Balsamiq Experten in Deutschland

• Branche: Versicherung, Handel, IT
• Kunden & Projekte: Beratung und Verkauf von Versicherungen und ähnlichen Dienstleistungen
• Tätigkeitsschwerpunkte: Versicherungsberatung (Krankenversicherung, Altersvorsorge, Vermögensaufbau); kaufmännische Dienstleistungen, Vertrieb im Innen- und Außendienst; Verkaufsdatenanalyse und Prognoseerstellung; Kundenberatung und Support; Eröffnung einer neuen Vertriebszentrale für Privat- und Firmenkunden; Geschäftsfeldentwicklung & Innovationsmanagement; Entwicklung von Business-Use-Cases; Prozessoptimierung; Stakeholder-Management; Teamleitung und Weiterbildung; Vorbereitung und Durchführung von Schulungen;
• Verwendete Technologien: Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Jira, Draw.IO, Camunda 8, Java (8, 17,21,25), Git, Spring Boot, Spring Batch, Spring Data REST, Spring Web, Spring Security, J-Unit, Playwright, Lombock, Vaadin, H2, PostgreSQL (16, 17 18), pgAdmin, Docker, LLMs, JasperSoft Studio, JasperReports

• Neu- und Weiterentwicklung des bestehenden MS Dynamics CRM

IT-Systeme: Microsoft Dynamics Customer Service, SharePoint, DevOps, SAP IS-U

• Implementierung /Weiterentwicklung CRM
• Übernahme von bisherigem Dienstleister
• Geschäftsprozessanalyse
• Agile Projekt-Organisation
• Business Analyse / Requirements Engineering mit AI-Unterstützung
• Einsatz AI-Entwicklung
• Analyse Stammdatenprozesse
• CRM-Kundendatenverwaltung
• Anforderungsdokumentation
• Stakeholder Management
• Workshop-Moderation

Digitalisierung realer Orte mit 3D-/LiDAR-Scans, um räumliche Daten für KI-Anwendungen nutzbar zu machen und daraus konkrete Anwendungsfälle sowie Prototypen abzuleiten.

• Digitale Erfassung realer Orte als Grundlage für schnellere Planung und Analyse
• Browserbasierter Zugriff auf 3D-Daten für eine einfachere Nutzung und Abstimmung
• Überführung räumlicher Daten in konkrete Anwendungsfälle, Prototypen und KI-Trainingsszenarien
• Planungsgrundlage für Stadtentwicklung und weitere digitale Zukunftsanwendungen

Schlagworte: LiDAR, 3D-Scan, KI, Anwendungsfälle, KI-Training, Prototyping, Python, Webentwicklung, Datenmodelle, Architektur

• Habe rollenbasierte Workflows für die Disposition und Zustellung entworfen, umschaltbar zwischen eigenem Fuhrpark und Partner-Transportunternehmen, mit nachvollziehbaren Statusketten von „pending“ bis „in delivery.“
• Habe KI-gestützte Routenoptimierung entworfen, bei der Disponenten fahrzeitoptimierte Routenvorschläge als Entwurf prüfen und mit einem Klick übernehmen.
• Habe eine zentrale Planungsoberfläche für Liefer- und Routenmanagement entworfen, die Tabellenansicht, Kartenansicht und Routenkomposition in einem einzigen Workflow zusammenführt.
• Habe interaktive Prototypen gebaut, um neue Produktfunktionen früh mit Stakeholdern und Engineering abzustimmen.

Wichtige Methoden: KI-gestütztes Produktdesign, Workflow-Design, rollenbasierte Workflows, Dashboard-Design, Interaction Design, Prototyping, UX für Logistik/Operations, Stakeholder-Zusammenarbeit

• Analyse und Strukturierung komplexer Serviceprozesse
• Entwicklung von Customer Journeys, User Journeys und Service Blueprints
• Moderation von Workshops zur Anforderungsdefinition
• Ableitung eines MVP mit Stakeholdern
• Klare Entscheidungsgrundlage
• Reduktion von Unsicherheiten in frühen Projektphasen

Vom Kunden als externer Advisory-Anker nach dem Aufbau und der Übergabe des Programms beauftragt. Ich habe den internen Programmmanager weiterhin als externer Mentor/Advisor begleitet, mit Fokus auf

• Governance,
• Risiko- und Abhängigkeitsmanagement,
• Stakeholder-Ausrichtung,
• Lieferdisziplin und
• Change Adoption.

• Freiberuflicher Product Owner, Scrum Master und Agile Coach in verschiedenen Projekten von lokalen Agenturen bis hin zu multinationalen Konzernen in diversen Branchen.

• Letzte Projekte:

• Adevinta: Technischer Projektmanager, verantwortlich für die Koordination mehrerer Teilprojekte zur Erstellung der weltweit größten Multi-Tenant-Plattform für Kleinanzeigen.

