Krisztian Simon - KI-Trainer & Evaluierungs-Spezialist

Empfohlener Experte

Verfügbar

Oradea, Rumänien

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Erfahrungen

Apr. 2026 - Aug. 2026

5 Monate

Freelance Evaluator & Human Data Reviewer

Independent AI Training & Evaluation Projects

KI-generierte Ausgaben anhand detaillierter Rubrics bewerten, mit Fokus auf Relevanz, Genauigkeit, Groundedness, Sicherheit, Natürlichkeit und Aufgabenerfüllung.
Simulierte Storefront- und Support-Agent-Gespräche auf Groundedness, Policy-Konformität, Natürlichkeit und Aufgabenerfüllung prüfen.
KI-generierte Bild- und Videoausgaben hinsichtlich Prompt-Abgleich, visueller Konsistenz, Artefakten, Realismus und zeitlicher Kohärenz vergleichen.
Sich ändernde Kalibrierungsvorgaben und Edge-Case-Policies konsistent über große Evaluierungs-Workflows anwenden.
Knackige, faktenbasierte Bewertungsbegründungen schreiben, die beobachtete Fakten klar von Annahmen trennen.
E-Commerce-Produktklassifizierung, Katalog-QA, Search-Quality-Evaluation, Kategorie-Tagging und Attribut-Extraktion für strukturierte Datensätze bearbeiten.

Jan. 2026 - Heute

8 Monate

Sole Developer & Project Lead

ZeroBounce

Eigeninitiativ und allein umgesetzt: eine native Salesforce-Integration, vom Executive-Team genehmigt, um einen unzuverlässigen Drittanbieter-Connector zu ersetzen.
Die komplette Lösung in Apex und JavaScript schreiben, über Salesforce CLI ausrollen und testen und das Verhalten manuell gegen Live-Traffic validieren.
Das Ganze neben einer Vollzeit-Lead-Rolle aufbauen, indem ich Coding-Agents (Claude Code, Codex) durch Design, Implementierung und Tests führe, jede Änderung prüfe und gegen das Live-API-Verhalten verifiziere.
Architektur-, Packaging- und AppExchange-Distributionspläne gegenüber Engineering und Executive Leadership präsentiert.

Jan. 2026 - Heute

8 Monate

Adversarial VQA Benchmark Creation

micro1

Bild-Frage-Antwort-Benchmark-Aufgaben erstellen (bisher 211 eingereicht), die aktuelle multimodale Modelle bei dichten Diagrammen, Schaubildern und detaillierten Fotos gezielt scheitern lassen.
Fragen schreiben, die mehrere Denkschritte erfordern, mit exakten Ground-Truth-Antworten, die ein Reviewer direkt am Quellbild prüfen kann.
Benchmark-Items entwerfen, die Schwächen im multimodalen Denken treffen und dabei Antworten objektiv, reproduzierbar und überprüfbar halten.
Reviewer-Feedback und Kalibrierungsvorgaben anwenden, um den Schwierigkeitsgrad zu erhöhen und Mehrdeutigkeiten zu entfernen. Jede Aufgabe wird vor der Annahme einzeln geprüft.
Öffentlich verfügbare und CC0-Bilder beschaffen, damit jedes Benchmark-Item sauber und reproduzierbar ist.

Mai 2023 - Heute

3 Jahre 4 Monate

Technical Enablement Lead (Technical Support Manager)

