WCAG Experten in München

• Leitete die Bemühungen zur Steigerung der Konsistenz und der Benutzerfreundlichkeit für ein deutlich intuitiveres Erlebnis
• Arbeitete mit den Gründern zusammen, um durch Product Discovery eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln
• Leitete den Prozess der Erstellung der neuen Firmenwebsite von Konzept und Wireframes über Design bis zur finalen Umsetzung in Webflow
• Responsives Webdesign
• WCAG
• Unternehmens-Branding
• Produkt-Discovery
• MVP
• Produktdesign
• Nutzererfahrung
• Schnelles Prototyping

Juli 2024 - Juni 2025

• Accessibility-Expertin im Bereich UI/UX-Design, WCAG-Test und -Beratung für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
• Erstellung eines internen Accessibility-Guides

Oskar Oldorf (Projektleiter): "Ich hatte das Vergnügen, über ein Jahr mit Patricia an einem Projekt zu arbeiten, das sich auf die digitale Barrierefreiheit für den Online-Auftritt eines Unternehmens im Bereich Finanzdienstleistungen konzentrierte. In dieser Zeit lernte ich sie als engagierte, detailorientierte und sehr kompetente Kollegin kennen.

Patricia war dafür verantwortlich, eigenständig Gap-Analysen durchzuführen, und arbeitete direkt und effizient mit den wichtigsten Stakeholdern zusammen. Ihr Schwerpunkt lag darauf, die Einhaltung des BFSG zu bewerten und den Redaktionsteams strategische Hinweise zur Erstellung barrierefreier Inhalte zu geben.

Besonders geschätzt habe ich an Patricia ihre Fähigkeit, über den Status quo hinauszudenken und frische Perspektiven einzubringen. Sie verbindet fundiertes Fachwissen mit einem scharfen Blick für Details und einer strukturierten, gründlichen Arbeitsweise. Ihre Impulse haben oft wertvolle Diskussionen angestoßen und uns geholfen, unsere Arbeit spürbar voranzubringen.

Ich kann Patricia uneingeschränkt empfehlen – besonders für Rollen, in denen Präzision, strategisches Denken und ein hoher Qualitätsanspruch wichtig sind."

• UX- und Produktstrategie
• digitale Transformation
• digitale Markenstrategie
• Customer-Experience-Plattformen
• Stakeholder-Workshops
• Design Leadership

BMW AG · Mercedes-Benz AG · Munich Re · CARIAD / VW Group

• Leitung der UX- und Produktausrichtung von PromptM, einer Enterprise-KI-Plattform für Prompt-Management bei BMW, inklusive Design von Human-Agent-Interaktionsmodellen, rollenbasierten Governance-Flows und einer Playground-Testumgebung zur Validierung und Iteration von Prompts
• Neugestaltung von Versicherungs-Workflows bei Munich Re, inklusive Neuaufbau von Formularlayouts, besserer Priorisierung von Feldern nach Nutzerbedürfnissen und Einführung neuer Design-Komponenten in das bestehende Produktsystem
• End-to-End-UX bei BMW Shopfloor geleitet: User Flows, Wireframes, Usability-Tests und ein Figma-Designsystem, das von 5+ agilen Squads übernommen wurde, wodurch die Auftragsbearbeitungszeit um 35 % reduziert wurde
• UX Coach bei Mercedes-Benz, Weiterbildung von 50+ Teammitgliedern in User Research, Usability-Testing und agilen UX-Methoden; Reduzierung des Design-to-Dev Handoffs um 30 %
• Moderation von 10+ Design Sprints und Discovery Workshops; konsequente Umsetzung von WCAG 2.1 AA-Barrierefreiheit in allen Deliverables

• Integration der LangChain-Middleware zwischen AEM und SAP-PIM-System
• Entwicklung einer FastAPI-Schnittstelle für die Systemkommunikation
• Implementierung von Vektor-Embeddings für die semantische Produktsuche
• Evaluation von LLM-Modellen (Vertex AI/Gemini, LM Studio, Hugging Face, OpenAI) für Produktanalysen
• Entwicklung einer AEM-Komponente zur Anzeige von Produktempfehlungen und Integration der Empfehlungs-API in den AEM-Authoring-Prozess
• Konzeption und Implementierung einer Pinecone-Vektordatenbank für Produkt-Embeddings
• Optimierung von Antwortzeiten und Caching-Strategien
• Evaluation von Vertex AI Studio für LLM-Tests und Prompt-Workflows
• Umsetzung sicherer API-Routing- und Zugriffskontrollen für KI-Komponenten per FastAPI und Gateway-Validierung

• Entwicklung einer barrierefreien, responsiven Website auf Basis von Figma-Designs für ein großes Sportevent unter Einhaltung von WCAG, BITV und EN 301 549
• Technische Planung und Aufbau des Toolstacks mit Vite, Playwright, Docker und GitLab CI
• Mitarbeit an zwei bestehenden Projekten (Vue.js & Nuxt), mit Fokus auf Bugfixing, Accessibility-Audits und Entwicklung neuer Features
• Zusammenarbeit mit Design und QA zur konsequenten Umsetzung barrierefreier UI-Patterns
• Beratung zur Verbesserung bestehender Frontend-Architekturen in Bezug auf Barrierefreiheit, Performance und Wartbarkeit

