WCAG Experten in München

• Leitete die Bemühungen zur Steigerung der Konsistenz und der Benutzerfreundlichkeit für ein deutlich intuitiveres Erlebnis
• Arbeitete mit den Gründern zusammen, um durch Product Discovery eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln
• Leitete den Prozess der Erstellung der neuen Firmenwebsite von Konzept und Wireframes über Design bis zur finalen Umsetzung in Webflow
• Responsives Webdesign
• WCAG
• Unternehmens-Branding
• Produkt-Discovery
• MVP
• Produktdesign
• Nutzererfahrung
• Schnelles Prototyping

Juli 2024 - Juni 2025

• Accessibility-Expertin im Bereich UI/UX-Design, WCAG-Test und -Beratung für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
• Erstellung eines internen Accessibility-Guides

Oskar Oldorf (Projektleiter): "Ich hatte das Vergnügen, über ein Jahr mit Patricia an einem Projekt zu arbeiten, das sich auf die digitale Barrierefreiheit für den Online-Auftritt eines Unternehmens im Bereich Finanzdienstleistungen konzentrierte. In dieser Zeit lernte ich sie als engagierte, detailorientierte und sehr kompetente Kollegin kennen.

Patricia war dafür verantwortlich, eigenständig Gap-Analysen durchzuführen, und arbeitete direkt und effizient mit den wichtigsten Stakeholdern zusammen. Ihr Schwerpunkt lag darauf, die Einhaltung des BFSG zu bewerten und den Redaktionsteams strategische Hinweise zur Erstellung barrierefreier Inhalte zu geben.

Besonders geschätzt habe ich an Patricia ihre Fähigkeit, über den Status quo hinauszudenken und frische Perspektiven einzubringen. Sie verbindet fundiertes Fachwissen mit einem scharfen Blick für Details und einer strukturierten, gründlichen Arbeitsweise. Ihre Impulse haben oft wertvolle Diskussionen angestoßen und uns geholfen, unsere Arbeit spürbar voranzubringen.

Ich kann Patricia uneingeschränkt empfehlen – besonders für Rollen, in denen Präzision, strategisches Denken und ein hoher Qualitätsanspruch wichtig sind."

• UX- und Produktstrategie
• digitale Transformation
• digitale Markenstrategie
• Customer-Experience-Plattformen
• Stakeholder-Workshops
• Design Leadership

BMW AG · Mercedes-Benz AG · Munich Re · CARIAD / VW Group

• Leitung der UX- und Produktausrichtung von PromptM, einer Enterprise-KI-Plattform für Prompt-Management bei BMW, inklusive Design von Human-Agent-Interaktionsmodellen, rollenbasierten Governance-Flows und einer Playground-Testumgebung zur Validierung und Iteration von Prompts
• Neugestaltung von Versicherungs-Workflows bei Munich Re, inklusive Neuaufbau von Formularlayouts, besserer Priorisierung von Feldern nach Nutzerbedürfnissen und Einführung neuer Design-Komponenten in das bestehende Produktsystem
• End-to-End-UX bei BMW Shopfloor geleitet: User Flows, Wireframes, Usability-Tests und ein Figma-Designsystem, das von 5+ agilen Squads übernommen wurde, wodurch die Auftragsbearbeitungszeit um 35 % reduziert wurde
• UX Coach bei Mercedes-Benz, Weiterbildung von 50+ Teammitgliedern in User Research, Usability-Testing und agilen UX-Methoden; Reduzierung des Design-to-Dev Handoffs um 30 %
• Moderation von 10+ Design Sprints und Discovery Workshops; konsequente Umsetzung von WCAG 2.1 AA-Barrierefreiheit in allen Deliverables

• Print- und Editorial Design
• Konzeption von Fotoproduktionen
• Konzeption und Beratung
• UX/UI-Webdesign
• Gestaltung für Showroom BMW Business 01/2025 und MINI Business 01/2025 | 24 Hours
• Der BMW i5 fährt lokal emissionsfrei und unterstützt damit Unternehmen, ihre Umweltziele zu erreichen. Die effiziente Fertigung in Dingolfing senkt den Ressourcenverbrauch, und das vegane Interieur bietet eine ethische Alternative.
• Diese Merkmale stärken das ökologische Profil der Unternehmen und unterstützen CSR-Bemühungen, was den BMW i5 besonders für umweltbewusste Dienstwagenfahrer attraktiv macht.
• Der BMW i5 Touring überzeugt mit seiner Reichweite und schnellen Ladezeiten, was ihn ideal für Dienstwagenfahrer macht, die häufig lange Strecken bewältigen. Mit einer Reichweite von bis zu 560 Kilometern und der Fähigkeit, an Schnellladestationen mit bis zu 205 kW zu laden, verbringen Fahrer mehr Zeit auf der Straße als am Ladepunkt.

Durchführung einer unabhängigen technischen Bewertung einer KI-gestützten Softwareplattform, wobei KI-Risikoaudit, Cybersicherheitsanalyse und Prüfung der Softwarearchitektur kombiniert wurden. Prüfung von Anwendungskomponenten, APIs, Datenflüssen, LLM-Integrationen, Retrieval-Augmented Generation, Multi-Agenten-Orchestrierung, Authentifizierung, Mandantentrennung, Abhängigkeitsschwachstellen, KI-Governance und Kontrollen des Modelllebenszyklus. Erstellung eines technischen Auditberichts mit strukturiertem Risikoregister, Quellcodebelegen, regulatorischen Referenzen, Korrekturmaßnahmen, Inventar der KI-Systeme, Risikoklassifizierung, Maßnahmenplan und Key Risk Indicators.

