Software-Tester in Deutschland

Arbeitsumfeld

• Versicherung / Schadenmanagement (Sach, Haftpflicht, Kfz)
• REST-basierte ClaimAPI mit Guidewire ClaimCenter

Aufgabenbereich

• Weiterentwicklung der internen REST-basierten ClaimAPI mit Guidewire ClaimCenter als Backend und verschiedenen Portalen / Frontends als Clients mit folgenden Zielen: + stärker KI-gestützte Schadenbearbeitung außerhalb von Guidewire ClaimCenter + Unterstützung aller Sparten (Sach, Haftpflicht, Kfz).
• Weiterentwicklung der automatisierten Schadenbearbeitung

Tätigkeiten

• Schnittstelle zwischen IT und Business
• Design-Aktivitäten mit Dokumentation in Confluence und Jira: + Requirements Engineering (funktional und nicht-funktional) + Design von REST-Endpunkten und Abstimmung mit Interface-Partnern (insbesondere KI-Kollegen) + Identifikation, Design und Bewertung alternativer Lösungen (Abkehr vom monolithischen Ansatz hin zu fein granularen Endpunkten mit möglichst umfangreicher Code-Wiederverwendung über alle Sparten) + Erstellung / Verfeinerung von Product-Backlog-Items in Jira, d. h. Epics, User Stories und Tasks, einschließlich Abstimmung mit Entwicklern und POs während (Pre-)Refinement-Sessions + Nutzung von AXA Secure GPT bei der Erstellung / Verfeinerung von User Stories (Beschreibung, Abnahmekriterien) und beim Design von REST-Endpunkten + Schätzung und Priorisierung von User Stories und Tasks während Sprint-Planning-Sessions + Koordination und Unterstützung bei der Umsetzung von Product-Backlog-Items + Vorantreiben von Entscheidungen durch Vorbereitung und Präsentation von Entscheidungsunterlagen
• Qualitätssicherung: + Testmanagement einschließlich Erstellung von Testfällen mit Xray in Jira + Testdurchführung mit Bruno als REST-Client und in Guidewire ClaimCenter + Vorlage von Testartefakten zur Freigabe durch den PO + Analyse von Fehlern in der Produktion

Methoden Big Room Planning (auch PI-Planning in SAFe), Scrum, BPMN, EPK, UML, ERM, DDD

Tools / Tech Stack Teams, Confluence, Jira mit Xray, OpenAPI/Swagger, REST, JSON, XML, MS Office, Bruno, GitHub repository (Lesen), Guidewire ClaimCenter, AXA Secure GPT (AXA's hauseigene GenAI-Lösung auf Basis von Azure OpenAI)

• Unterstützung des Projekts Internationaler Webauftritt der BA (IntWeb) im Bereich Qualitätsmanagement mit dem Ziel die Verantwortung für die Qualität der Prozesse und Projektergebnisse unter Berücksichtigung der BA-Standards zu übernehmen. Kernziele des Projekts lauten: den Fachkräften im Ausland einen schnellen Überblick über ihre Chancen für den Weg nach Deutschland zu geben und sie durch den Zugang zu Dienstleistungen in die Lage zu versetzen, die dafür notwendigen Schritte konsequent & digital unterstützt gehen zu können.

• Vorgaben der grundsätzlichen Richtlinien mit dem QS-Handbuch

• Zusammenfassen der Prüfergebnisse in QS-Berichten für PLA

• Analyse der Projektergebnisse auf Verbesserungsmöglichkeiten

• Qualitätsmanagement der Anforderungsanalyse (insbesondere Prozesse, Methoden und Werkzeuge)

• Sicherstellung der Einhaltung der SERA-Vorgaben

• Erstellung eines Projektübergreifenden Testkonzepts

• Vereinbarung von Sprintabschlussberichte

• Formales Review von Arbeitsergebnissen gemäß Vorgaben und/oder Projektplan

• Ansprechpartner für Innenrevision, externe Audits durch Wirtschaftsprüfer oder BRH (Bundesrechnungshof)

• Technologien: JIRA, Confluence, MS Office, GitLab, Kubernetes

Themen:

• Weiterentwicklung des CRM-Systems NKAM und systemtechnische Trennung von „direct“ und „indirect“sales
• Neumodellierung des Bereichs Discountverwaltung und Auslagerung in ein anderes System.
• Konzeption zahlreicher Verbesserungen auf der Wholsale-Seite zur Reduktion des manuellen Aufwands bis zur Ebene von User Stories.