• Aroundhome (ein Unternehmen der ProSiebenSat.1): Product Manager, der auf Unternehmensseite ein Konzept zur digitalen Qualifizierung von Nutzeranfragen für passende Dienstleister umsetzt und überprüft.

• Peek & Cloppenburg Düsseldorf: Product Manager Mobile, Beratung und Begleitung beim Neuaufbau der Android- und iOS-Apps.

• Visual Meta GmbH (ein Unternehmen der Axel Springer SE), Berlin: Director Product, gemeinsame Leitung der Abteilung Produkt & Engineering zusammen mit dem Director Engineering.

• Verantwortlichkeiten bei Visual Meta GmbH:

• Definition und Umsetzung einer Produktstrategie mit 3–5-Jahres-Horizont inklusive Produktvision und Mission im Einklang mit der Unternehmensstrategie und Strategien angrenzender Abteilungen.

• Weiterentwicklung eines bestehenden OKR-Prozesses zusammen mit dem OKR-Master und Abteilungsleitern, um Fokus und Ergebnisse zu steigern.

• Unterstützung des Director Engineering bei der Erstellung einer Plattform-Transformationsstrategie, um einen monolithischen On-Premise-Tech-Stack in eine serviceorientierte, cloudbasierte Architektur zu überführen und eine domainbasierte Organisationsstruktur aufzubauen.

• Verantwortung für ein motiviertes und talentiertes Team von 5 Führungskräften auf Head-Level und 17 operativen Teammitgliedern aus Produktmanagement, Daten und UX/UI-Design.

• Wichtige Erfolge bei Visual Meta GmbH:

• Definition und Umsetzung einer Produktstrategie mit 3–5-Jahres-Horizont inklusive Produktvision und Mission.

• Erhöhter Fokus im OKR-Prozess durch Reduzierung von 10 unternehmensweiten Zielen auf 2 und von mehreren hundert teambezogenen Key Results auf einige Dutzend.

• Erstellung eines Karrierepfad-Frameworks für das Produktteam mit Festlegung von Rollen und Verantwortlichkeiten von Junior- bis Head-Level.

• Bereitgestellt ERP-, Fintech- (Karten, Zahlungen und Geldtransfers), Organisationsmanagement-Portale und automatisierte Finanzberichterstattungslösungen, integriert mit Oracle und SAP, für Kunden in der EU und den VAE, wie Lundano, SevenSeas und MCN IPG
• Eingesetzt Hermes Agent, ChatGPT und Claude zur Beschleunigung der Anforderungsdokumentation, wodurch die Entwurfszeit um ca. 40 % verkürzt und die Verständlichkeit der User Stories für grenzüberschreitende Teams verbessert wurde
• Erstellt und bereitgestellt produktionsfertige Frontend-Prototypen mit Claude zur schnelleren Validierung der Anforderungen mit Stakeholdern, wodurch der Design- und Frontend-Aufwand reduziert und das Entwicklungsteam entlastet wurde, um sich auf die Backend-Entwicklung zu konzentrieren
• Erreichte 90 % termingerechte Lieferung durch Koordination funktionsübergreifender Teams, Verfolgung des Fortschritts und proaktives Beseitigen von Hindernissen
• Berichtete direkt an den CEO, um strategische Ausrichtung und fristgerechte Projektdurchführung sicherzustellen
• Sicherstellte, dass die Bedürfnisse der Kunden während des gesamten Projektlebenszyklus kontinuierlich erfüllt wurden, durch fortlaufende Anpassung der Liefergegenstände an sich ändernde geschäftliche und technische Anforderungen
• Diente als Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams und gewährleistete klare Kommunikation sowie effektives Erwartungsmanagement
• Reiste regelmäßig zu Kunden, um Anforderungen, Umfang und Ziele abzustimmen, was die Projektabstimmung und Kundenzufriedenheit verbesserte
• Überwachte und steuerte den Projektfortschritt, um die Abstimmung mit den Lieferplänen sicherzustellen und Stakeholder regelmäßig zu informieren
• Lieferte regelmäßige Updates an Stakeholder und managte Risiken sowie Abhängigkeiten zwischen Teams
• Führte Projekt-Reporting-Sitzungen mit Kunden durch und präsentierte Meilensteine, Risiken und Ergebnisse klar
• Schlug Initiativen zum Geschäftswachstum vor und trug zu Prozessverbesserungen bei, um die Teameffizienz und Arbeitsabläufe zu optimieren
• Koordinierte erfolgreich die Lieferung von Fintech- und Unternehmenssoftwareprojekten bei gleichzeitiger Einhaltung hoher Qualitäts- und Betriebseffizienzstandards
• Erstellte Kundenrechnungen und stimmte sich mit der Finanzabteilung ab, um eine genaue und termingerechte Abrechnung sicherzustellen

