Marcus Schober - Prozessmanager

Q: Wo ist Marcus ansässig?

Marcus ist in Halle (Saale), Deutschland ansässig und kann in On-Site -, Hybrid - und Remote -Arbeitsmodellen arbeiten.

Q: Welche Sprachen spricht Marcus?

Marcus spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Marcus?

Marcus hat mindestens 14 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Marcus in mindestens 8 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 4 Monate . Beachten Sie, dass Marcus möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Marcus?

Die neueste Position von Marcus ist Prozessmanager bei Bundesdruckerei GmbH .

Q: Für welche Unternehmen hat Marcus in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Marcus für Bundesdruckerei GmbH , Materna SE und DKB - Deutsche Kreditbank Berlin AG gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Marcus die meiste Erfahrung?

Marcus hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bank- und Finanzwesen , Informationstechnologie (IT) und Energie . Marcus hat auch etwas Erfahrung in Regierung und öffentliche Verwaltung , Professionelle Dienstleistungen und Transport und Logistik .

Q: In welchen Bereichen hat Marcus die meiste Erfahrung?

Marcus hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Betrieb und Projektmanagement . Marcus hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst .

Q: In welchen Industrien hat Marcus kürzlich gearbeitet?

Marcus hat kürzlich in Industrien wie Bank- und Finanzwesen , Regierung und öffentliche Verwaltung und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Marcus kürzlich gearbeitet?

Marcus hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb , Informationstechnologie (IT) und Projektmanagement gearbeitet.

Empfohlener Experte

Halle (Saale), Deutschland

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Erfahrungen

Dez. 2024 - Heute

1 Jahr 8 Monate

Berlin, Deutschland

Prozessmanager

Bundesdruckerei GmbH

Überwachung von Prozessen zur Sicherstellung der Einhaltung definierter Standards
Analyse von Prozesskosten und Identifikation von Möglichkeiten zur Kostenreduzierung
Implementierung von Veränderungen und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Teams zur Optimierung und Abstimmung von Prozessen
Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Richtlinien und Arbeitsanweisungen
Vergleich von internen Prozessen mit Best Practices in der Branche zur Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten
Durchführung von Schulungen und Workshops zur Sensibilisierung für Prozessoptimierung und -management
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in den Geschäftsprozessen
Coaching und Onboarding von neuen Mitarbeitern
Überwachung und Koordination von Terminen
Eigenverantwortliche und individuelle Erweiterung des Teams

Jan. 2024 - Nov. 2024

11 Monate

Dortmund, Deutschland

Senior Consultant

Materna SE

Prozessanalyse und Prozessoptimierung
Überprüfung und Klassifizierung von funktionalen und nicht-technischen Anforderungen
Abstimmung von Geschäftsanforderungen, Anforderungen der Stakeholder und des Änderungsmanagements
Bewertung von Einschränkungen sowie Einhaltung der Vorgaben zu Architektur, Strategie, Usability, Schnittstellen, Systemleistung und unterbrechungsfreier Verfügbarkeit der Geschäftsprozesse
Unterstützung von Geschäftsbereichen bei Rentabilitätsberechnungen (Business Cases)
Erstellen der Teststrategie, Koordinierung der Testdurchführung und Verantwortung der Testergebnisse sowie deren Kommunikation
Steuerung des Testteams und Dokumentation im Testprojekt
Spezifikation neuer Testfälle und Aktualisierung bestehender
Reporting an den Kunden
Erfassung, Analyse und Priorisierung von Anforderungen in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT-Service- bzw. IT-Produktmanagement
Entwicklung und Pflege der Anforderungsdokumentationen und Spezifikationen, inklusive Aufwandschätzung von User Stories
Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Konsistenz von Anforderungen über den gesamten Lebenszyklus
Umsetzungs- und Testbegleitung zur Sicherstellung der fachlichen Abnahmekriterien
Identifizierung und Management von Anforderungsänderungen (Change Requests)
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Anforderungsmanagementprozesses

