Tjerk (Tj) Dijkstra-Leiter Business Excellence Global Engineering
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Erfahrungen
Leiter Business Excellence Global Engineering
Takeda
- Leitete und setzte das Transformationsprogramm "One Takeda Engineering" um, um den Engineering-Ansatz und die Organisation an 30 Standorten weltweit (ca. 3000 Mitarbeiter) zu harmonisieren
- Entwarf und implementierte das Zielbetriebsmodell
- Gestaltete und integrierte neue Strukturen, Prozesse, Systeme, Projekte und Technologien
- Fokussierte auf Dekarbonisierung und Energieeffizienz der Produktionsstandorte, um Takedas Netto-Null-Ziele bis 2035 zu erreichen
Leiter Operational und Business Excellence bei Bystronic, Mitglied des Corporate BEX-Führungsteams
Conzzeta
- Aufbau und weltweite Implementierung von Business Excellence zur Unterstützung und Umsetzung der Unternehmensstrategie mit Fokus auf Kundenorientierung & Qualität, Geschwindigkeit, Mitarbeiterengagement und Profitabilität
- Schwerpunkt auf Lean in Produktion, Produktionssystemen, Verwaltung (Finanzen und Backoffice), F&E (einschließlich Agile), Service und Vertrieb
Leiter Operative Exzellenz EMEA
Zurich Insurance Company Ltd
- Einführung von Lean Management in EMEA und Aufbau des globalen Programms durch Zusammenarbeit mit Landes-, Regional- und Globalverantwortlichen, um Lean-Aktivitäten mit der Unternehmensstrategie abzustimmen
- Schuf durch Mini-Transformationen 20–25% zusätzliche Kapazität zur Verbesserung der Kundenerfahrung, des Mitarbeiterengagements und der Profitabilität
- Unterstützte Geschäftseinheiten bei der Identifizierung und Umsetzung von RPA-/Automatisierungspotenzialen
- Gewinnung und Entwicklung von Talenten
- Coaching von Senior- und Top-Management zur Steigerung von Effizienz und Effektivität
Change-Architekt – Zurich Way of Working (ZWoW)
Zurich Insurance Company Ltd
- Führte Teams in Arbeitsströmen zur Implementierung von Lean Management (ZWoW) in Europa und im APAC-Raum
- Arbeitete mit McKinsey an Projekten nach dem "5-Linsen-Ansatz"
- Setzte innerhalb von 12 Monaten 20–30% Kapazität frei
- Steigerte das Mitarbeiterengagement und verbesserte die Kundenzufriedenheit
- Erhöhte Marktanteil, Umsatz und Gewinnmarge
- Sammelte fachliche Erfahrung in Schadenregulierung, Underwriting, IT (Anwendungsentwicklung & Service-Management), HR und Offshore-Servicezentren
Globaler Lean-Einführungsleiter
Zurich Insurance Company Ltd
- Führte den globalen Rollout von Lean in Konzernfunktionen: Recht & Compliance, Personalwesen, Konzernfinanzen, Risikomanagement, Marketing, Kommunikation
- Definierte die Lean-Strategie und setzte sie weltweit um
- Leitete 16 Kaizen-Teams zur Prozessverbesserung mit durchschnittlicher Produktivitätssteigerung von über 30% und einer Zykluszeitverkürzung von 30%
- Implementierte standardisierte globale Prozesse und operative Kennzahlen
- Effektive Zusammenarbeit mit verschiedenen Managementebenen vom Executive bis zum operativen Bereich
Leiter der OE-Akademie, Direktor
Credit Suisse
- Leitete das Team der Operational Excellence Academy mit fünf globalen Vollzeitkräften
- Implementierte internationale OE-Schulungen (Lean Six Sigma und DFSS) in Europa, im Pazifikraum und in Amerika für Investment Banking, Private Banking, Retail Banking und Backoffice
- Führte Verbesserungsprojekte an globalen Standorten in verschiedenen Bankbereichen durch
- Optimierte Schulungskonzepte und -durchführung für Master Black Belts, Black Belts, Green Belts, Yellow Belts, Process Owner, Sponsoren und Führungskräfte
- Implementierte einen Zertifizierungsprozess für Black Belts und Master Black Belts
- Schulte rund 200 Black Belts sowie 150 Process Owner und Sponsoren mit einer durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertung von über 80%
Inhaber
Sigma Quality Consultancy GmbH
- Arbeitete als unabhängiger Seniorberater und interimistischer Senior Projekt-/Programmmanager zur Optimierung von Geschäftsprozessen
- Begleitete Kunden und C-Level-Management bei der Transformation zu mehr Erfolg und Profitabilität
- Leitete strategische abteilungsübergreifende Projekte und Teams
