Enrique Carrillo-Senior AI- und Automatisierungs-/Transformationsleiter
Tagessatz prüfen
Erfahrungen
Senior Analyst/Entwickler für KI & Automatisierung
Heinz & DF
- Entwarf und implementierte umfassende Geschäftsprozesse und führte dabei funktionsübergreifende Teams, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken
- Führte Schulungen durch und stellte durch End-to-End-Workflow-Entwicklung die Nutzenerzielung sicher
- Leistete einen Beitrag zur Initiative „Generate Insights from Hidden Knowledge“, indem ich KI-basierte Workflow-Automatisierungslösungen mit Large Language Models (LLMs) und Low-Code/No-Code-Plattformen entwickelte und einsetzte
- Entwickelte Multi-Agenten-Workflows mit OpenAI, LangChain, Haystack und n8n, um Dokumentenprüfung, Datenerfassung und Wissenszusammenfassung zu automatisieren
- Leitete die Orchestrierung von KI- und Automatisierungs-Frameworks, um medizinische und geschäftliche Prüfprozesse zu verbessern und Compliance, Erklärbarkeit und Transparenz zu gewährleisten
- Arbeitete funktionsübergreifend zusammen, um komplexe Geschäftsanforderungen in KI-gestützte Automatisierungsprototypen zu übersetzen, die den Compliance- und Datenschutzstandards des Unternehmens entsprechen
- Setzte Power Automate, UiPath, Nintex und ServiceNow ein, um schnelle, skalierbare und sichere Automatisierungslösungen in validierten Betriebsumgebungen bereitzustellen
- Nutzte Lean Six Sigma, Agile/SAFe und ITIL-Prinzipien, um KI-Entwicklungspipelines zu strukturieren und dadurch messbare Ergebnisse, Nachvollziehbarkeit und nachhaltige Governance sicherzustellen
- Koordinierte abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, standardisierte Workflows zur Fehlerreduzierung und verbesserte Aufgabenverwaltung. Etablierte Governance-Rahmenwerke, um die Nachhaltigkeit der Automatisierungslösungen sicherzustellen
Betriebsmodell - IT-Automatisierung von Prozessen
Deloitte Touche Tohmatsu Limited
- Führte die Transformation einer komplexen SAP-/Legacy-Umgebung und steigerte durch Definition der TOM-2.0-Prinzipien erheblich die Automatisierung und das Hosting kritischer Anwendungen
- Führte eine gründliche Analyse der Service-Management-Prozesse (Steuern, Recht, Prüfung, Beratung) durch, um Automatisierungspotenziale zu erkennen und abteilungsübergreifende Abläufe zu straffen
- Entwarf ganzheitliche Workflows und strategische Roadmaps mit Meilensteinen für zukünftige Implementierungen, einschließlich eines neugestalteten Servicekatalogs für die automatisierte Bereitstellung von 80% der Standard-Serviceanfragen
- Integrierte IT-Workflow-Automatisierungslösungen und entwickelte ein neues Betriebsmodellkonzept, beriet Architekten auf Senior-Level und leitete die Gestaltung der IT-Landschaft auf hoher und detaillierter Ebene
- Führte Automatisierungsimplementierungen direkt durch, um Kundeninteraktionen zu vereinfachen, die Sicherheit zu verbessern und Legacy-Systeme gemäß regulatorischer Anforderungen zu modernisieren
- Förderte funktionsübergreifende Zusammenarbeit, trieb die Integration von Automatisierung in Service-Management-Prozesse voran und unterstützte das Change-Management mit Schulungen und Support
Azure SaaS-Cloud-Services
Global Logistics Giant
- Leitete komplexe Azure-Cloud-Transformationsprojekte, führte Enablement-Teams anhand strukturierter Transformations-Roadmaps und stellte die Einhaltung von KPIs, SLAs und OLAs sicher
- Erbrachte kontinuierliche Verbesserungen mit SAFe-Methoden in einem schnelllebigen Umfeld, um hohe Leistungsstandards und Governance-Richtlinien aufrechtzuerhalten
- Integrierte fortschrittliche Automatisierungsplattformen (UiPath, Blue Prism, Nintex), um Workflows zu optimieren, Routineaufgaben zu automatisieren und die Ressourcenzuteilung zu verbessern
- Begleitete funktionsübergreifende Projekte zur Verbesserung von Produkteinführungen, Kundenzufriedenheit und Prozessvereinfachung
- Entwickelte und leitete komplexe, abteilungsübergreifende End-to-End-Prozesse, um die operative Effizienz zu steigern und Projektmeilensteine zu erreichen
Automatisierung, Digitalisierung & Cloud-Services
Proximus
