ChatGPT Experten in Köln

• Interim-PO für eine als DiGA gelistete digitale Therapieplattform. Sicherstellung einer konformen Produktentwicklung in einem stark regulierten SaMD-Umfeld (BfArM, BSI) bei gleichbleibendem Liefertempo.
• Herausforderung: Regulatorische Komplexität kombiniert mit praktischer Verantwortung für die Umsetzung und nur einer Woche Einarbeitungszeit.
• Wirkung: Einführung KI-gestützter Produktentwicklungs-Workflows mit klaren Qualitätsstandards und Wiederaufnahme regelmäßiger, kurzer Release-Zyklen für eine schnellere und präzisere Umsetzung. Aktuell optimiere ich die Produktentwicklungs-Workflows und reduziere KI-generierte Aufblähungen in Tickets und Dokumentation.

• Zusammenführung von KI-Initiativen durch zentrale Koordination und Integration von Projekten im Bereich künstliche Intelligenz zur Steigerung der Effizienz und des Geschäftswerts.
• Identifizierung und Priorisierung von KI-Anwendungsfällen durch Geschäftsprozessanalysen und deren Umsetzung in strukturierte Produkt-Backlogs und Roadmaps.
• Leitung von Change-Management-Aktivitäten, einschließlich der Einführung neuer digitaler Tools, Kommunikationsstrategien und Schulungskonzepte zur Unterstützung des kulturellen Wandels.
• Verwaltung von Anforderungen und Prozessen durch End-to-End-Anforderungsanalysen, Prozessmodellierung und organisatorische Optimierung.
• Skalierte agile Praktiken (Scrum, Kanban, OKRs) und förderte die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung.
• Unterstützte die unternehmensweite digitale Transformation durch die Leitung technischer Veränderungsinitiativen und die Stärkung von Kooperationsmodellen.

• Konzeption und Produktion von UGC- und Social-Media-Content für Brands
• Entwicklung von Creative Concepts, Hooks, Skripten und Videoformaten für TikTok und Instagram
• Vor und hinter der Kamera: Videoproduktion, Schnitt, Storytelling und (On- & Off-Camera)
• Social-Media-Beratung: Content-Strategie, Plattformlogik und Markenauftritt

Konzeption, Gestaltung und Umsetzung digitaler Marken- und Kommunikationslösungen für Unternehmen, Praxen, Selbstständige und Agenturen.

Konzeption und Gestaltung von Corporate Websites, Shops, Landingpages, App- und Interface-Konzepten sowie komplexen Designsystemen – von Strategie, Informationsarchitektur, Mobile-First-Ansätzen und UX/UI Design über Figma-Prototyping, Content-Struktur, SEO-relevante Inhalte und Bildkonzept bis zur Umsetzung (in WordPress) und Pflege.

Eigenständige Projektsteuerung inklusive Kundenberatung, Angebots- und Budgetabstimmung, Qualitätssicherung sowie Zusammenarbeit mit Entwicklung.

Schwerpunkte: UX/UI Design, Art Direction, Webdesign, E-Commerce, Corporate Websites, komplexe Designsysteme, Figma, WordPress, Marketing

• Programm-Manager für ein strategisch hoch relevantes Compliance-Projekt im Enterprise-Segment (C4)
• Leitung von 6 Workstreams
• Aufbau der Projektorganisation, Etablierung der Kommunikationsstrukturen, Projekt- und Budgetplanung, Risikomanagement
• Berichterstattung an den CIO
• Moderation von Sitzungen des Steering Committees
• Moderation kritischer Lösungsprozesse
• Verantwortung für die Anpassung des Operating Models der IT-Organisationen in Deutschland, der EU und Indien einschließlich der Planung und Steuerung der Relocation betroffener Mitarbeiter

KI-Strategie & Enablement für KMU Unternehmensberatung – KMU (z.B. Marketing-Boutique, IT & Office Services)

Konzeption und Durchführung strukturierter KI-Einführungs- und Strategieworkshops für kleine und mittelständische Unternehmen. Ergebnis: Praxisnahe KI-Standortbestimmung, priorisierte Use-Case-Liste und Management-Entscheidungsvorlage als Grundlage für die nächsten Schritte der KI-Entwicklung im Unternehmen.