• Savills ist eines der weltweit führenden Immobilienberatungsunternehmen mit mehr als 700 Büros weltweit. In Berlin entwickelte ich zentrale digitale Lösungen für das Bewertungsgeschäft und ersetzte auf Access basierende Legacy-Workflows durch eine auf Vue.js entwickelte Webanwendung auf Enterprise-Niveau.
• Frontend-Architektur und Skalierbarkeit: Entwicklung einer skalierbaren Vue- und TypeScript-Frontend-Architektur für interne Unternehmensanwendungen mit Symfony-Backend und interaktiven Karten.
• Modernisierung von Legacy-Systemen: Leitung der Modernisierung älterer, auf jQuery basierender Systeme hin zu wartbaren Vue-Anwendungen, wodurch Performance, Wartbarkeit und Geschäftsabläufe verbessert wurden.
• Automatisierung von PDF-Berichten: Entwicklung automatisierter, Twig-basierter Pipelines zur PDF-Erstellung, wodurch die manuelle Erstellung von Berichten um etwa 80 % reduziert wurde. Dies sparte pro Analyst und Monat ungefähr 12 Stunden.
• Designsystem und Frontend: Aufbau eines skalierbaren, SASS-basierten Designsystems mit Mixins, Maps, Funktionen und wiederverwendbaren UI-Mustern für Konsistenz und langfristige Wartbarkeit.

• Senior Frontend Angular und Frontend
• Camunda-Prozesse im Frontend einarbeiten
• Entwicklung unterstützt durch ChatGPT (Codex) und Claude (Skills etc.)

Kenntnisse: Angular, Camunda

Eingesetzte Produkte: Claude, Codex, ChatGPT, Camunda

• Steuerung des Projektteams für die Einführung einer e-Invoice-Lösung in mehr als einem Dutzend Ländern
• Durchführung der Bedarfsanalyse sowie Analyse des Status quo (technisch, organisatorisch, rechtlich)
• Abstimmung mit allen Landesgesellschaften
• Auswahl und Implementierung des e-Invoice-Tools
• Sicherstellung, dass das Projekt on time und on budget ist

• Setup: Handelskonzern im Wandel, agiles Umfeld, Team mit 10 Entwicklern
• Ziel: Ablösung eines Software-Monolithen, Redesign statischer Inhalte, Strukturierung der weiteren Backoffice-Portale
• Herausforderung: Komplexe systemseitige Zusammenhänge, Stakeholder für Softwareentwicklung & Digitalisierung
• Aufgaben: Fachliche Verantwortung für statische Inhalte und Betriebsprozesse

Projektinhalt: Der Einsatz von „Generative Pretrained Transformer“-Technologien (GPT) wird in den kommenden Jahren die Arbeitswelt massiv verändern. Das ITZBund entwickelt hierfür einen Basisdienst, welcher durch seine 200 Kunden genutzt werden kann. Dieser Basisdienst wird als On-Premise- und Cloud-Variante angeboten. Gestartet in 12/23 konnten bereits ab 05/24 für mehrere Behörden und Bundesministerien erfolgreich Produktivsysteme (auf Basis MVP) ausgerollt und betrieben werden.

Projektkennzahlen:

• Budget in 2024 ca. 20 Mio. €
• ca. 70 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 80 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:

• Gesamtverantwortlicher externer Projektleiter
• Projektdefinitionsphase/Projekteinrichtung und Aufsetzen der Projektorganisation
• Strategische und operative Projektplanung sowie Ausgestaltung und laufende Anpassungen des Projekts
• Laufende Abstimmungen mit Projekteigner und Stakeholdern im ITZBund
• Laufende Abstimmungen mit Teilprojektleitern, agilen Rollen und weiteren Projektmitarbeitern
• Verantwortung für Projektcontrolling, Qualitätsmanagement, Risikomanagement und Change-Management
• Verantwortung für die Bereitstellung des Basisdienstes in On-Premise- und Cloud-Umgebung und dessen laufende Weiterentwicklung
• Planung und Leitung mehrerer Hypercare-Phasen
• Zusammenarbeit und laufende Abstimmung mit einem Partnerprojekt eines Bundesministeriums und Bereitstellung eines MVP
• Abstimmung mit den agilen Teams
• Abstimmung mit Betrieb, Release und Deployment
• Verantwortung für die Umsetzung erster Kundenprojekte
• Verantwortung für die Erstellung einer KI-Governance
• Sicherstellung der Barrierefreiheit (BITV)
• Verantwortung für den Aufbau eines Teilprojekts für Marketingaktivitäten
• Unterstützung beim Aufbau eines effizienten Angebotsprozesses
• Stakeholdermanagement

Vorgehensmethode:

• V-Modell XT ITZBund
• Scrum

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Office, Skype, MS Project, Confluence, Jira, Sharepoint, Miro

• Stakeholdermanagement
• Koordination zwischen Business und IT-Team
• Konzeption und Dokumentation von Anforderungen
• Erstellung technischer Spezifikationen für die IT-Entwicklung
• Konzeption einer vollumfänglichen Schadenanlage
• Reportings an verschiedene Gremien und Stakeholder
• Prozessmodellierung
• Meilensteinplanung
• Moderation von Anforderungsworkshops