- Initiierte die Integration der Azure Public Cloud im PXS Technology Center, verbesserte Angebote für Privat- und Geschäftskunden neben bestehenden On-Premise-Private-Cloud-Lösungen
- Koordinierte Projektphasen von der Abgrenzung und Planung bis zur Umsetzung, steuerte Änderungen des Projektumfangs und lieferte Projekte termingerecht und im vorgegebenen Rahmen
- Entwickelte und implementierte ITSM-ServiceNow-Prozesse, führte Teams aus verschiedenen Abteilungen, optimierte Workflows, senkte Kosten und steigerte die Kundenzufriedenheit mit signifikanten EBITDA-Beiträgen
- Managte aktiv Stakeholder und lieferte regelmäßige Statusberichte an das Senior Management, beeinflusste Priorisierungsentscheidungen mittels Präsentationen und Projektboards
- Wandte SAFe-Tools und -Techniken bei großen, geschäftskritischen Enterprise-Projekten an und balancierte dabei Agilität, Vorhersehbarkeit und Pragmatismus
- Pflegte proaktive Kommunikation, lieferte detaillierte Prozessstatus-Updates und stellte die Ausrichtung der Projekte an strategischen Entscheidungen sicher
Betriebliche Digitalisierung
Honda of the UK Manufacturing
- Ausgezeichnet mit dem Japanese Prize for Innovation & Quality für die Einführung von RPA- und Automatisierungstechnologien in den Geschäftsbereichen von Honda
- Führte funktionsübergreifende Teams aus Business-Analysten, Architekten und Entwicklern lokal und global und richtete diese am neuen IT-Datenmodell und Betriebsmodell aus
- Entwickelte automatisierte Prozesse und fungierte als Agile Coach, um den Zielzustand zu entwerfen und einen reibungslosen Betrieb der Automatisierungen sicherzustellen
- Arbeitete mit Teams zusammen, um RPA-Tooling-Änderungen zu bewerten und zu gestalten und dabei die Datenqualität sowie die Ausrichtung an Geschäftszielen sicherzustellen
- Baute Stakeholder-Beziehungen in der Matrixorganisation von Honda auf und pflegte sie, um maßgeschneiderte Lösungen für technische und nicht-technische Zielgruppen, einschließlich C-Level-Führungskräften, zu liefern
- Implementierte Agile-SDLC- und Lean-Six-Sigma-Prinzipien, um skalierte Teams bei der Lieferung hochwertiger Ergebnisse anzuleiten
- Definierte Lieferanforderungen, verteilte Ressourcen und coachte leistungsstarke Teams, förderte Eigenverantwortung und Engagement
- Erleichterte die Integration von RPA-/Automatisierungstechnologien in Business-Support-Funktionen, um die Digitalisierung und Prozessverbesserung voranzutreiben
BREXIT TOM
Volkswagen Group
- Leitete ein Programm zur Folgenabschätzung des Brexit für das Product Asset Management bei sechs Volkswagen-Marken und VW Financial Services und identifizierte sowie minderte IT- und Nicht-IT-Risiken
- Arbeitete mit Produktmanagern von VW, Seat, Skoda, Audi, Porsche und Bentley zusammen, um notwendige Änderungen zu definieren und Geschäfts- sowie Stakeholder-Anforderungen zu dokumentieren
- Koordinierte funktionsübergreifende Teams (Vertrieb, Steuern, Recht, Logistik, IT), um regulatorische Änderungen anzugehen und die Geschäftskontinuität zu sichern
- Fungierte als Scrum Master/Agile SAFe-Leiter für mehrere Teams, führte Agile-Zeremonien und Retrospektiven durch, um Arbeitsabläufe zu optimieren
- Managte Stakeholder-Beziehungen und moderierte Diskussionen, um die Erwartungen von Product Owner und Stakeholdern zu erfüllen
- Implementierte ein Programm, das Risiken erfolgreich minderte und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben während des Brexit-Übergangs sicherstellte
Process Streamlining for Clinical Trials
Mead Johnson Pharma
- Optimierte Abläufe klinischer Prüfungen durch detaillierte Prozessabbildung und Datenflussanalyse und klärte dabei die Rollen globaler Gutachter
- Überarbeitete Anforderungen, um funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu fördern und wichtige Softwarefunktionen im SDLC-JIRA-Framework zu implementieren
- Analysierte und kartierte Anforderungen klinischer Gutachter unter Berücksichtigung von Ablauf, Abhängigkeiten, Entscheidungskriterien, Schleifen und Zeitplänen
- Definierte optimierte Workflows zur Verbesserung des Prüfprozesses und förderte kontinuierliche funktionsübergreifende Überprüfungen zwischen DEV-Teams und Geschäftsbereichen
DSGVO
Reckitt Benckiser (HQ)
