Garikai (Tenson) Hoto-IT- und Kundensupport-Berater
Erfahrungen
IT- und Kundensupport-Berater
Freiberuflich
- Durchführung von Fit-Gap-Analysen und Definition von Geschäftsanforderungen im Zusammenhang mit IT-Interaktionen, Gebietszuteilungen, Stichproben und Nachfassaktionen nach Anrufen
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Teams des Kunden, um die Abstimmung von Lösungsdesign, Compliance und Standards sicherzustellen
- Bereitstellung von Empfehlungen zur Integrationsarchitektur, einschließlich Inbound-/Outbound-Connektoren und Schnittstellen zu Fremdsystemen
- Vorantreiben der kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung von ERP-Lösungen nach der Implementierung
- Enge Zusammenarbeit mit Projektteams zur Erstellung, Bearbeitung und Überprüfung quantitativer und qualitativer Inhalte unter Sicherstellung von Relevanz, Qualität und Genauigkeit
- Erstellung neuer Inhalte mit besonderem Schwerpunkt auf das Verfassen von IT-Fähigkeiten-Fragen im Multiple-Choice-Format
- Teilnahme an kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung des Produktwerts durch Vorschläge für Verbesserungen und/oder Ergänzungen bestehender Inhalte
- Kundenservice-Support
Praktikant, Content-Spezialist
Unternehmertum Venture Capital Partners
- Entwicklung und Umsetzung von Content-Strategien auf wichtigen Plattformen wie Meta, LinkedIn, TikTok und Reddit
- Übersetzung komplexer Themen des Investment-Managements in klare, ansprechende und markenkonforme Inhalte
- Verfassen jargonfreier, lehrreicher und wirkungsvoller Social-Media-Posts und Kurzform-Inhalte, zugeschnitten auf Privatanleger
- Schnelles Reagieren auf Content-Bedürfnisse und neue Trends, Anpassung der Inhalte in Echtzeit
- Teilnahme an Teammeetings, Beitrag zur Kampagnenplanung und Unterstützung bei Performance-SEO-Analysen
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT) und Bank- und Finanzwesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Kundendienst, Informationstechnologie (IT) und Marketing.
Fähigkeiten
- Microsoft-paket
- Fortgeschrittene Microsoft-kenntnisse
- Programmierung
- It-terminals/portale
- Eqs Ir Cockpit
- Bloomberg
- Sap
- Java
- Seo
- Kundenservice-support
Sprachen
Ausbildung
Philipps-Universität Marburg
Master of Science in Ökonomie und Institutionen, Geld, Rechnungswesen und Finanzen · Ökonomie und Institutionen · Marburg, Deutschland
University of Zimbabwe
Bachelor of Science in Ökonomie, mit Auszeichnung · Ökonomie · Harare, Simbabwe
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Wo ist Garikai ansässig?
Welche Sprachen spricht Garikai?
Wie viele Jahre Erfahrung hat Garikai?
Für welche Rollen wäre Garikai am besten geeignet?
Was ist das neueste Projekt von Garikai?
Für welche Unternehmen hat Garikai in den letzten Jahren gearbeitet?
In welchen Industrien hat Garikai die meiste Erfahrung?
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In welchen Industrien hat Garikai kürzlich gearbeitet?
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Was ist die Ausbildung von Garikai?
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Wie kann man Garikai beauftragen?
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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