Microsoft Word Experten in Düsseldorf

Projektumfang: Unterstützung beim Aufbau, der Skalierung und der kontinuierlichen Verbesserung von Projektmanagement- und Support-Prozessen durch Modernisierung von Governance, Prozessen, Dokumentation, Deliverable-Tracking, Trainingsinhalten und toolgestützten Arbeitsweisen in einem komplexen Energieprojektumfeld.

Wesentliche Beiträge

• Unterstützung beim Aufbau und in der Reifung der PMO-Abteilung, einschließlich Governance-Strukturen, operativer Rahmenwerke, Projektmanagementprozesse, Templates und Mechanismen zur Nachverfolgung von Deliverables.
• Durchführung von Ist-Analysen bestehender Prozesse und ihrer Dokumentation, einschließlich Prozessinventar, Schnittstellenmapping, Problemanalyse sowie Erstellung von Visualisierungen und Whitepapers zur Verbesserung des gemeinsamen Verständnisses.
• Prüfung und Verbesserung von Projektmanagement-Dokumentation, Templates und Arbeitsanweisungen, einschließlich Unterstützung bei einer Masterliste für Projektdokumente zur Stärkung von Standardisierung und Kontrolle.
• Konzeption und Unterstützung beim Rollout eines Lessons-Learned-Prozesses und der dazugehörigen System-/Anwendungslösung, einschließlich Pilotvorbereitung, Koordination und Implementierungsunterstützung.
• Modellierung und Unterstützung bei der Einführung eines neuen Ressourcenmanagementprozesses im Zusammenhang mit dem Rollout eines Ressourcensplanungstools.
• Leitung und Unterstützung bei der Einführung agiler Arbeitsweisen und Atlassian-Tools, einschließlich Jira- und Confluence-Team-Boards, Plänen/Roadmaps, Dashboards, Sprint-Planung und Retrospektiven.
• Funktion als Key User zur kontinuierlichen Verbesserung der Nutzung von PMO-Tools und der Zusammenarbeit.
• Entwicklung von Trainingscurricula, Erklärvideos, Begleitmaterialien und PMO-Open-Doors-Sessions zur Verbesserung des Kompetenztransfers und als regelmäßiges Forum für Updates und Informationsaustausch.
• Entwicklung eines Skill-Matrix-Konzepts und Unterstützung beim Rollout als Grundlage für strukturiertes Kompetenzmanagement und Trainingsbedarfsanalyse.
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Department-Offsites, der Einführung eines neuen Integrated Management Systems (IMS), der Erstellung einer SharePoint-basierten PMO-Website und der Integration der Abteilung nach einer Restrukturierung.

Ergebnisse / Business Impact

• Verbesserte Projektmanagement- und PMO-Struktur, Prozesse und deren Dokumentation
• Erhöhte Transparenz und Standardisierung über Prozesse, Dokumentation, Governance-Routinen und die Nachverfolgung von Projekt-Deliverables hinweg.
• Verbesserter Informationsfluss und Wissenstransfer durch SharePoint-basierte Kommunikation, PMO-Foren, Trainingscurricula und Erklärvideos.
• Gestärktes Lessons Learned, Ressourcenplanung, agile Zusammenarbeit, Kompetenzmanagement und Integration der Abteilung nach der Restrukturierung.

• Gesamtprojektplanung für Ressourcen, Budget, Kosten, Lizenz- und Dienstleistungsverträge, Kostenoptimierung und Verhandlungen
• Leitung und Steuerung des Projektteams und Erreichung der Projektziele
• Leitung der Digitalisierungsprojekte und deren Phasen wie Konzeption, Planung, Change- und Anforderungsmanagement, Konfiguration, Umsetzung, Test, Schnittstellen, Kommunikation und Freigabe
• Durchführung von Planungsmeetings
• Organisation, Konzeption und Durchführung von Team-, Kunden- und Anforderungsworkshops mit bis zu 50 Teilnehmern auf operativer und Führungsebene
• Zentraler Ansprechpartner für fachliche und technische Themen sowie Projektkoordination
• Aufnahme und Pflege von Backlogs (User Stories und EPICs) in Jira sowie Überführung der Anforderungen in User Stories und Priorisierung
• Freigabe und Veröffentlichung der Online-Dienste im Wirtschafts-Service-Portal.NRW (WSP.NRW)
• Erstellung und Pflege der Projektdokumentation
• Planung und Konzeption des bundesweiten Rollouts / der Nachnutzung im Rahmen des Einer-für-Alle-Prinzips über WSP/FIT-Connect
• Kommunikation zwischen Stakeholdern, Kunden, Behörden und dem Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie (MWIKE)
• Durchführung nach dem SCRUM-Vorgehensmodell

