Virtualization-Experten in Österreich

• Beratung und Interim-Management an der Schnittstelle von IT-Betrieb und Regulatorik
• Betroffenheitsanalyse und Umsetzungsplanung zu NISG 2026 und EU AI Act, einschließlich Risikomanagement sowie Melde- und Nachweisprozessen
• Schulung von Leitungsorganen und Belegschaft zu regulatorischen Pflichten
• Lehraufträge Data & Information Management sowie Mensch-Maschine-Interaktion an der Hochschule Burgenland, seit 2023
• Betreuung von Masterarbeiten und Mitwirkung im Prüfungssenat
• Fachvorträge in Wirtschaft und Bildungseinrichtungen
• Konzeption und Entwicklung von Daten- und KI-Produkten, Plattformen und Pipelines
• Privacy-first-Architekturen und Zero-Knowledge-Encryption, cloud-native auf EU-Infrastruktur
• Anbindung an Bank-Kontosysteme über SEPA-Lastschriftmandate und Nachrichtenformate nach ISO 20022 (pain.008, camt.053)
• MLOps und AIOps im laufenden Betrieb
• Eigene Anwendungen unter eigener Marke: gemeinsame Codebasis, getrennte Auslieferung je Zielgerät
• KI-gestützte Softwareentwicklung (vibe-coding), komplette agentische Pipelines, Code-Erzeugung, Implementierung, automatisierte Tests, CI/CD und Releasezyklen
• Fachpublikationen zu EU AI Act, NIS2, DORA, CRA und CER als integriertem Governance-System
• Fachpublikationen zu Datensouveränität, Cloud-Ökonomie und industrieller Bildverarbeitung
• KI-Governance / Compliance: Datenqualität, Responsible AI, EU-AI-Act-Readiness, Risikoklassifizierung, KI-Ethik

TAF-P

Strategische Partnerschaft für die IT-Transformation mit den Schwerpunkten Infrastrukturtransformation, Hybrid-Cloud-Migration, Konsolidierung von Data Centres und Transformation von IT-Betriebsmodellen.

• Steuerung der Integration von Services von der Transition bis zur Transformation.
• Tätigkeit als kundenseitiger Single Point of Contact zwischen Mercedes-Benz, Infosys und Drittanbietern.
• Management von Stakeholder-Beziehungen, Demand, Eskalationen und Service Delivery.
• Aufbau einer strukturierten Kommunikation und Governance mit dem IT-Management und Führungskräften.
• Koordination von Transition- und Transformationsaktivitäten über mehrere Parteien hinweg.
• Steuerung von SLA-bezogenen Aktivitäten und Service-Governance.
• Koordination von Drittanbietern und Delivery-Teams.
• Steuerung von Beschaffungsaktivitäten von Bedarf/Prognose über Lieferung bis zur Rechnungsstellung.
• Unterstützung der Transition-Aktivitäten und der Kundenabnahme.
• Koordination von Wissenstransfer- und Dokumentationsaktivitäten.

Umgebung: Enterprise-Infrastruktur, Hybrid Cloud, Data Centres, Service Transition, IT-Governance, Vendor Management

Verantwortung für die End-to-End-Architektur und Transition für die vierte Lizenzperiode der UK National Lottery: ein vollständiger Ersatz des Technologie-Stacks unter Einhaltung einer verbindlichen regulatorischen Frist. Erstellung der End-to-End-High-Level-Architektur als Lieferbaseline für den Ersatz aller wesentlichen IT-Servicekomponenten einschließlich Infrastruktur

Zielarchitektur über zwei geo-redundante Rechenzentren in UK: mehrere VMware ESX-Cluster, OpenShift, MS SQL Server-Cluster, Oracle Exadata, integriert mit in AWS gehosteten Komponenten und einem Retailer-WAN über VSAT, DSL und LTE

Konzept für Geschäftskontinuität und Design für geo-redundante Hochverfügbarkeit

Prüfungs- und Genehmigungsbefugnis für alle Low-Level-Designs von Anwendungen und Infrastruktur: Netzwerksicherheit, Oracle RAC, VMware, OpenShift, SQL-Clustering, Geo-Redundanz

Entwurf und Umsetzung der vollständigen Hardware- und Netzwerk-Trennung zwischen Testumgebungen und Staging/Produktion

SME für Sicherheitsaudits durch Dritte anhand von CIS-Benchmarks und NIST-Standards: Vorbereitung, Durchführung, Analyse der Feststellungen, Priorisierung der Behebung

Softwarebereitstellung auf 45,000 Einzelhandelsterminals mit minimaler Ausfallzeit sowie Datenmigration von der bestehenden End-to-End-Landschaft auf die neue Architektur

Transition von 45,000 POS-Terminals und 19 million Online-Spielern termingerecht und ohne kritische Vorfälle

Verantwortung für den integrierten Transition-Plan für den vollständigen Ersatz des Lotterie-Technologie-Stacks: Arbeitspakete, Meilensteine, Abhängigkeiten und kritischer Pfad über parallele technische Teilprojekte hinweg

