Mettu H.-Servicenow-Entwickler
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Erfahrungen
Servicenow-Entwickler
TekisHub Consulting Pvt Ltd
- Entwicklung einer Wissensdatenbank, HR-Fallverwaltung, benutzerdefinierter Formulare, benutzerdefinierter Workflows und Integrationsunterstützung
- Konfiguration von Incident-, Change-, Problem- und Knowledge Management
- Gestaltung von Serviceportalen, Widgets, Seiten und Branding
- Implementierung von ServiceNow-Kernmodulen und -Anwendungen
- Erstellung neuer Flow Designer und Workflows
- Erfassung von Anforderungen, Implementierung, Test und Datenmigration
- Verwaltung von Change, Problem, Incident und Service Requests
- Entwicklung bereichsbezogener Anwendungen
- Arbeit mit Import Sets und Update Sets
- Bearbeitung von HR-Fällen, Katalogeinträgen und Datensatzproduzenten
Servicenow-Entwickler ITSM
Primus Global Technology Ltd
- Erfassung von Anforderungen für funktionales und technisches Design, Entwicklung, Tests, Bereitstellung und Betriebsunterstützung
- Implementierung von Idea-, Demand- und Projektmodulen
- Durchführung von Implementierung, Tests und Datenmigration
- Ausbalancierung von Projektarbeit, Erweiterungen und Anwendungsunterstützung
- Entwicklung von Lösungen und Durchführung von Ursachenanalysen auf der ServiceNow-Plattform
- Unterstützung zusätzlicher Produkte und AWS-Services, die innerhalb der Abteilung verwendet werden
- Teilnahme an Kundengesprächen und Stakeholder-Workshops
- Entwurf, Konfiguration, Entwicklung, Test und Bereitstellung von Lösungen in der Produktionsumgebung
- Bereitstellung von Empfehlungen zur technischen Architektur und detaillierten technischen Designs
- Förderung neuer Technologien und Lerninitiativen
Servicenow-Entwickler ITSM
CapGemini Tech Services Ltd
- Erkennung von Fehlern zur Vermeidung von Produktionsausfällen
- Bereitstellung von Lösungen, die abhängige Projekte und Anwendungen beeinflussen
- Programmierung, Test, Implementierung und Dokumentation von Lösungen
- Schätzung des Zeitaufwands für Arbeitspakete zur Unterstützung von Projektplänen
- Erstellung neuer ACLs
- Entwicklung von Katalog-Client-Skripten und UI-Richtlinien für clientseitige Änderungen
- Erstellung neuer Workflows und Administrationskonfigurationen
- Implementierung von Demand-Management- und Idea-Management-Modulen
Servicenow-Entwickler
Destar Consulting Pvt Ltd
- Praktische Erfahrung mit dem ServiceNow-ITSM-Modul
- Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen
- Schätzung des Zeitaufwands für Arbeitspakete zur Unterstützung der Projektplanung
- Konfiguration von Idea-, Demand- und Projektmodulen
- Koordination von Programmierung, Tests, Implementierung und Dokumentation von Lösungen
- Konfiguration von Incident, Problem, Change, Knowledge und Servicekatalogen
- Bereitstellung von Lösungen, die andere abhängige Projekte und Anwendungen beeinflussen
- Erstellung von Schaltflächen in Formularen und Listen mithilfe von UI-Aktionen
- Massenladen von Daten in ServiceNow über Import Sets
- Sicherstellung der Fehlererkennung zur Vermeidung von Produktionsausfällen
- Erstellung neuer Portale und Konfiguration von Widgets
- Entwicklung und Unit-Tests neuer Funktionen oder Fehlerbehebungen
- Erstellung von Client-Skripten und Geschäftsregeln mit erfolgreichen Tests
- Identifizierung und Behebung von Codeproblemen innerhalb der SLAs
- Erstellung und Konfiguration von Workflows und Flow Designern
- Implementierung von Datenbankansichten, skriptbasierten REST APIs, eingehenden und ausgehenden APIs, UI-Skripten, Geschäftsregeln und Widgets
- Erstellung von UI-Seiten
- Erstellung von Datenquellen und Befüllung von Tabellen mit verschiedenen Datenformaten mithilfe von Transform Maps
Software Engineer
Dalmia Bharat Pvt. Ltd
- Erstellung neuer Anwendungen und Module
- Bearbeitung von Incident, Problem, Change, Knowledge und Servicekatalog
- Erstellung und Verwaltung von Tabellen, Gruppen, Benutzern und Rollen
- Durchführung der täglichen Administration des ServiceNow-Tools und Pflege von CI-Beziehungen
- Bereitstellung von Lösungen, die potenziell andere abhängige Projekte und Anwendungen beeinflussen
- Erstellung und Konfiguration von SLAs
- Konfiguration von Serviceportalen, Widgets, Seiten und Branding
- Erstellung neuer Datensatzproduzenten, Servicekataloge und Bestellleitfäden
- Untersuchung von Leistungsproblemen und Fehlerbehebung
- Definition technischer Spezifikationen und Lösungen durch Anforderungsanalyse
- Migration von Daten aus Remote-Instanzen über Update Sets
- Behebung von Incident-, Problem-, Change- und Servicekatalogaufgaben
- Erstellung neuer ACLs
- Implementierung von Benachrichtigungen
- Erstellung von Katalog-Client-Skripten und UI-Richtlinien für clientseitige Änderungen
- Bereitstellung von Produktionsunterstützung für ServiceNow-bezogene Aktivitäten
- Konfiguration von Branding und Design des Serviceportals
- Konfiguration von Widgets und Instanzen mit JavaScript, HTML und CSS
- Erstellung und Konfiguration von Chatbots
- Erstellung neuer NLU-Modelle und Durchführung von NLU-Training
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Fertigung, Informationstechnologie (IT) und Professionelle Dienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT) und Produktentwicklung.
