Projektspezifikation
Dauer 03.06.2024 - 31.10.2024
Standort Ismaning, Deutschland
Auslastung Ab 90%
Tagessatz 800 - 1000€
Remoteanteil Ab 95%
Sprachen
Deutsch (Verhandlungssicher)
Englisch (Verhandlungssicher)
Projektexpertise
Industrie
Telekommunikation
Bereich
Informationstechnologie (IT) Marketing Projektmanagement
Beschreibung
Die Position des Senior Lead Management Experten ist darauf ausgelegt, den kompletten Lebenszyklus der Leads (Generierung, Pflege und Abschluss) über alle in Scope befindlichen Kanäle zu definieren und zu optimieren. Dies beinhaltet die Definition von Anforderungen an das CRM-System, die Sicherstellung der Datensicherheit und die Integration in bestehende Systeme.
Vorbereitung:
- Definition des kompletten Lebenszyklus der Leads (Generierung, Pflege, Abschluss)
- Definition und Dokumentation von Anforderungen für das CRM (Opt-In Management für mehrere Kanäle, Anbindung von Endpunkten, Definition von Geschäftsregeln)
- Sicherstellung der Datensicherheit für alle Leads und Schnittstellen
- Definition möglicher (interner) Vertriebskanäle
Implementierung:
- Screening und Auswahl geeigneter Tools
- Integration in bestehende Systeme
- Definition & Überwachung der IT-Anforderungen
Abstimmung mit Stakeholdern:
- Regelmäßige Abstimmung mit relevanten Stakeholdern zur Integration und Koordination der Lead Management Prozesse
- Zusammenarbeit mit anderen Arbeitsströmen wie Online Sales, POS Sales, D2D Sales und Telesales
Anforderungen
- Lead Management Expertise: Senior Experte mit umfassender Erfahrung im Lead Management (ab 5-10 Jahren Berufserfahrung)
- Opt-In Management: Fundierte Kenntnisse im Opt-In Management für mehrere Kanäle inkl. DSGVO-Anforderungen
- CRM-Systeme: Fundierte Kenntnisse in der Definition und Implementierung von Anforderungen für CRM-Systeme
- Datensicherheit: Erfahrung in der Sicherstellung von Datensicherheit und Datenmanagement
- Projektmanagement: Starke Fähigkeiten im Projektmanagement, um die genannten Prozesse effizient zu planen, durchzuführen und zu steuern
- Technische und kommerzielle Implementierung: Fähigkeit, die Implementierung technischer und kommerzieller Anforderungen zu leiten und zu steuern
- IT-Verständnis: Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Business-Anforderungen und IT-Entwicklung zu fungieren
- Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur Bewertung von Prozessen und zur strategischen Entscheidungsfindung
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Häufig gestellte Fragen
Das Projekt ist in Ismaning, Deutschland angesiedelt.
Das Projekt beginnt vorzugsweise im Juni 2024 und soll planmäßig im Oktober 2024 enden (4 Monate).
Das Projekt erfordert eine Auslastung von 90 - 100% (Vollzeit).
Das Projekt bietet 95 - 100% Remote-Arbeit an.
Das Projekt bietet einen Tagessatz von 800 - 1000€, was einem Stundensatz von 100 - 125€/h entspricht.
Das Projekt setzt Deutsch (Verhandlungssicher) als Pflichtsprache voraus. Darüber hinaus ist Englisch (Verhandlungssicher) wünschenswert.
Das Projekt ist der folgenden Industrie zuzuordnen: Telekommunikation.
Das Projekt umfasst die folgenden Geschäftsbereiche: Informationstechnologie (IT), Marketing und Projektmanagement.
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