Nov. 2020 - Dez. 2023

3 Jahre 2 Monate

Berlin, Deutschland

Applikationsmanager

DKB - Deutsche Kreditbank Berlin AG

Applikationsmanager im IT-Betrieb für das Geschäftskundenumfeld
Planung und Betreuung von Releases
Applikationsübergreifendes Betriebsmanagement als APM für das Projekt Kredit 4.0
Aufbau und Monitoring von Systemen
Überwachung und Bearbeitung der anfallenden Tickets (Betriebsaufträge, Changes und Incidents)
Single Point of Contact für Betriebsanfragen zu Kredit 4.0
Konzeptionelle Etablierung eines Change- und Incident-Prozesses sowie Steuerung aller Changes und Incidents
Priorisierung und Management der Betriebstasks für Kredit 4.0
Dienstleistungsmanagement, insbesondere FI-TS als Backend-Anbieter
Strukturierung und Prozessgestaltung neuer Betriebsprozesse
Direkte Schnittstelle zwischen Entwicklern und Regulatoren (IT und Fachbereich)
Durchführung interner Risiko- und Kontrollfunktionen
Technischer verantwortlicher Ansprechpartner sowie technischer Vertreter für Applikationen in Kredit 4.0
Verwaltung der Produktions- und Testumgebung des Backendsystems
Ausübung aller Incident-, Change- und Release-Managementprozesse nach ITIL
Steuerung externer Kollegen im Team und Projekt
Technischer Verantwortlicher und stellvertretend in 8 von 10 Produktteams
Durchführung und Begleitung von Revisionsprüfungen (IT-Audits)
Nutzung von Jira, Confluence, Grafana, Kibana, ITSM (BMC Remedy), ARS, MS Teams und Outlook

März 2018 - Okt. 2020

2 Jahre 8 Monate

Leipzig, Deutschland

Projektmanager

E2M - Energy to Market GmbH

Überwachung aller betriebsnotwendigen Systeme und Applikationen des Virtuellen Kraftwerks und Handelssystems
Erfassung relevanter Betriebs- und Messdaten der Anlagen sowie Auswertung und Monitoring (KPI & Betriebsreporting)
Funktionsüberwachung von Systemen, Netzwerken und Leitsystemen sowie Mess- und Regelanlagen, Windparks und PV-Anlagen
Erstellung von Service Requests, Incident- und Change-Tickets sowie sachgerechte Dokumentation
Schnittstellenmanagement zwischen IT, Fachabteilungen, Kunden und Übertragungsnetzbetreiber
Überwachung und Sicherstellung aller SLA und OLA im Prozess- und Eskalationsmanagement
Change-, Incident-, Patch- und Release-Management von dezentralen Fernwirktechniken, Windparks und PV-Anlagen
Einführung und Aufbau eines Anforderungsmanagements
Projektprüfung von Windparks, Windparkportfolios und Entwicklungspipelines in Deutschland und Europa
Selbstständige Erstellung von KPI und Prozessen
Leitung interdisziplinärer Fachteams in komplexen Themengebieten
Prüfung und Bewertung von Projektverträgen, Genehmigungsunterlagen und Kostenannahmen
Bewertung von Projektrisiken und Erarbeitung von Lösungsansätzen
Technisch-wirtschaftliche Beratung von Kunden
Einführung von Prozessmanagement und Release-Management
Aufbau verschiedener Schnittstellen zwischen den Fachbereichen
Einführung neuer Tools und Landschaften zur Verbesserung der Prozessabläufe

Feb. 2017 - Feb. 2018

1 Jahr 1 Monat

Berlin, Deutschland

IT-Anwendungsmanager

Toll Collect GmbH

Installation von Applikationen und Services in Testumgebungen und hochverfügbaren Produktionsumgebungen
Überwachung der Einhaltung von SLAs und IT-Sicherheitsanforderungen (BSI, UP-Kritis)
Steuerung externer und interner Stakeholder
Analyse, Behebung und Dokumentation von Incidents und Problems
Mitwirkung an Workarounds
Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern (Tankstellenbetreiber, Bundesamt für Güterverkehr, Servicetechniker)
Prüfung neuer Anforderungen
Erstellung und kontinuierliche Anpassung von Dokumentationen über zentrale Lizenzpools
Unterstützung der Fachbereiche bei operativen IT-Problemen und Aufbau einer zentralen Wissensdatenbank
Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemlandschaft und Fehlerbehebung
Abstimmung infrastruktureller Anforderungen und Entwürfe im Team
Projekt: Rollout 2.0 für Mautsäulen und Mautterminals
Implementierung, Wartung und Außerbetriebnahme von Anwendungen
Prozessoptimierung
Technische und fachliche Dokumentation

