Dominik S.-AI Product Owner & IT-Projektmanager
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Erfahrungen
Projektmanager
rhome
Projektleitung für Steuerung und Umsetzung von Features für SaaS-Plattform. Verantwortlich für Customer-Success. Kunden: Porsche, Audi, ADAC, Drees & Sommer.
Nutzung von:
- Notion
- Claude
- Lovable
- SaaS
Technischer Product Owner
Telefonica
Technischer Product Owner innerhalb von SAFe. Leitung der Umstellung vom Legacy-CRM-System auf die Salesforce Cloud, agierend als Schnittstelle zwischen Business und Architektur.
Transformationsprojekt – Einführung neues Cloud-CRM (TELEFONICA O²)
- Technischer Product Owner im Rahmen der Radical IT Transformation (RAITT)
- Verantwortung für CRM-Umstellung von Altsystemen auf Salesforce Console
- Optimierung E2E-Flow (CPQ bis hin zu Service Console)
- Backlog-Pflege, Priorisierung, Epic-to-Feature-Ableitung und Feature Ownership nach SAFe
- Anforderungsmanagement mit Business Analysten sowie Integration neuer Produkte in Schnittstellensysteme
- Optimierung von Service-Prozessen (Change- und In-Life-Szenarien) für Festnetz-, Digital- und Mobilprodukte
- Durchführung von Systemdemos für jedes Produktinkrement für Top-Management, Stakeholder-Management und Sicherstellung kundenorientierter Softwarelieferung
Product Owner
Philips
Lead Product Owner für IoT-Haushaltsgeräte. Ich war für die App verantwortlich, mit welcher die Küchengeräte verbunden und in Echtzeit Daten gesteuert und abgerufen werden konnten.
Vernetzte Hausgeräte – Mobile App Development & IoT (PHILIPS)
- Lead Product Owner für vernetzte Haushaltsgeräte und die mobile App NutriU
- End-to-End-Verantwortung: Ideenfindung, Design, Entwicklung und globaler Rollout
- Steuerung von zwei cross-funktionalen Teams (Android, iOS, Firmware) mit bis zu 16 Mitgliedern
- Enge Zusammenarbeit mit Hardware-Entwicklung und internationalen Stakeholdern (Europa, Asien)
- Durchführung von Datenanalysen (Nutzer- & Gesundheitsdaten) zur Verbesserung von Produktfeatures
- Roadmap-Gestaltung, Stakeholdermanagement und Koordination globaler Release-Prozesse
Product Owner & Projektleiter
BKS Bank
Als leitender Product Owner verwandelte ich traditionelle Bankgeschäfte in digitale Lösungen. Von mir konzipierte Ideen wurden in die Produktion überführt. Dabei handelte es sich um Web-Applikationen und mobile Apps (Android & iOS).
Implementierung einer Omnichannel-Lösung – 3 Banken-Produkte (BKS BANK)
- Product Owner für internationale Omnichannel-Banking-Plattform in Kooperation mit FinTech-Partner
- Einführung einer neuen Webanwendung mit Schnittstellen zu Kernsystemen und vereinfachten Prozessen
- Erstellung von User Stories, Zeitplänen und Roadmaps im agilen Umfeld
- Projektleitung von Business Analyse, Marketingsteuerung, Präsentationen und Stakeholder-Kommunikation
- Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Abschlussquote durch Nutzungsanalysen
- Erfolgreicher Go-Live nach zwei Jahren → deutliche Steigerung von Time-to-Market und ROI
Projektleiter
Stuttgarter Versicherung
Hauptsächliche Aufgaben waren die Einführung einer neuen Software für das Kundenservice-Center und die Implementierung eines neuen Intranets.
Optimierung Kundenservice-Center – Telefon-System (STUTTGARTER VERSICHERUNG)
- Projektleiter für Einführung eines Softphone-Systems → Ablösung aller Hardware-Telefone
- Durchführung der Intranet-Migration inkl. Übertragung aller Inhalte und Nutzeranforderungen
- Leitung der Aktualisierung einer neuen ACD-Software für automatische Anrufverteilung
- Erhebung von Anforderungen, Auswahl des Anbieters und Steuerung eines Entwicklerteams
- Agile Arbeitsweise in funktionsübergreifenden Teams mit Fokus auf Kundencenter-Optimierung
Prozessmanager
VPV Versicherungen
Während der fünf Jahre habe ich an IT-Projekten wie der DWH-Einführung, Intranet-Migration, CRM-Optimierung oder ACD-Softwareentwicklung gearbeitet.
Prozessoptimierung Kundenservice-Center – Telefon-System & Data Warehouse (VPV VERSICHERUNG)
- Prozess- und IT-Projektmanager während des dualen Studiums und anschließender Festanstellung
- Mitarbeit bei der Einführung einer neuen ACD-Software (Anrufsteuerung)
- Mitwirkung an der DWH-Implementierung: Anforderungsaufnahme und Übergabe an Entwickler
- Beteiligung an Intranet-Migrationen und Einführung neuer Wissensmanagement-Lösungen
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Bank- und Finanzwesen, Versicherung, Informationstechnologie (IT), Telekommunikation, Automotive und Bauwesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung, Kundendienst, Marketing und Business Intelligence.
Zusammenfassung
Senior Product Owner mit über 13 Jahren Erfahrung in der Übersetzung komplexer Geschäftsanforderungen in skalierbare Software- und KI-gestützte Lösungen. Nachgewiesene Expertise in der Konzeption von RAG-Strukturen (Retrieval-Augmented Generation), LLM-Integrationen und KI-Agenten-Workflows zur Prozessautomatisierung und Beschleunigung der Bereitstellung. Fundierte Erfahrung in der Schnittstellenarbeit zwischen Business-Stakeholdern, Enterprise-Architekten und Engineering-Teams in internationalen Konstellationen.
Fähigkeiten
- Teamleitung
- Anforderungsmanagement
- Iot
- Ki
- Prototyping
- App-Entwicklung
- Banken & Versicherung
- Agil
- Kommunikation
- Stakeholdermanagement
- Projektmanagement
- Prozessanalyse
- Kundendienst
- Saas
- Crm
- Mobile Apps (Android & Ios)
Sprachen
Ausbildung
FU Hagen
Master of Science · Betriebswirtschaftslehre · Hagen, Deutschland
Duale Hochschule Baden-Württemberg
Bachelor of Arts · Betriebswirtschaftslehre · Stuttgart, Deutschland
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Dominik ist in Mostar, Bosnien und Herzegowina ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Dominik spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Kroatisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).
Dominik hat mindestens 15 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Dominik in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 6 Monate. Beachten Sie, dass Dominik möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Dominik gut geeignet für Rollen wie: Projektmanager, Technischer Product Owner, Product Owner.
Die neueste Position von Dominik ist Projektmanager bei rhome.
In den letzten Jahren hat Dominik für rhome, Telefonica und Philips gearbeitet.
Dominik hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bank- und Finanzwesen, Versicherung und Telekommunikation. Dominik hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie (IT), Automotive und Bauwesen.
Dominik hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Produktentwicklung. Dominik hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst, Marketing und Business Intelligence.
Dominik hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Automotive gearbeitet.
Dominik hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Produktentwicklung und Projektmanagement gearbeitet.
Dominik hat einen Master in Betriebswirtschaftslehre von FU Hagen und einen Bachelor in Betriebswirtschaftslehre von Duale Hochschule Baden-Württemberg.
Dominik ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 9 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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