• Strategische Beratung der Leitung Brand in Markenstrategie und Change-Prozessen
• Analyse bestehender Prozesse, Ressourcen und Schnittstellen innerhalb des Teams sowie zu internen und externen Stakeholdern
• Entwicklung und Umsetzung von Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
• Projektmanagement und Change-Management zur erfolgreichen Implementierung von Maßnahmen
• Steuerung und Auswahl externer Dienstleister zur Sicherstellung reibungsloser Umsetzung
• Optimierung interner Prozesse und Schnittstellen durch fundierte Analysen und Handlungsempfehlungen
• Effektive Beschleunigung von Entscheidungs- und Steuerungsprozessen im Brand Management
• Erfolgreiche Steuerung externer Dienstleister und Agenturen für effizientere Abläufe und höhere Qualität

• Inhaltliche Verantwortung für zwei Bereiche (Karriere und Weiterbildung sowie Schule, Ausbildung und Studium) und Abstimmung mit Fachbereichen
• Themenrecherche & Konzeption von Content-für das Online-Portal
• Webgerechte Erstellung von zielgruppenrelevanten und SEO-optimierten Inhalten des Online-Portals
• Aufbau und Pflege multimedialer Inhalte im CMS des Online-Portals (Drupal)
• Controlling des Contents des Online-Portals durch Google Search Console und Matomo
• Sicherung der Qualität des Online-Portals durch Tests und Analysen
• Powerpoint-Präsentation der Arbeitsergebnisse in Themenkonferenzen mit BA-Fachbereichen
• Mitwirkung beim Support des bestehenden Online-Auftritts und der Analyse und Behebung von Fehlern

• Konsistente Produkttexte im Rahmen einer breiteren Marken-Neuausrichtung entwickelt und verfeinert
• Einen umfassenden UX-Writing-Guide weiterentwickelt, inklusive Seitentypen, UI-Komponenten, Nomenklatur, Glossar und unterstützender Dokumentation
• Zur Definition und Prüfung neuer Features aus UX-Writing-Sicht beigetragen
• Eng mit Feature-Teams und Fachexperten aus verschiedenen Bereichen zusammengearbeitet

Bereits 1968 gegründet, beschäftigt das MLD heute über 350 Mitarbeiter an verschiedenen Standorten in und um Düsseldorf. Das akademische Team, bestehend aus 17 Fachärzten, Kollegen/innen aus den Bereichen Biologie, Chemie, Pharmazie, Trinkwasserhygiene sowie ärztliche Weiterbildungsassistenten, steht über 1.500 niedergelassenen Ärzten und mehr als 30 Krankenhäusern mit mehr als 5.000 Betten in den Regionen Düsseldorf, Köln und Niederrhein labormedizinisch als verlässlicher Partner zur Seite. Es ist ein Tochterunternehmen der Sonic Healthcare Group mit Sitz in Sydney, Australien. Konzern: 37.000 Mitarbeiter, Berichtslinie direkt: Geschäftsführer

Aufgaben:

• Führungsverantwortung für 16 Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch, Nebenbücher, Hauptbuch, Controlling, IT, Einkauf, HR
• Monatliches Reporting nach IFRS, Konsolidierung von mehreren Tochtergesellschaften im Inland
• Erstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse der Gesellschaften nach IFRS und der Jahresabschlüsse nach HGB von mehreren Gesellschaften sowie Vorbereitung und Begleitung der Jahresabschlussprüfungen
• Budgetierung, Forecast
• Bilanzielle Durchführung von Gründungen, Liquidationen und Umwandlungen der Gesellschaften
• Hauptansprechperson für Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und Finanzbehörden.

• Über 10 Power BI-Dashboards aufgebaut und gepflegt, die Buchungs-, Umsatz- und Yield-KPIs tracken und den manuellen Reporting-Aufwand reduziert
• Ein zentrales Datenmodell entwickelt (SQL & Azure Analysis Services), mehrere Datenquellen integriert, um die Konsistenz und Skalierbarkeit des Reportings zu verbessern
• Ad-hoc-Analysen für das Management geliefert und datenbasierte Entscheidungen in mehreren Geschäftsbereichen unterstützt

• Prozessoptimierung, Prozessdesign
• Business-Partnering, Zielbild
• Teambildung
• Workflow-Design
• Budget, MEC
• SAP S/4HANA, Board

