Micro Focus ALM / Quality Center Experten in Frankfurt

• Analyse, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen für digitale Investmentlösungen (z. B. Robo-Advisor).
• Konzeption und Design von Applikationen für neue Altersvorsorgeprodukte inklusive User Flows, UX-Anforderungen und funktionaler Spezifikation.
• Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Abstimmung mit Stakeholdern unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen im Finanzbereich.

• Tracking-Konzept erstellen für Google Tag Manager, Google Analytics inklusive Data-Layer, Events, Trigger und Reporting
• Steuerung des Projektteams (Entwickler, Designer, Performance)
• Kommunikationsschnittstelle zwischen Stakeholdern und digitalen Fachbereichen

Weiterentwicklung & Digitalisierung zentraler Vertriebs- und Antragsprozesse im regulierten Bankingumfeld, u. a. mit Anforderungsstrukturierung, Roadmap-Arbeit und KI-gestützter Use-Case-Bewertung

Verantwortung & Wirkung:

• Betreuung bestehender digitaler Produkte im Sinne eines stabilen Betriebs (Keep the lights on) bei wachsender regulatorischer Komplexität
• Produktvision sowie Ableitung einer konsistenten, umsetzbaren Roadmap
• Strategische Priorisierung des Backlogs entlang von Business-Zielen, Abhängigkeiten und technischer Machbarkeit
• Abstimmung von Release-Planung, Backlog, Qualitätssicherung und Go-live-Fähigkeit mit Fachbereich, IT, Umsetzungsteams und Management
• Identifikation, Strukturierung und Bewertung KI-gestützter Use Cases an der Schnittstelle von Fachbereich, IT und regulatorischem Umfeld
• Analyse, Strukturierung und Übersetzung komplexer fachlicher Anforderungen in Epics und User Stories
• Moderation von Team-, Stakeholder- & Alignment-Formaten zur Sicherstellung von Zielklarheit, Zusammenarbeit und Entscheidungsfähigkeit
• Transparenz zu Kapazitäten, Abhängigkeiten, Lieferständen und KPI-/Status-Aspekten als Grundlage für Produkt- & Managemententscheidungen
• Einhaltung transparenter Strukturen und Dokumentation (LeanIX, Anwendungssteckbriefe, Runbooks)

Ergebnisbeitrag:

Stabilisierung und Weiterentwicklung zentraler Finanzprozesse unter hoher regulatorischer und technischer Komplexität. Verbesserung von Transparenz, Entscheidungsfähigkeit und Umsetzbarkeit durch strukturierte Anforderungen, prüffähige Dokumentation und KI-gestützte Arbeitsweisen.

• Analyse der bestehenden Reporting-Plattform einschließlich Prozessen und Governance-Themen mit Stakeholdern aus Vertrieb und Marketing.

• Detaillierte Analyse und Bewertung der kundenseitig definierten Anforderungen an das bestehende Reporting sowie an neu zu erstellende Dashboards.

• Unterstützung der Stakeholder bei der Steuerung der Vertriebsprozesse und der frühzeitigen Erkennung von KPI-Entwicklungen.

• Einsatz von Microsoft Power BI als zentrale Analyse- und Reporting-Plattform.

• Erarbeitung eines Vorschlags für die notwendige Weiterentwicklung der Prozesse und der Power BI-Plattform.

• Erfassung der Ist-Geschäftsprozesse und Ableitung unternehmensweiter KPIs inklusive Abstimmung mit Stakeholdern.

• Analyse und Bestandsaufnahme der Power BI-Plattform des Kunden.

• Untersuchung von Prozessen und Data Governance.

• Erfassung und Dokumentation der Ist-Geschäftsprozesse.

• Erarbeitung von Empfehlungen zur Weiterentwicklung von Prozessen und der Reporting-Plattform.

• Konzeption und Umsetzung von Dashboards in Power BI.

• Definition unternehmensweiter KPIs und Abstimmung mit Stakeholdern.

