Claude-Experten in der Schweiz

• UX-Research, UX-Konzept und UX-Design für ein KI-Dialogsystem mit Events, Locations, ÖV-Fahrplan- und Sonderfahrtenauskunft. Beobachtungen, Remote-Benutzertests, Sitzungsaufzeichnungen, Analytics-Auswertungen, RapidUser-Tests usw., Prototyping usw., Figma/Figma Make, Claude Design, OpenAI Codex (Design)

KI-Plattformen

• Beteiligung am Training aller Top-5-Large-Language-Modelle der USA durch mehrsprachige ML-Projekte in den Bereichen RLHF, Evaluierungen, Bewertungsrichtlinien, Konversationen und Sicherheitsinitiativen
• Arbeit mit einer vielfältigen Bandbreite an Trainingsmethoden zur Unterstützung der Modellausrichtung und Qualitätsverbesserung in mehreren Sprachen

Gründete und skalierte die CDP-Community von Merkle und legte den Grundstein für ein Centre of Excellence

• Aufbau starker Beziehungen zu den C-Levels des Unternehmens, um deren Unterstützung zu sichern und sicherzustellen, dass die Aktivitäten der Community mit den Unternehmenszielen übereinstimmen (und bei Bedarf umgekehrt)
• Pflege von Anbieterbeziehungen, um den Teams bestmögliche Unterstützung und Zugang zu relevanten Chancen zu sichern
• Vorantreiben des Community-Wachstums (+100 Mitglieder), der länderübergreifenden Zusammenarbeit, Befähigung, Best Practices und des Wissensaustauschs in 7+ Ländern und damit Positionierung von Merkle als führendes Unternehmen für CDP-Implementierungen.

• Aufbau eines KI-Betriebsmodells, in dem spezialisierte Agenten mit klaren Rollen, präzisen Briefings, Review-Standards und Governance-Grenzen arbeiten; Entscheidungsverantwortung bleibt beim Menschen.
• AI Transformation Lab als reale Validierungsumgebung für agentische Workflows, lokale/Cloud-KI-Modelle, Automatisierung und Human-in-the-loop-Governance (Details oben).
• Übertragung von Transformationsprinzipien auf KI: Ownership, Risikokontrolle, Stakeholder-Alignment, Qualitätsreview, Nachvollziehbarkeit, Lieferdisziplin; DEV/TEST/PROD-Denken.

Leitete die Einführung einer Azure-Cloud-basierten, ereignisgesteuerten Enterprise-Integrationsplattform, die Salesforce-, Momentus-(Event-) und ERP-Anwendungen verbindet. Senkte die Gesamtkosten um 60 %, reduzierte Betriebsfehler auf unter 1 % und lieferte termingerecht.

• Leitete den gesamten Projektlebenszyklus von der Initiierung bis zur Übergabe mit agilen und hybriden Methoden - Plattformvision, Machbarkeit, technischer Entwurf, Architektur, Implementierung, Integration, Testing, Rollout und fachliche Einführung.
• Baute das Engineering-Team von Grund auf auf und führte Teams in der Schweiz, Bulgarien und Indien mit Scrum und Kanban; etablierte Jira, Confluence, Asana und SharePoint für Delivery und Reporting.
• Etablierte und moderierte regelmäßige Steering-Meetings sowie Reporting, das den Stakeholdern Transparenz verschaffte und wichtige Entscheidungen vorantrieb.

ODCUS sorgt dafür, dass KI im Alltag von Schweizer KMU mitarbeitet und die Daten dabei sicher bleiben: herstellerunabhängig, pragmatisch und ohne versteckte Agenden. Wir machen das Wissen einer Firma für die KI nutzbar, automatisieren Abläufe und schützen das, was wichtig ist.

Ich transformiere IT vom Kostenfaktor zum Wettbewerbsvorteil. Als Gründer von ODCUS berate ich Schweizer KMU und Mittelstandsunternehmen – neutral, ergebnisorientiert und ohne versteckte Agenden.

Was mich antreibt: Zu viele Unternehmen investieren in Technologie, ohne den Geschäftswert zu kennen. Da setzen wir an und beraten IT-Themen stets im Kontext des Geschäfts und dessen Erfolges

Meine Schwerpunkte:

• Cybersicherheit – Pragmatischer Schutz, der zum Geschäft passt
• Compliance – NIS2, ISO 27001, EU AI Act ohne Bürokratie-Overkill
• IT-Kosten – Transparenz schaffen, Verschwendung eliminieren
• KI – Vom Pilotprojekt zur messbaren Wertschöpfung

