Google Docs Experten in Deutschland

• Fertigungsbegleitende Stammdaten: Stückliste, Arbeitsplatz, Arbeitsplan und Fertigungsversion, Customizing, FIORI
• Optimierung und Organisation der Fertigung
• Schulung gATP und aATP
• MRP Klassisch, pMRP und MRP Live
• Verschieden Planungsstrategien in PP
• Workflow und MDM Tabellen und Felder
• Metadaten in SAP, Felder und deren Mapping
• Erstellung der Metadaten in Excel
• Grundlagen LSMW: Datenbereinigung mit Excel+ Deduplizierung
• LTOM bzw. Migrations Cockpit
• Schulung in APO später als ePP/DS Stammdaten, Heuristiken und Optimierer CIF Integrationsmodelle
• Fertigungsaufträge und Kapazitätsplanung,-abgleich und Auswertung
• Nettobedarfsrechnung, Loßgrößen und Pegging, Feinplanungstafel, Produktsicht in PP/DS
• KUT Test bzw. Migrationstest
• Digitalisierung von Wartungsplänen, Auftrag, Checklisten Dokument,
• Technische Objekt, Equipment, Stücklisten und deren Customizing
• Messpunkte-Serialnummern Customizing
• Arbeits- und Wartungsplanung, Zyklen und auch unterschiedlicher Dimension

• Fachlicher Sparringpartner für Management und Führungskräfte in HR-Themen
• Beratung von Mitarbeitenden im HR
• Aufrechterhaltung der Abteilungsfähigkeit während der Transition
• Analyse von Schwachstellen im Leistungsbeurteilungsprozess
• Integration des SAP-Beurteilungstools
• Verhandlung und Organisation der Kurzarbeit
• Analyse und Konsolidierung von Arbeitsverträgen
• Erstellung von Zeugnissen und Recruiting
• Beratung zur Organisationsentwicklung

Conventional Paradigm Test (CPT) – KI-Evaluation & LLM-Forschung

Entwicklung eines experimentellen Evaluationsansatzes zur Untersuchung von „paradigmatic closure“ in Large Language Models – also der Frage, inwieweit LLMs die grundlegenden Annahmen, Wertungen und Grenzen der Paradigmen erkennen können, innerhalb derer sie Antworten generieren.

Konzeption und Erprobung eines ergänzenden Ansatzes zu klassischen AI-Benchmarks, der nicht primär faktische Richtigkeit oder Task Performance misst, sondern die Fähigkeit von Modellen untersucht, alternative Perspektiven zu erkennen, implizite Annahmen offenzulegen und die Grenzen des eigenen Antwort- bzw. Deutungsrahmens zu reflektieren.

Schwerpunkte: Entwicklung von Evaluationskriterien und Testfragen · LLM Evaluation und Comparative Model Analysis · Prompt- und Response-Analyse · qualitative Klassifikation von Modellantworten · Untersuchung von epistemic compression und value leakage · Benchmark- und Literaturrecherche · Entwicklung strukturierter Bewertungs- und Analyseverfahren

Im Rahmen von CPT wurden u. a. bestehende AI-Evaluationsansätze und Benchmarks analysiert sowie ein minimalistisches Testprotokoll entwickelt, das Modellantworten nach Reaktionsmustern wie DIRECT, CLARIFY, PLURALIST, REFUSE und META-AWARE klassifiziert. TruthfulQA wurde dabei als Testgrundlage für die experimentelle Anwendung und den Vergleich mit bestehenden Referenzantworten eingesetzt.

Technologien & Methoden: Large Language Models (LLMs) · Generative AI · Prompt Engineering · AI Evaluation · TruthfulQA · Benchmark Analysis · Human-in-the-Loop Evaluation · Qualitative Content Analysis · Research & Literature Review

Ich arbeite bei der Schülerhilfe als Bürohilfe im Verkaufs- und Bürobereich. Zu meinen Aufgaben gehören:

• Kundenkommunikation
• Beratungsgespräche
• Verkauf
• Vertragsabwicklung
• allgemeine administrative Tätigkeiten
• Telefonservice

Die Tätigkeit übe ich im Rahmen eines Minijobs aus.

