Prozessoptimierung im Anforderungsmanagement (m/w/d) (9406)

Das Projekt hat das Ziel, effiziente Geschäftsprozesse im Bezug auf die Einführung neuer Produkte im neuen System-Stack abzubilden und zu optimieren. In der initialen Request-Phase werden Anforderungen gesammelt und dokumentiert, um eine einheitliche und standardisierte Lösung für das Anforderungsmanagement zu etablieren.

Leistungsbeschreibung:

Anforderungsmanagement und Prozessoptimierung:

• Analyse und Dokumentation von Anforderungen aus der Request-Phase.
• Einführung eines standardisierten Anforderungsmanagements auf Basis von Atlassian Confluence und Jira.
• Integration von Rückmeldungen aus verschiedenen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.
• Beratung zu einer effizienten Nutzung des Tools durch den Einsatz von Plug-ins zur Erweiterung der Funktionalität.

Beratungsfunktion:

• Beratung der Stakeholder bei der Nutzung des neuen Tools und der Einführung der standardisierten Arbeitsweise.
• Erstellung von Schulungsunterlagen, einschließlich Dokumentationen und Schulungsvideos, zur Förderung einer effizienten Nutzung des Tools.

Koordination:

• Fachliche Beratung zur Implementierung der Änderungen in Confluence

Standardisierung und Effizienzsteigerung:

• Entwicklung und Einführung von standardisierten Prozessen zur Verbesserung des Anforderungsmanagements.
• Integration von B2C-Expertise aus dem Altsystem in die neuen Prozesse, um Effizienz und Time-to-Market zu verbessern.

Erforderliche Kenntnisse:

• Projektmanagement
• Beratung
• Prozessoptimierung
• Agile Methodiken
• Anforderungsmanagement
• Confluence
• Englisch
• Deutsch
• Requirements Engineering
• Dokumentation schreiben

Wünschenswerte Kenntnisse:

• Wirtschaftsinformatik
• Mobile Device Management
• Geschäftsprozesse
• Stakeholder-Management
• Business Analysis
• Informatik
• Microsoft Office
• Microsoft Excel