• Leitete die Architektur und die vollständige technische Umsetzung für gemeinschaftsbasierte SaaS-Plattformen mit 2M+ monatlich aktiven Nutzern.
• Entwickelte die Architektur und leitete die Migration einer monolithischen Python/FastAPI- und PostgreSQL-Datenbank- und LangChain-Codebasis zu einer ereignisgesteuerten Microservices-Architektur auf AWS EKS. Dabei wurde ein 10-faches Verkehrswachstum von ~150 RPS auf 1,500+ RPS ohne Neuarchitektur bewältigt.
• Definierte und etablierte technische Standards für alle Services, darunter API-Verträge, Observability-Grundlagen und Deployment-Topologie. Dadurch wurden Produktionsvorfälle innerhalb von 9 Monaten um 55% und die MTTR von 2 Stunden auf unter 25 Minuten reduziert.
• Überarbeitete die Caching- und Abfrageschicht mit mehrstufigem Redis-Caching sowie Datenbankindexierung und -partitionierung. Dadurch sank die p95-API-Latenz von 850ms auf 180ms (78% Reduktion) und die CPU-Auslastung der Datenbank um 45%.
• Entwickelte eine CI/CD-Plattform mit GitHub Actions, Terraform und Kubernetes (EKS) einschließlich Blue-Green- und Canary-Rollouts. Dadurch stieg die Deployment-Häufigkeit von ~2/Monat auf 8-12/Tag, während sich die Durchlaufzeit von 10 Tagen auf unter 6 Stunden reduzierte.
• Implementierte Vertragstests, automatisierte Lasttests und Observability-SLOs mit Prometheus, Grafana und OpenTelemetry. Dadurch stieg die Plattformverfügbarkeit von 99.5% auf 99.95% (10-fache Reduktion des Verbrauchs des Fehlerbudgets).
• Leitete und entwickelte ein fachübergreifendes Team aus 8 Ingenieuren in den Bereichen Backend, Frontend und DevOps. Skalierte die Teamgröße von 4 auf 8 bei einer Bindungsquote von 85%; verantwortlich für Einstellung, Einarbeitung, Leistungsbeurteilungen und Karriereentwicklung.
• Arbeitete mit der Leitung von Product, Design und Client Success als primärer technischer Entscheidungsträger zusammen, übersetzte Geschäftsziele in technische Roadmaps und traf Make-or-Buy-Entscheidungen für Authentifizierung, Suche und AI-Tools.
• Führte AI-gestützte Entwicklungsabläufe ein, darunter automatisierte Code-Reviews und einen internen wissensbasierten Assistenten auf RAG-Basis mit Graph (GraphRAG, Neo4J). Dadurch stieg der Sprint-Durchsatz über zwei Quartale um 30%.
• Verantwortete das Incident-Management und den Bereitschaftsdienst für den Produktionssupport. Etablierte Runbooks, eine Postmortem-Kultur und On-Call-SLOs, wodurch Vorfälle mit Alarmierungen am Wochenende um 70% zurückgingen.
• Entwickelte und optimierte Algorithmen mit python-Bibliotheken wie Numpy und Pandas.

• Produktstrategie, Architektur und technische Mitgestaltung
• KI-Workshops, Kunden-Onboarding und Go-to-Market-Aktivitäten
• Design und Umsetzung von KI-Architekturen (LLMs, RAG, MCP, Agents, Voice, Automation)
• Praktische Entwicklung von Prototypen und produktionsreifen KI-Integrationen
• Beratung von Kunden zur KI-Einführung, zu Workflows und zur Integration in bestehende Infrastruktur
• Zusammenarbeit mit den Mitgründern bei der strategischen Ausrichtung
• Mitarbeit im Vertrieb und in der Kundengewinnung

Tools und Technologien: OpenAI, Anthropic, Azure, Vercel AI SDK, RAG (Retrieval-Augmented Generation), MCP (Model Context Protocol), FastAgent, VAPI, n8n, make.com, LibreChat, PostgreSQL, OpenAPI, Next.js, Vercel, Docker

• Aufbau einer unabhängigen Beratungspraxis, die Organisationen in der Schweiz und international in den Bereichen Transformation, Strategie, KI-Enablement und operatives Design unterstützt
• Durchführung von Pro-Bono- und kostenpflichtigen Einsätzen mit NGOs, Stiftungen, Trusts und KMU in der Schweiz
• Angebot umfasst Governance-Design, digitale Transformation, Schulungen zu KI-Tools und Datenvisualisierung
• Aufbau eines Teams in der Schweiz mit der Vision, international erfahrene Berater einzustellen

• Eigenständig Architektur entworfen und Produktionscode im Startup-Tempo geliefert
• Diverse Geodatenformate (NETCDF, GeoTIFF, GML) in einheitliche Standards überführt und skalierbare Klimadaten-Visualisierungen aus Hunderten GB Geodaten in einer produktiven Web-App erstellt
• Entwickler betreut, den KI-Wissensaustausch gefördert und gemeinsam mit dem C-Level-Management zur Wettbewerbsstrategie beigetragen

• Betreuung strategischer Kunden mit 7- bis 8-stelligen Umsätzen (FMCG, Textil- & Haushaltswaren) auf Marktplätzen wie Amazon, eBay, Otto Markets, Conrad, Kaufland
• Strategische Beratung, Expansionsworkshops & Kampagnenmanagement
• Steuerung der Schnittstellen & Listing-Feed-Tools: Channable, Perpetua, Magnalister, Marketplace Connect, Mirakl