ChatGPT Experten in Hamburg

• Alleiniger UX-Designer bei einem kompletten Produkt-Relaunch und beim Aufbau der Grundlagen eines Designsystems für Widget Designer, ein professionelles B2B-Desktop-Tool zur Echtzeit-Mediensteuerung, das bei Live-Events und Installationen eingesetzt wird, in Zusammenarbeit mit einem Produktmanager und zwei Entwicklern.
• Habe den Relaunch auf Basis von Nutzerfeedback, einem Produkt-Review und einer Wettbewerbsanalyse aufgebaut. Dabei zeigte sich, dass die Tiefe des Tools seine Nutzbarkeit überholt hatte und erfahrene Nutzer in Live-Momenten mit unmittelbaren und nicht rückgängig zu machenden Fehlern zurechtkommen mussten.
• Den Arbeitsbereich, die Navigation und die Panels am echten Workflow der Anwender ausgerichtet, damit sie die volle Steuerungstiefe behalten und gleichzeitig die nötige Klarheit gewinnen, um auch unter Live-Druck sicher zu handeln.
• Aus dem Relaunch ein Designsystem herausgearbeitet: semantische Farbrollen, Komponenten-Zustände, Abstandsregeln und wiederverwendbare Dialog- und Formularmuster, mit grundlegender Barrierefreiheit bei Farbkontrasten und Status-Feedback, validiert durch Prototypen gegen die bestehende Codebasis und als gemeinsame Grundlage für Design und Entwicklung, um konsistent und schnell zu bauen.

• Aufbau einer Produktvision und -strategie

• Erarbeitung einer Roadmap

• Verbesserung der Stakeholder-Kommunikation

• Einführung einer Outcome-orientierten Roadmap

• Alignment mit Stakeholdern und Schaffung von Transparenz

• Erarbeitung relevanter Produkt-Kennzahlen als KPI-Tree

• Initiierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität und Messbarkeit

• Begleitung der Einführung und Migration des neuen Identity Providers (IDP)

Als CFO verantwortlich für den Aufbau einer skalierbaren Finanz- und Unternehmensstruktur mit Fokus auf Wachstum, Finanzierungsreife und Kapitalbeschaffung. Dazu gehören die Erstellung aller relevanten Kapitalbeschaffungsunterlagen sowie die Ansprache und Kommunikation mit potenziellen Investoren. Schwerpunkt ist die Schaffung belastbarer Strukturen, die das Unternehmen finanziell, organisatorisch und strategisch auf Wachstum vorbereiten.

• Branche: SaaS (Customer Success Management) – B2B

Umfassende GEO-Implementierung (Generative Engine Optimization) für ein B2B-CSM-SaaS-Startup mit Fokus auf AI Search Visibility und AI Citations in ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews – inkl. GEO-Workshop und priorisierter Implementierungs-Roadmap.

• GEO-Workshop & Roadmap: Konzeption und Durchführung eines GEO-Workshops (LLM-Funktionsweise, AI-Search-Architektur, Citation-Strategien); Übersetzung in eine priorisierte Implementierungs-Roadmap mit Impact-/Aufwand-Schätzung
• Technical GEO Foundation: Robots.txt & llms.txt, Core Web Vitals & Page Speed, XML-Sitemaps für AI-Crawler
• Schema & Structured Data: Gap-Analyse, Implementierung von Product-/Service-, FAQ-, Article-, Author- und Organization-Schema, Validierung der Coverage
• Content Architecture & GEO: Flat Content Architecture, Topic Clusters (Pillar-and-Spoke), 200–300-Wort-Chunks und Answer-First-Content-Struktur, E-E-A-T-Rollout über Author Pages
• Query Fan-Out & Prompt Anticipation: User-Prompt-Mapping, Query Fan-Out, Content-Gap-Analyse auf Basis der Prompt Coverage
• Citation & Backlink Strategy: AI Citation Analysis (News, Reddit, Wikipedia, Listicles) und Entwicklung von Outreach- und Backlink-Strategien

Tools & Technologien: Otterly.AI, PeecAI, Qforia (iPullRank), Schema Markup Validator, OpenAI Tokenizer, Prompt Coverage Monitor, ChatGPT, Perplexity AI, Semrush, Ahrefs, Framer CMS

• Kommunikationsstrategin und -beraterin mit langjähriger Unternehmens- und Agenturerfahrung.
• Entwicklung und Umsetzung von nachweislich erfolgreichen Marken- und Kommunikationsstrategien für B2B- und B2C-Marken wie RINGANA, NIVEA, O2 Business, Florena, thyssenKrupp, BENTELER, BMI Group, Lexware, MTM, Simplicity, Haufe u.v.a., inkl. Erstellung von Marken- und Design-Richtlinien.
• Entwicklung differenzierender Konzepte zur Markensprache und Naming-Strategien für Siemens, NIVEA, Vodafone, Deutsche Glasfaser, RINGANA, BENTELER, BVR, MTM u.v.a.
• Workshops, Marktforschungsprojekte und Innovationsentwicklung.
• 8 erfolgreiche Effie-Einreichungen B2B (2 Goldene und 6 Bronzene Effies) sowie diverse weitere Auszeichnungen.

• Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für Schlüsselkunden.
• Über 15 Jahre Erfahrung im IT- und Projektmanagement, disziplinarische Führung bis zu 80 Mitarbeiter.

• Konzeption und Planung des Contentplans
• Redaktionsplanung für 10 Kanäle
• Image-Shooting (Organisation, Betreuung, Abwicklung)
• Auswahl von Bild-, Text- und Videocontent

• Planung und Umsetzung der automatisierten Customer Journey im Rahmen der Newsletter-Aussendungen inklusive Verbesserung der Conversion-Rate.
• Entwicklung und Implementierung zielgerichteter und saisonaler E-Mail-Kampagnen.
• Analyse von Kampagnendaten zur Optimierung der Kundenansprache.
• Steigerung der Öffnungsraten durch gezielte Segmentierungsstrategien.
• Koordination des kreativen Teams zur Gestaltung ansprechender Inhalte.
• Erstellung von monatlichen Performance-Berichten zur Erfolgsmessung.

• UX-Lead für die Entwicklung eines internen Angebots- und Dokumentationssystems
• Optimierung von Workflows für Außendienst & Installateure
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Enge Abstimmung mit Entwicklern & Testing
• Leadership & Coaching

• Umstellung einer Vorgangsbearbeitung mit zahlreichen Schnittstellen zu anderen Systemen von Spring und Activiti auf eine Java JEE Anwendung
• Weiterentwicklung zu einer Cloud Anwendung
• Beratung, Entwicklung, Anforderungsanalyse, Spezifikation und Design
• Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Systemen
• Datenmodellierung, Programmierung und Implementierung
• Unterstützung bei Code Reviews und Sicherstellung von Clean Code im PL/SQL-Kontext
• Dokumentation in Confluence
• Troubleshooting von PL/SQL-Anwendungen inkl. Analyse von Logs, Session-Tracing und Performance-Profiling
• Optimierungs- und Tuningmaßnahmen im PL/SQL-Umfeld
• Wissenstransfer und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Einsatz von Jira zur Taskverwaltung, Fortschrittsverfolgung und Sprintplanung

• Technische Styleguides für Corporate Branding übersetzt (Porsche, BMW, Health AG)
• Mit Copywriting-Teams an Pitch-Entwicklung mitgewirkt
• Professionelle Voice-Overs für Corporate-Branding-Videos aufgenommen

• Vollzeit-Betreuung übernommen und dabei Deutschkenntnisse auf B2-Niveau erreicht
• Fortgeschrittene Cybersicherheitskenntnisse durch praxisnahe Ausbildung bei Masterschool erworben
• Arbeitete mit KI- & LLM-Tools: ChatGPT, Claude, Gemini, Grundlagen des Prompt-Engineerings, LLMs, KI-unterstützte Schreibwerkzeuge

• Verantwortung für den Vertrieb inklusive Marketing sowie das Finanzcontrolling.
• Sammlung von fast sechs Jahren Erfahrung in den Bereichen Projektmanagement, Projektentwicklung und bautechnische Beratung.
• Anwendung von Fachwissen zur Unterstützung der Geschäftsentwicklung und administrativen Steuerung.

• Pilotierung lokaler KI-Umgebungen zur Erkundung lokaler KI-Einsatzmöglichkeiten und Erkundung cloudbasierter KI-Lösungen
• Bewertung von KI-Tools und Techniken
• Einsatz lokaler KI-Tools mit eigener Datenhoheit
• Durchführung von Prompt Engineering
• Erstellung von Beispiel-Umgebungen für Speech-to-Text, Text-to-Speech, Text-to-Image, Text-to-Video und Image-to-Video

Tools: Grok, Perplexity, ChatGPT, Elevenlabs, Github, Ollama, HuggingFace, Open WebUI, Faster Whisper, LibreTranslate, WSL, Docker Desktop, Shotcut, Audacity, Sound eXchange, Ffmpeg, Coqui TTS, Pinokio, Stable Diffusion Web UI, ComfyUI, OWL, Void Editor