WCAG Experten in Deutschland

• Habe rollenbasierte Workflows für die Disposition und Zustellung entworfen, umschaltbar zwischen eigenem Fuhrpark und Partner-Transportunternehmen, mit nachvollziehbaren Statusketten von „pending“ bis „in delivery.“
• Habe KI-gestützte Routenoptimierung entworfen, bei der Disponenten fahrzeitoptimierte Routenvorschläge als Entwurf prüfen und mit einem Klick übernehmen.
• Habe eine zentrale Planungsoberfläche für Liefer- und Routenmanagement entworfen, die Tabellenansicht, Kartenansicht und Routenkomposition in einem einzigen Workflow zusammenführt.
• Habe interaktive Prototypen gebaut, um neue Produktfunktionen früh mit Stakeholdern und Engineering abzustimmen.

Wichtige Methoden: KI-gestütztes Produktdesign, Workflow-Design, rollenbasierte Workflows, Dashboard-Design, Interaction Design, Prototyping, UX für Logistik/Operations, Stakeholder-Zusammenarbeit

• Verantwortet end-to-end UX für zwei AI-SaaS-Produkte in Closed Beta, inklusive LLM-Interaction-Design, Prompt-UX und Human-in-the-Loop-Patterns; kommerzielle Distribution für Launch in Q3 2026 unterzeichnet
• Einen selbst entwickelten LLM-Reframing- und RAG-Korrektur-Pipeline gebaut, die die Produktion von mehreren CV- und Case-Study-Profilen ermöglicht
• Liefert echten Code parallel zur Forschung, darunter Three.js/GLSL-Portfolio-Arbeiten, Figma-API-Tools und eine Chrome-MV3-Extension für Session-Sync-Automation

• Leitete die Bemühungen zur Steigerung der Konsistenz und der Benutzerfreundlichkeit für ein deutlich intuitiveres Erlebnis
• Arbeitete mit den Gründern zusammen, um durch Product Discovery eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln
• Leitete den Prozess der Erstellung der neuen Firmenwebsite von Konzept und Wireframes über Design bis zur finalen Umsetzung in Webflow
• Responsives Webdesign
• WCAG
• Unternehmens-Branding
• Produkt-Discovery
• MVP
• Produktdesign
• Nutzererfahrung
• Schnelles Prototyping

• Analyse und Strukturierung komplexer Serviceprozesse
• Entwicklung von Customer Journeys, User Journeys und Service Blueprints
• Moderation von Workshops zur Anforderungsdefinition
• Ableitung eines MVP mit Stakeholdern
• Klare Entscheidungsgrundlage
• Reduktion von Unsicherheiten in frühen Projektphasen

• Entwarf Web- und Mobile-Oberflächen, User Flows und Designsysteme in Figma, Adobe XD, Motif und Lovable und stellte dabei die Barrierefreiheit nach WCAG 2.1/2.2 sicher.
• Führte UX-Recherchen durch und lieferte responsive Websites und E-Commerce-Lösungen auf WordPress® und Squarespace®, Webflow®.
• Integrierte KI-generierte Bilder (Syntografie) und KI-Videoproduktion in Branding-, Prototyping- und Editorial-Projekte.
• Leitete das visuelle Design, die kreative Richtung und die Zusammenarbeit mit Kunden, um funktionale, innovative und visuell überzeugende digitale Erlebnisse zu liefern.

• UX- und Produktstrategie
• digitale Transformation
• digitale Markenstrategie
• Customer-Experience-Plattformen
• Stakeholder-Workshops
• Design Leadership

Projekt: Neura Belden BHVA (Belden HI Vision Virtual Assistance)

• Übersetzte KI-Agenten-Konzepte in 4 verschiedene User Workflows (General, Redundancy, Network, VLAN Agents).
• Entwickelte 6 wegweisende Features mit technischen Spezifikationen: Predictive Issue Resolution, Cost Optimization Engine, Compliance Automation, Cross-Agent Orchestration, Knowledge Transfer Mode, Root Cause Analysis 2.0.
• Erarbeitete wiederverwendbare UX-Patterns und leichtgewichtige Standards für eine Experiment-First-KI-Umgebung: HTML/CSS/JS-Prototypen in einer Datei, semantische Barrierefreiheit, responsive Grid-Layouts und eine klare Komponentenstruktur für schnelle zukünftige POC-Iterationen.
• Übersetzte frühe KI-Konzepte in intuitive User Workflows und Interaktionsmodelle für 4 spezialisierte Agents, mit Fokus auf Klarheit, Vertrauensaufbau und progressive Offenlegung, um komplexe KI-Funktionen sichtbar zu machen.
• Dokumentierte Design-Entscheidungen und -Abwägungen in verständlicher Sprache für Nicht-Designer.