Zusammenfassung
- 5.9 Jahre praktische Erfahrung in der Implementierung und Entwicklung von Servicenow.
- 3.1 Jahre fundierte Erfahrung als HRSD-Entwickler und -Administrator
- 2.8 Jahre umfassende Erfahrung als ITSM-Entwickler und -Administrator
- HR LifeCycle Event, HR IT Administration und HR IT Operations
- Bearbeitung von HR-Fällen, HR-Vorlagen, HR-Erfüllung, HR-Services, Servicekatalogen, Datensatzproduzenten und Serviceportalen.
- Konfiguration des Virtual Agent und von NLU.
- Praktische Erfahrung im Incident Management, Problem Management, Change Management, Knowledge Management und Service Request Management.
- Entwurf, Konfiguration, Test, Dokumentation und Bereitstellung von Plattformlösungen in der Umgebung
- Bereitstellung technischer Einblicke in die Lösungsentwicklung für die bestmögliche Kundenerfahrung und Wertschöpfung
- Implementierung und Erweiterung der ServiceNow-Plattform und -Module gemäß Geschäftsanforderungen
- Konfiguration von Incident, Change, Problem, Knowledge und anderen Servicenow-Anwendungen.
- Datenbankansichten, REST API, eingehende und ausgehende APIs, UI-Skripte, Geschäftsregeln, Widgets und andere Servicenow-Anwendungen.
- Globale und bereichsbezogene Glide-Komponenten, einschließlich GlideRecord, GlideAggregate, GlideSystem und GlideDateTime.
- Konfiguration von Serviceportalen, Widgets, Branding und Seiteneinstellungen.
- Konfiguration von Workflows, geplanten Aufgaben, Service Watch und anderen Servicenow-Automatisierungs- und Orchestrierungsfunktionen.
- Java Script, HTML und CSS
- Arbeit mit SNOW, Entwicklung und Umsetzung von Lösungen, die der IT-Service-Management-Organisation einen Mehrwert bieten.
- Implementierung von Servicenow-Kernmodulen und -Anwendungen.
- Durchführung täglicher, außerplanmäßiger, taktischer und strategischer Aufgaben im Zusammenhang mit Servicenow.
Fähigkeiten
- Tools: Servicenow Hrsd Und Itsm
- Sprachen: Javascript, Html5 Und Css
Sprachen
Ausbildung
Vikas Group of Institutions
B.Tech · Maschinenbau · Indien
PRR Polytechnic College
Diploma · Maschinenbau · Indien
Statistiken
Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Mettu ist in Mella Chervu, Indien ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Mettu spricht folgende Sprachen: Telugu (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Hindi (Verhandlungssicher), Deutsch (Grundkenntnisse), Französisch (Grundkenntnisse).
Mettu hat mindestens 4 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Mettu in mindestens 3 verschiedenen Rollen und für 5 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 10 Monate. Beachten Sie, dass Mettu möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Mettu gut geeignet für Rollen wie: Servicenow-Entwickler, Servicenow-Entwickler ITSM, Software Engineer.
Die neueste Position von Mettu ist Servicenow-Entwickler bei TekisHub Consulting Pvt Ltd.
In den letzten Jahren hat Mettu für TekisHub Consulting Pvt Ltd, Primus Global Technology Ltd, CapGemini Tech Services Ltd, Destar Consulting Pvt Ltd und Dalmia Bharat Pvt. Ltd gearbeitet.
Mettu hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Fertigung, Informationstechnologie (IT) und Professionelle Dienstleistungen.
Mettu hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Produktentwicklung und Projektmanagement.
Mettu hat einen Bachelor in Maschinenbau von Vikas Group of Institutions und einen Bachelor in Maschinenbau von PRR Polytechnic College.
Die Verfügbarkeit von Mettu muss bestätigt werden.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 27 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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