- Steigerte die GRC-DSGVO-Reife durch Integration eines fortschrittlichen GRC-Programms, das sich auf Datenschutzverantwortung, rechtmäßige Verarbeitung und individuelle Rechte konzentrierte
- Implementierte GRC-IT-Lösungen gemäß EU-DSGVO und UK-ICO-Gesetzgebung unter Verwendung agiler Methoden für kontinuierliche Auslieferung
- Erstellte digitale Entwicklungsplattformen basierend auf Verantwortlichkeit, individuellen Rechten, rechtmäßiger Verarbeitung und Sensibilität personenbezogener Daten
- Definierte Prozesskontrollen entlang der drei Verteidigungslinien: Risikomanagement, Audit-Management und Screening der Geschäftsintegrität
- Bot SDLC- und Agile-Coaching auf Expertenniveau für skalierte Delivery-Teams in einer Continuous Integration/Continuous Delivery-Umgebung
- Entwickelte GRC-Frameworks zur Unterstützung der Einhaltung bei Datenschutzverletzungen und integrierte sie in digitale Plattformen
Globales Beschaffungs-BPO
Jaguar Land Rover
- Entwarf als Lean-Six-Sigma/RPA-Fachexperte globale Beschaffungsprozesse neu und führte sie ein, wodurch Zykluszeiten und Kosten in fünf Prozessen gesenkt wurden
- Beriet die Beschaffungsabteilung bei der Neugestaltung und Implementierung von Prozessen mithilfe von Lean- und Six-Sigma-Methoden
- Sorgte für den reibungslosen Betrieb der übernommenen Prozesse und standardisierte Abläufe an mehreren globalen Standorten
Geschäftsprozessgestaltung
Legal & General
- Entwickelte geschäftskritische Betriebsprozesse durch Erstellen von Prototypen und Pilotierung ohne bestehende "As Is"-Vorlage
- Etablierte zentrale Governance mithilfe von SharePoint zur Verwaltung von Prozessrepositorien und Verbesserung der Managementaufsicht
- Standardisierte Prozess-Produkt-Typen, um Prozessbewusstsein und Problemlösungsszenarien zu stärken
- Förderte die operative Effizienz durch strukturierte Prozessanalyse und zentrale Prozessrepositorien
ITSM Globales Shared Service Center
Jaguar Land Rover
- Verwaltung von End-to-End-ITSM-Prozessen (Vorfall, Problem, Konfiguration, kontinuierliche Verbesserung) nach ITIL und fungierte als zentrale Anlaufstelle für globale Dienstleister
- Global verantwortlich für Prozessmodellierung und -überwachung in der ITSM-Abteilung sowie Sponsor und Implementierer von ITIL-basierten Prozessen
- Leitung von Prozessoptimierungsprojekten zur Verbesserung der Servicebereitstellung und Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
- Koordination strategischer Projekte in den Bereichen Operating Network, Infrastruktur und Betrieb zur Ausrichtung der IT-Services an den Unternehmenszielen
- Verantwortlich für Initiativen zur Prozessverbesserung und Optimierung der Service-Integration mit ITIL-Praktiken
Globale Abläufe der Lieferkette
Stat Oil
- Umsetzung einer End-to-End-Geschäftsprozess-Transformation mit McKinsey’s 5-Lens-Methodik zur Etablierung einer Lean-Six-Sigma-Umgebung
- Schulung und Leitung funktionsübergreifender Teams zur Erreichung von Prozess- und Kompetenzexzellenz, Einbindung von Stakeholdern vom Produktionsbereich bis zur globalen Führungsebene
- Entwicklung eines fünfphasigen Prozessreife-Rahmenwerks über 42 Wochen mit aufeinanderfolgenden Implementierungswellen
- Umsetzung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung zur Optimierung von Prozessen und Stärkung der Fähigkeiten
IT Enterprise Prozessarchitektur
Unilever
- Definition von Geschäftsprozessen auf vier Ebenen: Process Area Maps, Hauptprozesse, Prozessmodelle und Aktivitätsmodelle für globales BPM
- Vereinfachung, Standardisierung und Optimierung von Prozessen für globale und regionale Szenarien zur Bereitstellung konsolidierter, kostengünstiger Abläufe
- Erstellung eines Konzepts für den globalen Rollout im Einklang mit Governance- und Compliance-Rahmenwerken
- Einholung der Abnahme neuer Prozesse und Sicherstellung ihrer Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit in verschiedenen Umgebungen
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen, Automotive, Gesundheitswesen, Fertigung, Lebensmittel und Getränke und Energie.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Betrieb, Projektmanagement, Lieferkettenmanagement, Qualitätssicherung und Forschung und Entwicklung (F&E).