Juli 2024 - Juni 2025

• Accessibility-Expertin im Bereich UI/UX-Design, WCAG-Test und -Beratung für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
• Erstellung eines internen Accessibility-Guides

Oskar Oldorf (Projektleiter): "Ich hatte das Vergnügen, über ein Jahr lang mit Patricia an einem Projekt zu arbeiten, das sich auf die digitale Barrierefreiheit der Online-Präsenz eines Unternehmens aus dem Finanzdienstleistungssektor konzentrierte. In dieser Zeit habe ich sie als engagierte, detailorientierte und sehr kompetente Kollegin kennengelernt.

Patricia war dafür verantwortlich, eigenständig Gap-Analysen durchzuführen, und arbeitete direkt und effizient mit den wichtigsten Stakeholdern zusammen. Ihr Schwerpunkt lag darauf, die Einhaltung des BFSG zu prüfen und Redaktions-Teams strategisch dabei zu beraten, barrierefreie Inhalte zu erstellen.

Besonders geschätzt habe ich an Patricia ihre Fähigkeit, über den Status quo hinauszudenken und neue Perspektiven einzubringen. Sie verbindet fundierte Fachkenntnis mit einem scharfen Blick fürs Detail und einer strukturierten, gründlichen Arbeitsweise. Ihre Impulse haben oft wertvolle Diskussionen angestoßen und uns geholfen, unsere Arbeit sinnvoll voranzubringen.

Ich kann Patricia uneingeschränkt empfehlen – insbesondere für Rollen, in denen Genauigkeit, strategisches Denken und ein hoher Qualitätsanspruch entscheidend sind."

• Entwickelte wirkungsvolle Brand Designs für "ALAIQ" und "Digitale Kollegen", einschließlich Logos, Brand Guidelines und über 100 digitalen, gedruckten und Video-Werbematerialien, die auf die Vorlieben der Zielgruppe abgestimmt waren. Schulung von Kollegen zu den Brand Guidelines, wodurch die Effizienz des Teams um 30 % gesteigert wurde.
• Entwarf eine einprägsame Website-Oberfläche, die Vertrauen schafft. Entwickelte einen Konfigurator, mit dem Besucher ein Profil ihres neuen digitalen Kollegen erhalten und gleichzeitig dem Unternehmen Kontaktdaten der Kunden bereitstellen können, wodurch der Kundenstrom über die Website um 30 % stieg. Führte erfolgreich ein Entwicklerteam.
• Entwickelte ein einzigartiges System zur Interaktion mit einem digitalen Kollegen per Textnachricht. Führte Usability- und Nutzerforschung durch, um Probleme und Schwächen bereits in der Designphase zu erkennen und zu beheben. Dadurch stiegen die Kundenzufriedenheit und die Bereitschaft, das Produkt zu nutzen.
• Erstellte das Design für eine Promo-Website für Trainingsseminare. Entwarf eine benutzerfreundliche Lernplattform, was zu mehr positivem Feedback und häufigerem Wiederverwenden der Plattform führte. Leitete den Entwicklungsprozess erfolgreich und brachte das Produkt in nur 3 Wochen auf den Markt.

• Gestaltung und Entwicklung responsiver, barrierefreier Webanwendungen für KMU und Privatkunden mit React.js, Tailwind CSS, JavaScript und HTML5.
• Aufbau wiederverwendbarer UI-Komponentenbibliotheken zur Verbesserung der Wartbarkeit und Reduzierung der Entwicklungszeit.
• Integration von REST-APIs und Implementierung dynamischer Funktionen (Landingpages, Portfolios, Dashboards) auf Basis von Figma/Adobe XD-Designs.
• Eigenständige Steuerung des gesamten Projektzyklus (Analyse, Entwicklung, Test, Deployment auf Netlify/Vercel) unter Einhaltung von Mobile-First- und Cross-Browser-Standards.