Technologien: TypeScript, JavaScript, React, Next.js, Node.js, REST APIs, MongoDB, Redis, AWS serverless services, OAuth 2.0 / OpenID Connect, LLM APIs, RAG, vector search, multi-agent orchestration, Model Context Protocol, C4 architecture modelling, threat modelling, NIST AI RMF, ISO/IEC 42001, ISO/IEC 23894, OWASP guidance, MITRE ATLAS

• B2B: Konzeptionelle Projektentwicklung der Produktionssoftware im Bereich ViGuide (Web), ViGuideMobile und HMI.
• Überarbeitung der Informationsarchitektur, UX Konzeption für neue und bestehende Funktionen.
• UX-Forschung.
• UI-Geschäftsanalyse: Analyse und Konzeption bestehender UI- und UX-Strukturen sowie Validierung vorhandener Interaktions- und Designkonzepte im Abgleich mit fachlichen, technischen und nutzerbezogenen Anforderungen.
• Durchführung von UI/UX-Workshops, Ableitung konsistenter UI-Konzepte sowie Erstellung von Wireframes, Click-Dummies und Prototypen zur Entscheidungsfindung und Umsetzung in enger Abstimmung mit Stakeholdern, UX und Entwicklung.
• Barrierefreiheit nach BITV/WCAG (Analyse, Konzeption, Umsetzung).
• Einsatz von KI zur Unterstützung von UX-Analyse, Mustererkennung in Research-Daten sowie zur Beschleunigung von Konzeptentwicklung und Prototyping.
• Nutzerzentriertes Design, Usability-Engineering, Agiles Arbeiten (Scrum), UX-Analyse, Konzeption, Wireframing, Prototyping, DIN EN ISO 9241-110/210, User Journeys, Personas, Interaktionsdesign, Benutzerführung und Informationsarchitektur.
• Interviews remote/vor Ort, Testplanung, Moderation, Dokumentation von UX-/UI-Konzepten und -Empfehlungen, Jira, Confluence, Miro, Workshops zu UX/UI (Anforderungsanalyse, UI-Abstimmung, Design-Reviews).
• Figma (Mockups, Wireframes, Design, Konzeption), Axure und ProtoPie (Prototyping mit niedriger und hoher Detailtreue), Confluence, Jira, MS Office, Miro, Maze.
• Quantitative Forschung: Usability- und Prototyping-Tests mit Maze (remote), Umfragen (Maze).
• Qualitative Forschung: moderierte Interviews, Auswertung, Ableitung von Handlungsempfehlungen.

• Implementierung und Betreuung der digitalen Übermittlung von Laborbefunddaten in verschiedene Praxissoftwaresysteme gemäß KVB-Standards
• Sicherstellung der revisionssicheren Archivierung aller Laborbefunde
• Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung im Laborbetrieb
• Enge Zusammenarbeit mit Softwareanbietern, Praxisteams und der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns
• Anwendung agiler Methoden wie Scrum sowie Tools wie Jira, Confluence und MS-Office
• Nutzung von KI-gestützten Prozessen zur Entwicklung innovativer Lösungen

Alleinige Verantwortung für das Design-System einer Enterprise-Plattform zur Dekarbonisierung von Unternehmen; die Rolle wurde bei meinem Einstieg geschaffen. Ich verantworte Design-Intention, Tokens, Komponentenverträge, Dokumentation und Governance — Engineering verantwortet die Implementierung.

• Eine Design-System-Praxis aufgebaut, wo es zuvor keine gab: Token-Architektur, Komponentenspezifikationen, Audits, Dokumentation und Governance in einer Organisation, die jahrelang ohne Designteam ausgeliefert hatte.
• Die Design-seitige Quelle der Wahrheit neu aufgebaut — ein undokumentiertes, individuell angepasstes gekauftes Kit durch eine saubere Komponentenbibliothek und ein überarbeitetes Theme ersetzt und Code-Komponenten in Design gespiegelt, sodass beide Ebenen endlich dasselbe Produkt beschreiben.
• Überlappende Legacy-Komponenten zu einzelnen, vertragsbasierten Komponenten zusammengeführt und die Ausweitung von Konfigurationen durch auf Typebene ausgedrückte Intention ersetzt.
• Das System quantitativ geprüft — Token-Anzahl, Nutzungsquoten, Dichte von Überschreibungen und Verbreitung lokaler Komponenten — und aus „das System funktioniert nicht“ Zahlen gemacht, die Engineering nicht bestreiten konnte.
• Den Vorschlag verfasst, von Material UI auf eigene, standardbasierte Grundlagen zu migrieren: Headless-Primitives, einfaches CSS mit benutzerdefinierten Eigenschaften, Design-Tokens im W3C-Format und eine dokumentierte Komponentenbibliothek — als schrittweisen Piloten für die Komponente mit den größten Reibungsverlusten konzipiert, um das Modell ohne funktionales Risiko zu validieren.
• Die Argumentation für Executive-Stakeholder aufgebaut und präsentiert, einschließlich direkter Antworten auf die Einwände der Spezialisten, die am stärksten in den bestehenden Stack investiert waren.