Zusammenfassung
Ich bin ein erfahrener Experte für Business- und IT-Transformation mit jahrelanger Erfahrung in der Leitung groß angelegter Programme für digitale Transformation, Automatisierung und KI-Integration in Branchen wie Pharma, Automobil, FMCG, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen.
Bei Heinz & DF (Samsung SDS Partner) treibe ich Automatisierungs- und KI-Initiativen auf Unternehmensebene voran, indem ich Large Language Models (LLMs) und Low-Code/No-Code-Plattformen wie Dify, UiPath, Power Automate, ServiceNow und n8n einsetze, um unstrukturierte Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Meine Arbeit verbindet Workflow-Automatisierung, Process Mining und erklärbare KI-Orchestrierung und ermöglicht es so Organisationen, Entscheidungen schneller zu treffen und gleichzeitig Transparenz, Compliance und messbaren Geschäftswert sicherzustellen.
Als zertifizierter Fachmann in PRINCE2, Agile/SAFe, ITIL und Lean Six Sigma verfolge ich einen strukturierten, aber flexiblen Ansatz für Innovation, Governance und Umsetzung. Ausgezeichnet mit dem Japanese Prize for Innovation & Quality bei Honda, schließe ich kontinuierlich die Lücke zwischen Geschäftszielen und neuen Technologien, um skalierbare, menschenzentrierte digitale Lösungen zu entwerfen.
Fähigkeiten
Projektmanagement
Ai-Workflow-Automatisierung & Llm-Integration
Business Transformation & Zielbetriebsmodelle (Tom)
Kommunikation & Stakeholder-Engagement
Agile & Safe-Methoden
Business Analyse (Fachlich & Technisch)
GeschäFtsprozessoptimierung
It-Service-Management (Itsm)
Sprachen
Ausbildung
Instituto Tecnologico de Monterrey (ITESM)
Bachelor of Science in IT & Business · IT & Business · Mexico, Vereinigte Staaten · GPA 3,5
Zertifikate & Bescheinigungen
Brity Automation Platform Expertise
Samsung SDS / Co. University
Samsung Sds Ai Services Integration
Samsung SDS / Co. University
Rpa Developer – Advanced Diploma (Level 3)
Qualifications & Assessment Centre Uipath Certified Program
Rpa Developer – Certificate
Rpa Academy - Uipath Certified Program
Rpa Developer – Introductory Certificate
Rpa Academy - Uipath Certified Program
Itil Service Transition (Practitioner)
Exin
Aris Business Architect
Software AG / Co. University
Itil Foundation In It Service Management
Exin
Aris Business Designer
Software AG / Co. University
Prince2 Certification
APMG International / Co. University
Lean Six Sigma – Black Belt
Co. University / Lean Six Sigma Intl.
Statistiken
Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Ähnliche Freelancer
Entdecke andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen
Experten, die kürzlich an ähnlichen Projekten gearbeitet haben
Freelancer mit praktischer Erfahrung in vergleichbaren Projekten als Senior Analyst/Entwickler für KI & Automatisierung
Freelancer in der Nähe
Fachkräfte, die in oder in der Nähe von Isernhagen, Deutschland arbeiten