ZeroBounce

Das Support-Domain-Design für ein internes KI-Agenten-Bewertungssystem entwickelt: simulierte Kundengespräche, technische Szenarien und Scoring-Rubriken, mit menschlicher Endfreigabe für jedes Ergebnis.
Zendesk betreuen und das Tuning des AI Copilot über Workflow-Reviews, Agent-Feedback, Analyse der Antwortqualität und wiederkehrende Fallmuster vorantreiben.
Technisches Enablement für ein Support- und Sales-Team mit 30+ Personen leiten und direkt einen Enablement-Spezialisten führen.
Tier-3-Eskalationsverantwortung für REST-API-, CRM-Integrations-, SMTP-, Authentifizierungs- und DNS-Fehler. Das Eskalationsvolumen um 28 % gesenkt, indem wiederkehrende Fälle in SOPs und gezieltes Training überführt wurden.
Eine Wissensdatenbank mit 210+ Seiten aufbauen und pflegen, die E-Mail-Validierung, REST-API-Verhalten, Status- und Substatus-Logik sowie CRM-Integrationen abdeckt, zusammen mit 15+ SOPs und Entscheidungsbaum-Workflows.
Das Onboarding neuer Mitarbeitender in einen szenariobasierten Lehrplan rund um API-Authentifizierung, JSON-Payloads und Live-Tickets umgebaut und die Einarbeitungszeit von sechs auf drei Wochen verkürzt.
API-Traffic in Cloudflare überwachen, missbräuchliche Nutzungsmuster untersuchen, die Kundenansprache koordinieren und Traffic-Control-Regeln verfeinern.

Aug. 2022 - Mai 2023

10 Monate

Technical Support Engineer

SendGrid (via IntelligentBee)

SMB- bis Enterprise-Kunden bei SMTP, REST-APIs, JSON-Payloads, Authentifizierung, SPF/DKIM/DMARC, Suppression-Listen, Bounce-Klassifizierung und IP-Warmup unterstützt.
Zustellverhalten in Splunk, Snowflake und Postman nachverfolgt und die Root Cause direkt an die Kunden erklärt.
Täglich 13+ Tickets und 25+ Live-Chats innerhalb der SLA bearbeitet. Wegen technischer Leistung und Mentoring für neuere Engineers zu TSE+ befördert.

Dez. 2019 - Aug. 2022

2 Jahre 9 Monate

Oradea, Rumänien

Technical Support Engineer

DIGI (RCS-RDS)

Bearbeitete B2B- und Privatkunden-Eskalationen im Netzwerkbereich in MPLS-, BGP-, Breitband-, Mobilfunk-, GPON/PON- und VLAN-Umgebungen unter SLA-Vorgaben.
Überwachte den Netzwerkstatus in einem Drei-Länder-Kreis bei nächtlichen Einsätzen und koordinierte Field-Teams, um die Verbindung wiederherzustellen.

Juni 2017 - Dez. 2019

2 Jahre 7 Monate

Oradea, Rumänien

Customer Support Agent

DIGI (RCS-RDS)

Bearbeitete täglich über 70 Support-Anfragen zu Konnektivität, Router-Konfiguration und Kontoproblemen und half beim Einarbeiten neuer Mitarbeiter.

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Einzelhandel.

Telekommunikation

Informationstechnologie (IT)

Einzelhandel

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Kundendienst, Informationstechnologie (IT), Betrieb, Produktentwicklung, Qualitätssicherung und Projektmanagement.

Kundendienst

Informationstechnologie (IT)

Betrieb

Produktentwicklung

Qualitätssicherung

Projektmanagement

Zusammenfassung

KI-Trainer und Evaluation-Spezialist mit 9 Jahren technischem Hintergrund in SaaS-Support, Tier-3-Eskalationen, API-Operations und Enablement. Erstelle adversariale VQA-Benchmark-Aufgaben für das Testen multimodaler Modelle und bewerte LLM-Ausgaben anhand detaillierter Rubrics über Text, Bild, Audio und Video hinweg. Bei ZeroBounce verantworte ich das Support-Domain-Design eines internen KI-Agenten-Bewertungssystems: simulierte Gespräche, technische Szenarien, Bewertungsrichtlinien und Guardrails, mit menschlicher Endfreigabe. Jahrelange Root-Cause-Analysen und technisches Schreiben bilden die Grundlage für die Evaluationsarbeit: präzise Begründungen, konsistente Kalibrierung und Antworten, die ein Reviewer unabhängig prüfen kann.