• B2B: Konzeptionelle Projektentwicklung der Produktionssoftware im Bereich ViGuide (Web), ViGuideMobile und HMI.
• Überarbeitung der Informationsarchitektur, UX Konzeption für neue und bestehende Funktionen.
• UX-Forschung.
• UI-Geschäftsanalyse: Analyse und Konzeption bestehender UI- und UX-Strukturen sowie Validierung vorhandener Interaktions- und Designkonzepte im Abgleich mit fachlichen, technischen und nutzerbezogenen Anforderungen.
• Durchführung von UI/UX-Workshops, Ableitung konsistenter UI-Konzepte sowie Erstellung von Wireframes, Click-Dummies und Prototypen zur Entscheidungsfindung und Umsetzung in enger Abstimmung mit Stakeholdern, UX und Entwicklung.
• Barrierefreiheit nach BITV/WCAG (Analyse, Konzeption, Umsetzung).
• Einsatz von KI zur Unterstützung von UX-Analyse, Mustererkennung in Research-Daten sowie zur Beschleunigung von Konzeptentwicklung und Prototyping.
• Nutzerzentriertes Design, Usability-Engineering, Agiles Arbeiten (Scrum), UX-Analyse, Konzeption, Wireframing, Prototyping, DIN EN ISO 9241-110/210, User Journeys, Personas, Interaktionsdesign, Benutzerführung und Informationsarchitektur.
• Interviews remote/vor Ort, Testplanung, Moderation, Dokumentation von UX-/UI-Konzepten und -Empfehlungen, Jira, Confluence, Miro, Workshops zu UX/UI (Anforderungsanalyse, UI-Abstimmung, Design-Reviews).
• Figma (Mockups, Wireframes, Design, Konzeption), Axure und ProtoPie (Prototyping mit niedriger und hoher Detailtreue), Confluence, Jira, MS Office, Miro, Maze.
• Quantitative Forschung: Usability- und Prototyping-Tests mit Maze (remote), Umfragen (Maze).
• Qualitative Forschung: moderierte Interviews, Auswertung, Ableitung von Handlungsempfehlungen.

• Implementierung und Betreuung der digitalen Übermittlung von Laborbefunddaten in verschiedene Praxissoftwaresysteme gemäß KVB-Standards
• Sicherstellung der revisionssicheren Archivierung aller Laborbefunde
• Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung im Laborbetrieb
• Enge Zusammenarbeit mit Softwareanbietern, Praxisteams und der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns
• Anwendung agiler Methoden wie Scrum sowie Tools wie Jira, Confluence und MS-Office
• Nutzung von KI-gestützten Prozessen zur Entwicklung innovativer Lösungen

Alleinverantwortlicher für das Designsystem einer Enterprise-Corporate-Decarbonisation-Plattform; die Rolle wurde bei meinem Einstieg neu geschaffen. Ich verantworte Design-Intention, Tokens, Komponentenverträge, Dokumentation und Governance — die Implementierung liegt beim Engineering.

• Eine Designsystem-Praxis dort aufgebaut, wo es vorher keine gab: Token-Architektur, Komponentenspezifikationen, Audits, Dokumentation und Governance in einer Organisation, die über Jahre ohne Designteam ausgeliefert hatte.
• Die Design-seitige Single Source of Truth neu aufgebaut — ein undokumentiertes, individuell verändertes gekauftes Kit durch eine saubere Komponentenbibliothek und ein neu gebrandetes Theme ersetzt und die Code-Komponenten ins Design gespiegelt, sodass beide Ebenen endlich dasselbe Produkt beschreiben.
• Überlappende Legacy-Komponenten in einzelne, vertraglich definierte Komponenten zusammengeführt und Konfigurations-Wildwuchs durch auf Type-Ebene ausgedrückte Intention ersetzt.
• Das System quantitativ geprüft — Token-Anzahl, Adoptionsquoten, Override-Dichte, Verbreitung lokaler Komponenten — und so "das System funktioniert nicht" in Zahlen übersetzt, die das Engineering nicht bestreiten konnte.
• Den Vorschlag ausgearbeitet, von Material UI auf eigene, standardbasierte Grundlagen umzusteigen: Headless-Primitives, reines CSS mit Custom Properties, Design Tokens im W3C-Format und eine dokumentierte Komponentenbibliothek — als gestufter Pilot am reibungsintensivsten Baustein, um das Modell ohne funktionales Risiko zu beweisen.
• Den Business Case für Executive-Stakeholder aufgebaut und präsentiert, inklusive direkter Antworten auf die Einwände der Spezialisten, die am stärksten in den bestehenden Stack investiert waren.