Projektspezifikation
Projektexpertise
Beschreibung
- Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen gemäß 8D- Methodik, Moderation von Problemlösungsteams und Dokumentation in Systemen wie SQMS und IPDF.
- Präventive Maßnahmen: Entwicklung und Umsetzung von präventiven Qualitätsmaßnahmen zur Sicherstellung der Serienqualität.
- Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung von Prozessen im Reklamationsmanagement, um eine nachhaltige Problemlösung zu gewährleisten.
- Mitarbeiterschulung: Training von Mitarbeitern im Umgang mit Reklamationen und Qualitätstools, um operative Exzellenz sicherzustellen.
- Shopfloor-Integration: Überwachung und Unterstützung bei der Umsetzung von Arbeitsanweisungen und der Zielerreichung in der Produktion.
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung im Reklamationsmanagement und der Qualitätssicherung, vorzugsweise im Automobilbereich
- Kenntnisse der Systeme wie SQMS und IPDF
- Starke Problemlösungskompetenz und Erfahrung mit der 8D-Methodik
- Hands-on-Mentalität und Affinität zur Arbeit auf dem Shopfloor
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Häufig gestellte Fragen
Das Projekt ist in Cairo, Ägypten angesiedelt.
Das Projekt beginnt vorzugsweise im Dezember 2024 und soll planmäßig im März 2025 enden (3 Monate).
Das Projekt erfordert eine Auslastung von 95 - 100% (Vollzeit).
Das Projekt bietet 0 - 20% Remote-Arbeit an.
Das Projekt bietet einen Tagessatz von 800 - 952€, was einem Stundensatz von 100 - 119€/h entspricht.
Das Projekt erfordert folgende Sprachen: Deutsch (Verhandlungssicher) und Englisch (Verhandlungssicher).
Das Projekt ist der folgenden Industrie zuzuordnen: Automotive.
Das Projekt umfasst den folgenden Geschäftsbereich: Qualitätssicherung.
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