Projektspezifikation
Projektexpertise
Beschreibung
- Erstellung der Forecasts
- Verarbeitung der Rückmeldungen und Ableiten der Performance-Maßnahmen
- Reporting der KPIs und Vorbereitung und Durchführung von Performance-Dialogen
- Provisionsabrechnung und Qualitätsauswertung
- Rechnungserstellung und -prüfung
- Projektdokumentation und Schnittstellenmanagement zwischen den verschiedenen Fachabteilungen
Anforderungen
- Mehrjährige Projekterfahrung im Performance Management mit Schwerpunkt Kundenservice
- Versiert im Controlling
- Erfahrung im Umgang mit Qlik, Telegra, SAP BW
- Anpackend und kommunikationsstark
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