Qualität von KI-Modellen im großen Maßstab vorantreiben – Bewertung der Prompt-Antwort-Genauigkeit, Erkennung von Randfällen und Einhaltung SLA-konformer Workflows über verteilte globale Teams hinweg.

• Analyse von KI-Prompts und nebeneinander gestellten Modellausgaben zur Bewertung der Antwortqualität, Sachgenauigkeit, Relevanz, Konsistenz und Einhaltung der Projektbewertungsrichtlinien.
• Durchführung von Faktenprüfungen, Datenvalidierung, Fehlerbehebung, Identifizierung von Problemen und Überprüfung von Randfällen zur Verbesserung der Qualitätsstandards in den KI-Trainingsunterstützungs-Workflows.
• Verwendung von Google Sheets, Google Docs und browserbasierten Tools zur Dokumentation von Ergebnissen, Führung von Bewertungsprotokollen, Verfolgung von Problemmustern und Unterstützung der Workflow-Optimierung in einer Remote-Umgebung.
• Erstellung klarer schriftlicher Begründungen, Review-Zusammenfassungen und KPI-orientierter Berichte mit Fokus auf Genauigkeit, Durchlaufzeit, Vollständigkeit der Dokumentation, Fehlererkennungsrate und SLA-Einhaltung.

• Einführung eines Servicemanagements
• Optimierung der Prozesse
• Einführung einer agilen Arbeitsweise
• Einführung und Konfiguration des Atlassian Jira Servicemanagement
• Priorisierung der Features
• Absprache mit den Stakeholdern und dem Fachbereich
• Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories
• Verwaltung des Budgets
• Koordination eines Scrum Teams
• Einsatz von Atlassian Jira und Confluence
• Nutzung von Microsoft Teams
• Arbeit nach Scrum und Kanban

• Netzelemente, netz-, betriebs- und betreibernahe Systeme
• Betreuung von ca. 20 verschiedenen Produkten (agil gemanagt)
• Anforderungsanalyse und -management (funktional sowie nicht-funktional)
• Testkonzeption und -planung (Scope, Testphasen, Aufwand, Zeiten, Ressourcen, Organisation etc.)
• Abstimmung des Vorgehens mit Auftraggebern und Dienstleistern
• Steuerung und Mitarbeit bei der Erstellung von Testfällen für System-, Integrations- und End-to-End-Tests
• Lenkung und Unterstützung der Testdurchführung
• Fehlermanagement und Planung von Bugfixes mit externen Dienstleistern
• Vorbereitung und Moderation von Workshops
• Regelmäßiges Reporting und Erstellung automatisierter Testreports
• Weiterentwicklung der Methodik für agiles Testen und Konfiguration unterstützender Werkzeuge
• Konzeptionelle Unterstützung der Entwicklung eines Qualitätssiegels für die Einstufung der Produkt- und Servicequalität interner und externer Dienstleister
• Requirements Engineering auf Basis von ISO/IEC 25010, Scrum, SaFE
• BMC Remedy, Atlassian Confluence, Atlassian Jira (u. a. mit Plugins Xray, Structure), Microsoft Office (inkl. Visio), Obsidian, Dokumentenmanagementsystem doxis, Gitlab, Obsidian

• Leitete das Teilprojekt zur Analyse und Optimierung des Lösungsentwicklungs- und Release-Prozesses in der neu etablierten Organisationsstruktur
• Analysierte und übernahm bestehende Prozesse nach der Übertragung der technischen Verantwortung an E.ON Digital Services
• Unterstützte den agilen Entwicklungsansatz in den Engineering-Teams
• Etablierte einen einheitlichen Workflow für fachliche Anforderungen und klare Kommunikationsschnittstellen, dokumentiert mit Atlassian Jira sowohl auf Geschäfts- als auch auf Engineering-Seite
• Erstellte Dashboards mit Rich Filters für Jira-Dashboards, um einen Überblick über Feature-Releases und deren Verbindung zu technischen Releases zu bieten
• Entwarf neue Burnup-Charts und Statistiken pro Release, um die Transparenz des gesamten technischen Fortschritts auf Produktebene zu verbessern