• Microsoft Power BI

• Datenanalyse

• KPI-Definition und Reporting

• Dashboard-Konzeption und Datenvisualisierung

• Stakeholder-Management und Anforderungsmanagement

• Beratung und Erstellung verschiedener Webapplikationen auf Basis von SharePoint und dem React-Framework für verschiedene Kunden
• Entwicklung und Testen von barrierefreien Apps für SharePoint
• Erstellung verschiedener Testfälle für die Testautomatisierung
• Entwicklung verschiedener Lösungen auf Basis von Azure
• Erstellung verschiedener Webservices auf Basis von .NET
• Entwicklung verschiedener SharePoint-Framework-Lösungen
• Entwicklung verschiedener UI-Lösungen auf Basis von SharePoint
• Beratung und Erstellung verschiedener Power-Apps-Applikationen und Power Automate für Stahlindustrie und IT-Beratungsfirma
• Support, Beratung und Entwicklung mit Offshore von SharePoint 2013, 2016 und Microservices für ein Logistikunternehmen
• Beratung, Konzeption und Entwicklung von Microservices und Webapplikationen auf Basis von Microsoft-Technologie und dem React-Framework für ein Logistikunternehmen
• Beratung, Konzeption und Entwicklung verschiedener SharePoint-Framework-Lösungen auf Basis von SharePoint 2016 für Logistik
• Beratung für die Migration von SharePoint 2010 auf 2016 für eine IT-Beratungsfirma

• Aufbau und erfolgreiche Zertifizierung des Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) nach ISO 27001 in sieben Länderorganisationen (Ghana, Indien, Bangladesch, Usbekistan, Serbien, Kosovo, Albanien).
• Vollständige Implementierung des ISMS von der Kick-off-Phase bis zur Zertifizierung, inklusive Definition der Governance-Struktur und Prozesslandschaft.
• Entwicklung und Durchführung von zielgruppengerechten Schulungen, Trainings und Coachings für lokale Verantwortliche in den Grundlagen der Informationssicherheit und im ISMS-Betrieb.
• Konzeption und kontinuierliche Optimierung der Trainingskonzepte und -inhalte zur Steigerung von Verständnis und Akzeptanz.
• Identifizieren und Umsetzen von Verbesserungen in Prozessen und Tools, u. a. im Risikomanagement für internationale Projekte.
• Optimierung zentraler ISMS-Kernprozesse von der Idee über den Pilotbetrieb und Feinschliff bis zum globalen Rollout.
• Optimierung des Wissensmanagements sowie von Arbeitsmitteln und Methoden für das globale ISMS-Team.
• Aufbau und Moderation der fachbereichsübergreifenden Abstimmungen mit wesentlichen Schnittstellen zum ISMS.
• Microsoft Teams, Excel, SharePoint Lists, Power Apps.

• QA-Strategie und -Plan für das oben erwähnte OEM-Projekt definieren.

• Anwendbare Prozesse, Methoden und Standards (z. B. GS_95014, KGAS, ISO/IEC 15504, ISO 26262, ISO 21434 usw.) identifizieren.

• Reviews, Audits und Bewertungen gemäß Strategie planen.

• Prüfen, ob das Projekt die definierten Prozesse (System, Software, Mechanik, Hardware, Test, Change, Konfiguration, Problem, Risiko usw.) gemäß Strategie einhält.

• QA-Unterstützung im Softwareprozess bieten: Softwareanforderungsanalyse, Softwarearchitekturentwurf, Softwaredetailentwurf und Unit-Erstellung, Verifikation von Software-Units, Verifikation von Softwarekomponenten und Integrationsverifikation, Softwareverifikationsprozesse.

• Einhaltung organisationsweiter und projektspezifischer Standards überwachen.

• Verifizieren, dass Abweichungen dokumentiert und eskaliert werden.

• Arbeitsergebnisse prüfen (Anforderungen, Entwurfsdokumente, Testfälle, Code, Berichte (MISRA, C0, C1, Coding-Standards) usw.).

• Einhaltung von Standards, Vorlagen und Checklisten prüfen.

• Sicherstellen, dass bidirektionale Rückverfolgbarkeit existiert (z. B. Anforderungen ↔ Entwurf ↔ Tests).

• Objektive Nachweise (unbeeindruckt von Lieferdruck) während Bewertungen liefern.

• Nichtkonformitäten identifizieren (Prozess nicht befolgt, fehlende Freigaben, falscher Standard).

• Abweichungen melden und bis zum Abschluss verfolgen.

• Verifizieren, dass Korrekturmaßnahmen umgesetzt werden (5-Why, Ishikawa, 8D, FMEA, FTA, DFM, DRP, PCC, LLBP, PDCA).

