Alexis Meyer-Senior Customer Success Manager
Tagessatz prüfen
Erfahrungen
Senior Customer Success Manager
Intuit
- Verantwortung für ein Portfolio mit 7,8 Mio. $ ARR über 35 Enterprise-Kunden aus den Fortune 500 und Leitung der gesamten Renewal- und Expansionsstrategie
- Erreiche 121 % NRR und halte über 90 % GRR durch proaktive Account-Planung, Executive-Alignment und eine strukturierte Expansionsstrategie
- Generiere Expansions-Pipeline durch Executive-QBRs, Multi-Thread-Stakeholder-Mapping und strategische Account-Planung
- Nutze Health Scoring und Nutzungsanalysen, um Churn zu reduzieren und die Vorhersagbarkeit von Renewals zu verbessern
- Leite das Onboarding für neu hinzugewonnene Enterprise-Kunden, inklusive Live-Produktschulungen und Übergaben vom Vertrieb an CS
- War interner Kundenanwalt und habe Produkt-Feedback an Engineering- und Product-Teams weitergegeben, um die Roadmap-Priorisierung zu beeinflussen
Customer Success Manager
Chapvision
- Betreute 28 Mid-Market- und Enterprise-Konten in EMEAI und leitete Onboarding-, Retention- und Expansionsinitiativen
- Erreichte 88–92 % Renewal-Performance durch strukturierte Onboarding-Programme und proaktive Account-Planung
- Leitete Salesforce- und HubSpot-Integrationen, um Kundenprozesse zu vereinfachen und die Time-to-Value zu verkürzen
- Identifizierte Cross-Sell- und Upsell-Potenziale durch Nutzungsanalysen und den Austausch mit Executive-Stakeholdern
Inside Sales EMEAI & APAC
Systran
- Aufbau und Betreuung einer Enterprise-Pipeline in den EMEAI- und APAC-Märkten, Qualifizierung von über 400 Opportunities und Unterstützung der Umsatzprognose
- Übertraf das Sales-Ziel für Q4 2019 um 195 % und zeigte dabei starke Umsatzverantwortung und saubere Deal-Umsetzung
- Arbeitete mit Account Executives zusammen, um komplexe Enterprise-Chancen durch Sales-Zyklen mit mehreren Stakeholdern voranzubringen
- Nutzte Salesforce und HubSpot, um Pipeline-Performance zu verfolgen, Umsatz zu prognostizieren und Conversion Rates zu optimieren
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT) und Bank- und Finanzwesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Vertrieb, Kundendienst, Informationstechnologie (IT), Betrieb, Produktentwicklung und Strategie und Planung.
Zusammenfassung
Senior Customer Success Manager mit über 7 Jahren Erfahrung in SaaS und Verantwortung für ein Portfolio von 7,8 Mio. $ ARR über 35 Enterprise-Kunden aus den Fortune 500 in den USA. Ich leite Renewal- und Expansionsstrategien in komplexen Enterprise-Umgebungen und erreiche 121 % NRR sowie über 90 % GRR durch Executive-Alignment, strukturierte QBRs und datenbasierte Upsell-Umsetzung.
Fähigkeiten
Upsell, Cross-Sell, Expansionsstrategie, Hubspot, Salesforce, Kundenbeziehung, Churn, Support
Sprachen
Ausbildung
Sussex University
M.S. · Internationales Management · Brighton and Hove, Vereinigtes Königreich · summa cum laude
Cergy University
B.S. · International Business · Cergy, Frankreich · summa cum laude
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Alexis ist in Paris, Frankreich ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Alexis spricht folgende Sprachen: Englisch (Muttersprache), Französisch (Muttersprache), Spanisch (Fortgeschritten).
Alexis hat mindestens 8 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Alexis in mindestens 3 verschiedenen Rollen und für 3 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 7 Monate. Beachten Sie, dass Alexis möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Alexis gut geeignet für Rollen wie: Senior Customer Success Manager, Customer Success Manager, Inside Sales EMEAI & APAC.
Die neueste Position von Alexis ist Senior Customer Success Manager bei Intuit.
In den letzten Jahren hat Alexis für Intuit und Chapvision gearbeitet.
Alexis hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT) und Bank- und Finanzwesen.
Alexis hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Vertrieb, Kundendienst und Informationstechnologie (IT). Alexis hat auch etwas Erfahrung in Betrieb, Produktentwicklung und Strategie und Planung.
Alexis hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) und Bank- und Finanzwesen gearbeitet.
Alexis hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst, Vertrieb und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.
Alexis hat einen Master in Internationales Management von Sussex University und einen Bachelor in International Business von Cergy University.
Alexis ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 29 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Ähnliche Freelancer
Entdecke andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen
Gordon Langmann
Josselin Merret
Steve Grover
Charles Bellaiche
Stefan Rinderknecht
Sahra Hainke
Philippe Ruttens
Francisco Martins
Patrice Ayaye
Margaux Tudal
Experten, die kürzlich an ähnlichen Projekten gearbeitet haben
Freelancer mit praktischer Erfahrung in vergleichbaren Projekten als Senior Customer Success Manager
António Strachwitz
Kristoffer Lange
Giuseppe Manolio
Mélanie Krause
Thomas Wüst
Oliver Hassler
Stefan Manahl
Christof Sander
Düzgün Durkaya
Ute Von Der Grün
Freelancer in der Nähe
Fachkräfte, die in oder in der Nähe von Paris, Frankreich arbeiten
Andon Milev
François Guilbaud
Manuel Patrocínio
Sarah Lazri
Karine Artus
Hansgerd Morat
Rim Zamzami
Giovanna Questioni
Adrianna Llongueras
Nacereddine Mihoubi