Tätigkeiten

• Bedarfsanalyse und individuelle Vorbereitung der Beratungsformate
• Moderation strukturierter KI-Standortbestimmung inkl. Vision, Mission und Zielbild
• Identifikation und Priorisierung relevanter KI-Use-Cases und Handlungsfelder
• Erstellung von Management-Entscheidungsvorlagen und Roadmaps
• Sensibilisierung für Chancen, Risiken und Erfolgsfaktoren der KI-Einführung
• Begleitung erster Kunden durch KI-gestützte Automatisierungsszenarien
• Begleitung von Menschen und Teams im Veränderungsprozess der KI-Einführung (CM)

Methoden / Tools / Technologien

Methoden:

• KI-Standortbestimmung & Use-Case-Analyse
• Workshop-Moderation / Facilitation
• Requirement Management
• Change Management (PROSCI)

Tools:

• Generative KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude)
• Automatisierungs-/KI-Coding-Tools (z.B. n8n, Claude Code, Visual Studio, Antigravity)

Technologien:

• Prompt Engineering
• KI-Workflow-Automatisierung

• Leitung des globalen HRIS-Transformationsprogramms (16 Ländereinheiten): Programm-Setup, PMO, Phasenplanung, Statusberichte und Steuerung bis auf Partner-/SteerCo-Ebene
• Aufbau eines HR-Readiness-Assessment-Frameworks (6 Dimensionen, gewichtetes Scoring) als Entscheidungsgrundlage für Implementierungs- und KI-Reifegrad — vom Vorstand als Projektergebnis mandatiert
• HR-Prozessarchitektur: Analyse von 80+ Level-3-Prozessen und 87 ISO-Prozessdokumentationen über 13 Ländercluster; Gap-Analyse und Harmonisierungs-Roadmap
• Konzeption agentischer KI-HR-Prozesse (Hiring, Onboarding, Probezeit-Management) auf SAP S/4HANA Private Cloud und ServiceNow — Human-in-the-Loop-Design, Prozess-Screening nach Agentic-Potenzial, Entscheidungsvorlage auf Partner-Ebene
• HRIS-Marktanalyse: Vendor-Screening, Kriterienframework und Bewertungslogik für die Systemauswahl
• HR Target Operating Model: Organisationsanalyse, Archetypen-Framework (9 Dimensionen), Governance-Design für eine globale HR-Funktion
• Self-Assessment-Instrumente und Workshop-Formate für 16 Länder-HR-Teams inkl. Nomination- und Stakeholder-Management; SharePoint-Projekthub und Kommunikationsarchitektur
• KI-gestütztes Beratungs-Delivery: eigenes Claude-basiertes Arbeitsmodell für Analyse, Dokumentenerstellung und Projektsteuerung — ein Berater liefert Programm-Output

• Ausbau des Kompetenzportfolios um KI-gestütztes Marketing & Chatbot-Integrationen
• Entwurf und Entwicklung mehrerer intelligenter Chatbots (Steno, UChat, ManyChat, GHL) für MeditationSoul.org und Physio Point zur automatischen Bewerbung von Workshops, Retreats und Online-Kursen
• Erfahrung mit Automatisierungstools für Social Media und KI-gestützten Content-Tools (z.B. ChatGPT, Gamma, HeyGen)
• Erstellung von Automatisierungen mit n8n für Marketing- und CRM-Prozesse (Lead-Nurturing, Event-Promotion, Funnel-Flows)
• Kombination aus kreativer Markenkommunikation und KI-unterstützter Automatisierung zur Steigerung von Effizienz und Personalisierung in digitalen Marketingkampagnen