• Konzeption neuer Apps sowie Weiterentwicklung und Betrieb von 29 Angular-Apps für die digitale Schadenmeldung im Nx-Monorepo
• Pflege und Weiterentwicklung einer gemeinsamen Komponentenbibliothek mit ca. 300 Bibliotheken für mehrere Produktteams
• Migration aller Apps auf ein neues Designsystem inkl. zugehöriger Komponentenbibliothek und systematischem Refactoring
• Weiterentwicklung und Pflege der CI/CD-Pipelines (Jenkins, Azure DevOps, Terraform, AWS)
• Eigenverantwortliche Releases inkl. Branch-Verwaltung, Versionierung, PR-Koordination und Produktivsetzung
• Implementierung und Pflege des Trackings (Adobe Analytics)
• Umsetzung der Barrierefreiheit nach BFSG/WCAG
• Testgetriebene Entwicklung (TDD) mit Jest und Cypress
• Code-Reviews, Mentoring und Etablierung von Best Practices im Team
• Technologien: TypeScript, Angular 16–20, RxJS, NgRx, Nx (Monorepo), npm, HTML, (S)CSS, Storybook, Jest, Cypress, Cucumber, Husky, Node.js, Git, AWS, Azure DevOps (Repos & Pipelines), Jenkins, Terraform, TDD, BFSG, WCAG, Nexus, IntelliJ, Adobe Analytics

Konzeption und Entwicklung KI-gestützter App-MVPs von der ersten Idee bis zum funktionierenden Produkt. Ich verbinde UX-Strategie mit modernen KI- und No-Code-Tools — vor allem Claude und Claude Code, mit dem ich direkt im Terminal am echten Code arbeite (React, Vite), ergänzt durch Figma, Bolt.new und Base44 — um Produktideen schnell zu validieren und umzusetzen. Eigene Plattformen: Nutrycoach.ai (KI-Ernährungscoaching mit rollenbasierten Dashboards für Klienten, Coaches und Admins, KI-Mahlzeitenanalyse und skalierbarem Designsystem) und LuxuryBandit (Content-/Creator-App). Daraus entstand meine eigene Praxis „AI-assisted App Strategy“, die menschliche Kreativität, UX-Logik und intelligente Automatisierung vereint.

BMW AG · Mercedes-Benz AG · Munich Re · CARIAD / VW Group

• Leitung der UX- und Produktausrichtung von PromptM, einer Enterprise-KI-Plattform für Prompt-Management bei BMW, inklusive Design von Human-Agent-Interaktionsmodellen, rollenbasierten Governance-Flows und einer Playground-Testumgebung zur Validierung und Iteration von Prompts
• Neugestaltung von Versicherungs-Workflows bei Munich Re, inklusive Neuaufbau von Formularlayouts, besserer Priorisierung von Feldern nach Nutzerbedürfnissen und Einführung neuer Design-Komponenten in das bestehende Produktsystem
• End-to-End-UX bei BMW Shopfloor geleitet: User Flows, Wireframes, Usability-Tests und ein Figma-Designsystem, das von 5+ agilen Squads übernommen wurde, wodurch die Auftragsbearbeitungszeit um 35 % reduziert wurde
• UX Coach bei Mercedes-Benz, Weiterbildung von 50+ Teammitgliedern in User Research, Usability-Testing und agilen UX-Methoden; Reduzierung des Design-to-Dev Handoffs um 30 %
• Moderation von 10+ Design Sprints und Discovery Workshops; konsequente Umsetzung von WCAG 2.1 AA-Barrierefreiheit in allen Deliverables

Berufszertifizierung in AI Product Design - mit Fokus auf Human-AI Interaction, KI-gestützte Produkterlebnisse und die Integration generativer KI in den Produktdesign-Prozess. Aufbau von Fähigkeiten in KI-Prototyping, Prompt Engineering und AI UX Patterns für die nächste Generation digitaler Produkte.