Projektleitung im Prozess Mgmt. für den B2B Vertrieb

Der Auftragnehmer übernimmt in diesem Projekt das Projektmanagement und ist steuernd an der Entwicklung des Projektes FTTH GPON im CTO Geschäftsführungsbereich beteiligt.

Der Kunde plant, neben dem bestehenden Großkundenmarkt verstärkt den KMU (Kleine und mittelständische Unternehmen) Markt zu bedienen. Die derzeitige Systemlandschaft ist für die vollautomatisierte Abbildung von Bestellprozessen in hoher Stückzahl nicht ausgelegt.

Um den Anforderungen des neu zu erschließenden Marktes gerecht zu werden und erfolgreich zu sein, sollen in einem Greenfield Ansatz neue OSS Funktionen zur automatisierten Provisionierung von Kunden Services implementiert werden, sowie entsprechende Automatisierungen entlang des Service Order Management und Provisioning (Order-2-Build) Prozesses entstehen.

Leistungsumfang / Zielsetzung: Die Aufgabenschwerpunkte liegen in der Projektleitung für die Umsetzung der im OSS Bereich für FTTH GPON notwendigen Systemanpassungen und Schnittstellen. Dies beinhaltet konkret die folgenden:

• Aufnahme und Abstimmung von Anforderungen verschiedener Stakeholder im Unternehmen
• Review der Projektanforderungen
• Erstellen von Dokumentation bzgl. der Programminhalte und des Programmfortschritts in Confluence
• Design und Erstellung von Powerpoint Präsentationen für die Geschäftsführung, Stakeholder und das IT-Management
• Strukturierung des Projektes und Zuschnitt auf Teilprojekte und Liefereinheiten
• Aktive Kommunikation mit den Fachbereichen/Business Ownern und IT Application Ownern
• Steuerung der Designphasen der Lösung entsprechend der Architekturprinzipien, Guidelines und Standards
• Beratung bei der Steuerung des gesamten Projektlebenszyklus unter Einhaltung von Time, Budget, Quality

• Erfahrung im Prozessmanagement
• B2B Sales Erfahrung
• Erfahrung in Online Sales & Service Prozessen (OSS)