• QA-Statusberichte für Management und Projektbeteiligte erstellen.

• Risiken im Zusammenhang mit Prozessabweichungen hervorheben.

• Objektive Nachweise für Bewertungen/Audits liefern (z. B. ASPICE, ISO/IEC 15504, ISO 26262, ISO 21434, ISO_PAS_8800).

• QA-Ergebnisse sammeln und analysieren.

• Prozessverbesserungen vorschlagen.

• Lessons-Learned-Aktivitäten unterstützen.

• Erzielung von ASPICE Level 1 und Level 2 für mehrere Audi- und Mercedes-Benz-Projekte.

• Unterstützung des Projekts Internationaler Webauftritt der BA (IntWeb) im Bereich Qualitätsmanagement mit dem Ziel die Verantwortung für die Qualität der Prozesse und Projektergebnisse unter Berücksichtigung der BA-Standards zu übernehmen. Kernziele des Projekts lauten: den Fachkräften im Ausland einen schnellen Überblick über ihre Chancen für den Weg nach Deutschland zu geben und sie durch den Zugang zu Dienstleistungen in die Lage zu versetzen, die dafür notwendigen Schritte konsequent & digital unterstützt gehen zu können.

• Vorgaben der grundsätzlichen Richtlinien mit dem QS-Handbuch

• Zusammenfassen der Prüfergebnisse in QS-Berichten für PLA

• Analyse der Projektergebnisse auf Verbesserungsmöglichkeiten

• Qualitätsmanagement der Anforderungsanalyse (insbesondere Prozesse, Methoden und Werkzeuge)

• Sicherstellung der Einhaltung der SERA-Vorgaben

• Erstellung eines Projektübergreifenden Testkonzepts

• Vereinbarung von Sprintabschlussberichte

• Formales Review von Arbeitsergebnissen gemäß Vorgaben und/oder Projektplan

• Ansprechpartner für Innenrevision, externe Audits durch Wirtschaftsprüfer oder BRH (Bundesrechnungshof)

• Technologien: JIRA, Confluence, MS Office, GitLab, Kubernetes

• Finanzbereich: Mehrfache Projektsteuerung und -leitung von geldflussbetroffenen Vorhaben.
• Einführung einer einheitlichen Projektmanagement-Organisation inkl. eines Ressourcenplans.
• Leitung des Projekts zur MwSt.-Änderung in der Slowakei.
• Aufbau von Management-Dashboards über alle bereichsinternen Projekte.
• Anwendungssysteme: MS Office; Jira, Confluence.
• Referenz: Alexander Knoll, CFO – SAP FICO.

• Projekt der Deutsche Bahn
• Ist-Analyse der aktuellen Projektunterlagen und Ergänzung des Testkonzepts
• Erstellung von Checklisten zur Anforderungsanalyse auf Testbarkeit sowie Testfall-Reviews
• Erstellung von Onboarding-Unterlagen für neue Teammitglieder
• Teilnahme an Vorstellungsgesprächen und Mitentscheidung bei der Einstellung neuer Teammitglieder
• Führung des Testteams mit Mitgliedern in Rumänien, Spanien und Deutschland
• Aufteilung und Betreuung von Testaufgaben für meine Teammitglieder
• Definition des einzuführenden Dokumentationstools in Absprache mit dem Projektleiter
• Konzepterstellung für die Einführung automatisierter Tests einschließlich Definition des Testtools
• Hands-on-Erstellung, Durchführung und Reporting von Testfällen
• Teilnahme an Management-Meetings auf verschiedenen Ebenen und Übernahme von Aufgaben für das Testteam
• Erstellung einer ausführlichen Dokumentation
• Verwendete Werkzeuge: TestConductor, Testona (CTE), VectorCast, Parallel, Ubuntu, Visual Studio Code, Google Cloud, IBM ELM Landschaft, CENELEC, etc

