Thorsten (Dipl. Ing.) Katschke

Management & Führung

• Mitglied Der Geschäftsleitung Der Südstern-bölle Ag & Co Kg
• Verantwortung Für Über 350 Mitarbeiterinnen An 7 Standorten
• Verantwortlicher Für Die Gewerblichen Vermietservices „Charterway“ Und „Van Rental“ Mit Jährlicher Umsatzverantwortung Von € 4,6 Mio.
• Spezieller Fokus Auf Unternehmenskultur Sowie Schaffung Und Erhaltung Inner- Sowie Außerbetrieblichen Vertrauens
• Bereichscontrolling, Einsatz Von Zielvereinbarungen Und Relevanten Kennzahlen
• Optimierung Der Abläufe Und Strukturen Aller Verantworteten Bereiche Mit Dem Ziel, Die Wirtschaftlichkeit Zu Verbessern Sowie Erfolgreich Und Kontinuierlich Zu Wachsen
• Leitung Und Management Verschiedener Akquisitionsprojekte

Kunden- & Mitarbeiterorientierung

• Kontinuierliche Schaffung Und Erhaltung Von Kunden- Und Mitarbeiterzufriedenheit Durch Verschiedenste Maßnahmen Und Erfüllung Der Innerbetrieblichen Sowie Herstellerstandards
• Langjähriger Beauftragter Für Qualitätsmanagement
• Auszeichnung Für Das Kundenzufriedenheitssystem „Daimler 5 Star Rating“
• Einführung Digitaler Prozesse Mit Dem Ziel, Kunde, Betrieb Und Fahrzeug Zu Vernetzen
• Personalmanagement: Recruiting, Qualifizierung, Controlling Von Personal Diverser Qualifikationen An Den Verschiedenen Standorten
• Workforce-planning Inkl. Erstellung Von Schichtmodellen Und Erarbeitung Von Vergütungssystemen

Vertrieb & Technik

• Langjährige Leitung Des Bereichs Service Mit Schwerpunkt Pkw- Und Nutzfahrzeug-werkstätten Sowie Den Ersatzteilbereich An 7 Standorten
• Festlegung Von Und Überwachung Der Budgets Für Die Jeweiligen Bereiche Und Standorte
• Key Account Management, Führen Von Einkaufsverhandlungen Und Lieferantengesprächen
• Abgeschlossene Ausbildungen U.a. In Den Bereichen Kfz-technik Und Maschinenbau
• Hohe Affinität Zu Nutzfahrzeugen, Baumaschinen Und Automobil Im Allgemeinen

It-kenntnisse

• Ms-office (Word, Excel)
• Diverse Interne Systeme Sowie Datenbanken In Den Bereichen Warenwirtschaft Und Crm