- Implementierte und führte Lean Six Sigma und DFSS in Dienstleistungs- und Produktionsbranchen ein
- Stimmte Unternehmensvisionen und -strategien auf messbare operative Kennzahlen ab und führte Review-Zyklen ein (Prozessmanagement und BPM)
- Schulte, coachte und betreute Projektleiter, Black Belts, Champions und weitere Stakeholder in Lean Six Sigma
- Wandte Change-Management-Strategien an, um verschiedene Maßnahmen zu unterstützen
Master Black Belt
General Electric Bayer Silicones
- Diente als Master Black Belt für termingerechte Lieferungen
- Verantwortlich für das globale Supply-Chain-Management von vier Standorten
- Führte Kaizen-Events zur Verbesserung des Order-to-Delivery-Prozesses durch
- Implementierte eine Prozessmanagement-Struktur, indem ich Unternehmensziele mit KPIs verknüpfte und regelmäßige Review-Sitzungen mit der Geschäftsführung plante
- Unterstützte, schulte und coachte Einzelpersonen und Teams bei Projekten zur Leistungssteigerung in der Lieferung, was zu einer Serviceverbesserung von 20% bei gleichbleibender Lagerumschlagshäufigkeit führte
- Agierte als interner Berater und Change Agent
- Schulte und coachte 50 Black Belts, 20 Champions, 15 Master Black Belts, 20 Führungskräfte und 150 Green Belts in DMAIC und DFSS
Master Black Belt Fertigung
General Electric Plastics
- Implementierte eine Prozessmanagement-Struktur, indem ich Unternehmensziele mit KPIs verknüpfte und regelmäßige Review-Sitzungen mit der Geschäftsführung plante
- Verantwortlich für Prozessverbesserungsprojekte, die direkte Einsparungen von 2 Mio. USD und zusätzlichen Umsatz von 1,5 Mio. USD erzielten
- Leitete eines der ersten DFSS-Projekte zur Einführung eines verbesserten Silikondichtmittels, das in den ersten 12 Monaten eine zusätzliche Marge von 300 Tsd. USD und direkte Einsparungen von 730 Tsd. USD brachte
- Agierte als interner Berater und Change Agent
Black Belt
General Electric Plastics
- Diente als Black Belt im Noryl-Werk
- Führte mehrere erfolgreiche Projekte zur Beseitigung von Maschinenausfällen und Qualitätsproblemen durch
- Gehört zu den ersten zertifizierten Black Belts bei GE Plastics
Produktionsleiter
Caldic
- Projekt geleitet und den Bau einer Chemieanlage mit einer Investition von 70 Mio. € überwacht
- Nach der Inbetriebnahme Produktionsleiter geworden und 60 Mitarbeiter geführt
- Produktionsleistung der Anlage durch Anpassungen und Coaching der Bediener um 300% gesteigert
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen, Chemie, Fertigung, Pharmazeutika, Versicherung und Bank- und Finanzwesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Qualitätssicherung, Projektmanagement, Produktion, Strategie und Planung und Nachhaltigkeitsmanagement.
Zusammenfassung
Ich bin eine internationale und interkulturelle Führungskraft in der Prozess- und Organisationsoptimierung mit Erfolgen in 8 Branchen, 30 Unternehmen und über 100 Projekten, die Leistungssteigerungen von bis zu 50% erzielten.
Als zertifizierter Master Black Belt verfüge ich über tiefgehendes Wissen in Lean Management (einschließlich McKinseys 5-Linsen-Ansatz, TPS), Six Sigma, Reengineering und Transformationen in Produktions- und Dienstleistungsunternehmen. Gelegentlich bin ich Keynote-Speaker zu diesen Themen.
Ich habe Projektteams mit Fachexperten geleitet, die Engpässe in Organisationen und Prozessen mithilfe eines erweiterten Methodenkoffers verbessert haben.
Ich habe Geschäfts- und Senior-Management-Teams unterstützt und beraten, um Organisationen in erfolgreiche Unternehmen zu verwandeln, die ihre Kunden besser bedienen und großartige Arbeitsplätze sind.
Fähigkeiten
- Statistische Werkzeuge
- Six Sigma
- Operative Exzellenz
Sprachen
Ausbildung
Technische Universität Eindhoven
Master-Abschluss · Chemieingenieurwesen · Eindhoven, Niederlande
Zertifikate & Bescheinigungen
Master Black Belt-Zertifizierung
GE
Master Black Belt Fertigung
Black Belt-Zertifizierung
CAP-Trainer
MBTI Stufe I und II Consultant
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
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