• Projektleiter Steuerung der Novellierung ISO 27001:2022 (Zertifizierung von ISO 27002:2013 auf ISO 27002:2022) inkl. GAP-Analyse, Projektplanung, Vorbereitung interner und externer Audits sowie Erstellung und Pflege der erforderlichen Dokumentationen.
• Koordination der Anpassung bestehender Maßnahmen und Implementierung neuer Maßnahmen gemäß Anforderungen der neuen Norm sowie kontinuierliche Überwachung und Anpassung der Maßnahmen.
• Regelmäßige Berichterstattung an das Management über Fortschritt und Risiken.
• Senior Consultant Begleitung von Auditprüfungen mit Fokus auf kritische Infrastrukturen (KRITIS), inkl. Behebung von Findings, Erstellung bzw. Anpassung von Nachweisdokumenten und Ergänzung von Providerverträgen.
• Senior Consultant Überprüfung sämtlicher Liefergegenstände und Verantwortlichkeiten des IT-Providers gemäß bestehendem Vertrag: Identifikation von über 1500 Deliverables & Obligations (D&O), Aufbau eines D&O-Trackers (Claim Register) und gemeinsame fachliche Überprüfung mit den Service-Ownern für diverse Leistungsscheine (u. a. IT Service Management, Arbeitsplatz- und Druckservices, Anwendungs- und Desktop-Services, Endgerätemanagement, E-Mail inkl. Archivierung, Fileservices, Softwarepaketierung, -zertifizierung, -verteilung).
• Senior Consultant Anpassung von Leistungsschnitten in bestehenden Leistungsscheinen zur Ermöglichung einer End-to-End-Service-Verantwortung des Providers, inkl. Identifikation und Analyse von Use Cases, Prozessanalyse und -optimierung (Incident, Problem, Change) sowie Erfassung und Dokumentation sämtlicher Softwareprodukte in LeanIX und Dokumentation im Contract Change.
• Fokussierte Services: Managed Software Service, Anwendungs- und Desktop-Service, Arbeitsplatz- und Druckservices, Webserver Service, Container Service, M365, SAP/Oscare, Output-Managementsysteme (OMS), Telefonie- und Omnikanal-Management-Service.
• Projektleiter Steuerung eines Benchmarks auf Basis des bestehenden IT-Vertrags, inkl. Koordination des gesamten Benchmark-Prozesses zwischen Benchmarker, IT-Provider und Kunde, Review der Benchmark-Ergebnisse sowie Vorbereitung und Durchführung von Preisverhandlungen mit dem IT-Provider.

• Dateneingabe nach Vorgabe
• Stammdatenpflege in SAP SD Umfeld
• Pflege von Preisen im SAP System
• Kontinuierlicher Abgleich der Daten sowie Fehleranalyse
• Erstellung von Umfragen/Befragungen mit MS Forms
• Analyse und Auswertung der Ergebnisse und Daten
• Erstellung einfacher Workflows zur Automatisierung von Prozessen
• Dokumentation

• Testen des SekIDP und verwandter Komponenten
• Testdesign, -durchführung und -automation, Microservices, GitHub Enterprise, Eclipse, Katalon Test Platform, API-Tests, Confluence 8, JIRA/Xray, Draw.io, Swagger/OpenAPI, Postman, Docker, Kubernetes, Podman, PuTTY, E-Health, Telematik, Gematik-Standards, ePA, E-Rezept, sektoraler IDP, Verschlüsselung, XaDES, PaDES, DICOM, HL7, FHIR, IHE, ICD, SSO, SAML/Shibboleth, OAuth, Smartcards, JWT, Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Android und iOS, Wireshark, BrowserStack, Cypress, gRPC, REST, SOAP, WS-Security, Linux-Shell, PowerShell, SSH/SSL, Java, Kotlin, Cordova, Gradle, Groovy, Python, TypeScript

• Teilnahme an Quality-Workshops zur Anforderungserfassung und Fit/Gap-Analyse
• Demonstration verschiedener QMS-Module/-Prozesse mit Fokus auf Kundenanforderungen
• Entwurf und Implementierung eines cloudbasierten Qualitätssystems zur Reduzierung manueller Aufwände beim Kunden
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Definition und Dokumentation der Systemanforderungen
• Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse und Vorschläge für Verbesserungen beim Umstieg auf neue Qualitätssysteme
• Steuerung der Implementierung einer Datenmigrationsstrategie vom Altsystem in die Cloud
• Durchführung von Lösungsvorführungen für die Business-Anwender
• Mitwirkung bei der Integration des Qualitätssystems mit verschiedenen Drittanbietersystemen
• Erstellung wöchentlicher Statusberichte und Präsentation dieser an Business-Anwender und Projekt-Stakeholder