• Mitwirkung am Projekt Riyadh Public Transport (KAPT) zur Einführung des öffentlichen Nahverkehrs in Riad, Unterstützung multimodaler Reisen mit Bus, Metro und Car-on-Demand.
• Zusammenarbeit mit Thiqah und Andersen zur Umgestaltung der mobilen MaaS-App DARB in eine Microservices-Architektur im SCRUM-Framework, erfolgreiche Fertigstellung von Phase 1.
• Betreuung eines Teams von 40 Entwicklern in den Bereichen Android, iOS, Web, Java, DevOps, Architektur, Analyse und QA.
• Moderation von Scrum-Events und Kommunikation mit dem Kunden, proaktive Berichterstattung über Projekttermine, Scope und Herausforderungen.
• Koordination bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Thiqah-Spezialisten und GPS-Entwicklungsteams, Verwaltung von Jira- und Azure-DevOps-Trackern.
• Unterstützung und Verbesserung der Scrum-Prozesse während des gesamten Projekts.
• Aufgrund der Übernahme von Thiqah durch Elm wurden die folgenden Phasen vollständig in Saudi-Arabien durchgeführt, wobei GPS IT-Beratung lieferte.
• Tools: Azure DevOps, Jira, Confluence, Draw.io, ChatGPT

• Verantwortete das Stakeholder-Management, berichtete an den CPO und arbeitete mit der Engineering-Abteilung zusammen, um CMS-Verbesserungen auszuliefern, einschließlich Nutzersupport, Fehlerbehebung, Nutzerinterviews, Marktforschung und Konkurrenzanalyse.
• Leitete Agile/Scrum-Zeremonien und Roadmap-Planung, trug zur Produktvision, Discovery und strategischen Entscheidungsfindung bei; erstellte Feature-Dokumentation, arbeitete mit Entwicklern zusammen und führte CMS-QA, Funktionstests, automatisierte Tests und UAT durch.
• Verantwortete die Roadmap und Priorisierung mithilfe von Funnel-Analysen und Bewertungen der kommerziellen Auswirkungen; führte hypothesengetriebene Experiment-Loops durch, um Conversion und CTR zu verbessern.
• Leitete die Produktentwicklung des Couponing-CMS, unterstützte bei der Problemlösung und half Nutzern beim Einrichten von Shop-, Coupon-, Kampagnen-, Geschenkkarten- und Affiliate-Netzwerk-Deep-Links; integrierte KI-Technologien.
• Entwickelte skalierbare Prozesse, SOPs und Workflows, um die CMS-Nutzung in verschiedenen Märkten zu standardisieren und Support-Tickets zu reduzieren; leitete das Autopilot-Projekt, um Deals und Coupons per Automatisierung und KI abzurufen.
• Verbesserte die CX von Coupon- und Geschenkkarten-Funktionen für Condé Nast (WIRED, CN Traveller, Glamour), LA Times und GQ; erzielte eine 10% höhere Clickout-Conversion-Rate, 19% mehr CTR und 16% weniger Abbrüche beim Kopieren von Coupons.

• Verschiedene Projektbetreuung für den Standort in Hannover und Wien (Österreich)
• Monatliche Vorbereitung und Nachbereitung der KPIs für die Netceed Zentrale bezüglich Netceed CEE.
• Projektsteuerung und -koordination mit dem Sales Team

• Übernahme von Aufsichts- und Managementaufgaben bei Abwesenheit der Filialleitung
• Einarbeitung und Betreuung neuer Teammitglieder
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebsablaufs und der Servicequalität

• Beratung bei der Umsetzung von Analytics-Themen
• Definition von Tracking-Standards
• Definition der Data-Layer-Struktur
• Definition von Solution Design / Zuordnung von Variablen und Events
• Definition von KPIs
• Erstellung von Tracking-Spezifikationen
• Testen von Tracking-Implementierungen
• Datenvisualisierung, Reporting
• Dokumentation
• Workshops zu A/B-Testing