Jan. 2016 - Jan. 2017

1 Jahr 1 Monat

Bern, Schweiz

Consultant

Syngenta AG

Beratung von Kunden bei der Einführung neuer Software und IT-Lösungen
Bedarfsanalyse für benötigte Software und Hardware
Entwicklung, Planung und Umsetzung von IT-Konzepten
Einführung und Optimierung von Prozessvorgaben
Implementierung neuer Software in Test- und Produktivumgebungen
Schnittstellenmanagement mit Stakeholdern und externen Dienstleistern

Juni 2015 - Dez. 2015

7 Monate

Bern, Schweiz

Consultant Projektmanagement

Müller & Schmidt GmbH und Co. KG

Interims-Teamleitung von zehn Entwicklern
Steuerung der Serviceverträge hinsichtlich SLAs, Kosten, Leistungserbringung und Änderungsanforderungen
Eskalations- und Service-Level-Management
Unterstützung bei Angebotserstellung, Leistungsbeschreibung, Kalkulation und Angebotspräsentation
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Mitwirkung bei der Kundenentwicklung
Planung und Steuerung verschiedener Projektprozesse
Leitung der Service-Operations-Phase
Erstellung von SLA-Berichten und Durchführung von Service-Reviews und Meetings mit dem Kunden

Jan. 2015 - Mai 2015

5 Monate

Bern, Schweiz

Junior Consultant

Müller & Schmidt GmbH & Co. KG

Betrieb von Kundenapplikationen über den gesamten Lifecycle
Sicherstellung vertragskonformer Leistungserbringung und Servicequalität (SLAs, Kosten)
Planung und Koordinierung der Leistungserbringung durch interne Fachabteilungen und externe Dienstleister
Mitwirkung an Lösungsdesign und Implementierung neuer Applikationen
Sicherstellung der Einhaltung von Betriebsprozessen und Compliance-Vorgaben im Application Hosting
Prüfung und Optimierung technischer Lösungen
Anwenderberatung und -schulung
Monitoring von Web-Applikationen
Technische und Testdokumentation

Jan. 2014 - Dez. 2014

1 Jahr

Basel, Schweiz

Junior Consultant

Müller & Schmidt Holding Gbr

Planung und Installation von Soft- und Hardware
Support und Tiefenbedarfsanalyse für Soft- und Hardware
Entwicklung, Planung und Umsetzung von IT-Konzepten und Anforderungen
Implementierung neuer Software in Test- und Produktionsumgebungen
Administration von Software- und Netzwerklösungen (TCP, DHCP, LAN, WAN)
Kostenkalkulation und -aufstellung für IT-Einführungen

Jan. 2013 - Dez. 2013

1 Jahr

Bern, Schweiz

Junior Consultant

Müller & Schmidt GmbH und Co. KG

Bestimmung des funktionalen Umfangs von Software-Updates
Erstellung von Zeitplänen und Prozessen
Definition und Durchführung von Qualitätskontrollen
Dokumentation und Erstellung einer Versionshistorie
Operative Steuerung der Prozesse
Planung und Ausführung der operativen Prozessleistung
Ressourcenplanung und Prozessoptimierung

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen, Energie, Regierung und öffentliche Verwaltung, Professionelle Dienstleistungen und Transport und Logistik.

Informationstechnologie (IT)

Bank- und Finanzwesen

Energie

Regierung und öffentliche Verwaltung

Professionelle Dienstleistungen

Transport und Logistik

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Betrieb, Projektmanagement, Qualitätssicherung und Kundendienst.

