzter interner Change-Management-Kapazitäten.

• Umsetzung eines Change-Ansatzes zur Pilotierung eines neuen One-Health-Kompetenzrahmens für Feld-Epidemiologie-Schulungsprogramme in der Türkei, Nigeria und Thailand in enger Zusammenarbeit mit lokalen Implementierungskoordinatoren zur Identifizierung konkreter lokaler Auswirkungen und Bedürfnisse.

• Zusammenarbeit mit dem Landesbüro in Bangladesch zur Moderation von Stakeholder-Analyse-Sitzungen und Befähigung zur Identifizierung lokaler Change Agents für die Umsetzung des One-Health-Kompetenzrahmens.

• IT-Beratung und freiberufliches IT-Projektmanagement
• Projekte in administrativer Unterstützung (Prozessdokumentation, Reporting & Analyse)
• Moderation von Workshops für Kunden im Bildungsbereich

• Übernahme der Rolle als Service Manager für Microsoft 365- und Azure-Dienste
• Koordination von Dienstleistern im Bereich Collaboration und Security (Exchange Online, Teams, Azure AD)
• Überwachung und Optimierung von SLA-konformen Betriebsprozessen (Incident, Change, Problem)
• Enge Abstimmung mit der internen IT-Leitung sowie Einbindung der ITIL-Prozesse in Azure DevOps
• Microsoft Azure, Exchange Online, Teams, Azure AD, ITIL v4, Azure DevOps, Power BI, ServiceNow

• Entwicklung von Steuergeräten für die Automotive-Industrie inkl. Embedded-Software
• CAN-Bus, Vector Tools, CANoe
• Begleitung des Entwicklungsprozesses nach ISO 26262
• Sicherstellung der Cybersecurity-Standards:
• Schlüsselaustausch (PKI) zwischen Fahrzeug und Steuergeräten
• Hardware Security Module (HSM)
• Kommunikation mit externen Dienstleistern (international)
• Entwicklung (PCB) von Messadaptern, statistische Auswertung von Sensoren
• IoT- und Embedded-Software-Entwicklung, Backend-Administration

• ISMS und Sicherheitskonzept E-Akte Fabasoft nach BSI 200-1/2 u.a.
• Strukturanalyse (A.1), Modellierung (A.3) sowie Grundschutzchecks (A.4)
• Vorbereitung OWASP-Penetrationstest, Incident-Response-Plan, Risikoanalyse
• DevOps Bitbucket, ARC42, IAM Keycloak/AD, Mandantenkonzept, DMS, SOC
• Notfallvorsorgekonzept BSI 200-4, Betriebs- und Servicekonzept (BSK), ITSM

• Aufbau des Operationstraining-Konzepts (OTC) für Hub Europa, um Wachstums- und Ausbauprojekte in den nächsten fünf Jahren in den Bereichen Leistungstransformatoren, Verteilung, Isolierung und Komponenten zu unterstützen.
• Aufbau eines Operations Training Centre in Ludvika, Schweden, zur Entwicklung von Fertigungsfähigkeiten, Reduzierung der Produktionsdurchlaufzeiten, Steuerung von Qualifizierungsprozessen, kontinuierlicher Verbesserung, Testanforderungen, HSE und Produktionsstandards.
• Entwicklung eines Operations-Kompetenzrahmens mit 12-monatigem Onboarding, "Shadowing" & Reverse Shadowing, Volllast, Coaching und Wissenstransfer.
• Aufbau eines Power Distribution und Traktion Training Centre in Łódź, Polen, mit Fokus auf technische DTR-Fähigkeiten zur Umsetzung der Wachstumspläne und Einhaltung der Fertigungsqualifikationen.
• Aufbau des Operationstraining-Teams mit Projektmanagern und Trainern in 18 Fabriken in Europa, Leitung des Change-Managements durch Implementierung und Readiness-Framework, Lokalisierungs- und Anpassungspläne sowie Wissenstransferprogramme.
• Entwicklung des On-Job-Training-Prozesses und der OJT-Trainer-Fähigkeiten durch technische Train-the-Trainer-(TTT)-Qualifizierungsprogramme.
• Gestaltung der Hub-Operations-Trainingsstrategie und des Integrated Transformer Management (ITM – Kaizen Way) sowie des Coaching- und Moderationsrahmens zur Steigerung der Leistung in den wichtigsten Fertigungskennzahlen Safety, Quality, Delivery, Inventory und Cost (SQDIC).
• Entwicklung von groß angelegten Zertifizierungs- und Qualifizierungsprozessen für die Fertigung, Einführung von Kompetenzkarten und -matrizen für über 50 Produktionsbereiche in POKA-Wissensmanagement und LMS, Implementierung des Qualitätsprüfungsprozesses zur Einhaltung der Qualifizierungsstandards.

• Verantwortete die Produktlieferung der Dokumentenautomatisierungs- und Workflow-Plattform in mehreren Rechtsgebieten
• Führte Integrationen über mehr als 6 Systeme hinweg mit API-basierendem Datenaustausch und strukturierter Datenzuordnung durch
• Arbeitete mit der Technik an Datenmodellen, Dokumentengenerierungs-Workflows und Systemorchestrierung
• Bewertete LLM-gestützte Dokumentenautomatisierungsoptionen zur Reduzierung manueller Erstellung
• Erstellte funktionale Prototypen zur Validierung von Workflows und Produktkonzepten
• Ca. 2-fache Steigerung des Fallbearbeitungsdurchsatzes
• Ermöglichte den Rollout der Plattformfunktionen in mehreren US-Bundesstaaten
• Reduzierte manuelle Dokumentenerstellung und betriebliche Engpässe um 80 %