• Ergänzen/Erstellen von Testspezifikationen
• Durchführen von Regressionstests
• Durchführen von Releasetests
• Analyse von Jira-Tickets
• Identifikation von Fehlern in der Software und deren Beseitigung mit C#

• Anpassung des Enterprise-WMS für Albert Heijn und EDEKA.
• Verantwortung für die End-to-End-Testplanung, Automatisierung und Performance-Validierung von Software für die Logistikautomatisierung in hoch frequentierten Lebensmittel-Lagerbetrieben.

• Verantwortete die Priorisierung des Backlogs für ein 90-Mio.-USD-Automotive-SaaS-Produkt und stellte die Ausrichtung an den Geschäftszielen sowie der Kundenzufriedenheit sicher.
• Leitete kundennahe Produktverbesserungen und nutzte datengetriebene Erkenntnisse sowie operative Analysen, um die Fulfillment-Performance zu verbessern, Logistikprozesse zu optimieren und messbaren Kundennutzen zu liefern.
• Erzielte messbaren Geschäftserfolg durch die Verbesserung der Produkt-Fill-Rate um 10–15 % mittels optimierter Auftragsabwicklungsstrategien.
• Leitete ein 12-köpfiges funktionsübergreifendes Team in Agile/Scrum-Umgebungen, um hochwertige Produktinkremente termingerecht bereitzustellen.
• Arbeitete mit globalen Stakeholdern, Engineering-Teams und Geschäftspartnern in USA- & EU-Umgebungen zusammen
• Erweitere das OEM-Partnerökosystem durch Onboarding von 8 auf 14 Partner (+75 %) und steigerte so Integrations- und Plattformreichweite.
• Lieferte eine Funktion, die den Verkauf von Teilen mit Größenbeschränkung ermöglichte, was zu einem Umsatzwachstum von 7,1 % beitrug und die OEM-Kosten um etwa 2,68 Mio. USD jährlich senkte.
• Verwaltete API-Integrationen und Datenschnittstellen durch Anforderungserhebung und Definition von Datenzuordnungen.
• Definierte und verfolgte OKRs mit Fokus auf Wachstum, Zuverlässigkeit, operative Effizienz und Delivery-Performance.
• Nutzt Analyseverfahren, um aus Trendanalysen mit großen Datenmengen umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten und strategische Entscheidungen zu unterstützen.
• Führte UAT, A/B-Tests, Regressionstests und Usability-Validierungen durch, um eine hohe Qualität und ein verbessertes Nutzererlebnis sicherzustellen.

• Sicherstellung der Systemreife und der operativen Einsatzbereitschaft über den gesamten Lebenszyklus von Automobilprodukten gemäß ASPICE und internen Qualitätsprozessen
• Analyse des Systemverhaltens und der Systemperformance zur Identifikation von Ineffizienzen, Integrationsproblemen sowie Lücken in der Diagnoseabdeckung
• Unterstützung von Meilensteinen im Entwicklungszyklus durch die Validierung von Systeminteraktionen, Konfigurationen und Randbedingungen
• Ableiten von Testspezifikationen aus Software- und Systemanforderungen
• Implementierung von Testfällen mit RobotFramework und Python
• Enge Zusammenarbeit mit System-, Software-, Hardware- und Kalibrierungsteams zur Sicherstellung eines stabilen und performanten Systemverhaltens vor der Freigabe
• Durchführung von End-to-End-System-Performance-Analysen mittels Dauerlauf-/Endurance-Tests sowie automatisierter Auswertung der Ergebnisse mit Python und RobotFramework
• Einführung einer KPI-basierten Systemüberwachung und Performance-Analyse sowie Aufbau automatisierter Auswertungs- und Feedback-Pipelines
• Organisation und Moderation funktionsübergreifender Debugging- und Integrationsworkshops
• Erfolgreiche Integration und Validierung der System- und Softwarekomponenten für Serien-Lkw-Plattformen sowie nachhaltige Verbesserungen der Performance-Qualität, der Testqualität und der Integrationsstabilität

• Analyse, Software-Entwicklung-/Anpassung und Testing verschiedenster Transaktions- und Batch-Objekte
• Durchführung von fachbezogenen Integrations- und Regression-Tests auf TEST- und QS-Plattformen unter z/OS für spätere Implementierung nach Produktion
• Hardware / Software / Tools: IBM-MVS, z/OS, JES2/3, TSO-ISPF, JCL, DB2, SQL, SQL/PL, QMF, QMF for Work-Stations, SPUFI, FileAid, IMS-DB/DC, MFS, XPEDITER, COBOL, REXX, Windows-10, MS-Office-365, MS-Teams, Batch-Job-Management via OPC, BETA92, RVS, BVB, ABL, DIALOGplus, PROBA, PRODPR (VW-interne Systeme), JIRA, CONFLUENCE

