ChatGPT Experten in Hamburg

• Erstellung und Prüfung vierteljährlicher Lizenzabrechnungen für Lizenzgeber aus den Bereichen Musik, Publishing und Medienmarken, einschließlich Mindestgarantien, Verrechnung, Abstimmung von Rückgaben und Prozessoptimierung.
• Rekonstruktion historischer Lizenzdaten für eine externe Prüfung durch ein großes US-Studio, für Musikverlagsrechte und aufgenommene Musik in ROW und AUS, sowie Abstimmung der daraus resultierenden Abrechnungen mit dem Lizenzgeber.
• Unterstützung bei der Abstimmung von Musiklizenzen mit der deutschen Verwertungsgesellschaft und deren internationalem Hub für 2018 bis 2024.
• Prüfung von Lizenzdaten für Abgrenzungen und Rückstellungen sowie Strukturierung von Metadaten für Vertragsverhandlungen.
• Entwicklung von Zielprozessen und SOPs für ein Tool zur Automatisierung von Lizenzabrechnungen sowie Begleitung der Tests während der Einführung.

Verantwortung:

• R&D-Budget 6,7 Mio.€ p.a.
• 65 Mitarbeitende in den Teams: PMO, Software, Mechanik, Elektrik & Elektronik, Systems Engineering/Testing/Autopilot, Kite Design
• Einzelprokura & Mitglied der Geschäftsleitung

Tätigkeit:

• Technologische Gesamtverantwortung für ein hochkomplexes mechatronisches Gerät (autonomes Flugsystem, Bodenstation, Elektronik, Software)
• Organisationsentwicklung der F&E von Start-up- zu skalierungsfähiger Struktur
• Einführung von Technologie-/Entwicklungsroadmaps & Produktentwicklungsprozess, Abstimmung von Prioritäten mit Produktmanagement/Vertrieb
• Transformation zu vollständig agiler Arbeitsweise (SCRUM, Flight Levels) mit etablierter Feedback-Kultur
• Einführung eines Strategieprozesses für die Gesamtfirma
• Vertretung der F&E in Investor Relations sowie Verantwortung für IP-Schutz-Aktivitäten (IP)

Erfolge:

• TRL-Progression & Produktreife: TRL 6→7/8 überführt; CE-Risikobeurteilung für serielle Auslieferungen abgeschlossen; weltweit erste zertifizierte Leistungskurve einer Höhenwindkraftanlage verantwortet
• Entwicklungsstrategie: Reduktion kostenintensiver Feldtests zugunsten validierter digitaler End-to-End-Toolchain (Simulation, Lastenrechnung, Strukturauslegung) und Labortests als primärem Entwicklungspfad; Designzyklen um 50–75% verkürzt
• F&E-Architektur & Org-Transformation: Entwicklungsorganisation differenziert in Vorentwicklung, Produktentwicklung und Serienbetreuung; Start-up-Struktur in skalierungsfähige, agile Organisation überführt (vielfältige Teams, gestärktes Teamengagement); Fluktuation in F&E <4%
• Unternehmensweite KI-Transformation: KI-Tools über alle Bereiche eingeführt/skaliert – 92% Nutzungsrate, 78% ausgewiesene Anwendungskompetenz
• Investorendialog: Unternehmen in internationalen Investorendialogen vertreten

MEHRWERT:

Durch die strukturierte Analyse und Weiterentwicklung der fachlichen Anforderungen und Geschäftsprozesse wird die Modernisierung der Vertragsverwaltung gezielt vorangetrieben. Komplexe fachliche Sachverhalte und Abhängigkeiten werden transparent gemacht, Optimierungspotenziale identifiziert und in skalierbare, möglichst dunkelverarbeitbare Lösungsansätze überführt. Dadurch entstehen klarere und effizientere Abläufe sowie belastbare Entscheidungs- und Umsetzungsgrundlagen für Fachbereich, Architektur und Entwicklung.