Zentrale organisatorische Schnittstelle zwischen internen IT-Leads, technischen Workstream-Leads, mehreren externen Lieferanten und den Führungskräften des Kunden

Planung und Leitung der Migration und des Cutovers einer laufenden, regulierten nationalen Infrastruktur einschließlich 80+ Bare-Metal-Servern mit VMware ESX, Microsoft-VMs über mehrere Active-Directory-Domänen, Linux-VMs, OpenShift auf Linux, 2 SANs, 2 Oracle-Exadata-Systemen, AWS-Komponenten und einem Retailer-WAN

Durchführung von 4 vollständigen Cutover-Generalproben vor den 2 großen Go-live-Releases

Steuerung aller Änderungen über den ITIL-Change-Prozess und das CAB; Durchführung des Risiko-, Issue- und Eskalationsmanagements mit regelmäßiger Statusberichterstattung an den Program Director und den CTO des Kunden

Einbindung des internen Cybersecurity-Teams und Tätigkeit als Architektur-SME bei Sicherheitsprüfungen vor der Bereitstellung für die Sicherheits-Teams des Kunden und des eigenen Unternehmens, einschließlich Priorisierung und Behebung von Feststellungen

Einstieg in das Programm als Enterprise Architecture Lead von May bis September 2022, um detaillierte Kenntnisse der Zielinfrastruktur zu erwerben, bevor ich die Gesamtverantwortung für die Umsetzung übernahm; nach dem Go-live Unterstützung der Delivery-Teams während der Gewährleistungsphase

• Migration von VMware zu OpenShift Virtualization, 40+ Workstreams / Projekte parallel (Small- bis Medium Sized VM Operators / Owner kritischer Produktions-Workloads / Betreiber großer Rechenzentren)

Schwerpunkte:

• Entwicklung und Durchführung von Cloud-Native-Kursen
• Architekturberatung für Platform Engineering und Cloud Native
• Unterstützung von Teams und Menschen auf ihrem Cloud-Native-Weg

Durchgeführte Trainings:

• Kubernetes Fundamentals - Von Pods bis Ingresses; 2 Tage
• Platform Engineering auf GKE - Operatoren, GitOps, Gateway API, Policy Management, Storage; 2 Tage
• Platform Engineering auf AKS - GitOps, External Secrets, Policy Management, Ingress/Gateway API und Storage; 4 Tage

Aktuell in Arbeit:

• Platform Engineering Basic / Advanced auf OpenShift - OpenShift/Kubernetes-Grundlagen, GitOps, External DNS, External Secrets; mehrstufiges Programm mit 2 Kursblöcken (3 und 2 Tage) und selbstgesteuerten Projekten

Ziel des Projektes: OpenShift als Run-Time-Plattform einzuführen und alle Applikationen auf OpenShift umzustellen.

Mein Beitrag: Logging und Monitoring der Applikationen sicherzustellen. Aufbau und Inbetriebnahme der OpenShift-Komponenten für Logging und Monitoring (Elastic Search, Prometheus und Grafana). Erarbeitung und Implementierung des Security-Konzeptes für OpenShift. Zusammenarbeit mit Entwicklern, um die Applikationsanpassungen für die OpenShift-Migration zu definieren und durchzuführen. Monitoring in die Anwendungen zu integrieren.

Technische Umgebung: Java, WebSphere Liberty, OpenShift-Komponenten, Elastic Search (ELK Stack), Prometheus, Grafana.

• Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen für Kunden
• Automatisierung der Bereitstellung mit AWS CloudFormation und AWS CDK
• Überwachung & Optimierung der Cloud-Umgebungen und der gesamten IT-Infrastruktur
• Technische Unterstützung und Fehlerbehebung bei Infrastrukturproblemen
• Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams für CI/CD-Prozesse

• Zuständig für den täglichen IT-Betrieb von Service Desk, Außendienst und Bereitschaftssupport zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität in einer Multi-Site-Umgebung
• Führte die Umstellung vom Lotus Notes Incident-Tracking auf ServiceNow durch und definierte Prozessdesign, Workflows, Rollen und Berichte
• Implementierte ein modernes Telefonsystem mit integrierter Berichterstattung, das Echtzeit-Einblicke in Volumen, Wartezeiten und SLA-Einhaltung ermöglicht
• Einführung eines Self-Service-Portals für Kunden und eines Walk-in-Support-Modells vor Ort zur Verbesserung der First-Contact-Resolution und der Benutzererfahrung
• Entwickelte, dokumentierte und implementierte SLAs und führte gezielte Schulungen für Ingenieure und Stakeholder durch, um Akzeptanz und Einhaltung zu fördern
• Agierte als Prozessverantwortlicher für Service Operations, etablierte Betriebsabläufe, Schnittstellen für Requests, Changes und Incidents sowie Qualitätskontrollen
• Arbeitete mit Fachbereichen und IS/OT-Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu priorisieren, operationelle Risiken zu reduzieren und die Servicezuverlässigkeit zu verbessern

