Suparni N.-Digitales Marketing: Projektmanager & Stratege für Content & Kampagnen

• Strategische Konzeption und Koordination des Relaunchs der SAP-Services-Website
• Neustrukturierung der SAP-Webarchitektur entlang der Customer Journey
• Entwicklung einer systematischen Strategie für interne Verlinkungen und SEO
• Migration und Überarbeitung von SAP-Service-Seiten und weiteren Lösungen
• Aufbau thematischer Service-Hubs zur Stärkung der Positionierung des SAP-Portfolios
• Stakeholder-Management in den Bereichen Marketing, SAP-Geschäftseinheiten und IT
• Identifizierung und Umsetzung schneller Maßnahmen zur Verbesserung der digitalen Performance

• Sicherstellung der Kontinuität und Konsistenz auf den globalen Social-Media-Kanälen des FSC (LinkedIn, Instagram)
• Verantwortung für einen fortlaufenden Content-Kalender; Erstellung, Anpassung und plattformgerechte Veröffentlichung von Inhalten
• Übersetzung komplexer Nachhaltigkeits- und Politikthemen in klare und ansprechende Beiträge
• Anwendung des FSC-Tonfalls und der Erzählrichtung für glaubwürdige und visuell einheitliche Inhalte
• Leitung eines dreiköpfigen Social-Media-Teams – Anfrageprozess, Bearbeitungsfristen und Struktur der Wochenplanung
• Leichte Governance und Koordination eines dezentralen globalen Netzwerks regionaler und Partner-Accounts
• Nachverfolgung wichtiger Kennzahlen (Engagement, Reichweite, Wachstum) mit Brandwatch sowie monatliche Erkenntnisse und Empfehlungen
• Dokumentation von Formaten, Vorlagen und Arbeitsabläufen für die Übergabe

• Koordination und Pflege der Miele-Websites und der lokalen Webshops der Miele-Tochtergesellschaften
• Laufende Weiterentwicklung und Ausbau der Online-Präsenz mit Fokus auf das Kundenportfolio
• Aufbau des Kundenportfolios und Erschließung internationaler Märkte
• Arbeit in globalen Matrixorganisationen mit länderübergreifenden Stakeholdern (Europa, Asien, LATAM).
• Weiterentwicklung und Pflege von Landingpages, Kampagnen und Promotionen
• Erstellung und Verwaltung technischer und Marketing-Inhalte auf digitalen Plattformen mit einer auf die User Experience ausgerichteten Struktur.
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams bei CMS-Updates und Systemintegrationen für E-Commerce-Umgebungen.
• Erfahrung in der Einordnung und Kommunikation von SAP-Lösungen (SAP Hybris, SAP Commerce Cloud) für interne und kundenorientierte Kampagnen.
• Content-Strategie & Storytelling für komplexe Lösungen (SAP, Salesforce, digitale Transformation)

• Strategie und Umsetzung von Social-Media- und Content-Management-Aktivitäten zum Aufbau der Markenbekanntheit und zur Steigerung des Absatzes
• Influencer-Marketing, Strategie, Storytelling sowie Koordination und Monitoring der Zusammenarbeit mit Influencern
• Digitale Sales-Funnels und Medienkampagnen, Strategie und Entwicklung neuer Ideen zur Steigerung der Markenbekanntheit und des Absatzes

• Content-Strategie & Management im Team für Onsite-Marketing, Retail Media und Content Management, Marken und Luxus
• Koordination von markenbeworbenen Teasern und Anzeigen sowie Einführung neuer CRM-Software
• Ansprechpartner für Marken und verschiedene Stakeholder
• Prozessoptimierung im neuen Headless-Content-System Amplience.

• Optimierung der Social-Media-Management-Abläufe zwischen der Agentur und Stillantis
• Betreuung der Social-Media-Konten über Sprinklr (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn) für Opel, Jeep, Alfa & Fiat
• Koordination von Freelancern (Grafikdesigner, Texter)
• Ansprechpartner für verschiedene Stakeholder
• Einrichtung von Social-Media-Kampagnen einschließlich Anzeigen

• Projekt- und Beratungsleistungen im Bereich E-Commerce
• Erstellung von Inhalten für Landingpages und Banner zur Zusammenarbeit mit Kunden
• Analyse wichtiger Verkaufskennzahlen mit Excel
• Arbeit mit Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud und Commerce Cloud
• Schnittstellenmanagement zwischen Key Account Management und Kunden
• Management interner Stakeholder
• Unternehmenskommunikation und interne Marketingaktivitäten für das Vertriebsteam