• Projektmanagement zur Standort-Konsolidierung eines großen Telekommunikationsanbieters (Kunde: Telefonica) seit 2023
• IT-Multi-Projektmanagement für eine große Leasingfirma (Kunde: Athlon) von 2021 bis 2022
• Migration von Applikationen in die Cloud und in ein anderes Rechenzentrum
• Erweiterung und Optimierung der Anwendungslandschaft durch weitere Projekte
• Projektmanagement zur Entwicklung einer Plattform für Internetzugang in Flugzeugen verschiedener Fluggesellschaften (Kunde: m3Connect/Deutsche Telekom) 2021
• Verantwortliche Leitung einer IP-Netzwerk-Konsolidierung (Infrastrukturprojekt) bei einem großen Telekommunikationsanbieter (Kunde: Cisco/Vodafone) von 2017 bis 2020
• Planung und Koordination von Migrationen und Rollouts
• Teamleitung mit Integration unterschiedlicher Teams (Netzwerkbetreiber, Hardware- und Service-Lieferanten)

Das Projekt ATLAS der Helaba verfolgt das Ziel, zentrale Systeme zu modernisieren und zukunftssicher zu gestalten. Im Rahmen des Teilprojekts wird das bestehende Legacy-System für den internationalen Zahlungsverkehr abgelöst und durch eine moderne, webbasierte Applikation ersetzt.

• Analyse fachlicher und technischer Anforderungen
• Analyse und Optimierung von fachlichen Prozessen
• Prozessmodellierung
• Vorbereitung und Moderation von Workshops
• Definition Projektscope und Priorisierung der Anforderungen
• Geschäftsprozessmanagement (Analyse, Modellierung und Optimierung)
• Spezifikation von User Stories
• Konzeption Fach- und Berechtigungskonzept
• Test und Abnahme
• Design von MockUps in Figma
• Erstellung des UI/UX Style-Guides für Webapplikationen Vorgehensweise: Scrum (agil) Technologien: Jira, Confluence, MS Teams, Conceptboard, Java, Vaadin, Figma

• Selbständiger Unternehmensberater für die Energie- und Immobilienwirtschaft
• Interim Manager bei einem kommunalen Energieversorger für Sub-Metering
• Strategische Unternehmensentwicklung für einen österreichischen Energiedienstleister

• Kenntnisse in SAP EWM-Prozessen und in der ABAP-Entwicklung
• Konfiguration von PPF für das Output-Management in EWM und YM, Arbeit mit BOPF in TM und YM, Einrichtung des Fiori Launchpads mit Rollen, Spaces und Pages sowie Entwicklung von UI5-Anwendungen
• Entwicklung einer Fiori-Elements-Anwendung mit List Report, Object Page, Overview Page und Analytical List Page Framework unter Verwendung von CDS-Views, AMDP auf BAS, Erstellung einer RAP-Anwendung und eines Berichts zur Datenübertragung an externe Oracle-Systeme

• Mitaufbau und strategische Entwicklung des Unternehmens sowie Definition der Go-to-Market- und Wachstumsstrategie
• Verantwortung für den Aufbau und die Skalierung des Amazon-FBA-Geschäfts inklusive Produktentwicklung, Produktsourcing, Einkauf und Marketingsteuerung
• Strategische Planung und Umsetzung datenbasierter Amazon-Marketingmaßnahmen zur Umsatzmaximierung
• Erfolgreiche Generierung von 1,4 Mio. € Umsatz im ersten Jahr über Amazon FBA durch strukturierte Produkt- und Performance-Strategien
• Entwicklung und Umsetzung der E-Commerce-Strategie für die Marke Parfiora inklusive Brand Positioning, Content-Strategie und Conversion-Optimierung
• Verantwortung für Marketing und Markenaufbau von Parfiora über digitale Kanäle. Aufbau des Onlinegeschäfts mit einem Umsatz von 250.000 € im ersten Jahr
• Analyse von Performance-Kennzahlen und Ableitung strategischer Optimierungsmaßnahmen entlang der gesamten Customer Journey
• Entwicklung skalierbarer Prozesse und datengetriebener Entscheidungsgrundlagen für nachhaltiges Wachstum

• Beratung und strategische Begleitung in den Bereichen Systems Engineering, Infrastrukturentwicklung, techno-ökonomischer Machbarkeit, Sektorkopplung und regulatorischer Aspekte von grünem Wasserstoff in Indien zur Bewertung von Integrations- und Dekarbonisierungspotenzialen.
• Entwicklung datengetriebener Modelle erneuerbarer, verteilter Energiequellen (Wind, Solar und Wasserkraft) zur Bewertung der Kosten für Produktion, Verteilung und Nutzung von grünem Wasserstoff mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit und Erschwinglichkeit.
• Leitung der Modellierung des indischen Stromnetzes und Simulation des Lastenausgleichs zur Abschätzung der kurz- und langfristigen Marktflexibilität, um den Energiehandel und das Risikomanagement für Wasserstoffanlagen zu unterstützen.
• Führung der KI-basierten Softwareentwicklung zur Entscheidungsunterstützung und Beschleunigung der Etablierung einer Wasserstoffwirtschaft in Indien.