Fähigkeiten

Ki-Evaluation & Human-In-The-Loop-Systeme: Review Von Llm-Ausgaben, Adversariale Vqa, Rlhf/Sft-Aufgaben, Response Ranking, Rubric-Basiertes Scoring, Halluzinations-Erkennung, Groundedness, Faktentreue, Sicherheit, Szenarien-Design, Guardrails, Menschliche Endfreigabe
Human Data & Annotation: Visual Question Answering, Datenlabeling, Produktklassifizierung, Katalog-Qa, Kategorie-Tagging, Attribut-Extraktion, Search-Quality-Evaluation, Tts- Und Audio-Review, Bild- Und Video-Prompt-Abgleich
Agentenbewertung & QualitäT: Simulierte Support-GespräChe, Bewertung Technischer Kenntnisse, Scoring-Guidance, Kalibrierung, Qa-Feedback, Szenariobasierte Bewertung
Saas- & Api-Systeme: Rest-Apis, Json, Webhooks, AuthentifizierungsabläUfe, Postman, Cloudflare, Salesforce (Apex, Salesforce Cli), Hubspot, Zendesk, Jira, Splunk, Snowflake
E-Mail-Infrastruktur: Smtp, Dns, Spf, Dkim, Dmarc, Bimi, Ip- Und Domain-Warmup, Bounce-Analyse, Inbox-Placement, Suppression-Listen

Sprachen

Rumänisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ungarisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Sept. 2011 - Juni 2015

Colegiul Național „Simion Bărnuțiu”

Rumänisches Abitur · Philology · Șimleu Silvaniei, Rumänien

Zertifikate & Bescheinigungen

HubSpot Sales Hub Software Certified

HubSpot Service Hub Software Certified

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 7

Erfahrung in Telekommunikation 5 J.

Durchschn. Dauer 1 J. 6 M.

Längste Erfahrung 3 J. 3 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 1 (Rumänien)

Hauptland Rumänien

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Freelance Evaluator & Human Data Reviewer, Sole Developer & Project Lead, Adversarial VQA Benchmark Creation

Hauptbranchen Telekommunikation, Informationstechnologie (IT), Einzelhandel

Hauptfachbereiche Kundendienst, Informationstechnologie (IT), Betrieb

Qualifikationen

Zertifikate erworben 2

Profil

Erstellt

August 2026

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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Krisztian ist in Oradea, Rumänien ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.

Krisztian spricht folgende Sprachen: Rumänisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Ungarisch (Grundkenntnisse).

Krisztian hat mindestens 9 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Krisztian in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 5 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 4 Monate. Beachten Sie, dass Krisztian möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Krisztian gut geeignet für Rollen wie: Freelance Evaluator & Human Data Reviewer, Sole Developer & Project Lead, Adversarial VQA Benchmark Creation.

Die neueste Position von Krisztian ist Freelance Evaluator & Human Data Reviewer bei Independent AI Training & Evaluation Projects.

In den letzten Jahren hat Krisztian für Independent AI Training & Evaluation Projects, ZeroBounce, micro1, SendGrid (via IntelligentBee) und DIGI (RCS-RDS) gearbeitet.

Krisztian hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Einzelhandel.

Krisztian hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Kundendienst, Informationstechnologie (IT) und Betrieb. Krisztian hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung, Qualitätssicherung und Projektmanagement.

Krisztian hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Einzelhandel gearbeitet.

Krisztian hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst, Informationstechnologie (IT) und Betrieb gearbeitet.

Krisztian besuchte Colegiul Național „Simion Bărnuțiu” für Philology.

Krisztian hat 2 Zertifikate. U.a: HubSpot Sales Hub Software Certified und HubSpot Service Hub Software Certified.

Krisztian ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Tagessatzverteilung

0 2 4 6 8

<€400 €400-440 €600+

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

800

600

400

200

Ø Tagessatz 572 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

800

600

400

200

Median-Tagessatz 600 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.