• Vorbereitung, Einrichtung und Projektmanagement von Lokalisierungsprojekten.
• Koordination der Einführung neuer Markenrichtlinien für Produkteinführungen von Einbauküchenartikeln
• Anleitung und Sicherstellung, dass alle internationalen Master-Assets für Werbekampagnen und andere Content-Pakete in allen Miele-Ländern genutzt und umgesetzt werden können, damit die Kampagnen wie geplant starten.
• Videoschnitt und Lokalisierung von Miele-Webvideos.
• Technische Betreuung der Kommunikation in allen Geschäftsbereichen während des Kampagnen-Rollouts sowie Bearbeitung zusätzlicher Sonderanfragen aus den Märkten, einschließlich Auftragsmanagement während des Kampagnen-Rollouts.
• Leitung und Koordination eines internationalen Content-Audit-Projekts – Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich A-Level, Verwaltung des Zeitplans und der Fristen sowie Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung der verschiedenen länderspezifischen Assets und des zugehörigen Kampagnenmanagements von Miele.

• Business-Coaching und Beratung von Coaches, um die passende Positionierung für ihre persönliche Marke, ihr Programm und ihre Website zu finden.
• Beratung von Coaches im Marketing: wie sie Leads gewinnen, Beiträge erstellen und Anzeigen schalten, um ein erfolgreiches Coaching-Business aufzubauen.

Dank der passenden Strategien erreichten mehr als 50% der Coaches bereits nach wenigen Monaten und noch während des Kurses den ROI des Premium-Business-Coachings.

• Unterstützung der NGO in den Bereichen Social Media und Videomarketing, Content-Produktion, Kundenservice und Beratung sowie Marketingkonzeption.
• Erstellung automatisierter E-Mail-Serien und Newsletter, um Online-Nutzer zu Magazin-Käufern zu machen
• Verfassen und Veröffentlichen von Hunderten Artikeln im Online-Magazin für Blumen und Pflanzen.
• Produktionskoordination neuer, auf Deutschland zugeschnittener Inhalte (saisonale Inhalte, Influencer-Kampagnen, Storytelling, Event-Dokumentationen)
• Durchführung verschiedener Marketingkampagnen, Blogger-Events und Influencer-Kampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit und des Website-Traffics.

• Konzipierte, gestaltete, initiierte und leitete Marketinganreize, Below-the-Line-Marketingkampagnen sowie Trade-Marketing-Programme wie Kundenbindungsprogramme im Einzelhandel.
• Schul­te, betreute und leitete Freelancer sowie funktionsübergreifende Teams, um die Fähigkeiten der Mitarbeitenden und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
• Als Teamleiter für bis zu 15 Mitarbeitende beriet ich Kunden beim Launch neuer Produkte, konzipierte Messeauftritte und Veranstaltungen mit großer Markenwirkung, brachte Marketing- und Vertriebsteams bei kreativen Veranstaltungen zusammen und steigerte den Umsatz durch Konzepte und die Umsetzung von Trade-Promotion-Strategien.

• Entwickelte Online-Marketing-Inhalte für verschiedene wichtige Kunden, darunter Orthomechanik, HeyFit, LIBAKO, MonkeyTown, Netflea, YouMo ebikes, FrauenBusiness, Discover America, Erklärungsvideo.ch, deinspot.ch, kinomarketing.ch, Dr. Bronners, WaldDirekt, TankTaler, Park Systems ATM, Zizzz, Soulkitchen, Sound and Silence Festival, Bali Spirit Festival.
• Unterstützte Menschen dabei, gesundheitliche Probleme und Herausforderungen bei der Work-Life-Balance zu bewältigen, und entwickelte ein Coaching-Programm.
• Unterstützte Unternehmen bei der Einführung neuer Produkte, der Verbesserung ihrer Marketingstrategien und der optimalen Nutzung bestimmter Marketingkanäle.
• Leitete Interimprojekte für Sopra Steria, MonkeyTown und Zizzz, um interne und externe Projekte und Ziele schneller voranzubringen.

• Ausgewählte Kunden: Miele, Heinemann, Douglas, Breuninger, Lichtblick, OPED, Stillantis, Vaillant, Aareal Bank, VORWERK Thermomix, Sopra Steria, Orthomechanik, 1000 gute Gründe, Mugrauer Consulting, Flower Council Holland, Dr. Bronner, YoMo ebikes, Erklärungsvideo, Farmfolio