Informationstechnologie (IT)

Betrieb

Projektmanagement

Qualitätssicherung

Kundendienst

Zusammenfassung

Herr Schober hat seinen Bachelor in Wirtschaftsinformatik mit der Note B im Oktober 2012 erfolgreich abgeschlossen. Er verfügt über mehr als 13 Jahre Berufserfahrung in unterschiedlichen Branchen mit fundierten BWL- und IT-Kenntnissen bei diversen Kunden. In unterschiedlichen Themenfeldern leitete, plante, konzipierte und führte er Projekte durch. Herr Schober war u.a. als Berater im IT-Service-Management als Prozessberater tätig. Herr Schobers aktuelles Projekt ist bei einem großen IT-Systemhaus sowie einem Sicherheits- und Wertdruck-Unternehmen. Dort ist er für das Prozessmanagement zuständig.

Fähigkeiten

Anforderungsmanagement
Delivery Manager
Incident Management
It Service Management
Itil Application Management
Itil Change Management
KommunikationsfäHigkeit
Kundenorientierung
Problem Management
Projektmanagement
Prozessberatung
Prozessmanagement
Releasemanagement
Service Level Management
Vertragsmanagement
Prozesssteuerung
Testmanagement
Demandmanagement
Projektmanager
(Teil)-Projektleiter
Claim Management
Datenmodellierung
Digitale Transformation
Financial Management
Risikomanagement
Scrum
Profundes Wissen Im Projektmanagement
Agiles Management
Datenanalyse
Strategisches Denken
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Fundierte It-Kenntnisse
FüHrungskompetenz
Automobile / Automotiv
Banken
Beratung
Bund Und LäNder
Erneuerbare Energie / Energiewirtschaft
Industrie
It Systemhaus
Pharmazie
Telekommunikation
ÖFfentliche Verwaltung / Public Sektor

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Fortgeschritten

Ausbildung

Okt. 2009 - Okt. 2012

Hochschule Anhalt - Köthen

Wirtschaftsinformatiker · Wirtschaftsinformatik · Köthen (Anhalt), Deutschland · Klasse B

Zertifikate & Bescheinigungen

Geprüfter Betriebswirt

IHK

Geprüfter Energiemanager

ILS

ITIL 4 Foundation

Soft Skill Schulungen, Risiko- und Claim-Management, Informationssicherheit

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 10

Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 3 J.

Durchschn. Dauer 1 J. 3 M.

Längste Erfahrung 3 J. 1 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 2 (Deutschland, Schweiz)

Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Prozessmanager, Senior Consultant, Applikationsmanager

Hauptbranchen Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen, Energie

Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Betrieb, Projektmanagement

Qualifikationen

Höchster Abschluss Bachelor

Zertifikate erworben 4

Profil

Erstellt

Juli 2025

Stand

Juli 2026

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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Marcus ist in Halle (Saale), Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Marcus spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten).

Marcus hat mindestens 14 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Marcus in mindestens 8 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 4 Monate. Beachten Sie, dass Marcus möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Marcus gut geeignet für Rollen wie: Prozessmanager, Senior Consultant, Applikationsmanager.

Die neueste Position von Marcus ist Prozessmanager bei Bundesdruckerei GmbH.

In den letzten Jahren hat Marcus für Bundesdruckerei GmbH, Materna SE und DKB - Deutsche Kreditbank Berlin AG gearbeitet.

Marcus hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bank- und Finanzwesen, Informationstechnologie (IT) und Energie. Marcus hat auch etwas Erfahrung in Regierung und öffentliche Verwaltung, Professionelle Dienstleistungen und Transport und Logistik.

Marcus hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Betrieb und Projektmanagement. Marcus hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst.

Marcus hat kürzlich in Industrien wie Bank- und Finanzwesen, Regierung und öffentliche Verwaltung und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Marcus hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Informationstechnologie (IT) und Projektmanagement gearbeitet.

Marcus hat einen Bachelor in Wirtschaftsinformatik von Hochschule Anhalt - Köthen.

Marcus hat 4 Zertifikate. Darunter sind: Geprüfter Betriebswirt, Geprüfter Energiemanager und ITIL 4 Foundation.

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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 824-904 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.