Nina Gogeshvili-Unternehmensberater
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Erfahrungen
Unternehmensberater
EnviaM Group
- Strategieberatung und Optimierung bestehender Prozesse
- Definition der Rolle des Incident Coordinators
- Optimierung von Dashboards und Reportingsystemen
- Berichterstattung an Stakeholder
- Teamgröße: 1
- Tools: ServiceNow, Visio
Implementierung
Landratsamt und Schulen Bayern
- Koordination und Implementierung der CMDB-Architektur
- Berichterstattung an Stakeholder
- Teamgröße: 8
- Tools: Efecte, Python, XML
Anwendungsmanagement
UPD | Universitäre Psychiatrische Dienste Bern
- Strategieberatung und Optimierung bestehender Prozesse
- Behebung schwerwiegender Probleme im OMNITRACKER-Tool und in Schnittstellen
- Power-User- und Helpdesk-Support nach Anpassungen
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister, OMNITRACKER-Entwickler und interner Abteilungen
- Requirements Engineering für Prozessautomatisierung
- Durchführung von Workshops zur ITSM-Architektur und zu Produktfunktionen
- Tests mit verschiedenen Arbeitsgruppen intern und extern
- Fehlerbehebung und Implementierung
- Scripting (VBS)
- Budgetplanung und -überwachung
- Berichterstattung an Stakeholder
- Koordination und Umsetzung von Folgeanpassungen
- Teamgröße: 1
- Tools: OMNITRACKER, Active Directory, Exchange, VBS
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Gesundheitswesen und Versorgungsdienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Business Intelligence, Betrieb und Strategie und Planung.
Zusammenfassung
Auf Basis meiner über zehnjährigen Erfahrung analysiere ich gemeinsam mit dem Projektteam und allen Stakeholdern die Gesamtsituation. In meinen moderierten Workshops erarbeiten wir die Standardarchitektur und die individuellen Abläufe des ITSM-Systems.
Wir definieren individuell zugeschnittene User Stories und die technischen Anforderungen für die Umsetzung der Architektur und automatisierter Workflows.
Je nach Ihren Wünschen führe ich anschließend oder direkt zu Beginn kurze Schulungen durch, um die Benutzerakzeptanz zu erhöhen, die Tests zu verbessern und mehr Engagement, Motivation und Transparenz im Umgang mit dem ausgewählten ITSM-Tool zu fördern.
Fähigkeiten
- Beratungsleitung
- Leitung Von öFfentlichen/Individuellen Systemadministrations- Und Anwenderschulungen
- Prozessoptimierung
- KommunikationsfäHigkeit
- LöSungsentwicklung
- Implementierung Und Scripting
- Projektteam- Und Ressourcenmanagement
- Agiles Projektmanagement
- Scrum
- Kanban
- Visio
- Itil V4
Sprachen
Zertifikate & Bescheinigungen
Efecte-Implementierung
OMNITRACKER-Implementierung
Reporting (Crystal Reports)
SCRUM
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Nina spricht folgende Sprachen: Georgisch (Muttersprache), Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher), Russisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Grundkenntnisse).
Nina hat mindestens 2 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Nina in mindestens 3 verschiedenen Rollen und für 3 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 6 Monate. Beachten Sie, dass Nina möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Nina gut geeignet für Rollen wie: Unternehmensberater, Implementierung, Anwendungsmanagement.
Die neueste Position von Nina ist Unternehmensberater bei EnviaM Group.
In den letzten Jahren hat Nina für EnviaM Group, Landratsamt und Schulen Bayern und UPD | Universitäre Psychiatrische Dienste Bern gearbeitet.
Nina hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Gesundheitswesen, Versorgungsdienstleistungen und Bildung. Nina hat auch etwas Erfahrung in Regierung und öffentliche Verwaltung.
Nina hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Business Intelligence und Betrieb. Nina hat auch etwas Erfahrung in Strategie und Planung und Projektmanagement.
Nina hat 6 Zertifikate. Darunter sind: Efecte-Implementierung, ITIL V3 Foundation und ITIL V4.
Nina ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
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