• Erarbeitung fachlicher Anforderungen und Geschäftsprozesse für die Weiterentwicklung und Modernisierung der Vertragsverwaltung
• Erstellung und Weiterentwicklung von Fachkonzepten, Prozessbeschreibungen und Entscheidungsgrundlagen zur Umsetzung neuer und optimierter Abläufe
• Analyse bestehender Prozesse und Ableitung von Optimierungspotenzialen zur Vereinfachung und Skalierbarkeit der Abläufe
• Strukturierung komplexer fachlicher Sachverhalte im dynamischen Projektumfeld zur Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit für alle Beteiligten
• Identifikation und Klärung fachlicher Abhängigkeiten und Schnittstellen, insbesondere im Zusammenspiel mit angrenzenden Systemen und Bereichen
• Mitgestaltung fachlicher Zielbilder und Entwicklung von Lösungsansätzen für neue, auch dunkelverarbeitbare und skalierbare Prozesse
• Leitung und Moderation fachlicher Workshops zur Abstimmung und Weiterentwicklung der Anforderungen mit internen Stakeholdern aus Fachbereich, Architektur und Entwicklung
• Priorisierung fachlicher Themen und Anforderungen zur zielgerichteten Umsetzung
• Unterstützung bei Tests, Reviews und Qualitätssicherung, einschließlich der Erstellung und Abstimmung fachlicher Testfälle zur Überprüfung der implementierten Lösungen
• Einsatz von SharePoint und Kanban zur Dokumentation und Steuerung der Aufgaben

• End-to-End-Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in Kampagnenmanagement, Vertragsmanagement und Fernwärmebau/Baukoordination
• Entwicklung automatisierter Vertragsmanagement- und Transformationsszenarien einschließlich Softwareauswahl und Integration
• Analyse von ERP, Chat, RCS Messaging, Consent Management und Tracking
• Erstellung von Handlungsempfehlungen, Entscheidungsvorlagen und Vorstandspräsentationen
• Einsatz von KI zur Prozessoptimierung
• Werkzeuge: Apple Office, Microsoft 365, Teams, Claude, ChatGPT

• Administration und Weiterentwicklung der M365-Umgebung inkl. Teams, Exchange Online, Intune und SharePoint Online
• Entwicklung von Dashboards zur Performance-Überwachung mit Microsoft Power BI
• Umsetzung von Benutzeranforderungen und Prozessen mit Low-Code-/No-Code-Technologien (Power Apps, Power Automate)
• Nutzung von Jira und Azure DevOps zur Planung und Umsetzung von User Stories im agilen Projektkontext
• Teilnahme an Daily Stand-ups, Sprint Planning, Sprint Reviews und Retrospektiven als technischer Ansprechpartner
• Planung und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien mittels Azure Conditional Access und Multi-Faktor-Authentifizierung
• Konfiguration und Deployment von Clients und Anwendungen über MECM (SCCM) und Baramundi

• Für einen Endkunden meines Mandanten erstelle ich aktuell verschiedene KI-Agenten für Führungskräfte zur Unterstützung bei der Mitarbeiterführung und Führungsentwicklung (Copilot Studio)

• Assistenz der beiden Gründer: Kalendermanagement, Priorisierung, Erinnerungen und Unterlagen
• Organisation von Geschäftsreisen und Hotelbuchungen
• Planung von Team-Meetings sowie Firmen-Events
• Office Management: Steuerung externer Dienstleister

• Alleiniger UX-Designer bei einem kompletten Produkt-Relaunch und beim Aufbau der Grundlagen eines Designsystems für Widget Designer, ein professionelles B2B-Desktop-Tool zur Echtzeit-Mediensteuerung, das bei Live-Events und Installationen eingesetzt wird, in Zusammenarbeit mit einem Produktmanager und zwei Entwicklern.
• Habe den Relaunch auf Basis von Nutzerfeedback, einem Produkt-Review und einer Wettbewerbsanalyse aufgebaut. Dabei zeigte sich, dass die Tiefe des Tools seine Nutzbarkeit überholt hatte und erfahrene Nutzer in Live-Momenten mit unmittelbaren und nicht rückgängig zu machenden Fehlern zurechtkommen mussten.
• Den Arbeitsbereich, die Navigation und die Panels am echten Workflow der Anwender ausgerichtet, damit sie die volle Steuerungstiefe behalten und gleichzeitig die nötige Klarheit gewinnen, um auch unter Live-Druck sicher zu handeln.
• Aus dem Relaunch ein Designsystem herausgearbeitet: semantische Farbrollen, Komponenten-Zustände, Abstandsregeln und wiederverwendbare Dialog- und Formularmuster, mit grundlegender Barrierefreiheit bei Farbkontrasten und Status-Feedback, validiert durch Prototypen gegen die bestehende Codebasis und als gemeinsame Grundlage für Design und Entwicklung, um konsistent und schnell zu bauen.