• Als alleiniger Programmverantwortlicher für die Produkte BizMax und SaaS Monitoring tätig, Integration von Geschäftsanalysen auf Unternehmensebene mit Plattformzuverlässigkeit und Gesundheitsüberwachung zur Umsatzsteigerung und Stärkung des operativen Vertrauens.
• Verantwortung für die Umsetzung komplexer B2B-Technologieinitiativen bei LastPass, vorantreiben der Implementierung innovativer Sicherheits- und Plattformfunktionen im gesamten Zero-Knowledge-Ökosystem.
• Zusammenarbeit mit Backend-, Frontend- und DevOps-Teams; Steuerung von Stakeholdern aus Produkt, Marketing, Engineering, Architektur, Sicherheit, Plattform, UX und Qualität zur Definition von Umfang, Prioritäten, Erfolgskennzahlen und Lieferplänen bei gleichzeitiger Begleitung technischer Entscheidungsprozesse.
• Leitung der Programmplanung und -umsetzung über mehrere Arbeitsströme hinweg, Sicherstellung der termingerechten Lieferung innerhalb des definierten Umfangs und im Einklang mit den Unternehmenszielen; Betreuung funktionsübergreifender Teams und fungieren als zentrale Eskalationsinstanz zur Beseitigung von Hindernissen und Erhalt der Lieferdynamik.
• Steuerung der jährlichen strategischen Planung und Budgetierung in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Direktoren zur Priorisierung, Mittelbeschaffung und optimalen Ressourcenzuteilung; proaktive Identifikation, Management und Minderung technischer, lieferbezogener und abhängiger Risiken über den gesamten Programmzyklus, frühzeitiges Eskalieren von Problemen zur Minimierung von Auswirkungen.
• Leitung interner Dogfooding-Initiativen und externer Beta-Programme, enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Validierung von Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit.
• Unterstützung von Go-to-Market-Aktivitäten durch Mitwirkung an kundengerichteten Inhalten, einschließlich Blogs, Vorträgen und Produktkommunikation; Verantwortung für Go-Live-Bereitschaft, Hypercare-Koordination und Programmabschluss, Sicherstellung der Dokumentation von Lessons Learned und deren Anwendung zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Erfolgreiche Leitung eines groß angelegten Greenfield-Programms, Entwicklung und Implementierung von End-to-End-Liefer- und Governance-Prozessen von Grund auf zur Bereitstellung von SaaS Monitoring und BizMax-Funktionen, was eine ARR-Steigerung im Millionenbereich erzielte und eine wesentliche Einnahmequelle für das Unternehmen wurde.
• Entwurf wiederholbarer KI-gestützter Workflows zur Verbesserung der Planungsgenauigkeit und Berichterstattungseffizienz.
• Aufbau und Implementierung standardisierter abteilungsübergreifender PMO-Prozesse und -Vorlagen, einschließlich Projektübersicht, Projektbrief, T-Shirt-Sizing, Risikoregister, ADR/RFC, Release-Rollout-Plan, CAB, Programmabschluss, Lessons Learned, interner und externer Beta-Programme und Dogfooding, Etablierung eines unternehmensweiten Rahmens zur Unterstützung der Lieferung der umfangreichsten Programme.
• Mentoring von Junior-Teammitgliedern, Neueinstellungen und Mitarbeitenden in Transformationsinitiativen zur Unterstützung der Kompetenzentwicklung und Einführung moderner Lieferpraktiken.

• Ich habe das Unternehmen auf datenbasierte und KI-gestützte Energieoptimierungslösungen für Mikronetze, Energiegemeinschaften und Netzbetreiber umgestellt.

• Automatisierung der Infrastruktur mit Ansible, AWX, Docker/DockerCompose/Kubernetes, GitLab, Bash, Python (Ubuntu)
• Infrastrukturüberwachung mit Icinga2
• Softwareentwicklung in Python
• Qemu, KVM, libvirt

• Branche: Großhandel
• Funktion: Implementierung, Konzeption, Strategieberatung, Support, Troubleshooting, Performance Tuning, Architektur
• Bereich: Konzernweit
• Tätigkeit:
• Migrations/Upgradedurchführung, Begleitung von IBM Cognos Analytics und IBM Cognos Controller, Planning Analytics 2.1 (Planning Analytics Workspace (PAW), Planning Analytics Excel (PAFE), Cube Views, Multidimensional Expressions (MDX)
• Operative und strategische Beratung und Support des internen IT Teams bei Installation, Konfiguration, Performance Tuning und Architektur, Security und Compliance
• Systemumgebung: IBM Cognos Analytics 11.1x, IBM Planning Analytics Workspace 2.1, IBM Planning Analytics Excel 2.1, IBM Cognos Controller 11.1, Windows Server 2025, Windows Server 2022