• Schwerpunkt: Aufbau tragfähiger und agiler Personal-, Führungs- und Organisationsstrukturen in KMU in Wachstums- und Veränderungsphasen
• Interkulturelle Personalentwicklung
• Themen: PE & OE, Mediation, Coaching, Aufbau und Weiterentwicklung von Personal-, Führungs- und Change Management, Unternehmenskultur, Diversity Management
• Sparring von Geschäftsführungen und Führungskräften zu Rollenklärung, Zusammenarbeit, Führung und Konfliktklärung
• Etablierung wirksamer Feedback-, Performance- und Entwicklungskulturen durch passgenaue Führungs- und Lernformate
• Begleitung von Organisations- und Kulturentwicklungsprozessen in dynamischen, interdisziplinären Umfeldern
• Einführung transparenter Ziel- und Steuerungssysteme (z. B. OKR) zur strategischen Ausrichtung von Teams
• Aufbau konstruktiver Konfliktkultur und Mediation in Teams und Führungskonstellationen
• Entwicklung und Umsetzung von Programmen im Bereich Female Empowerment

• Aufbau klarer operativer Strukturen für ein wachsendes Team mit 7 Mitarbeitenden
• Entlastung der Geschäftsführung durch Prozessklärung, Priorisierung und operative Verantwortung
• Einführung klarer Schnittstellen zwischen Geschäftsführung, Team und operativen Bereichen

• Eigenständige CPQ-Beratung für ein Portfolio industrieller Hersteller, darunter Scheidt & Bachmann, Trützschler Group SE und Weiss Klimatechnik GmbH (Schunk Group)
• Vollständige Projektabdeckung: Anforderungsanalyse, Konzeption, Systemdesign, Implementierung, Testing und internationale Go-Live-Begleitung
• Tiefe Integrationsarbeit mit SAP ECC (Materialstamm-Replikation, SD-Beleganlage, Materialanlage, allg. APICONNECT- und weiterer Webservice-Schnittstellen)
• Prozessberatung: Analyse und Optimierung interner Angebotsprozesse für Vertrieb und Management
• Wissensvermittlung/Coaching und Pair-Programming zur Stärkung interner Teamkompetenzen

• Weiterbildung zum zertifizierten KI-Experten im Unternehmen
• Grundlagen der KI
• KI-Tools
• Prompt Engineering (Erstellung professioneller Prompts)
• (Fortgeschrittene) Prozessautomatisierung mit KI und make.com
• KI im Marketing und Vertrieb
• Rechtskonforme Nutzung von KI in Unternehmen
• Intelligentes Wissensmanagement
• KI im Kundenmanagement
• Entwicklung von KI-Richtlinien für das Unternehmen
• Integration von KI ins Unternehmen

• In meiner Schlüsselrolle beim strategischen Anforderungsmanagement für den Onlinedienst UVO habe ich einen umfassenden Prozess von der Konzeption bis zur Umsetzung etabliert.
• Dabei lag meine Verantwortung in der effektiven Erfassung und Priorisierung von Benutzerfeedback und Anforderungen aus Kommunen sowie Landesverwaltungen zur direkten Verbesserung des Dienstes.
• Entwicklung, Einführung und Leitung des strategischen Anforderungsmanagements für den OZG 2.0 Onlinedienst UVO
• Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung fachlicher Anforderungen, Probleme, Verbesserungsvorschläge und Wünsche von Kommunen und Landesverwaltungen
• Erstellung von Release-Dokumentationen
• Kommunikation umgesetzter Anforderungen an Kommunen und UV-Stellen
• Fachliche Abstimmung mit Leistungsverantwortlichen und Stakeholdern
• Koordination von XFamilie-Änderungen und Versionswechseln
• Führung und Pflege des Jira-Backlogs sowie der Confluence-Seiten
• Verantwortung für Jira-Sprints, Sprint-Planung und Review
• Abstimmung mit Fachbereichen, Product Owner und Entwicklungsteam zur Umsetzung der Anforderungen
• Testen der umgesetzten Anforderungen im Onlinedienst
• Projektdokumentation

• Projektleitung im agilen Umfeld für eGovernment- und Smart-City-Projekte
• Wissensaufbau zu Generativer KI (Gen KI) für verschiedene Bestandskunden und Geschäftsentwicklung von KI-Anwendungsfällen
• Geschäftsführertätigkeiten