• Branche: SaaS (Customer Success Management) – B2B

Umfassende GEO-Implementierung (Generative Engine Optimization) für ein B2B-CSM-SaaS-Startup mit Fokus auf AI Search Visibility und AI Citations in ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews – inkl. GEO-Workshop und priorisierter Implementierungs-Roadmap.

• GEO-Workshop & Roadmap: Konzeption und Durchführung eines GEO-Workshops (LLM-Funktionsweise, AI-Search-Architektur, Citation-Strategien); Übersetzung in eine priorisierte Implementierungs-Roadmap mit Impact-/Aufwand-Schätzung
• Technical GEO Foundation: Robots.txt & llms.txt, Core Web Vitals & Page Speed, XML-Sitemaps für AI-Crawler
• Schema & Structured Data: Gap-Analyse, Implementierung von Product-/Service-, FAQ-, Article-, Author- und Organization-Schema, Validierung der Coverage
• Content Architecture & GEO: Flat Content Architecture, Topic Clusters (Pillar-and-Spoke), 200–300-Wort-Chunks und Answer-First-Content-Struktur, E-E-A-T-Rollout über Author Pages
• Query Fan-Out & Prompt Anticipation: User-Prompt-Mapping, Query Fan-Out, Content-Gap-Analyse auf Basis der Prompt Coverage
• Citation & Backlink Strategy: AI Citation Analysis (News, Reddit, Wikipedia, Listicles) und Entwicklung von Outreach- und Backlink-Strategien

Tools & Technologien: Otterly.AI, PeecAI, Qforia (iPullRank), Schema Markup Validator, OpenAI Tokenizer, Prompt Coverage Monitor, ChatGPT, Perplexity AI, Semrush, Ahrefs, Framer CMS

• UX-Leitung für die Entwicklung eines internen Angebots- und Dokumentationssystems
• Optimierung von Workflows für Außendienst & Installateure
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Enge Abstimmung mit Entwicklern & Testing
• Leadership & Coaching

• Übersetzung technischer Styleguides für Corporate Branding (Porsche, BMW, Health AG)
• Zusammenarbeit mit Texterteams bei der Entwicklung von Pitches
• Aufnahme professioneller Sprechertexte für Corporate-Branding-Videos

• Umstellung einer Vorgangsbearbeitung mit zahlreichen Schnittstellen zu anderen Systemen von Spring und Activiti auf eine Java JEE Anwendung
• Weiterentwicklung zu einer Cloud Anwendung
• Beratung, Entwicklung, Anforderungsanalyse, Spezifikation und Design
• Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Systemen
• Datenmodellierung, Programmierung und Implementierung
• Unterstützung bei Code Reviews und Sicherstellung von Clean Code im PL/SQL-Kontext
• Dokumentation in Confluence
• Troubleshooting von PL/SQL-Anwendungen inkl. Analyse von Logs, Session-Tracing und Performance-Profiling
• Optimierungs- und Tuningmaßnahmen im PL/SQL-Umfeld
• Wissenstransfer und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Einsatz von Jira zur Taskverwaltung, Fortschrittsverfolgung und Sprintplanung

• Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für Schlüsselkunden.
• Über 15 Jahre Erfahrung im IT- und Projektmanagement, disziplinarische Führung bis zu 80 Mitarbeiter.

• Verantwortung für den Vertrieb inklusive Marketing sowie das Finanzcontrolling.
• Sammlung von fast sechs Jahren Erfahrung in den Bereichen Projektmanagement, Projektentwicklung und bautechnische Beratung.
• Anwendung von Fachwissen zur Unterstützung der Geschäftsentwicklung und administrativen Steuerung.