Kristian Gasic - 2nd und 3rd-Level Support

Q: Wo ist Kristian ansässig?

Kristian ist in Dornum, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Kristian?

Kristian spricht folgende Sprachen: German (Verhandlungssicher), English (Verhandlungssicher), Croatian (Verhandlungssicher) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Kristian?

Kristian hat mindestens 10 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Kristian in mindestens 4 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 7 Monate . Beachten Sie, dass Kristian möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Kristian?

Die neueste Position von Kristian ist 2nd und 3rd-Level Support bei Samhammer AG .

Q: Für welche Unternehmen hat Kristian in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Kristian für Samhammer AG und Computacenter AG & Co.OHG gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Kristian die meiste Erfahrung?

Kristian hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT) .

Q: In welchen Bereichen hat Kristian die meiste Erfahrung?

Kristian hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Kundendienst und Betrieb . Kristian hat auch etwas Erfahrung in Projektemanagement und Qualitätssicherung .

Q: In welchen Industrien hat Kristian kürzlich gearbeitet?

Kristian hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Kristian kürzlich gearbeitet?

Kristian hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Empfohlener Experte

Dornum, Deutschland

Erfahrungen

Nov. 2023 - Juni 2024

8 Monate

Remote

2nd und 3rd-Level Support

Samhammer AG

Call- und Ticketbearbeitung mit Hilfe von Ticketsystemen
Qualifizierte Anwenderberatung
Remote-Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
Softwarezuweisung und Installation per Remotezugriff
Unterstützung der Anwender bei der Einrichtung von Computern und mobilen Geräten
Usermanagement für verschiedene Applikationen
Enge Zusammenarbeit mit Auftraggebern (2nd und 3rd-Level Support)

Dez. 2019 - Nov. 2023

4 Jahren

IT-Techniker

Computacenter AG & Co.OHG

Verantwortlich für die vollständige Installation, Wartung und Reparatur von technischen Systemen und Ausrüstungen vor Ort
Durchführung eigenständiger Fehlerdiagnosen und Problemlösungen bei Hardware- und Softwareproblemen
Regelmäßige Durchführung von Wartungsarbeiten zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Systemeffizienz
Bereitstellung direkter Kundenunterstützung und technischer Beratung, einschließlich Nutzerschulungen zu neuen Technologien und Systemupdates
Effektive Dokumentation aller technischen Vorfälle und Lösungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung des Services
Schnelle Reaktion in Notfallsituationen, um Ausfallzeiten zu minimieren und kritische Systemfunktionalitäten wiederherzustellen

Okt. 2017 - Dez. 2019

2 Jahren 3 Monate

Linux-Administrator

SAS - WAF.TO IT Security UG

Verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau der lokalen IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Client-Betriebssystemen
Verwaltung von virtuellen Serverlandschaften
Leitung von IT-Projekten mit Fokus auf effiziente Durchführung und Qualitätssicherung
Koordination des First- und Second-Level-Supports zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Verwaltung von Server-Service-Level-Agreements (SLA) und Implementierung von SAS-Lösungen für die Azure Cloud
Einsatz moderner Monitoring-Tools wie Checkmk und Icinga2 zur Überwachung der IT-Infrastruktur

Jan. 2014 - Okt. 2017

3 Jahren 10 Monate

Entwicklungsingenieur

QuestBack GmbH

Erfahrung in der Entwicklung und Wartung von CI/CD-Pipelines mit Tools wie GitLab und Jenkins
Umfassende Kenntnisse in der Verwaltung containerbasierter Infrastrukturen mit Docker
Einsatz fortschrittlicher Monitoring-Tools wie Grafana, Prometheus, EFK-Stack und Nagios zur Leistungsüberwachung und Fehlerbehebung

IT-Systemadministrator

Unitymedia NRW GmbH

Betrieb der hauseigenen IT-Infrastruktur
Konzeptionierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Support und Unterstützung von technischen Mitarbeitern und Kunden
Definition von Standards für Netzwerktechnik, Server, Betriebssysteme, Telefonie etc.

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT).

Informationstechnologie (IT)

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Betrieb, Projektemanagement und Qualitätssicherung.

Informationstechnologie (IT)

Kundendienst

Betrieb

Projektemanagement

Qualitätssicherung

Zusammenfassung

Erfahrener Linux-Systemadministrator mit fundierten Kenntnissen in Systemkonfiguration, Fehlerbehebung und Sicherheit. Besitzt eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Verwaltung großer Rechenzentren und der Implementierung effizienter Lösungen. Bereit für neue Herausforderungen und stets bestrebt, innovative Lösungen zu entwickeln und implementieren.

Fähigkeiten

It-sicherheit
Monitoring
Cloud-plattformen
Hosting
Container-technologien
Virtualisierung
Troubleshooting
Webserver-management (Z.b. Apache, Nginx)
Hosting-plattform-kenntnisse (Z.b. Cpanel, Plesk)
Linux-systemadministration
Skript- Und Automatisierung (Z.b. Bash, Python)
Itil-framework Und -Prozesse
Serververwaltung
Backup- Und Wiederherstellungsstrategien
Kundenkommunikation Und Supportfähigkeiten
Automatisierung
Sicherheitsmanagement
Kommunikation
Monitoring- Und Performance-optimierung
Schulung Und Weiterbildung Von Nutzern

Sprachen

Deutsch

Verhandlungssicher

Englisch

Verhandlungssicher

Kroatisch

Verhandlungssicher

Zertifikate & Bescheinigungen

SAS® VIYA® Bereitstellung

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 5

Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 10.5 J.

Durchschn. Dauer 2 J. 1 M.

Längste Erfahrung 3 J. 11 M.

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen 2nd und 3rd-Level Support, IT-Techniker, Linux-Administrator

Hauptbranchen Informationstechnologie (IT)

Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Betrieb

Qualifikationen

Zertifikate erworben 1

Profil

Erstellt

Oktober 2025

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Frequently Asked Questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen

Wo ist Kristian ansässig?

Kristian ist in Dornum, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Kristian?

Kristian spricht folgende Sprachen: German (Verhandlungssicher), English (Verhandlungssicher), Croatian (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Kristian?

Kristian hat mindestens 10 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Kristian in mindestens 4 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 7 Monate. Beachten Sie, dass Kristian möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Kristian am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Kristian gut geeignet für Rollen wie: 2nd und 3rd-Level Support, IT-Techniker, Linux-Administrator.

Was ist das neueste Projekt von Kristian?

Die neueste Position von Kristian ist 2nd und 3rd-Level Support bei Samhammer AG.

Für welche Unternehmen hat Kristian in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Kristian für Samhammer AG und Computacenter AG & Co.OHG gearbeitet.

In welchen Industrien hat Kristian die meiste Erfahrung?

Kristian hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT).

In welchen Bereichen hat Kristian die meiste Erfahrung?

Kristian hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Betrieb. Kristian hat auch etwas Erfahrung in Projektemanagement und Qualitätssicherung.

In welchen Industrien hat Kristian kürzlich gearbeitet?

Kristian hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Kristian kürzlich gearbeitet?

Kristian hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Ist Kristian zertifiziert?

Kristian hat 1 Zertifikat: SAS® VIYA® Bereitstellung.

Wie ist die Verfügbarkeit von Kristian?

Kristian ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Kristian?

Der Stundensatz von Kristian hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Kristian beauftragen?

Um Kristian zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 850-1010 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.