Melanie Moersig-Operations & Sales Managerin

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Erfahrungen
Operations & Community Managerin
KI-Pionier Akademie
- Aufbau, Optimierung und Dokumentation von Prozessen in Marketing, Sales, Delivery und Operations
- Erstellung und Pflege von Standard Operating Procedures (SOPs)
- Einführung und Überwachung von KPIs zur Messung von Effizienz, Qualität und Wachstum
- Koordination interner Projekte und Steuerung externer Dienstleister
- Unterstützung bei Recruiting, Onboarding und Teammanagement
- Erstellung von Rechnungen, Überwachung von Zahlungen und Mahnwesen
- Leitung und Moderation der Online-Community; Sicherstellung von Onboarding und Support
- Assistenz für CEO und Durchführung von Sales-Calls bei Bedarf
HR Sales Consultant
TAM Akademie GmbH
- Beratung von B2B- und B2C-Kunden zu Modern Leadership, New Work und Business-Trainings
- Verantwortung für Executive Leadership Programme: Onboarding, Terminplanung und Trainerkoordination
- Sicherstellung von Customer Success und Customer Experience für C-Level Kunden
- Unterstützung bei Kapazitätsplanung im Team
- Durchführung von Workshops und Speaker-Tätigkeiten zu New Work
Operations & Key Account Managerin
TAM Akademie GmbH
- Organisation und Betreuung von Trainingsprogrammen (300+ Teilnehmende/Jahr)
- Aufbau und Pflege von Key Account Beziehungen, Identifikation von Cross- & Upsell-Potenzialen
- Projektkoordination, Prozessoptimierung und Stakeholdermanagement
- OKR-Verantwortliche für Operations- & Membership-Teams
- Implementierung von Salesforce-E-Mailvorlagen und Optimierung von Kommunikationsprozessen
- Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitenden und Betreuung von Werkstudent:innen/Praktikant:innen
Career Manager/Consultant
Topstep GmbH
- 360° Personalvermittlung im Lifesciences-Bereich
- Kandidaten- und Kundenakquise, Active Sourcing und Beziehungspflege
- Prozesssteuerung und Betreuung der erfolgreichen Vermittlung
Gesundheits- und Krankenpflegerin
Verschiedene Krankenhäuser
- Arbeit in der Akutpsychiatrie (Vollzeit, Teilzeit, Minijob)
- Patientenbetreuung, Unterstützung und Koordination im Nachtschicht- und Tagdienst
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Gesundheitswesen, Bildung, Biotechnologie und Professionelle Dienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Projektmanagement, Vertrieb, Personalwesen und Kundendienst.
Zusammenfassung
Erfahrene Operations-, Sales- und Support-Spezialistin mit über 6 Jahren Erfahrung in schnelllebigen Startups und serviceorientierten Umgebungen. Expertise in Prozessoptimierung, Projektkoordination, Kundenbetreuung und Community-Management. Bekannt für den Aufbau starker Beziehungen, ruhiges Auftreten unter Druck und die Implementierung effizienter Abläufe zur Unterstützung von Teams und Geschäftswachstum.
Fähigkeiten
- Crm & Operations: Hubspot, Salesforce, Pipedrive, Clickup, Miro
- Kommunikation & Zusammenarbeit: Slack, Zoom, Ms Teams, Google Workspace, Iwork
- Community & Lernplattformen: Skool, Thinkific, Onepage, Memberspot
- Design & Content: Canva, Vimeo, Veed
Sprachen
Ausbildung
Hochschule Rhein-Waal
Bachelor of Science · Arbeits- und Organisationspsychologie · Deutschland
Christophorus Kliniken GmbH
Gesundheits- und Krankenpflege · Dülmen, Deutschland
Bischöfliches St. Josef Gymnasium
Abitur · Abitur · Bocholt, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
New Work Facilitator
TAM Akademie GmbH
Practitioner Of Modern Leadership
TAM Akademie GmbH
Führerschein: Klasse B
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Melanie ist in Bocholt, Deutschland ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.
Melanie spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Fortgeschritten), Kroatisch (Fortgeschritten), Französisch (Grundkenntnisse).
Melanie hat mindestens 12 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Melanie in mindestens 5 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 5 Monate. Beachten Sie, dass Melanie möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Melanie gut geeignet für Rollen wie: Operations & Community Managerin, HR Sales Consultant, Operations & Key Account Managerin.
Die neueste Position von Melanie ist Operations & Community Managerin bei KI-Pionier Akademie.
In den letzten Jahren hat Melanie für KI-Pionier Akademie, TAM Akademie GmbH, Topstep GmbH und Verschiedene Krankenhäuser gearbeitet.
Melanie hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Gesundheitswesen, Bildung und Biotechnologie. Melanie hat auch etwas Erfahrung in Professionelle Dienstleistungen.
Melanie hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Projektmanagement und Vertrieb. Melanie hat auch etwas Erfahrung in Personalwesen und Kundendienst.
Melanie hat kürzlich in Industrien wie Gesundheitswesen, Bildung und Biotechnologie gearbeitet.
Melanie hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Projektmanagement und Vertrieb gearbeitet.
Melanie hat einen Bachelor in Arbeits- und Organisationspsychologie von Hochschule Rhein-Waal.
Melanie hat 3 Zertifikate. U.a: New Work Facilitator, Practitioner Of Modern Leadership und Führerschein: Klasse B.
Die Verfügbarkeit von Melanie muss bestätigt werden.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 3 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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