• KI-unterstützte Erstellung der Testfälle und Testdaten
• Erstellung der Testfälle basierend auf den Anforderungen
• Durchführung manueller Tests
• Fehlerdokumentation, -nachtesten und -verfolgung

Technologien & Werkzeuge: SCRUM, Jira, Confluence, Zephyr Scale

• Anforderungsbasierte Testfallgestaltung für automatisierte Parkmanöver.
• Implementierung und Durchführung von Testfällen.
• Integration in das bestehende AVP (Automated Valet Parking) Software-Framework.

Ich arbeite als QA Engineer in einem regulierten Umfeld der digitalen Gesundheitsversorgung und unterstütze die strukturierte Testplanung, Testanalyse, Verifikationsnachweise und Release-Bereitschaft für mobile und webbasierte Anwendungen.

Erstellung, Pflege und Durchführung manueller und automatisierter (MAESTRO, Katalon, Cypress) funktionaler, Regressions- und SIT-Testfälle für iOS-, Android- und Web-Plattformen. Durchführung täglicher Aktivitäten mit Jira, Xray, Confluence, BrowserStack und gestuften Testumgebungen.

Unterstützung der Rückverfolgbarkeit zwischen Anforderungen, Risiken, Testfällen, Fehlern und Testergebnissen, um sicherzustellen, dass QA-Nachweise klar, prüfbar und für die regulierte Softwarebereitstellung geeignet sind.

Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Produkt-, Medizin-, Regulierungs- und Geschäftsteams zur Klärung von Anforderungen, Untersuchung von Fehlern, Bewertung von Schweregrad und Priorität sowie zur Reduzierung von Release-Risiken.

Anwendung von ISTQB-, Agile- und SAFe-Testprinzipien bei mobilen Apps (als mobile Medizinprodukte), Web-Plattformen, Systemintegration und regulierter Dokumentation.

Nutzung von KI-Produkten und Open-Source-KI-Tools zur Unterstützung von QA-Aktivitäten, einschließlich Testfalldesign, Analyse von User Stories, Erstellung von Testdaten, Prozessoptimierung und Schätzung der Regressionsabdeckung.

• Erstellung und Review von Testbedingungen

• Durchführung fachlicher Tests

• Fehlermanagement

• Lieferantenmanagement

• Teamkoordination

• Abschätzung des Testaufwandes und Reporting

• Testplanung

• Weiter- und Neuentwicklung von integrierten Fahrplansystemen

• Java-Webclient/Linux-Server, Oracle Instantclient/Oracle Database Appliance Server, Unix, ESB – Enterprise Service Bus, SQL, TIBCO EMS – Enterprise Message Service/JMS, REST, Impero Guest

• HP ALM / Micro Focus Quality Center, Citrix, JIRA, XRAY, Impero Guest, MobaXTerm, Confluence, Sharepoint, MS-Teams, MS-Office

• Testen von Schnittstellen zwischen diversen Systemen
• Planung und Koordinierung von Testaktivitäten für Features/Improvements
• Auswahl und Anpassung geeigneter Testmethoden und –verfahren basierend auf der Teststrategie
• Vorbereitung und Steuerung von Testsessions
• Analyse, Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von manuellen und automatisierten Softwaretests
• Erstellung von Testfällen und Testszenarien mittels systematischer Testfallspezifikationen
• Durchführung und Dokumentation von Systemtests, Regressionstests sowie Smoketests
• Monitoring und Analyse der gelaufenen Testfälle
• Wartung und Pflege der Infrastruktur und der Testdaten
• Analyse und Behebung von Fehlerzuständen in Zusammenhang mit der Testautomatisierung
• Dokumentation und Überwachung von Abweichungen sowie Unterstützung bei der Ursachenfindung
• Analyse von Fehlern und Fehlertracking
• Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement

Projekt: Prozessoptimierung & IT Support im Makler Versicherungsbüro.

Projektaktivitäten:

• Analyse von Prozessen und Definition von Anforderungen
• Beratung zur Umsetzung einer Cloud-Lösung (soho)
• Installation und Verifikation neuer HW-Infrastruktur
• Cloud-Installation & Konfiguration
• Definition und Erstellung von Use Cases
• Durchführung von User Acceptance Tests (UAT)
• Benutzerschulung / Training
• IT Support (Cloud, PC, Server, Drucker, Netzwerk)

Label: Versicherung, Infrastruktur, Konfiguration, Schulung, Support